ゆうはる 様
当店を選ばれた理由
ネットや雑誌等を通じて評価や口コミで御社様が信頼できるお店であることを知っていたから。
初めてパネライの時計を買いました。色々な種類の時計を検討しましたが、最終的にビジネスとオフの両方で使える時計としてパネライを選択しました。特に、今回購入させていただいたPAM1312前期型は、44mmと言う存在感、文字盤のサンド色、裏面のスケルトンがアクセントでカッコいいです。これから毎日着用したいと思っていますが、着用年数が増すごとに文字盤サンド色の風合いが変わるとのことですので、そのあたりも楽しんで行きたいです。購入に際しましては、遠方であるためzoomを使用した商談をさせていただきましたが、対応スタッフの方も親身に接していただき、安心して商品を購入することが出来ました！本当にありがとうございました。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
ユキ 様
当店を選ばれた理由
銀座という場所と 検索した時に見やすかったから
銀座で 大きな通りに面しており 行きやすいのと本当に素敵なお店でした。
検索してから買いに行ったのですが時計も品揃えよく 一生ものの時計を買うことができました。自分にとってのご褒美です。
スタッフの方は非常に優しく親切でまた機会があれば行きたいなぁと思いました。
お店は本当に綺麗で 興味ある時計もいろいろ見せていただき自分でかなり時間かけて見比べたり納得いくまで対応して下さったスタッフの方々の優しさにも感動しました。
私は60回無金利ローンで購入しました。
それも良かったと思っています。
無理のない範囲内で購入することができ 毎日 時計見ては 気分が上がり ここのお店で購入できたことは良かったと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ジャンプマン 様
当店を選ばれた理由
オーバーホールなどメンテナンスの良さ。
1. 最初に感銘を受けたのは、銀座通りに面した正面玄関入り口の自動ドアの横幅です。あれだけの大きさのドアは銀座にもなく、お店の気合いが感じられました。ドアをくぐるだけでも価値がありますね。
2. 当日は、遠藤様にお世話になりました。ご経験も豊富で安心してハンドリングをお任せ致しました。短時間でお支払い、調整もして頂き感謝しております。接客姿勢も押しつけ等一切なく、リラックスして選べるお店であること感じました。
3. 正直、以前のお店も何度か足を運びましたが、狭過ぎてゆっくり拝見する事が出来ませんでした。新店は、入りやすく、店内が明るくぐる開放感があるので拝見しやすい環境です。
4. 購入したPerpetualのシルバー文字盤は、36サイズで探しても意外に内容ことと、1980年代のシルバー＋ゴールドの優しく縁取りに懐かしさを感じて購入致しました。本件、仕事も休日も活躍出来る顔で皆様にお勧めです。
引き続き、宜しくお願い致します。仕事で実用的な機械時計が必要となり他店を巡りながら銀座のラシンさんへ。自分には敷居が高いかなと思っておりましたが入口からとても節度ある接客で心地よく選ぶことが出来ました。ブライトリングのアベンジャーとクロノマットエボリューションをサイズ感で迷いに迷っており今回は店頭で比較購入できたことはとても良かったと思います。完全に衝動買いでした(笑)少し前の型が好きなのですがメンテナンスの行き届いた時計がなかなかなく探し回っていました。その中でもラシンさんのメンテナンス心情には感服です。私のように少し前の型を探されている方にもとても良いお店だと思います。また下浅さんのご対応もとても良く感謝いたします。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ヨッシー 様
当店を選ばれた理由
品揃えと営業スタッフの製品知識と人柄
6年前にシンガポールで購入した、デイトナコンビの売却を一年前に行った事から通うようになりました。価格も購入した時よりも高く、ほとんど使用してなかったので売却しました。しかし今思えば、○○○万円高かったのでしょうか。その日に、前から欲しかったIWCパイロットを購入し、残りのお金は銀行へ。その後、GMTの赤青を購入しましたが、青黒GMTが欲しくなり、下取り交換。その後、心に何故か火がついてしまい、パーペチュアル36ミリ緑を他店で購入、年末にはラシン銀座でミルガウス白、エアキング、そして先週、このエクスプローラーを購してしまいました。ラシンのスタッフは製品知識が豊富でまた、押し売り的な売り方はしないのが、よいですね。何時も何となく買ってしまいます。家内に見つからないよう細心の注意をしています。次はエクスプローラー2と思ってます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
S 様
当店を選ばれた理由
状態のいい商品があったので
グランドセイコーの中古美品を探していたところ、状態も良く探していた商品をみつけました。またショッピングローンか一括かで迷っていたところ60回無金利のキャンペーンを行なっていたので購入させて頂きました。あとベルト調整も無料で行なってくれる事もよかった点です。届いた商品はネットの画素で見るより綺麗な品物で、梱包も大変丁寧で安心して購入する事ができました。高額商品だった事と実物を見れないネットショッピングだった事もあり不安な点もありましたが、届いた商品を見て安心できました。まだ他に欲しい時計があるので、もしここで見つける事ができるば次もRASINさんで購入出来ればとおもいます。この度はありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Reirei 様
当店を選ばれた理由
中古時計を通販で購入するのは不安があるが、自社でオーバーホールしていて信頼できそうな雰囲気があったので。
10年ほど前まで機械式時計に興味があっていろいろコレクションしていたが、「こんなにあっても使わないから意味ないな」と思って、普段使いの数本を残して他は手放してしまった。その中にROLEX DATEJUST Thunderbirdがあった。それから10年、娘が中学受験で第一希望校に合格し、お祝いにちょっとまともな腕時計をプレゼントした。そうしたら自分も久しぶりに腕時計が欲しくなってしまった。しかも今月は自分の誕生日でもあった。ということで、娘の中学合格記念と自分の誕生日祝いで機械式時計を買う決心をした。ほどほどの値段の新品を考えていたが、これといって気に入ったモデルもなく困っていたら、以前所有していたThunderbirdが無性に欲しくなった。ドンピシャのタイミングで銀座RASINさんに程度が良さそうなThunderbirdがあった。LINEでちょっとだけ問い合わせてほぼ即決で購入。それから数日でアッという間に手元に届いた。梱包も丁寧だし、時計の仕上げも非常に良い。23年落ちの中古とは思えない。新品と見紛うほどですごく気に入りました。寝る時もつけてたいです。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
tj 様
当店を選ばれた理由
以前も利用させて頂いて、サービスも時計も大変満足できたからです。
以前APを購入させて頂いた時も大満足でしたが、今回購入させていただいた時計の状態も非常に綺麗で大満足です。
梱包の状態も良く、時計の時間もピッタリ合わせて送っていただき大変満足でした。
累計2回目の利用でしたが、今後もぜひ利用させていただきたいと思います。
やり取りの際の電話の対応も非常に丁寧でサービスも大満足です。
毎回傷の状態や商品の状態を丁寧に教えてくれ、写真等も送って頂いたりもします。
しっかり販売員さんの主観的な部分もコメントをしてくれ安心して時計を買うことができます。
今後も魅力ある商品をどんどんupしていただけることを楽しみにしています。
毎日チェックします。
今回も本当にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
安来瑠亭香車 様
当店を選ばれた理由
検索した結果、評判が良かったため
新年を記念して実用的な時計を探しておりました。昨今の社会情勢のため、通販で評判の良いお店を巡っており、情報と在庫が充実していたこちらを選ばさせていただきました。時計はブラックベイと悩みましたが、親元のブランドにはないカラーリングが気に入り、ペラゴスを選択しました。１カ月ほど着けておりますが、精度に問題はなく、チタンケースのためなのか、頑丈な見た目の割りに軽く感じます。現物を見ずに購入するのはやはり不安でしたが、サイトの写真と説明が豊富で、梱包も厳重にされておりイメージ通りでした。何より良いと思ったのは、同封の「ウォッチハンドブック」です。基礎知識がまとめられており、時計好きには当然の知識かもしれませんが、興味を持ち始めた頃にこれがあれば…と思いました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
みー 様
当店を選ばれた理由
以前にも購入した事があり、スタッフ様の対応、発送までの時間がスピーディーでとても信頼できる店であった為。
RASINさんは以前にも利用させて頂き、スタッフ様の対応や商品発送までの時間がとてもスピーディーだった為、今回も迷わずこちらで購入を考えました。エクスプローラーはとてもシンプルで、いつかは購入したいと思ってました。視認性が良くシーンを選ばずに付けられるところが気に入ってます。すでにロレックスは１本持ってますが、その日の気分で文字盤の色を変えたかったのも購入に至った要因の一つです。購入した時計には付属品が付いていませんのでその分安価でしたが、売却を考えないので問題にしませんでした。外装仕上げも問題なく大変綺麗です。近年は全体的に値段が上がってますが値落ちもしないので、そこはさすがロレックスだと思います。
大切にします、ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ケイティー 様
当店を選ばれた理由
買いたかった商品の中古品の在庫があったから。
ジャガールクルトの定価が近年しょっちゅう改定され、どんどん値上がりする中、最新ムーブメントを搭載したモデルの新品及び中古品をずっと探していたところ、比較的リーズナブルな価格の中古品の在庫があったので迷わず購入しました。純正の革ベルトやDバックルの付属品からメーカー箱・保証書も全てコンプリートにそろっていたので安心して購入できました。実物は別の小売店ですでに試着したことがありましたので、写真の印象と現物との違いの心配もなかったですし、実際に届いた商品は思った通りのものでした。外装も仕上げ済みでしたので小傷も見当たらなく、ケースは中古品とは思えないほど綺麗な状態の商品でした。革ベルトも洗浄済みとのことでしたので使用感はあるものの比較的綺麗なものでした。今後、着用する機会が増えそうな素晴らしい商品です。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
