K.Y 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
以前から何度か対応して頂き、その時の対応がとても良かったのと、値段。

今回は、以前から気になっていたロレックスデイトナのローズゴールド（オイスターフレックス）を購入しました。
このモデルはチョコレートが人気の様ですが、私自身は、光の加減によって三つ目が煌びやかに輝き、文字盤やオイスターフレックスのブラックが、ローズゴールドと相性抜群であるブラック/ピンクの方が圧倒的に好みでした。
対応して下さった店員の上杉さんは、私の意向を組みつつ、ぶっちゃけ話など正直な話をして下さり、とても信頼のおける方で、価格よりも上杉さんから購入したいなと思い、今回購入に至りました。
肝心の時計自体も高年式、綺麗、かつ価格は他店より安かったので即決しました！
次回もまた、機会があれば上杉さんを訪ねて良い買物が出来ればと思っています。
とても気持ち良く購入出来ました。ありがとうございました。

NAO 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト

当店を選ばれた理由
過去2回時計を購入しており、とても印象が良かった。

ロレックス サブマリーナ 16610 の最終ランダム品番を購入させて頂きました。
ウェブサイトに商品のコンディションや付属冊子の詳細が記載されていたので、事前の購入判断をするのにすごく助かりました。
事前に取り置きをお願いし、店舗にお伺いしました。
16610のランダム品番はネット検索しても数個しかなく、こちらで見つけた個体はコンディションも抜群で冊子等も揃った完品でした。
担当された武藤さんが商品の状態を細かく説明してくれたので、購入時の見落としも無く、心地よい購入プロセスでした。
下取りのロレックスも希望価格で買い取りをして頂けました。
今回でお世話になるのは3回目ですが、いつもサービスには大変満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

時計好き 様

• ウブロ
• ビッグバン ウニコ チタニウム セラミック

当店を選ばれた理由
口コミ評価の高さと価格

初めてウブロ の時計を購入しようと思い、口コミ評価の高さとクーポンも出ていて、価格的にも納得したので、銀座ラシンでの購入を決めました。時計の感想ですが、目立ったキズは全く無くとてときれいな状態で、とても気に入っています。
また、口コミで多く書かれている様に、梱包はとても丁寧にされており安心です。今まで時計を購入した中で一番といっても良いと思います。
ここからは、少しトラブルがあった事について書きます。
支払いは分割払いを選択しました。注文後、担当者様よりクーポンの3万円を頭金に充当するという内容のメールが届きました。ローンの審査も終わり、発送の連絡を待っていましたが、頭金の振込みが確認出来たら商品の発送準備をするというメールが届きました。結局間違いであったのですが、お金の事は金額に関わらずもっと慎重に取り扱われるべきだと感じました。その旨をメールでお伝えしたところ、返信は非常に早く、改善に向けて取り組んでいくという内容で、誠意をかんじました。今後、この様な事が起こらないよう改善される事を期待します。
めんどくさい客だと思われたかもしれませんが、今後もメンテナンスでお世話になる事もあるかもしれません。今後もよろしくお願いします。

makomobkey 様

• ロレックス
• サブマリーナー デイト ブラックベゼル

当店を選ばれた理由
以前に時計を売却したことがあったので、安心感があった。

以前からこの時計が気になっていたのですが、腕周りが細いこともあり、41mm径の時計は自分には無理だと思い諦めていました。普段は36mm径のエクワンを愛用しておりとても気に入っているのですが、夏が近づくにつれて、Tシャツとジーンズに合う時計が欲しと思うようになりました。ある時思い切って試着してみたところ(これは他の店でしたが)、思いの外良い雰囲気で、すっかり気に入ってしまいました。それからは都内の在庫と価格を調べる毎日が続きました。
ここ最近価格が下落傾向だったのでそろそろ買い時かと思い、中野のブロードウェイに向かう電車の中で、価格コムの最安値にRASINの文字が。以前に時計の売却で利用した事もあり、何となく安心感があったことも有り、行き先を銀座に変更したのでした。
店に入り、ショーウィンドウの中にはその時計が見当たらなかったのですが、店員さんに確認したところ、すぐに奥から出してきてくれました。入荷したばかりで店頭に出す前だったそうです。それから購入するまで、ほとんど時間はかかりませんでした。
まだ2週間ほどの着用ですがとても気に入ってます。ありがとうございました。

めいたん 様

• ウブロ
• ビッグバン ウニコ チタニウム

当店を選ばれた理由
欲しかった時計があったからです！

コロナ禍なので、なかなか店舗へ出向けないため、注文する前に電話で分からないこと等たくさん質問したのですが分かりやすく説明対応してくれてとても信用できる商品、店舗だなとすごく感じました！とてもわかりやすい説明と、とても親切なスタッフさんの対応でしたのでここの店舗で時計を購入しようとおもいました！
中古で購入したのですが、金額も他と比べても嬉しい価格で販売してくれてありとてもたすかりました！
商品も、中古と思えないくらい美品で大満足です！
商品を注文してからもすぐに届き、注文前から商品が届くまでほんとに迅速な対応でよかったです！！！！！
また時計を購入する機会があればまたここで購入の検討をしたいなと思っています！

ベジータ 様

• ロレックス
• ミルガウス グリーンガラス

当店を選ばれた理由
以前に時計を購入させていただいたことがあり、その時の対応がとても良かったので、何回かリピートしております。価格も満足しております。

今回リピートでの購入になりました。ずっと気になっていた時計がありインターネットで調べていたところセールとなり、より安く購入することができました。
品揃えはかなりの種類が店頭に並んでいて、見ているだけで圧巻でした。
スタッフのかたの対応もとても良く、いろいろと教えていただき、楽しくお話させていただきました。知識も豊富で安心して購入することができました。おそらく相当勉強されているのではないかと思います。最初は買うつもりはあまりなく、まずは現物を見てから…と思っていたのですが、気付いたら買っていました(笑)
時計の状態もとても良く本当に満足しております。
また買う機会ができたら迷わずラシンさんで購入します。
最後にご対応いただいたスタッフの日髙さんにお礼申し上げます。最高の買い物の機会を与えていただき感謝いたします。またお金を貯めてリピートしたいと思います。ありがとうございました！

まさ 様

• ロレックス
• チェリーニ チェリニウム

当店を選ばれた理由
ずっと探していた時計で条件の良いものがあったため。

ずっと気になり探していた腕時計が好条件かつ魅力的なプライスで販売されており素晴らしかったです。また、店内の清潔感もきちんとあり、お店の方の接客も丁寧で好印象でした。特に接客面についてはご対応していただいた方が着用されているROLEXのお話をお聞きするのが非常に楽しく時計が魅力的なだけでなく、店員さんのお話が魅力的なのもお店の良いところだと感じました。今回のROLEXは銀座RASINさんでは2度目の購入でしたが、お店の方が腕時計がお好きなことがお話を通して伝わってきたため、再度、時計を購入させていただく機会があればまた銀座RASINさんを利用したいと思わされました。
メンテナンス等で伺わせていただく機会があればその際はよろしくお願い致します。

TS 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
信頼と店舗アクセスが良いので現物確認出来ること。

ホワイトバックリーダイヤルを以前からチェックしていて品揃えが多く店舗でも確認してました。旧店舗の時からスタッフの接客もよく信頼できる店舗でした。今回ネットでブルーローマンを見かけて新店舗にて現物確認して思わず衝動買いしました。ビンテージのコンディションも画像で詳細がアップされており少し気になる点があったので現物確認したところ気になる点がむしろいい感じの雰囲気を持った時計でした。ホワイトバックリーダイヤルより自分に合った商品に出逢い比較検討出来て良かったです。店舗やスタッフの対応も丁寧でとても満足できる買い物です。衝動買いには60回無金利ローンも非常にありがたく審査などもスムーズに完了しますので気に入った時計に出逢ったときにすごく良いと思います。

サブロー 様

• ロレックス
• サブマリーナー デイト ブラックベゼル

当店を選ばれた理由
欲しいモデルが予算内で買える商品があったため
また品揃え品質がとても良く信頼できるため
他店では店員さんが時計に詳しいあまりに上から目線で対応されるがRASINさんの店員さんは丁寧

地方在住のため、どうしても実店舗での購入が難しく実物を見ずにオンラインでの購入には抵抗がありました。色々な店舗と比較した結果やはりRASINさんのものが1番だったので銀座に行くタイミングで購入しようと考えました。1点もので回転も早いので事前に取り置きをお願いして銀座へ向かい購入をしました。
店舗で実物を見たら状態もよく納得のいく一品でした。購入前にキズなどの状態確認をした際にキズを発見し店員さんに伝えると直ぐに磨き対応していただきキズを消していただけました。店員さんの対応もとても良く気持ちよく購入が出来ました。
店舗さんに直接関係ないことですが、事前にLineにて相談させていただいたのですが、その際のスタッフの方の対応も非常に丁寧で満足いくものでした。またLineで相談出来るのはとても便利でした。

全ての対応に対して早くて丁寧で素晴らしいと感じました。??ずっと憧れていたモデルで、これから夏になってくるので楽しみに使っていきたいと思います。??1点残念だったのが購入後にスペシャルクーポンのキャンペーンがありその点は残念でした。2回目購入の際の特典など企画していただけると嬉しいです。

ヒロ 様

• オメガ
• シーマスター 300 コーアクシャル マスタークロノメーター

当店を選ばれた理由
銀座で長く営業されている実績と、納得できる価格帯であること。

複数の商品と迷っていましたが、店頭で実物を確認させて頂くことが出来て迷いなく決心することが出来ました。並行輸入品となると一般の顧客としてはどうしても不安要素がありますが、スタッフの方の対応も丁寧で安心して取引させて頂けました。購入後、実際にMETASにて保証書の確認も出来て非常に満足です。ただ店舗とは全く関係のないことですが、オフの日に合ったシンプルな時計として今回Seamaster300を購入したものの、もちろんその狙いは間違いなく捉えていると確信していますが、ブロンズの方がもっとムードが良かったかなと思わなくもありません。あくまで日常使いというよりリラックスして装着して楽しむという意味で。