お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら



お客様の声95件

ウブロ ビッグバン アエロバン 311.SM.1170.RXの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K様】

購入店舗 

K 様

当店を選ばれた理由
他の店と比べて良いものがあったから

今回、以前から憧れていたHUBLOTのエアロバンを購入させていただきました。高額な買い物だったので最初は少し緊張していましたが、店頭ではスタッフの方がとても丁寧に対応してくださり、商品の状態や気になる点についても分かりやすく説明していただけたので、安心して購入を決めることができました。実際に手に取った時計は想像以上に状態が良く、とても満足しています。店内の雰囲気も落ち着いていて、ゆっくりと時計を見ることができたのも嬉しかったです。中古時計は信頼できるお店選びが大切だと思いますが、ラシンさんなら安心して購入できると感じました。今回の買い物でさらに時計が好きになりましたし、今後のメンテナンスや次の一本を検討する際にも、ぜひ利用させていただきたいと思います。素敵な時計との出会いをありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ミレネリー4101 15350ST.OO.D002CR.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【そふらん様】

購入店舗 

そふらん 様

当店を選ばれた理由
複数店舗あり、普段利用している駅の近場にあった上に探していたモデルが会った為

以前から探していたオーデマ ピゲのミレネリーを購入しました。自宅から比較的近く、以前から気になっていたお店だったので初めて来店しましたが、スタッフの方が終始丁寧に対応してくださり、安心して購入を進めることができました。高額な時計の購入だったので少し緊張していましたが、時計の状態や付属品、メンテナンスについても一つひとつ分かりやすく説明していただき、不安なく決断できました。

希望していたミレネリーの在庫があったことはもちろん、ブレゲやヴァシュロン・コンスタンタン、パテック フィリップなど普段なかなか実物を見る機会の少ないモデルも数多く展示されており、比較しながらじっくり検討できたのが良かったです。店内も落ち着いた雰囲気で、気になる時計は快く見せていただけたため、納得して選ぶことができました。

事前にインターネットで口コミを調べていましたが、「品揃えが豊富」「スタッフが親切で知識も豊富」「商品の状態が良い」といった評価どおりのお店だと感じました。中古とは思えないほど状態の良い時計が多く、価格にも納得感がありました。初めて高級時計を購入する方でも安心して利用できるお店だと思いますし、今後また欲しいモデルが見つかった際には、再度利用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 前期型/ブラックアウト 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たつき様】

購入店舗 

たつき 様

当店を選ばれた理由
知り合いから紹介され評価が良かったこと、欲しかった時計が在庫していたため。

知り合いからの紹介で銀座ラシン新宿店を知り、今回初めて利用させていただきました。評判が非常に良いお店として有名ですが、実際に伺ってみると、噂に違わぬ対応の丁寧さと、時計に対する深い愛情や信頼感が伝わってくる素晴らしい環境でした。
以前からずっと探し求めていたロレックスのエクスプローラー1、しかも希少なブラックアウトが奇跡的に在庫としてあり、運命を感じました。オンラインの写真だけでなく、やはり実物を自分の目で見て、細部まで確認できたことで、心から納得して購入を決断することができました。
価格についても、相場と比較して非常に納得感のある良い条件で提示していただき、大変満足しています。また、店舗独自のキャンペーンやサービスなども充実しており、ただ時計を買うだけでなく、購入体験そのものの満足度も非常に高いです。
今回、本当に良い買い物ができたと確信しています。また時計を探す際はもちろん、メンテナンスの相談も含め、次回もぜひ銀座ラシンさんにお願いしたいと考えています。この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

チューダー ブラックベイ58 79030Nの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.D様】

購入店舗 

H.D 様

当店を選ばれた理由
他の比較して安かったから。

以前から憧れていたTudorのBLACK BAY 58(79030N)を購入させていただきました。私はこれまでROLEX EXPLORER 1を所有していましたが、近年の価格高騰もあり、傷を気にしてしまい、普段使いではなく特別な場面での使用が中心になっていました。
一方で、普段のアメカジファッションに合わせて気兼ねなく使える時計を探していたところ、BLACK BAY 58に出会いました。Rasin新宿店様で実物を拝見した際、サイズ感やデザイン、雰囲気が自分のスタイルに非常に合っていると感じ、購入意欲が一気に高まりました。
また、スタッフの方にはモデルの特徴や魅力について丁寧に説明していただき、ローンシミュレーションも親身に対応していただいたことで、安心して購入を決断することができました。これから長く大切に愛用していきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ウブロ ビッグバン アエロバン スチール 311.SX.1170.GRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ST様】

購入店舗 

ST 様

当店を選ばれた理由
価格、サービスが良かった

HUBLOTの時計を購入しました。高額な買い物だったので最初は少し不安もありましたが、スタッフの方がとても親切で、モデルごとの違いや素材、サイズ選びなどを一つひとつ丁寧に説明してくださり、安心して購入することができました。こちらの質問にも分かりやすく答えていただき、無理に勧めることもなく、自分に合った一本をじっくり選べたのが印象的です。購入後の相談にも親身に対応していただき、とても信頼できるお店だと感じました。大切に長く使っていきたいと思います。また機会があればぜひ利用したいです。店内も落ち着いた雰囲気で居心地が良く、終始気持ちよく買い物ができました。初めて時計を購入する方にも安心しておすすめできるショップだと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ウブロ ビックバン スティール 301.SX.1170.RXの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【santa様】

購入店舗 

santa 様

当店を選ばれた理由
Webで商品を確認後、気に入った時計が新宿店にあったので店舗に出向きました。

新宿店に出向きましたが、スタッフの方々の対応は非常に好印象でした。
時計の説明も詳しくして回答していただき、また数点で比較検討しましたが都度スタッフさんの的確な回答でとても参考になりました。
また、他の時計の買取に関する質問にも答えていただき、次回機会があれば、買取も試したいと思います。
とても丁寧、親切にご対応頂きありがとうございます。
気持ちよく買い物ができました。
購入の時計に関しては、HUBLOTからHUBLOTへの買い替えでしたが、まずweb店舗で自宅で確認でき比較的詳しく掲載されていたのでその点は、便利ですね。
その上で、店舗で現物を確認でき商談もスムーズに進み時間短縮の意味でも良かったと感じます。
また、機会がありましたら利用させて頂きます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノール 1950 3デイズ アッチャイオ PAM01359の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K様】

購入店舗 

K 様

当店を選ばれた理由
信頼できそうな店だと思ったため。また、自宅から近く、いつでも行ける場所にあったため。

おおまかにお目当てのモデルを決めた上で、中古時計店を何軒か訪ねましたが、RASINさんの店員さんの対応が最も好感がもてました。残念ながら当日は条件に合う商品がなかったため、お話だけうかがって退店しましたが、できればこちらで購入しようと考えていました。数日後、ちょうどいい商品がオンラインに掲載されたため、実物を見せてほしいと問い合わせいたしました。その際もとてもスムーズに丁寧に対応いただいたため、即日うかがって実物を見せていただいた上で購入しました。店内が少し混み合っていましたが、小傷の状態なども細かく説明をされ、安心して購入することができました。丁寧に対応いただきとても信頼のおけるお店だと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 4.やや良い

オメガ スピードマスター レーシング 326.30.40.50.02.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【tagucci様】

購入店舗 

tagucci 様

当店を選ばれた理由
欲しい物があり、他店に合ったが取寄せ対応して現物を見て判断出来るから

ネットで色々と探してて、こちらの店には無くて取寄せ可能との事で現物を見て判断したいと思い電話にて取寄せや下取り、無金利ローン審査の事を聞いてお店に訪問
お店に着くと私が電話してました方がご対応して頂き、すぐに取寄せ品と色やサイズの大きい物を用意して頂きとてもスムーズに現物判断が出来ました
購入に至っては下取り査定や無金利ローン審査もありましたが他店での価格以上に対応して頂きました
接客もとても丁寧で良くて今後のオーバーホールの相談やお店独自の保証内容及びとりあつかいもとてもわかりやすく説明をして頂き購入に至りました
とても良い購入が出来て感謝してます
今後もこちらの店に行って相談してもっとステップアップした
時計を購入したいと思います
ありがとうございました

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116506Aの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【かず様】

購入店舗 

かず 様

当店を選ばれた理由
過去にも活用しており、担当してくださったスタッフさんが良い人であるため

いつもいつもお世話になっております。
毎回同じ担当さんで買わせていただいております。
毎回紹介される時計が良いもので、いつも考えるまでもなく購入してしまっております。
今回はザ・デイトナという定番のモデルで、プラチナという希少アイテムでありながらもギャランティーも比較的新しく、時計自体も非常に綺麗で傷もなく、使うにあたっても新品同様に活用できております。
購入前に品物の不備(商品ページには記載されておりました)があったのを、当方が確認怠っておりましたのに、それを店側のミスのように対応するところとか、接客の鏡でした。
今後もまた活用していきたいと思います。
また新しい良いモデルに出会えること期待してやみません。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

カルティエ パンテール SM WSPN0006の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K様】

購入店舗 

K 様

当店を選ばれた理由
無利子のローンがあるため

Rasin新宿店でカルティエのパンテールを購入しました。
店内は非常に落ち着いた雰囲気で、予約していませんでしたが待ち時間も全くなく、とてもスムーズに案内していただけました。担当してくださった店員さんは終始丁寧な接客で、こちらの質問にも一つひとつ誠実に応えてくださり、高額な買い物でしたが安心して決めることができました。時計の細かな状態の説明やコマ調整の手際も良く、最初から最後まで心地よい時間を過ごせました。
憧れのパンテールをこちらの店舗で、そして素晴らしい店員さんから購入できて本当に良かったです。一生ものの宝物として、これから大切に愛用していきたいと思います。またメンテナンス等でお世話になりたい、信頼できる素敵なお店です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い