KAZUMA 様

• ウブロ
• クラシックフュージョン チタニウム ディープブルー 日本限定

当店を選ばれた理由
欲しいモデルを売っていて、値段も納得できたから。

なにより、スタッフの方の対応がとてもよく、気持ちよく購入することができました。初めての機械式時計、高級時計の購入でしたが、操作方法や分割払い等の質問に対して、とても丁寧に答えてくださり、また利用したいと思う店舗、スタッフさんでした。分割払い購入も金利ゼロの設定もあり大変利用しやすい、また駅チカであることも利用しやすい店舗だと思います。また、修理体制も整っている印象で、これから長く付き合っていくなかで、万が一の際も満足いく対応をしていただけるのではないかと期待しています。強いて言うのであればさらに金利ゼロで購入できる回数が増えるとよいのかと思います。(今のままでも充分ありがたい設定であると思います。)

あつし 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
店員さんが親切な対応だったため。

結婚して子供が産まれる予定ということで、人生の節目として、2025年の年内に、ロレックスのエクスプローラー1の購入を検討していました。ロレックスの正規店を数ヶ月ひたすらまわっていましたが、全く購入することが叶わず、諦めようかと思いましたが、やはりそれでも諦めきれず、友人の口コミを元に、一度、事前にお店に立ち寄らせていただきました。その際に店員さんが親切に対応していただき、試着もさせていただきました。後日、取り置きの予約をさせていただき、来店していろいろ質問させていただきました。人生の節目にふさわしく、大切に扱う一生ものを納得の価格で購入することができました。この度は、貴重なロレックス購入の体験になり、本当にありがとうございました。

s.u 様

• ロレックス
• オイスターパーペチュアル

当店を選ばれた理由
お店の信頼度が高いため。

初めてのロレックスの購入でした。他店は入りずらい雰囲気が多い中、新宿店はとても入りやすい雰囲気でありがたかったです。店内は綺麗で、警備の方もいらっしゃいました。ショーケースも見やすく、品揃えも豊富です。スタッフさんは時計のプロで専門性の高さを感じました。私自身時計の知識は全くありませんでしたが、リューズの出し方から巻き方まで、丁寧に扱い方の説明をしてくださいました！購入後の保証も手厚く、また買取もしてくださるとのことで、何か困ったことがあればすぐにお伺いしたいと思いました。価格についても、現金払いで3%値引き、ポイントもついてお得に購入できました。購入した時計もとても気に入ったのでたくさんつけたいと思います。

saty251207 様

• ロレックス
• サブマリーナ ノンデイト

当店を選ばれた理由
まず第一に、高い品質です。品質に見合う豊富な品揃えと適正な価格設定だと思います。また、買い戻しシステムが活用できるのはありがたいです。

事前の取り置きから丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。［きっかけ］数ヶ月前に銀座RASINさんで休日用の時計を求め、とても気に入っていました。しかし、いざ使い始めてみると、自分のラインナップが役割やデザイン、利用頻度の観点で成立しなくなっていることがわかりました。そこでこの度、銀座RASINさんに買い戻しと下取りをお願いし、ロレックスサブマリーナーを求めることにしました。［商品案内］ご対応いただいたスタッフの方には、私の時計に対する価値観や考え方に基づいて、気になっていたモデルのご案内や最近の市場動向をお話しいただきました。［買取査定］買い戻しシステムと下取りシステムをフル活用して、その日巡ったどのお店よりもよい値段で買い取りをしていただけたと理解しています。［最後に］今回手放した時計たちが、新しい持ち主さんのところで活躍できるよう、導いてあげてください。私は、休日の相棒として、サブマリーナーを使い込みます。よい別れ、よい出会いをさせていただき、ありがとうございました。

HN 様

• フランクミュラー
• クレイジーアワーズ

当店を選ばれた理由
在庫が豊富で、長年の実績があるため。

迅速かつ丁寧な対応をにいただき、非常に良かったです。少し特殊なモデルとなるため、取り扱い方法などを伺いましたが、わかりやすく説明いただきました。先日購入したこの時計は、デザインと機能性のバランスがとても良く、大変満足しています。シンプルで上品な雰囲気があり、ビジネスからカジュアルまで幅広い場面で使えます。着け心地も軽く、長時間使用しても疲れません。特に気に入っているのは視認性の高さで、文字盤のレイアウトが見やすく、時間確認がスムーズです。購入前は少し迷いましたが、実物を手にしてみると質感の良さがよく分かり、価格以上の価値を感じました。今後も長く愛用していけそうです。ご対応いただき、ありがとうございました。

ninnin 様

• グランドセイコー
• ヘリテージコレクション マスターショップ限定 メカニカル 44GS現代デザイン

当店を選ばれた理由
興味のあるモデルが有ったから

ずっとロレックスのオイスターパーペチュアルの34mmノンデートモデルを愛用しておりますが大谷の活躍にすっかりファンになり彼がCMしているグランドセイコーに興味が湧き入手したくなりました。しかし最近のグランドセイコーモデルは大型化して自分の腕には大き過ぎると感じていました。それでアンティークの旧モデルを検討、店頭・ネット等で探してみましたがデザインの古くささを感じてしまいこれはと言う個体が見つかりませんでした。そんな折rasinのホームページに36mmの現行デザインのノンデート手巻きモデルを見つけました、自動巻きタイプにこだわっていましたがパワーリザーブ72時間でしたので実生活には問題無い事が理解でき購入に至りました。

こうき 様

• ブレゲ
• マリーンII ラージデイト

当店を選ばれた理由
欲しいモデルが販売されていた。
銀座を含めて数店舗実店舗があるので、ネット販売に比べて信用できる。とともに将来故障した時など面着での対応をしてもらえる。

購入にあたって私が最も重視したのは、「その販売店が信頼できるかどうか」でした。今回は商品や店舗について、まずはインターネット上の口コミや評価をじっくり確認し、複数の候補を比較検討しました。希望する商品を扱う店舗はいくつかあり、実店舗のみのところからネット通販中心のところまで様々でした。その中でラシンさんを選んだ理由は、銀座をはじめ複数の実店舗を展開していることに加え、将来的にメンテナンスや修理が必要になった際にも安心して相談できると感じたためです。自宅から比較的アクセスしやすい立地である点も、足を運ぶ後押しになりました。実際に店舗を訪れてみると、店内は清潔感があり落ち着いた雰囲気で、丁寧に整えられている印象を受けました。対応してくださった店員の方は、説明の中で少し新人の方かなと思う部分もありましたが、それ以上に誠実で丁寧な姿勢が伝わり、気持ちよく相談することができました。

ナカムラ 様

• カルティエ
• タンク MC

当店を選ばれた理由
希望の時計を取り扱いされていたため

成瀬さんにお世話になりました。説明も丁寧にいただきました。希望の時計購入できて嬉しく思います。気に入りました。ありがとうございました。また今後とも宜しくお願いします。大切に使います！また何かあればご連絡させていただきます。品揃えも良く店も入りやすく駅からも近く大変気に入りました。また接客お店の雰囲気、良かったです。他の時計を購入するときも検討させていただきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。良いご縁がありまして感謝をしております。立地もよくお店の入りやすさ他の店舗と比べて素晴らしく新宿にいくときに、また立ち寄りをさせていただきます。今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。

5050 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト ブルーベゼル

当店を選ばれた理由
ホームページの見やすさ、在庫数

以前から青サブマリーナコンビを購入したいと、ロレックスに数回行きましたが在庫無し。今回意を決して購入する為にサイトで中古を探したら御社のホームページに辿り着きました。購入する気で来店しました。店舗内は綺麗で商品も見やすく在庫数も多い（目移りするので要注意です。）店員さんの説明も良く非常に良い印象をもちました。現金取引にて割引適用だったのですが、現金を持ち歩く習慣がなく不安でしたが振込にて支払えるのも凄く助かりました。振込確認もその場で確認してもらい時間も数分でお支払い完了しました。その後各説明を受け、青サブマリーナを綺麗にしてもらいその場で装着しました。今回非常に綺麗な青サブマリーナに出会えて本当に良かったと思います。

K 様

• IWC
• インヂュニア ミッドサイズ

当店を選ばれた理由
目当てのモデルがあったため

遠藤さんがこちらの悩みに寄り添って一緒に考えてもらえたのがありがたかったです。自分にとっては初めての高級時計で色々比較して検討させていただきました。初心者でも丁寧に接客してくださり、自分の目当てのモデル意外にも、自分に似合いそうなモデルを複数見繕って下さり、検討する際に参考になりました。ご説明の内容も、良い点だけでなく悪い点も隠すことなく説明していただき大変参考になりました。操作方法も丁寧に説明してくださり、質問をたくさんさせていただきましたが嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。購入後も安心してメンテナンスを頼めそうなので良かったです。ご多忙のところ、ご対応いただきありがとうございました。