HRM 様
当店を選ばれた理由
検討モデルの在庫があったため
以前から欲しいと思っていたチェリーニですが、タイムとデイトのデザインの違い(文字盤がマットかギョーシェ彫り)で迷っていました。そんな中でRASINさんのサイトを拝見した所、2つの在庫があるということでお店まで伺いました。
入店後にスムーズに希望モデルを出していただいて、同時に比較検討出来た点が良かったです。少し迷いましたが、シンプルなデザインと上品な佇まいに惹かれてチェリーニタイム50509を購入しました。商品を準備していただいている際にも、保証の説明や時計の状態などをご丁寧に説明していただきました。また、中古品とは思えないほど新品同様のコンディションだったことも良かったです。
今後気になるモデルが出てきた際には、また利用させていただきたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Yosuke 様
当店を選ばれた理由
価格帯、実物を見れるため
約3年半、グリーンのサファイアガラスに憧れ続けて遂にミルガウスを購入させて頂きました。
色々と他店さんとも比較していたのですが、ここ最近RASINさんのWEBサイトにある製品が気になっておりました。
今回、決して安いものではないため、まずは実物を見てみたいと思い、銀座中央通り店で現物を見せて頂きました。
製品の状態がとても良く、付属品もすべて揃っており、他店と比較して安価だったので現物を目の前にして即決をしてしまいました。
ご対応をくださった店員さんも親身に話を聴いて頂き、とても好印象でした。
店内に並んでいる製品もたくさん陳列されており、かなり魅力的でしたが、ブレずにミルガウスを購入出来ました。
ずっと欲しかったものなので購入してとても満足をしています。
これから先、ずっと大切に使用していきたいです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
だい 様
当店を選ばれた理由
金利が48回まで無料で値段的にも安いため
商品が届くのがスピーディーでさらに箱を開けたら中古なのにピカピカの時計が来て嬉しくなりました。
前から購入したいと思ったので気分がウキウキしています。
状態も申し分なく素晴らしい時計をありがとうございます。
実際に身に付けてみると勿体無くてなかなか外出につけられないでいますけどもつけこなしてみたいと思います。
周りから購入したと伝えると素晴らしい時計を購入したねと評判も上々です。腕時計マニアには憧れのタグホイヤーの時計をつけて仕事をするとはかどるような気もします。店の方のメールの対応のやりとりも非常にスムーズで購入を安心してできました。
この時計を手にしたら他のカレラの時計も気になりだしてきました。笑
またお世話になるかもしれませんのでその時はよろしくおねがいします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
もとやん 様
当店を選ばれた理由
過去に2回購入したことがあるから
今回で3回目の購入なのでこの店舗への信頼感はありました。ロレックスを購入するのは初めてです。今まではデザインが良くないのと成金趣味ぽいから買いませんでしたがロレックスだけが価値高騰しているので1本欲しくなりました。デイトナはちょっと手が出なかったのでGMTマスターにしました。購入後に商品が届いて早速つけてみるとブレスのサイズが緩かったので同梱してあった着払いの送り状を利用して返送しました。サイズ調整から再度家に届くまでたった2日と迅速な対応をしていただきました。届いた日が丁度私の誕生日だったので良い自分への誕生日プレゼントになりました。気に入って付けているとなかなか愛着が湧いて来て大事に使いたいと思います。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 3.普通
Y 様
当店を選ばれた理由
探していたものが見つけられたため。
初めて来店しました。
店内は綺麗でまた品揃いもコンパクトなお店ながら豊富に揃っていたと思います。ヴィンテージ時計にはまっており、過去にも他のお店でいくつかを購入。今回はBREITLINGのナビタイマーを探しており、インスタで見かけ他の人に購入されないかドキドキしながら当日を迎え、商品があったことにまず一安心。付属品は別として、時計本体はとても綺麗でロゴの柄や色艶も好みで、出会えて良かったと改めて思いました。接客もとても丁寧にして下さり、最後まで気持ち良くショッピングができました。私以外にも海外の方が多くいらしている中、丁寧な接客も見受けられました。全体を通して知人にも紹介をしたいと思わせる店舗だったと思いました。接客対応して頂いた、立川さんありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Sacai 様
当店を選ばれた理由
店の雰囲気、接客が洗練されていて良い。価格帯も良心的。
お店に入るまで全く検討していなかったスピードマスターでしたが、試着したり店員の崔さんから詳しく説明を聞いて他ブランドと比較して良さを深く理解できたのでその場で即決できました。裏スケやマスターコーアクシャルのモデルではないのですが、ツールとしての無骨さとシンプルで洗練された個性とが同居している感じがとても気に入っています。全く別の時計をもう一本（カルティエのサントス）検討していることもあってそれほど予算がかけられず、手持ちのグランドセイコーを下取りに出すことにしました。下取りの値段自体はそこまで高くなかったのですが、その分こちらの購入でサービスして頂き、結果的には十分満足の行く範囲で購入できました。自宅に帰ってからもしみじみ良い買い物ができたなと感じて毎晩時計を眺めて楽しんでいます。またお世話になります。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
サラダ 様
当店を選ばれた理由
探していた商品で程度の良さそうな物が有った為。
電話での応答や来店時の対応には大変満足しました。購入希望以外の商品を出して頂いた時にも気持ち良く対応してもらい、その商品を購入せず希望していた商品を購入し帰る時に思わずその店員さんには、すいませんでしたと謝ってしまいました。今の正規店では、欲しい商品を目の前にして手に取り見比べるなど中々出来ないのでその点でも良かったかなと思います。購入した商品に対しては大変満足しています!キズなどもほとんど無く、電話での説明である程度予想していた以上に綺麗な商品でした??年齢的にも最後の高価な買い物になるかもしれませんが、大満足の買い物でした!あまりに褒め過ぎると、サクラに思われてお店にもご迷惑をおかけしますので、この辺でやめ時ます。有り難うございました??
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
さつき 様
当店を選ばれた理由
実店舗があり、信頼感があったため。
この度はこちらの店舗にて時計を購入させていただきました。
こちらで購入した理由は、実店舗があること、保証等の説明がきちんとされていたこと、あとは探していた製品が希望の値段で販売されていたからです。
私は実際に店舗で時計を確認の上購入させていただいたので、より安心感がありました。
その際希望の時計が心斎橋店にあったので、銀座店へ取り寄せの対応をお願いしており、とても迅速にご対応いただけて大変感謝しております。
また購入時には実際に店舗の方に疑問点を質問した際、とても親切丁寧に回答いただいて、こちらのお店で購入しようと決定しました。
とても素敵な時計を購入させていただき、ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
washi 様
当店を選ばれた理由
ブラックベイ54の在庫をお調べしていたところ、銀座ラシンさんに在庫があることを確認し、ラシンさんを選びました。
この度は、電話による在庫確認から店頭での商品確認、購入までを１日で完結致しました。チューダー、ブラックベイ５４は、私が勤務しているお店のお客様が身につけておられたのを拝見したことが購入のキッカケでした。一目惚れに近い形で、ネットで調べ、その日にラシンさんにお問合せ、現物確認、購入に至りました。
銀座ラシンさんは在庫を確認した２店舗目のお店でした。１つ目の店舗のほうが商品金額は低く、そちらで購入をと考えておりましたが、商談中のため、ラシンさんにお問合せをしたという流れです。商品はお取り置きして頂いておりましたが、入店から商談までの流れもスムーズで、対応して頂いたスタッフ皆様の接客は大変気持ちが良かったです。金額はラシンさんのほうが比較店舗より高いです。メンバー登録で、3,000円プレゼントなどの特典もあったり、Amazonギフト券のキャンペーン（条件あり）があったりと、メリットも多くありましたが、ブラックベイ54の見た目、ディテールが気に入ったのと、幸福度の高い接客で購入を決めました。
その他では、入り口に警備員さんも居て、警備の面でも安心してお買い物が出来ました。
また時計を買うならここにしようと思わせてくれるお店でした。
購入した時計も大変気に入っております。これから、沢山の思い出を刻んでいきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Hideaki 様
当店を選ばれた理由
口コミが良かったから
いつも銀座ラシンで時計を購入させていただいています！
メンテナンスをしっかりしている印象を持っています！
包装もしっかりしていて届くのも早いです！
写真が多くてしっかり確認できるのもいいですね！
初めて時計をネットで購入するときはかなり不安でしたが、口コミが良かったためポチることができました！
届いたものもきれいにメンテナンスされており、今まで不具合が起きたことはないです！
今後も時計購入の際は利用したいと思います！
おすすめの高級時計専門店です！
今回オメガ ck859を購入しましたが、どの店舗より安かったと思います！
金利手数料無料も期間が長いので助かります！
今後ともよろしくお願いいたします！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
