お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら



お客様の声253

当店で「IWC」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

IWC インヂュニア ミッドサイズ IW451501の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【nf様】

nf 様

当店を選ばれた理由
・価格の安さ
・商品の状態の良さ
・アフターケアの充実

銀座RASINさんで初めて購入いたしました。IWCのインヂュニアを探していたところ、たまたま取り扱いがあり、価格も許容範囲でクーポンが出ていたタイミングだったので、購入を決意しました。オンラインで購入し店舗受け取りをしたのですが、その場でコマ調整もお願いし、すぐに対応いただきました。綺麗な店舗でスタッフの方にとても丁寧に対応いただきました。商品はメンテナンス済みで状態が良く、箱や説明書など付属品も揃っており満足しております。白文字盤でステンレスブレスのシンプルなデザインなので、シーンや季節問わずに幅広く使えそうです。また機会があれば利用させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

IWC ポルトギーゼ クロノグラフ IW371606の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【けん様】

購入店舗 

けん 様

当店を選ばれた理由
御堂筋を歩いていた時に気になったので。

心斎橋店の藤本さんに接客していただき購入を決めました。こちらの店舗に入った理由は普段から心斎橋を歩いているときに気になっていたからです。IWC、オメガ、パネライで迷っていましたがどの商品も美しく目移りしました。ほんとにUSEDなのか、これなら新品を買う必要は無いのではないかと思わせる外装のよさが際立ってました。高級時計を買いに来るにしては不釣り合いな作業着で入店したにも関わらず、藤本さんはとても気さくにハキハキと丁寧な接客をしてくださいました。こちらの店舗のスタッフの皆様はとても楽しそうに接客されていたのも好印象で、時間が経つのを忘れて話し込んでしまいました。またお話しに行きたいなぁと思いますので宜しくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

IWC マーク17 IW326501の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【miyak様】

購入店舗 

miyak 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルがこちらにあったため

マーク17に限らずIWCのパイロットウォッチはシンプルで洗練されたデザインが魅力ですが、特徴的な3日表示のカレンダーが気に入りマーク17を探し、購入しました。ケースサイズも大きすぎず、腕にしっくりと馴染み、日常使いに最適な印象です。ディスコンモデルなので中古での購入ですがOH済みという事でムーブメントも安定しており、時計そのものの品質はもとより、アフターサービスやアドバイスも丁寧でショップの信頼性の高さを実感できます。IWC純正の革ベルトが付属していましたが、NATOベルトに換装することで一層存在感が上がり、カジュアルにガンガン使っていきたくなる一本となりました。これからも長く愛用します。色々ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

IWC ポルトギーゼ クロノグラフ IW371446の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【aytnktj様】

購入店舗 

aytnktj 様

当店を選ばれた理由
インターネットで気になる時計を検索した際、銀座ラシンさんのホームページに辿り着きました。
サイトの見やすさもあり、気になる、欲しい時計など毎日のように拝見していました。
購入しようと決意し、ずっとホームページを見ていたこともあり、今回訪問させたいただきました。

30歳の節目と子どもが産まれた記念として初めていい時計を購入したいと思い、昔から憧れていたポルトギーゼクロノグラフを購入させていただきました。話には聞いていましたが、ポルトギーゼは写真で見るよりもはるかに美しくかっこよかったです。高級時計が並ぶお店に入るのは初めてでしたが、スタッフの白石さんがとても親切で、他にもいくつか気になるモデルもあったため、その旨伝えると、ひとつひとつ丁寧に説明くださいました。オーバーホールやメンテナンス、取り扱い方法なども細かく教えてくださり、安心して購入することができました。購入した時計は子どもが大きくなったら譲りたいと考えています。それまで大切にさせていただきます。そして、次回時計を購入する際も銀座ラシンさんで購入させていただこうと思います。白石さん、この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

IWC パイロットウォッチクロノ オートマティック IW377710の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Toshi883様】

購入店舗 

Toshi883 様

当店を選ばれた理由
銀座店を含め多くの在庫があり候補となる時計は決めつつも、その他のモデルも検討しながら選べると思ったため。
またアクセスの良い場所のため。

初めはマークシリーズをネットで検索していましたが、RASINさんでパイロットウォッチクロノを発見し是非実物を実際見てみたいと思い店舗まで行きました。IWCはどのモデルも非常に魅力的で店舗に行くまでまだ迷っていましたが、マークシリーズやポルトギーゼなど他のモデルも手に取って比べさせて頂き(他のブランドも)、スタッフ様の豊富な知識を聴きながら納得して購入出来ました。メンテナンスやオーバーホールについての説明もして頂き長く愛用していけると安心出来ました。中古のモデルは本当にその時だけの出会いでもあるので、その機会に満足が行くまで対応して頂ける環境で、これ以上なく満足して購入出来たことに感謝しています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

IWC クロノグラフトップガンの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【hp様】

購入店舗 

hp 様

当店を選ばれた理由
実際に実機を見て

今回も非常に良い買い物をさせていただきました。ありがとうございました。IWCは初めての購入でしたがなかなか良い品が見つかり大変満足しております。決め手はサイズです。40ミリサイズが自分にはMAXと思っていたのでデカクロノグラフが多いIWCにあって41ミリ径はギリギリでした。やはり実機を手に取り付けてみて馴染むかどうかです。画面ではどんなに素敵に見えてもやはり本物を確かめてみないとそれが想像と合致してるのかが分からずです。ラバーではなく布タイプのブレスが好みでしたが、調べていただき装着可能であったのでいずれブティックで別途購入いたします。スタッフの方々も感じ良く満足するまで見守っていただけるので焦って決める必要もありません。実際、いつも2回目で購入しております。その前に無くなる危険はありますが(笑)

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

IWC パイロットウォッチマーク XX IW328204の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T.H様】

購入店舗 

T.H 様

当店を選ばれた理由
接客、品揃え、価格、48回金利0

IWCパイロットウォッチマーク20ブルー新品を購入させて頂きました。お店はさほど広くはないですが品揃えは豊富でした。事前にインターネットで調べておいた商品を入店して直ぐに出して頂き、商品について説明をして頂きました。今回新品を購入させて頂きましたが商品の内容や特性について丁寧に説明頂きました。またブランドの保証詳細や別売のレザーベルトの希望についても自分の為に詳しく調べてくれました。お店にとってはどちらかと言うと販売にプラスにならない内容も一部あったと思いますが情報を正確に説明頂き納得した上で購入させて頂く事が出来ました。接客頂いたSさん有り難う御座いました。また機会がありましたら利用させて頂きます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

IWC ダヴィンチオートマティック 36 IW458307の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【けん様】

購入店舗 

けん 様

当店を選ばれた理由
目当てのモデルの中古品在庫があったため

妻の誕生日プレゼントで購入しました。以下妻からのコメントです-----女性の腕でも付けられるケース径35mm前後の機械式時計を探していました。女性らしい華奢なデザインや華美なデザインが苦手なのと、IWCのポルトギーゼに憧れていたので、似た雰囲気があるダヴィンチオートマチック36というモデルは私の好みにピッタリでした。メーカーでは既に廃盤のため、中古市場を探していたところ当店の在庫で発見。店頭で見せていただき、カルティエのユニセックスモデルとも比較検討しましたが、こちらに決めました。女性には大きめなサイズ感なので一見マニッシュですが、文字盤の乳白色、ゴールドのアラビア数字、付けるとキラキラするステンレスベルトが華やかさをプラスしてくれてお気に入りです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 4.やや良い

IWC マーク12 IW324102(3241-002)の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ワンダフルIWC様】

ワンダフルIWC 様

当店を選ばれた理由
レビューを見たらとても評価が高く信頼できるお店だと思いました。

昨年定年を迎え自分へのご褒美を探していたところ、地元のとある時計屋さんでこのモデルを発見し一目惚れ。状態の良い個体をと、ひと月ほどネットで探していて巡り会ったのが今回のIWCでした。注文から商品到着までのやりとりはかなりスムーズで、到着した商品はとても丁寧に梱包されていました。ラシンさんはお客さんと時計にとても真摯に向き合っておられるなぁと感心しました。商品を手にしてまず状態の良さに驚いたのと(おそらくOH時に)リューズが現行型にされていたことで、あえて新品のMARK12を手にできたような気がしています。さすがに値段はそれなりでしたが、どうしても欲しいモデルだったので思い切りました。結果、想像以上に良いです。大満足です??

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

IWC パイロット・ウォッチ・マーク XX IW328201の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【massimo様】

購入店舗 

massimo 様

当店を選ばれた理由
希望野モデルがあったことと下取りしてもらえたこと

東京に来る前にマークXXとマークXVを探していた所マークXXをRASINさんで見つけることが出来、腕時計の下取りもしていただけることから訪問させていただきました。iwcのマークXXの購入希望を伝えてすぐに商品の案内をしていただき、パネライの下取りに関しても始め時間がかかるかもしれない旨説明されましたが、実際にはほとんど待つことなくスムーズに対応していただきありがとうございました。下取り価格に関しても、とても丁寧に分かりやすく説明していただきすぐに決断することが出来ました。接客は本当に親切、丁寧で普段こういったお客様の声に投稿することはないのですが、とても良い購入体験だったので感想を述べさせていただきました。良い思い出となりありがとうございました。次の機会もよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い