TM 様
当店を選ばれた理由
リピートの為
リピートになります。今回は以前ウブロビッグバンウニコチタニウムダイヤモンドを購入したので買い取りをお願いし自分の欲しいロレックス、エアキング126900を購入致しました。
以前は本店で購入してこちらの別館ロレックスは初めての利用
でしたが来店前にTELでお話しさせて頂いたので来店時多少混雑
しておりましたがスムーズに対応して頂けました。
担当して頂いた方も丁寧なご説明もあり色々と雑談も交えながら
自身の希望に近づけていただき大変満足致しました。
品揃えが多く目移りしそうでしたが今回は欲しいモデルの在庫が
1本しかなかったので店内を見て回り予定通りのモデルで
お話しを進めて購入致しました。
他に欲しいモデルがありますのでまたリピートさせて頂きます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
お米大好き 様
当店を選ばれた理由
実店舗がしっかりしていて知名度も高かったですので安心して取引が出来ました。
今回初めてのヴァシュロン・コンスタンタン購入、田舎なので実物を見たことがないのでの色々と分からないこともありました、注文前からいくつかの質問がありメールにて問い合わせましたが早々かつ丁寧な対応に安心感を覚えました。ベルトの調整などもしっかりとしていただきました。到着後、時計を確認したらこれが中古なの？と思えるほどの綺麗さでビックリしています。個人的には新品を買ったのかと錯覚するほどの商品でした。色々な時計を所有していますが文字盤の綺麗さは圧倒的ですね。非常に気に入っています。購入する際にもう少し商品の情報、ベルトの状態など分かるようになっているとさらに安心して購入できるようになるのではないでしょうか。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
TK/FK 様
当店を選ばれた理由
ラインで問い合わせをした時に対応が早かった
ウブロのクラシックフュージョンを購入しようと思い
インターネットで探していたところ、ラシンさんを知りました。
何度かラインで問い合わせをして
時計の詳細画像を見せて頂いてましたが、
対応が早く説明が丁寧で好感を持っていました。
遠方の為、なかなか実店舗に行く機会がなかったのですが
気になる時計があったので、今回実店舗にうかがいました。
店内は清潔で接客も非常に良く
時計も中古なの？と思うくらい状態も良く、価格的にも良かったので
今回購入させて頂きました。
初めての機械式時計だったので、使い方や注意点などを
とても丁寧に教えて頂きありがとうございました。
これから大事に使っていこうと思います
次に購入する時も、またラシンさんで購入したいと思いました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
HY 様
当店を選ばれた理由
購入検討している時計が在庫にあったため。
比較的新しい年式のヨットマスターの在庫があるということで、店舗に電話をし伺いました。電話での対応が良く不安無く伺うことができました。また、口コミでも良い評価が多くそれも伺った理由の一つでもあります。
実際に接客を担当して頂い方は、自分と同世代でありとても気持ちの良い接客でした。自分の中で懸念していた点も全て丁寧に説明して頂きました。実物の時計もとても綺麗でキズもなく未使用品と見間違えるくらいです。それもあって購入を決意するのに時間はかかりませんでした、と言いたいところですが優柔不断な私は数十分悩み購入を決意しました。後押しありがとうございました。
今回は、遠方から伺いましたが実際に店舗に伺って良かったと感じております。店内は清潔であり在庫も豊富でお目当ての時計とその他の時計を比較することができ、本当に自分の欲しい時計に出会えると思いました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
旦那 様
当店を選ばれた理由
品揃えが良かったことと、ご対応頂いた多田さんのご案内がとても良かったから。、
今回は、以前から欲しかったロレックスのデイトナコンビを購入しました。
購入を決めるまでに、色々な型番をご案内いただきました。担当してくださった多田さんは時計の知識も豊富で説明も上手なので、悩んでしまい選ぶのに時間がかかりましたが、一番良いと思った個体を購入することが出来ました。
購入して1週間経ちますがヘビーローテーションでデイトナを付けています。
今回はローンでの購入でした。人生初めてのローンだったので、手続きが大変なのかと思っていましたがそうでもなくてあっという間に終わりました。
今回はデイトナの文字盤だったので、ぜひ妻には黒文字盤を買ってもらって、夫婦で共有して楽しみたいと計画しています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
いー 様
当店を選ばれた理由
欲しい商品の在庫があったため。
以前から、気になっていた商品となります。
店内は清潔で従業員の対応も良く満足できる買い物ができました。
今回は、新品を購入しましたがコマ調整丁寧にしていただきありがとうございます。
チューダーのシンプルなデザインに惹かれて購入することに決めて、インターネットを通じて、多くのショップを確認していました。
その結果、自宅からもそこまで遠くなく、新品の商品がお求めやすい価格にしてありましたので店舗に足を運んで購入しました。
今後も、時計に不具合が生じた場合対応していただけるとのことでしたので長い付き合いになりそうです。
また、他にも欲しい商品もありましたので次も同じ店舗を利用したいと思います。
時計の写真も合わせて投稿させていただきます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
tct 様
当店を選ばれた理由
お店の品揃え、問い合わせなどのサービスが丁寧であったため
36mm径のエクスプローラⅠを探しており、ラシンさんは各年代のモデルの在庫も豊富で検討しやすかったです。
LINE、店頭での問い合わせ両方で丁寧に応対いただけました。
事前にLINEで気になるモデルやラシンさんでのオーバーホールの情報を聞かせていただき、検討モデルを絞り、お店に伺いました。
店頭での購入検討時に、いくつかの候補に対して、良し悪しを公平に見て一緒に検討していただけたのが、非常に嬉しかったです。
エクスプローラⅠの各モデルの違いについて教えていただき、良い個体を購入させていただきました。
購入したエクスプローラⅠについては、36mmのサイズ感、シングルバックであることや綺麗な個体であることが決め手となりました。
購入から2週間、毎日つけておりお気に入りの時計になりました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
D 様
当店を選ばれた理由
欲しいモデルがあったため
この度は購入させてもらってありがとうございました。
欲しいモデル【ロレックスGMTマスター（16713 ルートビア）】
だった為、実物を見て装置した感じがとてもしっかりきました！
なのでほぼ即決で選ばさせてもらいました。
しかも良い感じな焼けていて、これは今買わないと後悔すると思いました。
GMTマスター2は2本目になりますが、今回購入させて頂いたルートビアとファットレディの2本を今後一生大切にしていきたいと考えています。
担当して頂いた上原さんにはとても感謝してます。
丁寧な対応と親切や説明をして頂きとても感謝しております。
次回奥さんの時計を購入するときは是非お願いしたいと考えています。
今後とも宜しくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
よーへい 様
当店を選ばれた理由
以前に銀座店で、ロレックスデイトナを購入しました。その時の対応、商品の質も良かったのでリピートしました。
私は羅針様で腕時計を購入させて頂いたのは、今回で2回目です。以前は銀座店で、ロレックスデイトナを購入しました。その時の店舗スタッフ様の対応、商品の質も良かったのでリピートしました。1本目のロレックスデイトナを購入後、約1年で2本目が欲しくなり、今回のデイトジャスト41ミリを探しました。まずは某価格比較サイトで検索した所、こちらの羅針様が一番にでてきました。他社に比べても安く、品質、総合的なフォローもなっていましたので、こちらの羅針様での購入を考え、心斎橋店にお伺い致しました。以前に購入した事のある、私の事を店舗スタッフ様が覚えてくださっていて嬉しく思いました。実際に商品を見させて頂いても、質も良く、スタッフ様もある程度融通も聞いてくださったのですぐに購入させて頂きました。今も、満足しながら購入した時計を使っております。今後とも良いお付き合いをして頂けましたら！と思います。この度はありがとうございました！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
とんきち 様
当店を選ばれた理由
商品の質の良さと信頼の高さ。店員の方の知識と接客の良さ。
今回でRASINさんで４本目の購入となります。トノー型の時計が欲しいと思いフランクミューラーを検索してました。丁度欲しいモデルがありお店に伺おうと思ったところSOLD OUTになってしまい購入を諦めていたところHPの新着で拝見して、ドンピシャの商品を発見し直ぐに、前回担当していただいた方にLINEで問合せしたところ返信をいただき、翌日、お店で試着と色々商品について説明をいただきました。兎に角、中古と思えないぐらいの商品が綺麗で、しかもギャランティが付属していなかったこともあり安価で購入させていただきました。前回購入した時計もその場でメンテナンスいただきアフターケアも最高です！！次回もRASINさんで購入したいです！！今回も担当していただきました木内様、有難うございました！！またお願いします！！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
