NK 様

• ジャガールクルト
• マスターコントロール

当店を選ばれた理由
一番信頼できるお店だと感じたから

今回は初めてGINZA RASINさんで時計を購入いたしました。中古品ということもあり商品が届くまでは状態などに不安もありましたが、届いてみると梱包もとても丁寧にされており、とても時計を大事に扱っている会社だなと感じました。また実際の商品を確認すると新品かと思うほど綺麗な状態で品質も申し分ないと感じました。これからも大事に使っていきたいと思います。また届くまでの間も状況についてご丁寧にメールをいただき、スタッフの方もとても親切で丁寧な方が多いなと感じました。今後も欲しい時計があった場合はGINZA RASINさんで検討したいなと思います。
アフターケアについても引き続きGINZA RASINさんにご相談しようと考えていますので末永くよろしくお願いいたします。

tk 様

• ジャガールクルト
• マスターコントロール カレンダー 限定800本

当店を選ばれた理由
豊富な在庫と丁寧な商品説明に安心感がありました。ホームページの情報もわかりやすく、写真も詳細で、実際に手に取ることができない通販でも信頼できると感じました。

初めての高級時計の通販ということで不安もありましたが、問い合わせから購入後に至るまで、メール対応がとても丁寧で誠実さを強く感じました。発送までの流れや商品状態についても細やかにご説明いただき、安心して時計の到着を待つことができました。実際に届いた商品は、梱包も非常に丁寧で、写真以上に美しい時計に感動しました。また、購入後のアフターケアについての案内も明確で、今後のメンテナンスや修理に関しても安心できる体制が整っていると感じます。単に販売するだけでなく、購入後のフォローまでしっかり考えられている点に信頼感を持ちました。今後とも大切に愛用していきたいと思います。次回もぜひ銀座ラシンさんを利用させていただきたいと思います。

ラー時計 様

• ジャガールクルト
• レベルソ トリビュート デュオ

当店を選ばれた理由
・店の雰囲気が良い
・店員の接客が良い
・店員も時計が好きな事が良く分かり、モデル等についての知識もあり安心感がある
・品揃えが良い
・希少なモデルが置いてあった

今回、探していた時計が新宿店にあるという事で心斎橋店に取り寄せいたしました。自身で手配できる点が良いと感じております。来店予約後に確認のお電話をいただく、また商品の到着後にもご連絡をいただき安心感がございました。商品に関しては悪い点も含めしっかりと丁寧にご説明いただきました。今回、下取りの時計もあり、多少査定時間はかかりましたが概ね満足のいく内容でした。アンケート部分でも回答いたしましたが、店員さんが時計好きというのもよく伝わり待ち時間も楽しく過ごす事が出来るのもとても良いと感じております。今回購入した時計はレベルソトリビュートデュオ(ミディアムサイズ)というモデルでしたが、大変満足しております。(お金が貯まればですが)また利用させていただきたいです。

はんそで 様

• ジャガールクルト
• グランドレベルソ 986デュオデイト

当店を選ばれた理由
これまで購入、買取で利用させていただき、その都度満足な取引ができているため。

長年気になっていた品物を、ローン購入ですがやっと手にすることができました。ローンの手続きも比較的簡単で、ローン会社との連携もスピーディで安心して進めることができました。品物自体は、注文から数日中には手元に届き、とても丁寧な梱包でした。品物も思っていた以上の美品でとても良い買い物ができたと大満足です。今回購入直後に①バックル留まり具合の調整依頼②純正ベルトの購入と付け替えをお願いしましたが、いずれについてもメールでとても頻度よくスムーズにやり取りすることができ、終始安心してやり取りすることができました。①については、品物送付のキットの手配から修正対応まで非常に早い対応で、②については、時計メーカーへの純正ベルトの在庫確認から始まり、寸法などについて非常に丁寧かつ分かり易くご説明いただき、納得感の高い状態で購入交換進めることができました。それら総合的な対応により、安心かつスピーディに(対応納期約1週間)希望に叶った満足のゆく取引ができました。

ttt 様

• ジャガールクルト
• レベルソクラシック ラージ

当店を選ばれた理由
ジャガールクルトが多かったから

お取り寄せのしてもらいましたが期間もスムーズでスタッフの方も常に対応が良くとてもとても好感をもてました！！自分の都合で予定日に来れなかったが別日にも変更してくれてとても助かりました！商品自体は初めての手巻きの購入だったのですが手巻きの巻き方、他の商品との違いなど知識が凄く本当に楽しかったです！！商品自体もとってもかっこよくこれから一生使って行こうと思っています！！後ショッピングローンを初めて利用しましたが審査が通るか不安な間もずっと話をしてくれて自分が不安にならないように気を使って居てくれておりすごく優しさを感じました！！本当にいい商品を案内してくれありがとう御座います！！とてもとても気に入っています！！

mick 様

• ジャガールクルト
• グランドレベルソ 976

当店を選ばれた理由
お目当ての時計が　心斎橋店にも　銀座店にも　在庫があったから

妻とペアウォッチを買うために　現行のレベルソを高島屋に見に行きましたが　私の太い手首に合うサイズで　好みのデザインが無かったために　ネットでレベルソをイロイロ調べてみると　ちょうど良いサイズで　裏側がスケルトンのレベルソを発見し　心斎橋店を訪れることになりました
心斎橋店は　立地も良く　店内は清潔感もあり高級感ありました
店内に入ると　接客してくれた男性が　親切で　時計好きだと直ぐ分かり　気軽に質問も出来て　対応も素晴らしかったです
心斎橋店に在庫されていた時計は　フェイス面に　小さなキズが有り
購入しませんでしたが
同じモデルで　無傷の時計が　銀座店にあったので　取り寄せてもらい　購入することになりました
これからは　妻とペアウォッチで楽しんでいきたいと思います
大変　満足しています
また　欲しい時計ができたら　買いに行きます!

dyki 様

• ジャガールクルト
• レベルソ クラシック ラージ

当店を選ばれた理由
品物の状態と価格

前回の来店ではロレックスのデイトジャスト36を購入させていただきましたが冬用の時計としてクラシックで格式のある時計を探していたところ、
今回はジャガールクルトのレベルソをご提案いただき購入させていただきました。
まだ年式も浅く箱等も揃っており、商品の状態もとても良いモノでしたので
即決いたしました。
ロレックスとはまた違う飽きのこないデザインと知る人ぞ知る格式あるメーカーの時計ですので大変気にに入っております。
シチュエーションごとに合わせて楽しめるのが時計の良いところだと思いますのでまた用途で必要な際はお伺いさせていただきます。
近年のロレックスの流行や時計マウントにも流されない良い買い物ができました。

ryo 様

• ジャガールクルト
• レベルソデュオ ナイト&デイ

当店を選ばれた理由
信頼出来そうでしたので。

初めて通販で時計を購入したので少し不安なところがありましたが、何度か電話でお話しさせていただき親切な対応して頂き購入を決めました。以前から欲しかった時計でしたので
とても満足しております、梱包も丁寧にされてて安心でした。また発送も迅速に対応して頂き良かったです、届いた時計はとてもきれいで新品のようでしたベルトも交換されていて
とても満足しております。ベルトはまだ硬いので少しずつ使用して柔らかくなると良いなと思います。毎日ネジ巻きするのを楽しみにしています、毎日触るのがうれしいです。
あと操作の仕方がわからなかったので電話してお尋ねして親切に教えて頂き感謝しております、やはりジャガールクルトレベルソ精密な機構はすばらしいですね。

MK 様

• ジャガールクルト
• レベルソクラシック ラージ

当店を選ばれた理由
探しているモデルで状態が「非常に良い」ものがあったため
60回分割まで無金利であるため
口コミが良く実店舗もあったため
店舗が時計の雑誌に載っていたため

状態は非常に良い、
微細な傷が残る程度で目立つ傷は見受けられません。
仕上げ済みで全体的に綺麗です。深いガラス傷やベゼル傷など無く、針、ダイアルの状態も良好です。2021年に販売された国内正規品との事でした。
お電話でも状態を確認し、懇切丁寧にご対応頂きました。
ネット上の新品価格の約8割で購入したため、どの程度の使用感があるか現物を確認するまでは不安がありましたが、素人目には新品とそう変わらない美しい状態に思えおり、大変満足しています。
購入後の手続きは迅速で、夕方購入、翌日ローン審査、17時頃に頭金入金（0でも良いが入金）、翌日午前に発送と、地方都市にも関わらず注文から3日後の午前には商品到着致しました。
機会があればまた是非ご利用させて頂きたく思います。

F-SUZUKI 様

• ジャガールクルト
• マスタージオグラフィーク

当店を選ばれた理由
何度か購入させていただきましたが店頭、ネット通販のどちらでも大変丁寧な対応をして頂きました。

前回は店頭にて購入させて頂きましたが、今回は店頭に伺う時間が無くネット通販を利用させていただきました。問い合わせから商品到着まで点灯と同様何の問題もなくスムーズに対応して頂きました。今回購入した時計もUSED品としては大変状態の良いもので、高額商品の購入には少々不安感の有るネット通販でも担当者さんの親切丁寧な対応により安心して購入することが出来ました。アクセスの良さや店内の雰囲気の良さも含めて今後ネット通販掲載ページなどで気になる時計が有りましたらお世話になりたいと思っています。最後になりましたが、もう少しリーズナブルな価格帯の時計や交換用ベルト、バックルなどの品数を増やして頂けるとありがたいと思います。