ねこさん 様
当店を選ばれた理由
実店舗があり自宅からも近いこと
腕時計は高額な買物なので購入するなら実物を見ることが出来る実店舗でと決めています。また、機械式はオーバーホールされたものしか購入しないように決めています。この条件にあうお店はネット検索しても多くは見つかりませんでした。特に今回購入させていただいたフランクミューラーで実店舗があり、オーバーホールされたものを捜すと貴社のほか僅かしか取扱が有りませんでした。フランクミューラーを購入することは決めていましたがカサブランカにするかロングアイランドかバンカーかネット検索で迷っていましたが、実店舗で実際に見せていただいて、カサブランカを迷わず選ぶことが出来ました。価格もオーバーホールしている事を考えるとリーゾナブルで満足しています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
まりん 様
当店を選ばれた理由
ネットでの口コミが良かった事と在庫数の多さで評価が高かった理由です。
今回ネットで事前に調べてから店舗にお伺いしました。口コミにあった様にお店に入った時は綺麗で明るい雰囲気で入りやすい感じがしました。時計の品数も多いように思いました。何点か気になる時計があり何度も着けさせて貰い大分悩みましたが終始親切に対応して頂きました。時計についての質問や相談も応じてもらいました。細かな所についても懇切丁寧に調べてもらって高額な時計でしたがスムーズに安心して購入する事が出来ました。凄く綺麗で状態の良い時計で大変満足しています。お店のスタッフさん皆さん感じの良い方で気持ち良く買い物をする事が出来ました。次にまた購入の機会があった時には再度RASINさんで購入したいと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
YSK 様
当店を選ばれた理由
ズバリ、価格です。
独特の文字盤が気になり購入しました。到着して手に取ってみると、放射状に広がる光と模様が実にエレガントで美しいです。少しの光でも反応してくれるのが嬉しいところです。
反面、なんでも反射してしまうので写真で撮りづらいです。いつもはスムーズにいく添付画像用の写真撮影は、今回かなり難航しました。背景なんでも映り込みます・・・。
また、トノウ型もスクエアと同じくサイズで選びにくい時計だと思います。フランクミュラーは何種類かサイズがありますが、メンズ向けだと細腕の私には大きくて浮いてしまいます。こちらのレディース向けは、私より少し腕の細い母につけてもらいましたが、それでも少し小さめに感じます。ちょこんと乗って愛らしい感じです。
ちょどこの中間くらいが私にはちょうど良いのですが、機械式でそのサイズと巡り合うことはほとんどありません。ラシンさんで1点だけ見つけましたが、これは別の機会にまたレビューします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 3.普通
K.K 様
当店を選ばれた理由
以前、パネライを購入させて頂いた際に副店長の伊藤さんに非常にご丁寧にご対応頂いたため。
以前、パネライを購入させて頂いて際に、副店長の伊藤さんに非常にご丁寧にご対応頂いたため、次に時計を購入する際もこちらで購入することを決めておりました。
フランクミュラーのヴァンガードとだけ決めて、お店に入りました。
事前にネットで在庫を確認できたことも非常に分かりやすく、店頭に陳列された商品とネットで掲載されている商品にも差分もなく、見たい商品を店頭ですぐに確認する事が出来ました。
価格の表示や商品のご説明やその他に頂いた情報も非常に有効なもので、購入を決断するまでにも非常にスムーズに進めることが出来ました。
商品付属品の送付先等で少しイレギュラーなお願いをしましたが快く且つ、柔軟にご対応頂けたのも助かりました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Dd 様
当店を選ばれた理由
hpが見やすいから、品揃えがいいから、以前にも利用していて信頼感があるから
今回で銀座ラシンさんでの購入は5本目だったと思います。
毎回魅力的な商品が良心的な価格で非常に満足しています。
メンテナンスの相談もしやすいですし、他の並行輸入店のように強い押売り感もなく検討しやすいです。
以前銀座ラシンさんでフランクミュラーのトノーカーベックスを購入したので今回は同じフランクミュラーのロングアイランドを購入しました。
同じフランクミュラーでも雰囲気が大きく違いとても気に入りました
個人的には定番のトノーカーベックスよりロングアイランドの方が存在感があって好みです。
ジャケット着用時にしか合わないと思っていましたが、カジュアルな半袖のTシャツでも全然合うと思います。
長く愛用しようと思います。
スタッフの対応 2.やや悪い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Ａちゃん 様
当店を選ばれた理由
2回以前に購入して、満足する商品だったので。
この度はありがとうございました。素晴らしく状態の良い高品質の時計を購入する事が出来ました。尚且つ、金利ゼロが何より嬉しいです。無理のない支払い計画がたてられ、欲しい時計を自分のものに出来る事が最高です。今回はwebで購入前に実店舗で、実際に時計を確認しました。その際、上杉さんの丁寧な対応で最終的に購入を決めました。ありがとうございました。
過去に、パネライルミノールマリーナ、ロレックスエクスプローラーを銀座ラシンさんより購入してますが、間違えないクオリティー、商品の発送、連絡等の対応、全てにおいて素晴らしく、信用のおけるお店です。
次回時計を購入する際も、先ずは銀座ラシンを選択肢の一番に検討したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
大ちゃん 様
当店を選ばれた理由
いろいろなサイトを見ながら、しっかりとしたお店だと感じたから
２０２０年から始まったコロナ禍で第６波を迎えようとしております
病院の責任者となり新型コロナ対応で四苦八苦している様子を見ながら
妻が私を少しでも元気付けようと今回の時計購入を勧めてくれました
どの時計を購入するかはかなりの間悩みました
もちろん何も考えずにいられれば欲しい時計はあったのですが・・・
病院勤めの間は頻繁に手洗いを行うため防水性能に優れている方がいいのではないか？
あまり派手に見えるものはものは良くないのではないか？
など色んなことで悩んでしまっていました
このご時世であまり時計屋さんに出かけることもできずにWEBで探していましたが
最終的には妻から「気になっていた時計があるでしょ？」と言ってもらいました
某百貨店で見ていたフランクミュラーの事でした
フランクミュラーについては色んなご批判もあるようですが、私的にはすごく綺麗な時計だと思っていましたので
妻に背中を押してもらい実際に購入を決めてました
とても中古とは思えないくらい綺麗で、実物を見るとやはり芸術品だと感じます
壊れにくく、防水性能に優れ、実用的な時計は安いものから高級時計までいろいろあります
内部の機械についても知れば知るほど面白いですが、最終的には見た目はすごく大切な気がします
びっくりしたのが送られてきた梱包でした
とても中に時計が入っているとは思えないほどの大きい箱で、緩衝材が詰まったものでした
もちろん、毎日手洗いを行いながら仕事をしていく上でずっとつけていられる時計ではないのでしょうが
末長く所有していきたいと思っております
今後メンテナンスやベルト交換などでもお世話になることがあると思いますがよろしくお願いします
ありがとうございました
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ひでちゃん 様
当店を選ばれた理由
・実際の店舗もあり信用できそう
・返品、買取制度など後々後悔することがなさそう
・オーバーホール済みであったり、購入後も整備をお願いできる
初めてのフランクミュラーでした。画像で見るより小ぶりで、もう一回り大きくてもよかったかな…と思いながらも、この大きさとこのデザイン（カサブランカ5850)であればビジネスで着けていても全く問題ないデザイン・大きさでした。 全く傷もなく、届いてから10日ほど経ちますが時刻も正確です。私の手首回りは17cmで余裕をもって18㎝と説明付きで送られてきましたがやっぱり一回り大きく、相談したところすぐに郵送対応いただける旨のご連絡をいただきました（結局近くの時計屋さんで対応いただきましたが）。レスポンスも早く、担当者が変わってもしっかりと引き継がれている感じです。また機会があれば（クーポンも残っているので）利用したいと思います。 ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
たいちょ～ 様
当店を選ばれた理由
ネット検索で発見致しました。返品可であった事が決め手です。
コロナ禍＆緊急事態ですので外出を控えておりました。店舗に行けない＝ネットで検索しておりましたらGINZA RASINさんにて素敵な商品を発見。本当は店舗にて購入したかったのですがコロナ禍です。諦めていたのですが横に返品可との記載があったので、完全に肩を押されました。また、珍しいモデルだった事もあります。ネットにての購入に若干の抵抗感はありましたが、まぁ～送られてきた商品はとても丁寧に梱包されていてビックリ致しました。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
