お客様の声

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当店で「IWC」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

IWC ポルトギーゼ オートマチック IW500114 の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TH様】

TH 様

当店を選ばれた理由

次回も機会があれば是非利用させていただきたいとかんがえております。

スタッフの対応 良かった

商品の品揃え 良かった

商品の満足度 良かった

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IWC マーク16 スピットファイア IW325505の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【N.O様】

N.O 様

当店を選ばれた理由

中古であることを感じさせないほどに時計本体の程度が良く、満足。また、付属のベルトは純正ではなかったものの、本体に漂う雰囲気と質感を揃えた相性の良い特注ベルトとのことで、センスの良さを感じた(色違いのベルト購入も検討しているほど)。時計の品揃えが豊富なこともあり、これに辿り着くまで何度も通い、多くのモデルを試させてもらったが、いつも快く対応して貰えた。今回もリピートだが、毎回気持ち良く買い物できるので、次に時計を購入する際もまずはこちらのお店に来たいと思う。感謝††

スタッフの対応 大変良かった

商品の品揃え 大変良かった

商品の満足度 大変良かった

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IWC パイロットウォッチ マーク18 プティ・プランス IW327014

SS 様

 

■ご利用内容 : 通販にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : パイロットウォッチ マーク18 プティ・プランス IW327014

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 大変良かった

 

■ご意見・ご感想 : 通販での高額商品購入ということで少し不安はありましたが、
商品に関しての電話での質問にも丁寧に対応してくれましたし、
注文してから商品が届くまで細かく進捗状況をメールでくださり、
安心して待つことができました。
到着した商品もしっかり梱包されていて問題なく、本当に頼んで良かったと思います。

 

IWCパイロットウォッチ
IWC パイロットウォッチ マーク18 プティ・プランス IW327014の商品情報

IWC パイロットウォッチ クロノグラフ スピットファイア IW377719

りゅういち 様

 

■ご利用内容 : ご来店にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : パイロットウォッチ クロノグラフ スピットファイア IW377719

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 大変良かった

 

■ご意見・ご感想 : 店員の方の対応が良く、即決で決めました。

 

IWCパイロットウォッチ
IWC パイロットウォッチ クロノグラフ スピットファイア IW377719の商品情報

IWC パイロットウォッチ ダブルクロノ トップガン IW379901

garage1ノ1 様

 

■ご利用内容 : 店頭にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : IWC パイロットウォッチ ダブルクロノ トップガン IW379901

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 大変良かった

 

■ご意見・ご感想 : 女性スタッフでも知識が豊富で丁寧にご説明いただけてかえって恐縮してしまいました。カウンターチェアでは少し落ち着けなかったので普通の椅子などで手に取ってもうすこしじっくり説明などが聞けたらもっともっとよかったと思います。

 

IWCパイロットウォッチ
IWC パイロットウォッチ ダブルクロノ トップガン IW379901の商品情報

IWC ポルトギーゼ クロノグラフ クラシック IW39040

cayman 様

 

■ご利用内容 : 店頭にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : ポルトギーゼ クラシック

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 大変良かった

 

■ご意見・ご感想 :
・スタッフの対応
しつこく声をかけることもなく、じっくりと見させてくれた。
時計を幾つか並べてもらい、長時間手にとって悩んでも嫌な顔一つされなかった。

・商品の品揃え
候補に選んでいたものがそろっており、比較検討に困らなかった。

・商品の満足度
綺麗で思っていた以上のものでした。長い付き合いになりそう。

 

IWCポルトギーゼ
IWC ポルトギーゼ クロノグラフ クラシック IW390403の商品情報

IWC マーク16 マークXVI IW325504

Y.Y 様

 

■ご利用内容 : 店頭にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : マーク16

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 大変良かった

 

■ご意見・ご感想 :
必要なことはきちんと説明していただけたし、
聞いたことには丁寧に答えていただけました。
それでいて決して無理に勧めることはしない
ので、自分のペースで検討できました。
スタッフの方々も感じがいいですね。

 

IWCパイロットウォッチ
IWC マーク16 マークXVI IW325504の商品情報

IWC GSTクロノグラフ IW370703(3707-003)

KK 様

 

■ご利用内容 : 店頭にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : GSTクロノグラフチタン

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 大変良かった

 

■ご意見・ご感想 :
以前にもお世話になりましたが、またまた納得の買い物ができました。今回はデカ過ぎず軽くて装着感のいいクロノグラフを探していました。いろいろな時計を試着させてもらい、今回もツボを得た助言をいただけたおかげと感謝しています。

 

IWCGST
IWC GSTクロノグラフ IW370703(3707-003)の商品情報

IWC マーク15 スピットファイア IW325312

ゲンキ 様

 

■ご利用内容 : 通販にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : パイロット マーク15スピットファイア

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 大変良かった

 

■ご意見・ご感想 :
今まで、リアル店舗や通販等で沢山のお店とお付き合いがありますが、こちらのお店はまず梱包の丁寧さにビックリしました。
緩衝材を止める際、どこでもテープ止めをしますが、こちらのお店は、剥がしやすいように端がすべての箇所で折り返してありました。この差がすべてにおいて発揮されていて、通販の無条件返品制度にもびっくりしました。
もちろん、商品は完璧であり言うことなしです。また連絡も迅速こまめで優秀でした。 ほめ過ぎかもしれませんが、小生も異業種ですが接客業ですので当社の姿勢には学ぶことが多かったです。
ありがとうございます。 また次が欲しくなりました・・・

 

IWCパイロットウォッチ
IWC マーク15 スピットファイア IW325312の商品情報

IWC マーク15 IW325301(3253-01)

R.S 様

 

■ご利用内容 : 通販にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : IWC マーク15 IW325301(3253-01)

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 良かった

 

■ご意見・ご感想 : 遠方の為、通販にて購入しました。
購入から配送までスムーズに対応頂きましたが、
今回は残念ながら商品の梱包に関するトラブルがありました。

ですが、その後は真摯かつ迅速にフォロー対応をして頂きました。
トラブルはないに越したことはないですが、不足の事態が起きた際に満足の行く対応をして頂きましたので、次回も安心してお世話になりたいと思います。

こちらの時計、大切に使用していきます。
ありがとうございました。

 

IWCパイロットウォッチ
IWC マーク15 IW325301(3253-01)の商品情報