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お客様の声224

当店で「パネライ」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

パネライ ルミノールマリーナ 8デイズ アッチャイオ PAM00590の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【SA様】

SA 様

当店を選ばれた理由
ネット通販で購入できるのと分割金利手数料が無料だったこと

初めてオンラインストアで中古時計を購入しました。高額な商品のため、実物を見ずに購入することにかなり不安がありましたが、結果は大満足でした。注文から発送までも非常にスムーズで、梱包も厳重かつ丁寧でした。届いた時計は写真で見た通りの美しさで、実際に手に取ってみると、新品かと思うクオリティでした。オンラインでの高額商品の購入は初めてでしたが、終始安心して買い物ができたのは、お店の対応が素晴らしかったからだと思います。問い合わせへの迅速な返答や、きめ細やかな連絡のおかげで、不安なく商品の到着を待つことができました。今回の購入を通じて、信頼できるオンラインストアであれば、高級品であっても安心して購入できることを実感しました。素晴らしい時計と、そして何よりも安心できるショッピング体験を提供してくださったお店の皆様に心から感謝いたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノール ドゥエ PAM01250の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【yousan様】

購入店舗 

yousan 様

当店を選ばれた理由
ネット検索で調べており、欲しい時計があった事とメンテナンスがしっかりと出来ていると感じた為です。また価格的にも魅力がありました

欲しい時計がありネット検索で探していました。HPもとても見やすく、他者との比較も分かりやすかったです。また、随時見ていたので欲しい商品の価格が下がったタイミングで再度訪問しました。HP上のマイページに欲しい商品を事前に数点選んでいたので、来訪して直ぐにその商品を見つける事ができました。3つまで出していただけるとの事でしたのでまとめて見る事ができました。とても比較しやすかったです。後は選択しながら最終的にはやはり当初欲しかった商品を購入しました。スタッフの対応もよく色々と質問をさせていただきながら、適時的確な対応とアドバイスをいただきました。他の持っている時計までアドバイスをいただき、感謝しています。また欲しい時計が入ったら是非にまた購入したいと思います。ありがとうございました^_^

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノール マリーナ 1950 3デイズ オートマティック アッチャイオ PAM01312の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.T様】

購入店舗 

S.T 様

当店を選ばれた理由
銀座でパネライを中古で買える場所を探していて、web検索で見つけ、品揃えの良さを感じたから。

入店してすぐにお声がけいただき、品物も探しやすくスタッフの対応もとても心地良い物でした。ウォッチアドバイザーの横田様にご対応いただいたのですが、常に親身になって対応いただきました。同じ型の品物を3点見比べたのですが、それぞれの持つ傷や保証書などの条件をしっかり精密にご説明いただけて満足の行く買い物ができました。最初に選んだ品物に自分では気がつかなかった傷があり、それを指摘してくださったおかげで後の後悔を避けることが出来ました。全ての接客においてプロ意識を感じ、安心して買い物に臨めました。選んだブランドの商品知識についても指摘するまでもなく、またパネライ初心者の自分にもしっかりリューズの使用方法など説明いただき大変助かりました。是非また伺います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノール サブマーシブル PAM00024の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【フジイ様】

フジイ 様

当店を選ばれた理由
品揃えと一年保証とプレミアムクオリティという仕上がり。

私の住んでいる所は時計屋さんが無く、街に出ていく時間も余り無いので大体いつも通販で購入しています。今回PANERAIのpam00024サブマーシブルを購入するにあたって色々なお店を調べて検討していました。そこで銀座RASINの対応の良さ、丁寧さを口コミで見ることが出来て今回購入するきっかけになりました。HPにあるプレミアムクオリティの説明を読んで、お店自体も有名店だし安心して注文しましたが到着するまではやはり時計の状態が少し心配でした。それが思いの外早く送っていただき、少し古い時計なのに仕上がりがとても良く(時計本体の輝きやベゼルや針、カレンダーの操作感が柔らかくきちんと整備されていると思います)送って来た梱包の素晴らしさに感動しました。また何かある時は銀座RASINを利用したいです。今回はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノールマリーナ PAM00111の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.K様】

購入店舗 

S.K 様

当店を選ばれた理由
希望する時計が比較的状態よく掲載されたから。

今回、大阪心斎橋店から銀座に輸送依頼をした上での訪問でしたが、輸送の連絡やアポイントの日時確定など、迅速に対応が進みとてもよかったです!当日も予定時刻よりも早めにお伺いできそうになったので一報ご連絡いたしましたが、快く承諾いただき大変助かりました。また、実物についても状態が良く非常に満足な買い物ができました。今回のPAM00111は製造年によって微細なディティールが異なっている(文字盤の作りやシースルーバックから見えるムーブメントの仕上がり)のですが、私が希望しているモデルを手にする事ができて本当によかったと感じております。次回も希望モデルがありましたらお願いすることもあるかと思いますので、引き続きよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノール マリーナ 1950 3デイズ オートマティック アッチャイオ PAM01312の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【RS様】

購入店舗 

RS 様

当店を選ばれた理由
Yahoo!検索で欲しい商品がGINZA RASIN心斎橋店にあり決めました。

本日はありがとうございました。商品も対応も素晴らしかったです。今回初めての時計購入でしたが次回購入する際もこちらでお願いしたいです。問い合わせにも迅速かつ丁寧で真摯な対応をしていただきとても信頼があるお店と感じたので広島県から心斎橋店へ行かせてもらいました。お店には商品も豊富でしたが、パネライの商品ももう少し置いてあったらいいなと思いました。自分の担当して下さった方はとても丁寧でわかりやすい説明をしてくれて良かったです。担当の方もパネライが好きとの事で話しも弾み緊張がほぐれました。アフターサービスの説明も丁寧にしてもらえたので、より安心して購入出来ました。次回、気になる商品が見つかった時は、相談しますので宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノールベース PAM00000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【すずき様】

購入店舗 

すずき 様

当店を選ばれた理由
品揃えがよく、欲しいモデルがあったから。

閉店時刻間際の入店だったにも関わらず、スタッフの江頭さんにはとても丁寧に対応をしていただき感謝しています。他のスタッフの方にも大変丁寧に対応をしていただき、気持ちよく買い物をすることができました。いくつかのモデルを比較しながら迷った際にも優柔不断な私にご自身の考え等も含めてアドバイスをいただき、選んでいく参考にさせていただきました。最終的に自分に合った一本を決めることができました。購入決定後も手巻きの仕方から、もしもの時の保証、今後のメンテナンスについての案内などもしていただき、安心して時計を使用していけそうです。実際に数日使ってみて、非常に満足感があります。大切に使っていきたいと思います。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノールマリーナ PAM00050の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ヒトシ。様】

ヒトシ。 様

当店を選ばれた理由
評価がよかったから。

パネライの時計をいろいろ探しててラシンさんのサイトを見つけました。評価も良く対応も良さそうなのでパネライPAM00050を購入させてもらいました。インターネットで高額な時計を買うのはいろいろな意味で不安でしたが担当の方からのメールで丁寧に説明していただきとても親切でした。入金後の対応も良く発送も入金後メールも早くきちんとしてるなと思いました。到着後、商品を確認しましたが目立つ傷等は無いと言う説明通りとても綺麗な時計でした。梱包もきちんとしてて商品が動かないように丁寧に梱包してました。お店の対応はかなりいいのでまた買う時はラシンさんで買いたいです。とてもいい時計をありがとうございました。とても気に入りました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノール パワーリザーブ PAM00090の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K.M様】

購入店舗 

K.M 様

当店を選ばれた理由
HPで見て

欲しかったモデルを今回初めて中古品で購入したため、傷の状態など多少の不安は有りましたが店頭で確認したところ不安は吹き飛びました。HP掲載のコメント通りで何一つ問題はありませんでした。ウブロと今回悩んだのですが、実際に見るとパネライは落ち着いていて大人の余裕を感じたため、こちらを購入させていただきました。今回購入した時計は付属品もすべてついており、状態もかなりよかったです。また、店頭限定での72回無金利ローンが購入の決め手になりました。満足度100%です!又購入する機会が有れば御社から検索しようと思います。その時は心斎橋店に寄らせていただこうかと思っていますので、又よろしくお願いします。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ラジオミール 1940 スリーデイズ アッチャイオ PAM00574の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Hiro様】

購入店舗 

Hiro 様

当店を選ばれた理由
欲しい商品があったから

ここ最近ずっとラジオミールの42mmを探していました。そんな中銀座ラシンさんに在庫があるとのこと。年式も比較的新しく、状態も良さそうでした。銀座店にあるとのことなので、取り寄せサービスを利用して心斎橋店にて、実機を確認することにしました。店内は綺麗で品揃えも豊富でした。今回は欲しいものが決まっていたので即決致しましたが、店員さんの対応も良く、色々時計についての話も楽しかったので、次回はいくつか購入希望は商品を決めておいて、実機をみながら店員さんと相談して商品を購入するのも楽しそうです。
実は今回は別のお店で購入候補の商品がありました。どちらの商品もよかったのですが、別のお店ではショーケースに商品を並べてもらって立ったまま見せてもらっただけですが。銀座ラシンさんでは椅子に座ってじっくりと確認できたのも購入の決め手となりました。良い買い物ができました。また機会があればよろしくお願い致します。

欲しい商品があったから

ここ最近ずっとラジオミールの42mmを探していました。そんな中銀座ラシンさんに在庫があるとのこと。年式も比較的新しく、状態も良さそうでした。銀座店にあるとのことなので、取り寄せサービスを利用して心斎橋店にて、実機を確認することにしました。店内は綺麗で品揃えも豊富でした。今回は欲しいものが決まっていたので即決致しましたが、店員さんの対応も良く、色々時計についての話も楽しかったので、次回はいくつか購入希望は商品を決めておいて、実機をみながら店員さんと相談して商品を購入するのも楽しそうです。
実は今回は別のお店で購入候補の商品がありました。どちらの商品もよかったのですが、別のお店ではショーケースに商品を並べてもらって立ったまま見せてもらっただけですが。銀座ラシンさんでは椅子に座ってじっくりと確認できたのも購入の決め手となりました。良い買い物ができました。また機会があればよろしくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い