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お客様の声95

パネライ ラジオミール ブラックシール 3days PAM00388の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【F様】

購入店舗 

F 様

当店を選ばれた理由
探していたアイテムの状態と金額を他社と比較した際、内容が良かったので。

このところ探していたアイテムが掲載されており、他社と比較したところ内容と金額面が良かったので現物を見に行き購入しました。
店頭のショーケースには無く、売れたのかと思い確認したところ、裏に置いてあったようです。
現物を見る限り、本当に中古品かと疑うほど状態は良く感じました。
パネライが好きで、店頭にあったルミノールGMTも見せていただきました。やはり現物を見るのは良いですね。
もともとこちらを購入する予定でしたので、今回はルミノールは見送りましたが、次に狙うアイテムも決まりました(笑)

また、購入にあたり、ベルトをはずしてもらいました。ご対応ありがとうございます。
帰宅後、手元にあるラバーベルトを取り付けて使用してます。

スタッフの対応 3.普通

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 3.普通

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ソレイユ様】

購入店舗 

ソレイユ 様

当店を選ばれた理由
なんとなく良さそうだから

ロレックスのデイトナを腕に巻いた瞬間、圧倒的な存在感とステータスを肌で実感しました。計算し尽くされたケースの重量感が心地よく腕に馴染み、洗練されたクロノグラフのデザインはどこから見ても完璧な美しさです。光を巧みに捉える文字盤とベゼルの輝きは、時計というよりもまるで極上の芸術品を身に着けているかのような高揚感を与えてくれます。ビジネスの場では確かな自信を授けてくれ、カジュアルな装いさえも一瞬で格上げしてくれる万能な魅力があります。世界中の時計愛好家が憧れ続ける理由が、その優れた装着感と普遍的なデザイン性から明確に伝わってきました。時を刻む道具を超えた、人生のパートナーにふさわしい特別な名機です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116515LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【NK様】

購入店舗 

NK 様

当店を選ばれた理由
いつも利用しているのと、担当の成瀬さんから買いたいからです。

今回はデイトナステンレスモデルブラックとオーデマピゲロイヤルオークオフショアの買取をしていただき、新しくデイトナエバーローズゴールドの文字盤がチョコレートのを購入しました。
買取した時計はいずれもラシン新宿店で購入したものでした。
どうしても、ロレックスデイトナのローズゴールドが欲しくなったので担当の方に相談したところ熱心に聞いてくれて
いつものようにニュートラルな立場でこちらの興味を理解してくださりアドバイスをしていただいたお陰で購入しようと思いました。ロレックスの中でジュブリーブレスやオイスターブレスは使用したことがあったのですがオイスターフレックスは初めてでしたが装着感がすごく良くてびっくりしました。
大事に使っていきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 126509の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TKYS様】

購入店舗 

TKYS 様

当店を選ばれた理由
高額な時計だからこそ、「どのお店で買うか」だけでなく「誰から買うか」を大切にしたいと考えていました。
デイトナを検討し始めた段階からGINZA RASIN新宿店の店長さんにご相談していましたが、豊富な知識をもとに、商品の良い点だけでなく、こちらの希望や予算、購入する側の気持ちに寄り添って、いつも丁寧かつ誠実に対応していただきました。
何度か相談させていただく中で、単に商品を販売するのではなく、「お客様に納得して購入してもらいたい」という姿勢を強く感じ、この方なら安心して任せられると思うようになりました。
念願だったロレックス デイトナという特別な一本だからこそ、最後は価格だけではなく「この方から買いたい」という信頼感が決め手となり、GINZA RASIN新宿店を選びました。

本日、GINZA RASIN 新宿店で、以前からずっと憧れていた念願のロレックス デイトナを購入させていただきました。
今回の購入にあたっては、実際に購入を決めるかなり前の検討段階から、新宿店の店長さんに親身になってご対応いただきました。
決して安い買い物ではないため、モデルや個体の状態、価格など、いろいろと悩みながら時間をかけて検討していましたが、こちらの質問や相談にも一つひとつ丁寧に答えてくださり、単に商品を「売る」という姿勢ではなく、常に購入する側の立場に立ってアドバイスをしていただけたことが、とても印象に残っています。
高額な時計だからこそ、「どのお店で買うか」と同じくらい「誰から買うか」も大切だと思っています。店長さんとお話を重ねる中で、時計に関する知識はもちろんですが、誠実なお人柄や顧客視点に立った丁寧な対応に信頼感を持ち、「デイトナを購入する時は絶対にこの方から買いたい」と思うようになりました。
そして本日、念願だったデイトナを店長さんから購入することができ、本当に嬉しく思っています。長く憧れてきた特別な一本だからこそ、信頼できる方から納得したうえで購入できたことも含めて、大切な思い出になりました。
購入時の説明や対応も最後まで非常に丁寧で、GINZA RASIN 新宿店を選んで本当に良かったと思います。
ロレックスをはじめ、高級時計の購入を検討されている方には、安心して相談できるお店としてぜひおすすめしたいです。
店長さん、この度は検討段階から購入まで長い間、親身にご対応いただき、本当にありがとうございました。
念願のデイトナ、大切に使わせていただきます。
また次の一本を検討する際にも、ぜひ相談させてください。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

チューダー ヘリテージ ブラックベイ ファブリックストラップ 79230Bの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ナミオ様】

購入店舗 

ナミオ 様

当店を選ばれた理由
商品の品揃えが豊富。店舗が家の近くにあり、安心感があった。

安い買い物ではないので、信頼できる店かを最もチェックしました。ネットでの情報を確認した上で、購入日以前に一度別店舗へ行きましたが、店内が混んでいるにも関わらず、スタッフが気を遣って声をかけてくれました。非常に印象が良く、また商品知識も豊富で、RASINさんで買うことを決めました。
購入品は予めネットで確認し、在庫のある新宿店へ行きました。駅から近くていい立地です。新宿店でも丁寧に接客してもらい、また、質問にも的確に答えていただいたので、安心して購入することができました。保証等のサービスについても満足です。即時振込で割引してくれるサービスも良かったです。
ヨンドシーHDのグループ会社であることは後で知りました。もっとアピールしても良いのではないかと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト41 オイスターブレス 126300の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たけ様】

購入店舗 

たけ 様

当店を選ばれた理由
ネットで色々調べて価格と商品の状態が1番良さそうでした。またお店に対するお客様の声がとても良く、お店のも好感が持てました。

地方住まいですが、ネットで下調べをしていた希望モデルのロレックス デイトジャスト 41 126300 オイスターブレスがある3店舗を順番に回りました。先に2店舗に行き、最後に銀座RASINさんに伺いました。最終的に先に行った2店舗の物と比較して、銀座RAS INさんの物が価格と状態が見合って1番良く、購入を決めました。また、正規店以外の時計屋さんに行くのも今回初めで地方者なのでとても不安がありましたが、1番入りやすかったです。定員さんもさりげなく話かけてくれて、とても親切な対応でした。定員さんは新人との事でしたが、購入モデルの説明もしっかりしていて、新人とは思えませんでした。また機会があれば、是非利用させて頂きたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー36 124273の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.S様】

購入店舗 

H.S 様

当店を選ばれた理由
接客の良さと価格の設定

定年退職をして妻より「ご苦労様」ということで「趣味の時計を1本買ったら?」と何とも嬉しい提案を貰いました。既にロレックスはオイパペを所有していたのですが専ら妻が着用する機会が多く…「自分がメインで使えるロレックスを追加したら?」と。そこでAIに私のコレクションの流れからロレックスを買うなら?と問いかけたところ「エクスプローラー36mm」一択!!と回答。即、ロレックスに直行して予約を完了。待つこと数か月…。ふとラシーン銀座様に立ち寄りロレックスのコーナーに。目に飛び込んできたのが今回購入のモデル。あまり人気が無いとは聞いていましたが実物を見ると私にはとても魅力的に見えました。60歳に突入して金の入ったモデルに挑戦してみたいと思っていたこと、ステンレスだと既に所有しているGSとキャラクターが被ってどちらかの出番が減ってしまうのが目に見えていたこと、更に調べると定価よりも安く手に入れられることが分かったこと…などが主な理由で購入となりました。早速、週末に装着して海辺のマリーナに行ってみました(写真)。太陽の光に金の部分が輝いて何とも満足度満点。この度は購入に至るまでいろいろとご提案をいただき店員の方には感謝しております。有難うございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

チューダー ヘリテージ ブラックベイ セラミック 79210CNUの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.M様】

購入店舗 

S.M 様

当店を選ばれた理由
在庫が豊富、検索でよく出てくる。

チューダー ブラックベイ セラミックを購入しました。
今回は大阪の店舗にある在庫を取り寄せていただいたのですが、WEBからの申し込みもとてもスムーズでした。中古での購入でしたが高年式ということもあり、届いた商品は傷や使用感をほとんど感じない美品で大変満足しています。
実際に着けてみると、存在感のある大きさの割にセラミック素材のおかげで非常に軽く、長時間の着用でも疲れにくいのが嬉しいポイントです。さらに、ストラップの裏面がラバー仕様になっているため、これなら暑い夏も快適に乗り越えられそうです。
取り寄せの手軽さから商品のクオリティまで期待以上で、本当に良い買い物ができました。これから永く大切に愛用していきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII 16710の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【あ様】

購入店舗 

あ 様

当店を選ばれた理由
有名だから

ロレックスの「GMTマスターⅡ」は、洗練されたデザインと卓越した実用性を兼ね備えた、まさに一生モノと呼ぶにふさわしい高級機械式腕時計の名作です。最大の魅力は、異なる地域の時間を同時に確認できる機能美にあります。24時間表示の回転ベゼルとGMT針の組み合わせは操作性に優れ、海外旅行やグローバルなビジネスシーンで大いに役立ちます。また、緻密に色分けされた2色のセラミック製ベゼルは、手元に圧倒的な存在感と大人の気品を与えてくれます。堅牢なオイスターケースと、手首に馴染む快適な装着感を誇るブレスレットは、日常使いでも抜群の安心感があります。単なる時間を知る道具を超え、持つ人のステータスや冒険心を掻き立ててくれる最高の相棒です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー36 124270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K.I様】

購入店舗 

K.I 様

当店を選ばれた理由
昨年品揃えの多さと評価の高さを理由に購入をさせていただき、ポイント・キャンペーン等を理由にリピートしました

以前よりエクスプローラーの購入を検討していて、1年前に購入した時にもらったポイントや20周年のキャンペーンがあったことを理由にリピートさせていただきました。
購入日前にも銀座店で下見や試着をさせていただいていたのですが、当日はWebサイトで気になる個体をお気に入り登録して伺いました。
提示するとすぐにピックアップしてもらってカウンターで状態の確認や試着のご案内をいただけました。
他の個体や気になっていた別モデルともじっくり比較をさせていただき購入を決められたこともあり、とても満足度の高い買い物となりました。また追加購入や買い替え、メンテナンスの際にはお伺いできればと思っています。引き続きよろしくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い