T.H 様
当店を選ばれた理由
現金および振込み時に割引がある事。また定期的にクーポンが発行されお得感がある事。
文字盤が美しかったので少し衝動買いに近い形でしたが購入致しました。通販という事もあり、商品の状態がやや気になりましたが、今まで複数個購入しており、商品状態で「外れ」はありませんでしたので安心して購入できました。唯一日差に関しての問合せを致しましたが、プラス10秒以内に入っているとの連絡を受けました。到着して実際に計ってみますと、３日間の平均で+4秒/日でしたので、非常に満足しています。また仕上げがとても上手なので、ブレスの鏡面がピカピカに輝いてる事も嬉しい限りです。最後にこの時計は防水性にも優れていますのでガンガン使っていこうと思っていますので、今後オーバーホールが必要になった際には宜しくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
Ａちゃん 様
当店を選ばれた理由
2回以前に購入して、満足する商品だったので。
この度はありがとうございました。素晴らしく状態の良い高品質の時計を購入する事が出来ました。尚且つ、金利ゼロが何より嬉しいです。無理のない支払い計画がたてられ、欲しい時計を自分のものに出来る事が最高です。今回はwebで購入前に実店舗で、実際に時計を確認しました。その際、上杉さんの丁寧な対応で最終的に購入を決めました。ありがとうございました。
過去に、パネライルミノールマリーナ、ロレックスエクスプローラーを銀座ラシンさんより購入してますが、間違えないクオリティー、商品の発送、連絡等の対応、全てにおいて素晴らしく、信用のおけるお店です。
次回時計を購入する際も、先ずは銀座ラシンを選択肢の一番に検討したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
モモチィ 様
当店を選ばれた理由
ロレックス等を取り扱う信頼性の高い販売店と思ったから。
マリンスポーツ用にも使える日常用のモデルを探していて、TAG Heuerにたどり着きました。その販売先を検索中に銀座ラシン様に出会いました。注文後すぐに届きましたが、ベルト未調整のままだったので返送したところ、すぐに調整頂き、返送から2日で届きました。最初に返送用の着払宅急便伝票が同梱されていたので、特にストレスも感じませんでした。この間、メールでも丁寧に対応説明頂き、現在写真のようにいい感じで着用しております。決して安い買い物ではありませんでしたが、末永く愛用出来るものに出逢えた気持ちになれた事はとても有意義でした。また、その機会を与えて頂いた銀座ラシン様にも感謝しております。コロナ収束後には是非一度店舗にも足を運んでみたいと考えております。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
nocchin12160816 様
当店を選ばれた理由
リピート
年始めの商品購入でした。
いろいろ店舗回りましたが、状態の良いサブマリーナを
探していたところ、こちらのラシンさんがお値段と商品の状態が一番良かったです。
サブマリーナはしばらく安定した金額で販売されていたので慌てる事無いと思っていましたが、昨年末頃から上がりだし、今年更に高騰が続いており状態の良い商品をお安く購入できて良かったです。
サブマリーナ126610LNはプライベート使いとしては最高の物と思います。
多少の傷は見た目のタフ差を感じさせ付け心地は最高です。
今回の商品もクーポンとキャッシュバックで未使用品をお安く購入出来る事ができました。
毎月のように購入してしましたが、これ程ロレックスの商品が高騰してくると、毎月とはいきませんが、これからも良い商品をお安くお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
SJ74 様
当店を選ばれた理由
購入したことがある、かつよく通っているお店のため
以前店頭で購入したことがありましたが、今回は初めて通販を利用させて頂きました。
クーポン&ポイントを使用したため、他店より割安で購入できました。
もともと店頭で試着して品物を確認していましたが、日数が経ってしまったため、オンライン接客を利用。
再度状態を確認した上で注文しました。カメラ越しで、傷の状態を確認したり、店員さんに実際に試着してもらったり、非常に便利でした。
これからも気になる商品が見つかったらオンラインも利用しようと思いました。
商品のオーダーから発送まではスムーズで、入金確認後すぐ発送いただき、翌日午前に手元に届きました。
中身は緩衝材で梱包されており、心配となるようなことはひとつもありませんでした。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
大ちゃん 様
当店を選ばれた理由
いろいろなサイトを見ながら、しっかりとしたお店だと感じたから
２０２０年から始まったコロナ禍で第６波を迎えようとしております
病院の責任者となり新型コロナ対応で四苦八苦している様子を見ながら
妻が私を少しでも元気付けようと今回の時計購入を勧めてくれました
どの時計を購入するかはかなりの間悩みました
もちろん何も考えずにいられれば欲しい時計はあったのですが・・・
病院勤めの間は頻繁に手洗いを行うため防水性能に優れている方がいいのではないか？
あまり派手に見えるものはものは良くないのではないか？
など色んなことで悩んでしまっていました
このご時世であまり時計屋さんに出かけることもできずにWEBで探していましたが
最終的には妻から「気になっていた時計があるでしょ？」と言ってもらいました
某百貨店で見ていたフランクミュラーの事でした
フランクミュラーについては色んなご批判もあるようですが、私的にはすごく綺麗な時計だと思っていましたので
妻に背中を押してもらい実際に購入を決めてました
とても中古とは思えないくらい綺麗で、実物を見るとやはり芸術品だと感じます
壊れにくく、防水性能に優れ、実用的な時計は安いものから高級時計までいろいろあります
内部の機械についても知れば知るほど面白いですが、最終的には見た目はすごく大切な気がします
びっくりしたのが送られてきた梱包でした
とても中に時計が入っているとは思えないほどの大きい箱で、緩衝材が詰まったものでした
もちろん、毎日手洗いを行いながら仕事をしていく上でずっとつけていられる時計ではないのでしょうが
末長く所有していきたいと思っております
今後メンテナンスやベルト交換などでもお世話になることがあると思いますがよろしくお願いします
ありがとうございました
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
神様 様
当店を選ばれた理由
並行店の中で幅広くビジネスされているので。
本日はありがとうございました。今回ウブロのクラシックフュージョンを購入させていただきました。気分を変えるための時計だったので、直営店さんでなくともいいかなとご相談した中、取置きについてのコミュニケーションにすれ違いがあり、こちらが悪い部分があるものの、残念だなと感じる部分がありました。しかしながら店頭では非常に親身に接客をいただき、本来買おうとしていたモデルではないものを購入させていただきました。製品じたいも直営店のものと差はなく、結果的に非常に満足のいく買い物をさせていただきました。これまで並行輸入の時計は買ったことがなく、どうかなと思っていた部分がありましたが、実際に接客を受けると非常に丁寧で、大きな差はないなと感じています
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
r.i 様
当店を選ばれた理由
1年前も購入し、親切に商品説明、在庫状況、相場動向の説明があり信用があったから。
数ヶ月前からロレックスヨットマスターロレジウム268622を探しており、在庫切れの状況が続いていました。WEB検索、店頭にも足を運び在庫状況を確認していたが、なかなか入荷しなかったためスタッフの土田さんに入荷したら連絡してほしいと店頭で相談。その1週間後、見知らぬ番号から着信あり。タイミング悪く出れず翌日折り返し電話するとお目当てのロレックスヨットマスターロレジウム268622が入荷しました。との一報がありました。ちょうどその日は自身の誕生日でもあり仕事も休み。即、銀座rasinさんへ足を運びました。店頭で対応していただいた土田さんがいらっしゃり、笑顔でお待ちしておりましたと一声。
早速、自身の腕に装着。即決で購入。とても気に入っております。今後も仕事とプライベートで上手く使い分けていく予定です！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ノリ 様
当店を選ばれた理由
探していた時計が在庫していたから。また、アフターサービスや口コミ評価が良かった為。
以前からホームページにて商品は拝見しておりましたが、利用させて頂くのは今回がはじめてでした。
通販での購入という事もあり少し不安もありましたが、商品説明もしっかりしていて、良いところばかりでなく悪いところもちゃんと書いてあるところに好感を持ちました。
また、今回はショッピングローンを利用して購入させて頂きましたが、そちらの申し込みも簡単で審査も早く、購入してからほんの数日で商品が手元に届き、驚きました。
その都度ご連絡も頂き、梱包も丁寧でしっかりされていました。
届いた商品も思っていた物より状態が良く、今回は本当にいい買い物が出来たと思います。
今回の買い物でポイントも貯まったので、別の商品を購入する際にも是非また利用させて頂きます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ユキ 様
当店を選ばれた理由
目当ての商品が多数あり
かなりショパールとカルティエと迷ってました。
ネット上でハッピースポーツの程度良い品探してました。
ラシンさんは現物確認出来るので安心ですしアクセスも最高なので迷い無しで同伴しました。
私はショパールおし‥彼女はカルティエ‥。
馬場さんはご自身もカルティエお使いながらも的確なアドバイスでショパールに決定…本当に感謝します。
おかげさまでダイアモンドが踊ってます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
