お客様の声

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当店で「シャネル」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

シャネル J12 黒セラミック H5695の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【マイコ様】

マイコ 様

当店を選ばれた理由
ホームページに載っている商品の説明、写真がとてもわかりやすかったことと口コミが高かったこと、商品について何度かメールで質問した際の対応が皆さんとても良かったこと、店舗が大阪にもあること、です。

初めて高級時計をネットで購入するため、事前に疑問な点をいくつかメールで質問させて頂いた時、どの担当の方からもとても親切で丁寧な回答をいただき信頼できるお店だと思いました。
また、こちらが質問していないことに関しても情報を教えてくださり今までこんなお店はなかったので大変感動しました。
時計が到着した後、質問がありメールで連絡したところこれまたとても親切丁寧なご回答で本当に信頼できるお店だなぁと思いました。
オンラインで時計を買う人がいたら絶対おすすめできるお店です。
他のお店と検討していましたが、まったく対応が違いました。
商品もとても綺麗に梱包してくださり誕生日プレゼントだったのでギフト包装をお願いしていましたが、大切に取り扱ってくれているのが伝わってくるほど丁寧な梱包でした。
肝心の時計ですが、腕のベルト調整もバッチリで付ける度こちらで購入して良かったなぁと思います。
また新たな時計が欲しくなったら必ずこちらで購入すると思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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シャネル J12 白セラミック H0968の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【IZU様】

IZU 様

当店を選ばれた理由
実店舗があり、口コミ拝見して安心して購入できそうだったから

初めて通販での高額商品の購入で不安がありましたが、RASINさんは銀座に実店舗があり品揃えも良く、口コミ拝見し信頼しても大丈夫そうだと感じました。商品の状態も実際に商品を見ないでの購入で不安がありいくつか問い合わせをしましたが、親切に対応してくださり返信も速くて安心して購入する決断ができました。

60回まで金利無料もすごく魅力的で嬉しいです。
実際商品が届き思ってたよりすごく状態も良く中古の品とは思えないほどですごく感動しました。
商品の発送も迅速でびっくりでした。
まだ欲しい時計がありますのでまたその時は迷わずRASINさんで購入したいと思っております。

早速、時計好きの友達にもお勧めしちゃいました。
ありがとうございました♪

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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シャネル J12 GMT 2000本限定 H2126の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KEN様】

KEN 様

当店を選ばれた理由
銀座で行きつけの時計店で、欲しかったタイプの腕時計がなかったので、銀座で信頼できる古い時計店を尋ねたところ、紹介された。

銀座で良く行く老舗の時計店で、欲しかった白のシャネルがなかったので、銀座で信頼できる古い時計店を尋ねたところ、RASINを紹介された。
店舗は新橋寄りの分かりやすい場所にあり、道路が広くて駐車しやすい場所。
店舗は遠くからでも分かる、古くから高級時計を商っている老舗の雰囲気。
腕時計の展示はパテック・ロレックスの男性用・女性用共に数と種類が豊富で、時計好きなら何時間でも見ていられるだろう。
時計は古いモデルでも状態が良く、きれいに保管されているので感心した。
スタッフは礼儀正しく、時計の知識が豊富なので思わず話が弾んでしまった。
補償もしっかりとついていて、安心して買い求めることができた。
昔は安いというだけで腕時計を買っていたが、状態が悪く修理に大変な費用がかかり、かえって高くついた。
「時計を買うなら銀座の老舗に限る」というのが私の結論だ。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 

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シャネル J12 クロノグラフ 9Pダイヤ H2009の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【もも様】

もも 様

当店を選ばれた理由
価格と商品の綺麗さ

ずっと憧れてたCHANELのJ12.h2009を探していたところ商品状態も良く比較的年式も新しいこちらの商品を見つけました!
通販での購入になりましたが商品説明も分かりやすく特別質問等もすることなく購入に至りました。
発送も早く梱包も丁寧にしていただき感謝です。
箱を開ける前ののワクワクは今も忘れません。
60回まで無金利も大変助かりました!
審査も早くすぐに結果が分かり安心しました。
実際に手元に届いた時計を見ても新品仕上げということで傷なども無い大変綺麗な状態でした。
品揃えも多いので色んな時計で迷ってしまいますがきっと自分だけの運命の時計に巡り会えます!
また時計を購入する際をお世話になると思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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シャネル J12の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【前田太尊様】

前田太尊 様

当店を選ばれた理由
前回もラシンでさんで購入させていただいたため。

ありがとうございました。前回はBVLGARIを購入させていただいたのですが、とても対応が良かったので今回も利用させていただきました。前回以上に丁寧なスタッフさんで手際も良くとてもスムーズでした。割引のことも色々教えて下さり、2万円以上安く購入することができました。また時計は高額商品なので60回金利無料キャンペーンは本当に助かります。
シャネルJ12はずっと探していたのですが遂に購入することができました。状態も良くとても満足してます。大切に使わせていただきます。
5年間のローンですが、支払いが終わったら3回目はロレックスを購入させていただこうと思うので、その時はまたご相談させてください。それまでにお金貯めときます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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シャネル J12 白セラミック H0968の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ゆんゆん様】

ゆんゆん 様

当店を選ばれた理由
きちんと店舗を構えているお店だったので。

夏になるとシャネルj12 が欲しいなぁ~と毎年思いながら中々、買うキッカケが無くてちょうど今使っている時計をオーバーホールへ出そうと思っていたところに欲しい熱が再燃して、ネットで検索するようになりました。ずっと見ていたのですが年式も古いのに状態もそこまで綺麗では無いのに値段が相応ではないなと…
そろそろ諦めようかと思った時にたまたまヒットしました。
年式もそこまで古く無く、また店舗をきちんと構えておられるお店だったのと、2日以内なら返品がきくとのことだったので思い切って購入しました。現物の画像が少なく判別しにくかったのはありましたが、文面では新品仕上げしてると記載があったので少し傷など覚悟していたのですが、届いたら厳重に梱包されていて商品を見たら小傷もわからないほど新品並みの商品に感激しました!!
サイズの案内もすぐしていただき丁寧な対応にも安心しました。
また違う時計が欲しくなった時にはRASINさんのサイトからチェックさせてもらいます。この度はありがとうございました。これから大切に使います。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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シャネル J12 クロノグラフ 9Pダイヤ H2009の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ライオンハート様】

ライオンハート 様

当店を選ばれた理由
インターネットサイトが非常に見やすく、分かり易かった。

以前から、シャネルJ12のクロノグラフホワイトの新品を購入したいと考え、いざ購入しようとしたところ、新品の商品は完売しておりました。
そのような中で、RASINさんのホームページを検索していたところ、入荷した場合にメールにてお知らせしてくれる機能を知り、すぐに登録しました。
RASINさんのホームページは、他店よりも見やすく、検索も分かりやすいもので、何より商品も豊富な所に惹かれてました。
実は、地元の店舗で今回購入した商品が販売されているのを知りましたが、やはり価格がRASINさんよりも高く、なかなか購入することができませんでした。
そんな時に、RASINさんから入荷のお知らせがあり、価格もかなり良心的なお値段で、即購入させていただきました。
スタッフの方も丁寧な説明で、地方ですが翌日に届きました。
本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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シャネル J12 黒セラミック H5697の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【こに様】

こに 様

当店を選ばれた理由
安心感

銀婚式の記念に夫婦でペアで購入しましたが、大変満足してます。シャネルの代表的な時計、T 12のブラック38mmとホワイト33m mを購入しましたが、セラミックの力強い輝きとデザインがとても気に入っています。機械式の小気味良い時間の刻みに、こころが踊ります。購入の際に、時計の持つ特徴や扱い方、気をつけるポイントなど細かく丁寧に説明していただきました。また、補償に関するところも安心できる内容でした。スタッフの方が、時計に関する知識をしっかりと学んでいて、丁寧に説明していただけたことも、購入に至ったポイントでした。新品を購入しましたが、新品を押す訳ではなく、中古品の良さもしっかり説明頂いただいた上で、納得して新品を購入しました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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シャネル J12 白セラミック 8Pダイヤ H2570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【a.s様】

a.s 様

当店を選ばれた理由
欲しい商品があったから。
品質管理などにきちんとした印象
時計専門店

スタッフ様の接客が素晴らしかったです。最後までフェイスのサイズで悩み何回も試着させていただいたのですが、嫌な顔ひとつせず、それどころか、とことん一緒に考えていただきました。
試着も、スタッフ様の提案でしたし、正規ブティックや直営でもごくたまに好ましくない対応をされ嫌な気持ちになることもあるのですが、全くなく、気持ちの良い買い物をさせていただき、本当に感謝しております。今まで頑張ってきた自分へのご褒美として購入しようと思って来店したので、中古の状態もかなり気になっていたのですが、新品のような状態の良さと、偶然にも国内直営ブティック購入の品とわかりますます安心できる商品でした。

隣のテーブルの方の接客も、とてもよい接客をされていたので、今回のご担当様はもちろんですが、たまたまこの方が良かった、というよりも、会社全体の意識の高さなのだろうと感じました。
正規品や質の高さはもちろんのこと、接客やホスピタリティをお買い物で重視される方は、おすすめのお店です。
難点は、場所が分かりづらいのと、銀座駅からのアクセスが少し悪いところです。クレジット対応できればパーフェクト!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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シャネル J12 H5705の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TN様】

TN 様

当店を選ばれた理由
銀座に近くお値段もリーズナブルであるため。

妻とお揃いのJ12を購入しようという話になり、東京に遊びに行った際に色々時計屋を見てみようとしていました。数ある時計屋の中でもRASINさんは立地が銀座に近くそのままショッピングにも出かけられますし、値段もリーズナブルでしたのでこちらで購入させていただきました。
店舗での店員さんの対応も良かったです。私も妻もブレスを緩めにつけたいタイプで何回も調整をお願いしたのですが、丁寧且つスピーディに対応していただきました。
メンテナンス対応についても満足しています。お値段もリーズナブルですし、特に遠方に住んでいるため郵送で対応してくださる点がありがたいです。今後も利用させていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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