ナオト 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト ブラックベゼル

当店を選ばれた理由
金利キャンペーンがあったから

USED品を写真で判断し購入するのは非常に心配でした。しかしながらその心配は杞憂に終わりました。まず、接客が良い、オンライン接客で2品見させていただきましたが非常にわかりやすく、かつ親切にご説明していただき写真では判断出来なかった部分も納得し購入を決める事ができました。また、当初こちらのミスで間違えて購入をしてしまった件もオンライン接客の時に相談させてもらうと迅速にご対応いただきました。まるでリアル店舗での買い物をしているかの錯覚さえ覚えました。
次に商品の梱包状態が素晴らしい！個人的によく通販サイトを利用しますが商品の値段の関係も有るかもしれませんが今までで一番感激しました。最後に一番大事な商品状態ですが本当にUSED品とは思えない位ピカピカでした。今後また大好きなロレックスを購入できる機会があれば必ず利用したいと思います。この度は本当に良い買い物ができました。ありがとうございました。次は出来れば銀座のリアル店舗に行きたいな。

K.T 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク ジャンボ エクストラシン 後期モデル

当店を選ばれた理由
何度も購入しているからです。

ホームページで見つけて、ずっと気にはなっていました。
ただ、エクストラシンはディスコンが発表されてから価格が高騰していたこと、既に15500STを所有していたので購入するかは正直迷っていました。
お店に行って、実物を拝見したら最後でした。
エクストラシンは15500STと多少似てはいますが、雰囲気もつけ心地も全く違います。
それぞれの良い所があると思います。贅沢ですが、これから使い分けしていきたいと思っています。
15500STとともに大切に使っていきたいと思います。
今回も担当して下さった店員さんは素敵な対応をしていただけました。
また、良い商品がありましたら購入させていただきます。
今後もよろしくお願い致します。

たいちょ～ 様

• フランクミュラー
• ロングアイランド クラシック

当店を選ばれた理由
ネット検索で発見致しました。返品可であった事が決め手です。

コロナ禍＆緊急事態ですので外出を控えておりました。店舗に行けない＝ネットで検索しておりましたらGINZA　RASINさんにて素敵な商品を発見。本当は店舗にて購入したかったのですがコロナ禍です。諦めていたのですが横に返品可との記載があったので、完全に肩を押されました。また、珍しいモデルだった事もあります。ネットにての購入に若干の抵抗感はありましたが、まぁ～送られてきた商品はとても丁寧に梱包されていてビックリ致しました。

マサ 様

• ロレックス
• エクスプローラーII

当店を選ばれた理由
清潔感

今回は探していた16570を発見したのが始まり。時々訪問させて頂きますがコロナ対策もしっかりしていて嬉しいです。以前他店でお世話になったスタッフさまも丁寧で安心します。今回の購入直前に一度訪問したのですが悩んでいたところ、新入荷で同品番の状態が良いものがあり即購入させて頂きました。セミヴィンテージ は個体差があってお店を選ぶのですが、やはり無金利は最高で購入もし易いのでまずチェックするショップにエントリーされます。今回の16570はレアなシングルトリチウムでなおかつレモン色に焼けていてフェイスも最高によいです。プレ値はついていなかったですがシングルバックル最終で本当にないVクラスプのシングルだったので今後のプレミアも期待大です。有難うございました。

kkkkkkkkkkkkm 様

• ロレックス
• ヨットマスター 40

当店を選ばれた理由
継続して取引をしており、安心かつ品質が良い。

4月上旬にウブロ　ビックバンのホワイトを購入しており、このタイミングで2本目は非常に迷いましたが、もともと大好きなヨットマスターをそろそろ買いたいという願望もあり、色々なお店で探し始めていました。正直最初は他社との比較でも決して最安値ではなく、「今回はラシンさんは難しいかな」と思っていた中、銀座に行く用事があったため、ふらっと入店。あらかじめWEBで見ていたヨットマスター　ダークロジウム　126622を見せていただきましたが、さすがの安定品質。サイクロプスレンズに僅かな傷との記載がありましたが、肉眼でもキズミでも全く分からないレベルの美品かつ付属品も問題ない完品でした。また、タイミングが良かったのか、店員の方にクーポンでの値引きをご提案いただき、現金特価も合わせて、ほぼ最安値レベルで購入させていただきました。大変満足しています。ありがとうございました、またお伺い致します。

K5_SN 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト

当店を選ばれた理由
欲しい腕時計があったため

今回、以前より探していた腕時計が販売されているということで伺いました。
事前に電話をさせていただき、伺う時間帯を連絡していたのですが、コロナの影響で入店制限をかけていらっしゃったため、外で40分ほど待つことになりました。
途中で「順番になったらお電話をいただける」とお声がけいただいたのは良かったのですが、事前予約の場合は優先していただいたり、電話の段階で入店可能時間をお知らせいだける等のご配慮をいただけると、より気持ちが良かったと思います。
購入した腕時計については状態含めて説明どおりでしたし、スタッフ（上杉さん）の方のご対応も良かったので、総合的には大変満足しています。
また、機会があればお世話になりたいと思います。

ちゃまち 様

• ロレックス
• プリンス

当店を選ばれた理由
欲しい商品が販売されていたから。

購入した時計の付属の革ベルトが純正品ではなかったため、日本ロレックスにて純正クロコダイルベルトを購入しようと、丸ノ内の日本ロレックスに時計を持ち込んだところ、購入した時計の本体と革ベルトをつなぐバネ棒も純正品ではないことが判明しました。
これは購入時に説明が無かったため、購入店に問い合わせたところ、「確認させてもらいたい」とのことで、早速、確認してもらうと、店側も知らなかったようで、「純正品と交換します。」との回答をもらいました。
結果、購入店経由で、日本ロレックスでのクロコダイルベルトとバネ棒の購入をすることになり、クロコダイルベルトの代金だけ、こちらの支払いとなりました。
その後、日本ロレックスへの持ち込みと、出来上がりの引き取りも購入店側でやってもらいました。
元々、購入店の対応は良かったのですが、今回のトラブルでもとても良い対応をしていただきました。
また欲しい商品があれば購入したいと思います。

そるちゅ 様

• ロレックス
• デイトジャスト ジュビリーブレス

当店を選ばれた理由
友人から紹介されました。

今回初めて購入させていただきました。駅からも近く、通いやすいと思いました。ブランド以外はこれと決めて言った訳ではないのですが、お店も入りやすく、とても丁寧かつ親切で、気になるものは快くつけさせていただかきました。
また、購入時も、お店の決まり事が無知だったにも関わらず、親切に希望や相談に受け答えしてくれて、購入の決めての一つにもなりました。最後まで、2つから絞ることができなかったのですが、根気よくお付き合いしていただき、自身で後悔なく選び抜くことができました。時計の扱い方も丁寧に教えて下さり、このお店を選んで良かったと思いました。そう度々購入することはございませんが、次回もまたお世話になりたいと思いました。

BON 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク オフショア ダイバー ブティック限定

当店を選ばれた理由
時計好きなので、いつもサイトで商品を拝見させて頂いておりますし、先日は売却もさせていただいたりと、とても信頼させていただいてます。WEBでのマガジンもいつも楽しく拝見しており、今回も安心して購入させていただきました。

今回はオーデマピゲのロイヤルオークオフショアダイバーを購入させていただきました。いつもCODE11：59を愛用しているのですが、カジュアルなシーンや雨の日の日常遣いに検討していたモデルになります。2021年に新作が出たばかりで、そちらも検討しましたが、今回は2017年発表の白文字盤のモデルにさせていただきました。この半年でAPもロレックス同様大きく高騰していますが、もちろん資産価値としての期待も持っていますが、今回のオフショアには日常での利用シーンでとても期待して、購入を決定しました。堅牢でかつ、300mの防水性、そしてロイヤルオークとしての特徴ある意匠を持ったこの時計は本当に満足感が高いです！購入にあたり一度一人でお伺いして、お見せいただき、今日妻を連れて拝見させていただき、決定しましたが、両日とも、素晴らしい接客でご対応いただきました。素晴らしい時計を素晴らしいお店で購入させていただきましたと心より感謝してます！また次の機会もよろしくお願いします！

しん 様

• タグホイヤー
• カレラ キャリバー ホイヤー02 クロノグラフ

当店を選ばれた理由
価格とご担当者様の対応

ネット検索でGINZA RASIN様を知り、最終的には通販で決済しましたが、高額商品の為、何度か事前にお電話いたしましたが、どのご担当者様懇切丁寧にご対応いただき安心して購入する事ができました。
また、手首周りのサイズを連携し発送時にバングル調整していただいた上で送付いただけだので、商品到着後すぐに腕につけてみたところ、ピッタリでささた。※当たり前ですが、何故か余計に嬉しかったです。
梱包も、タグ・ホイヤー直営店より真心を感じる丁寧かつ、購入者に最大限喜んでもらえる様な包装が施されておりました。
直営店での購入も悩みましたが、ご対応、価格面、どれをとっても
RASIN様で購入して良かったと思います。
また、何かありましたら今度はお店に立ち寄らせていただきます。笑