お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら



お客様の声104

当店で「オーデマピゲ」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

オーデマピゲ ロイヤルオーク オフショア クロノグラフ 26400IO.OO.A004CA.01.Aの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【やまちゃん様】

やまちゃん 様

当店を選ばれた理由
前回購入した際の対応が非常によかったから。

以前から、オーデマピゲのロイヤルオーク オフショアクロノグラフを探していました。この時計は憧れていたものですが、非常に高価ですし、サイズやデザインなども数多くあるので大変悩みました。かれこれ、3年近く悩んだと思います。
そんな時、最高に気に入ったデザインを見つけて、購入を決意しました。銀座ラシンさんは、Webに掲載されている写真も多く、綺麗で、コンディションについても詳しく正確に記載されているので安心です。
以前購入させていただいた際も対応が非常に良かったので、今回も銀座ラシンさんで購入しようと思っていました。
大阪のお店に実物を見に行った際も非常に良い対応で、オーデマピゲのことを詳しく教えていただきました。実物はWeb写真で見るよりも綺麗で、新品と思えるほどでした。コンディション欄には小傷ありと記載されていましたが、わからないほど小さなものでした。細かいことまで正確に記載されているのは信頼できます。
残念ながら、事情があり持ち帰ることが出来なかったため、Webから購入したのですが、お店の方が丁寧に教えてくださいました。
その後、発送前点検で異常が見つかり、納品が遅れてしまいましたが、修理、オーバーホールまでして頂いたので、これから安心して使うことが出来ます。
良い買い物をさせていただきました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク 15450OR.OO.D002CR.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【クロロ=ルシルフル様】

購入店舗 

クロロ=ルシルフル 様

当店を選ばれた理由
品揃え、取り寄せに迅速な対応

ポイントは15450STと15450ORを比較して購入できた!
出回りが少ないロイヤルオーク37mmを比較して購入できる
お店は少なく銀座、新宿、中野にて複数店舗をローラーし検討をしたがイマイチ決まらず、、、
それなりの価格のため、やはり同店舗での着け比べができないと決定できないため保留。
ちょうど良いタイミングでラシンさんに在庫があり調べてもらうと大阪に在庫があるとの事!キャンセルが入り次第、銀座店に取り寄せしましょうか?とご提案いただき数日後キャンセルが入ったタイミングでご連絡をいただき購入できた。意外と忘れてしまうスタッフさんも多い中、ラシンさんはきっちり対応していただき大変気持ちの良い買い物となりました。
こちらの気持ち汲み取ってくださり大変ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします!!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク 日本200本限定 15050SA.O.0789SA.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【きつね様】

購入店舗 

きつね 様

当店を選ばれた理由
毎日の入荷数が多く回転が良いこと、そして4°Cグループで安心して購入できることが理由です。

たまたま探していた時計が見つかり、4°Cグループの信頼感や無金利キャンペーンもあって、毎月の支払いを抑えつつ安心して購入できたのが決め手でした。
取り寄せサービスで店舗間移動も可能で便利です。店頭では商品の状態やメンテナンス、支払いなど、丁寧に説明してもらえ、不安なく購入できました。さらに限定モデルなどの取り扱いも多く、他で手に入りにくいモデルも手に入る点や、駅近くの表通り沿いに店舗がある立地も魅力です。今後、都内、特に渋谷にも展開していただけると嬉しいです。
ただ、特設ブースがないためやり取りが他のお客様に聞こえる点は少し気になりました。平日ならより落ち着いて購入できると思います。
今後も入荷情報を確認しながら良い時計との出会いを見つけたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク オートマチック 世界300本限定 15503BC.OO.1220BC.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ツノダイ様】

購入店舗 

ツノダイ 様

当店を選ばれた理由
ウェブサイトが見やすいのと分かりやすい

半年前からロイヤルオークを検討しておりまして、ウェブページを拝見させていただいておりました。良いのがあったら今年買いたいな~くらいで考えていたのですがひょんなことで直接店舗に出向いたところ、ロイヤルオークを実物を見た瞬間つけてもないのに感動が生まれました笑「えぐっ、、かっこいいのに上品すぎる」一目惚れでした。担当者の鳥海さんに実際に様々なことをお伺いさせて頂いたところ、事細かくきめ細やかにロイヤルオークを語っていただき、決め手となりました。当初考えていたものとはまた別でしたが顧客のオーダーメイドで考えていただける接客にも感動しました。プライベートも仕事もさらに充実しそうですし興奮冷めやまない状態で感謝しております。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク 15400OR.OO.D002CR.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T.T様】

購入店舗 

T.T 様

当店を選ばれた理由
時計の種類が豊富なため

長年憧れていたオーデマピゲのロイヤルオークを、ついに心斎橋店で購入することができました。実物を手に取った瞬間、18Kピンクゴールドの美しい輝きと、洗練されたデザインに心を奪われました。スタッフの方々は非常に丁寧で、時計の歴史やメンテナンス方法まで詳しく説明してくださり、安心して購入できました。着け心地も抜群で、ビジネスシーンから特別な場面まで幅広く活躍しそうです。高級時計ならではの重厚感と存在感を日々楽しめることに感謝しています。今回は初めての利用ですが、親切なスッタフさんのおかげで最後までスムーズに取引が出来ました。時計売却後の買い替えですが、納得の査定をいただきこちらも大満足です!今後も大切に使い続けたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク クロノグラフ 26320OR.OO.D088CR.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【a様】

購入店舗 

a 様

当店を選ばれた理由
検討していた時計を置いていた為

オーデマピゲのロイヤルオークの購入を検討していましたが、今直営店での購入が難しいので購入出来る店舗をネットで検索しました。検討していたロイヤルオークが他店舗よりも比較的良心的な価格だったので現物のある新宿の店舗に伺いました。現場を見たら検討していた三枝針のロイヤルオークよりもクロノグラフに興味が出て、現物を置いている他の支店から取り寄せていただきました。商品到着後伺いましたが即決出来なかったので検討期間取り置いていただきました。諸々の対応をしてくださったり、スタッフの方に丁寧にな対応をしていただいて有り難かったです。時計選びの際にもアドバイスをいただきました。購入した時計もとても気に入っています。皆からの評価も高いです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク 15400ST.OO.1220ST.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T.N様】

購入店舗 

T.N 様

当店を選ばれた理由
抜群の品揃え、自社工房があり、お店への信頼度が高い点。

ラシンさんホームページで、私が探しているAPのロイヤルオークを見つけました。それも型番、文字盤の色もドンピシャでした。しかし、そんなに急いでの購入は、考えていなかったのが正直な所。ところが、保有している時計を下取りに出しての購入を考えだし。すぐにラシンさん店舗に電話を入れてロイヤルオークについて問い合わせをしました。店員のリュウさんが対応して頂いたのですが、一生懸命に説明して頂いた姿勢に好印象。ただギャランティが無いのが気になりましたが、そこは色々と話をさせて頂きました。翌日、再度、リュウさんに電話を入れて、初めてのラシンさん訪問。お店は御堂筋に面しており綺麗なお店でした。当然、リュウさんに接客して頂いたのですが、時計談義も話がはずみ、なんか彼からロイヤルオークを買いたくなるような展開に。これも縁でしょうか…即、購入した次第。商品にも非常に満足しています。ラシンさんスタッフさんたちの印象も良かったです。また、購入の機会がありましたら、お願いしますねぇ…。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク オートマチック 15500ST.OO.1220ST.03の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【きむ様】

購入店舗 

きむ 様

当店を選ばれた理由
他店舗と比べて品揃えと店舗内綺麗でした

偶然にネットから見てから、今、すぐに銀座ラスイング様を訪問した際、まずお店の洗練された雰囲気と豊富な商品ラインナップに感動しました。高級時計専門店としての誇りが随所に感じられ、どの時計も丁寧に手入れされており、大切に扱われていることが伝わってきました。スタッフの皆様も非常に親切で、商品に関する専門知識も豊富で、こちらの要望や質問にも丁寧に答えてくださいました。購入にあたっても、無理な勧誘などは一切なく、信頼できる対応で安心感がありました。初めての訪問でしたが、非常に満足度が高く、ぜひまた利用させていただきたいと思います。時計を大切に思うすべての方に自信を持っておすすめできる素晴らしいお店です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ CODE11.59 バイ オーデマピゲ クロノグラフ 26393OR.OO.A321CR.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.N様】

購入店舗 

S.N 様

当店を選ばれた理由
探していた時計が掲載されていたので

購入時のやり取りの感想です。気になるモデルが見つかり電話をさせて頂いた所、雑な対応の店舗が多い中、ラシン銀座本店さんはとても丁寧に対応をしてもらえました。初めに気になった三針モデルはタッチの差で売却済みになり、その時に勧められたのがクロノグラフでした。今回はクロノ好きの気持ちを抑えての三針モデル探しだったので背中を推された様な気持ちになり来店予定を入れました。担当の白石さんにお会いすると電話対応通り、知識も豊富で購入者の気持ちを理解した誠実な方でした。お店の信頼やクオリティー、買い取り価格にも満足でしたが、この担当さんから購入したいと思ったのは初めての経験です。他のスタッフの皆さんにも色々親切に教えて頂き気持ち良く買い物ができました。Dバックルを選んで良かったです。また利用させてもらいます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク オートマティック 15550ST.OO.1356ST.06の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T.S.様】

購入店舗 

T.S. 様

当店を選ばれた理由
ロイヤルオーク37mmのブルー文字盤を探していて、ちょうど最も欲しかった15550STの取り扱いがあったため。

AUDEMARSPIGUETの15550ST.OO.1356ST.06を手にしたことで、時計に対する価値観が大きく変わりました。まず、店舗で担当してくださった白石さんのプロフェッショナルな対応に感謝しています。白石さんは時計選びの際に自身の豊富な知識を活かし、適切なアドバイスを提案してくれました。その結果、自分のライフスタイルや好みにぴったりのモデルを選ぶことができました。このモデルを特に気に入っているのは、その絶妙なサイズ感です。手首にぴったりフィットし、つけ心地が非常に良いのです。そして、装着感も文句なし。自然なフィット感があり、一日中つけていても負担を感じることがありません。何と言っても文字盤のナイトブルーの美しさには心を奪われました。この深い青は、見る角度や光の具合によってその雰囲気を変え、飽きることがありません。そのたびに新しい表情を見せてくれます。この時計をつけると、単なる時間の確認を超えて、気分が高まるのを感じることができます。魅力的な時計と素晴らしいスタッフのおかげで、購入体験は一生忘れられないものになりました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い