お客様の声121件
mots53 様
当店を選ばれた理由
希望の商品があり、状態が動画で見る事ができ、店頭にお伺いして、購入となりました。
今回は、探していたカラトラバが購入でき、大変に満足しています。
丁寧な接客有難うございました。
購入後、15日程度使用しましたが、何人もの方から、時計についての
お声掛けをして頂きました。
時計から縁が広がりそうです。
何故か、シンプルなのに目立ってしまいます。
１日のスタートにゼンマイを巻きながらやる気が漲ります。
仕事にも集中出来ています。
又、着け心地が大変に良く、気持ちも上がりますね。
究極の時計に出会えてとても、ハッピーになれます。
これからも、この時計と時を刻み、大切にしていきたいです。
将来は、娘に譲り、更に孫へとこの時計が歴史を紡いでくれそうです。
今後もお世話になると思いますが、宜しくお願い致します。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
I like watches 様
当店を選ばれた理由
お目当ての個体があったので、利用しました。
国内ギャランティー、2年以内の極美品の5196R-001に絞って探していました。他の店で未使用物があったのですが、１日検討していたところ後手に回って機会を逃してしまってしばらく途方に暮れていたところ、RASINさんにたどりつきました。すでに生産終了で未使用級の出物が少ない中、RASIN1さんに問い合わせたところ極美品だとのことで、店舗に出向き確認したところまさしく極美品でその場で購入を決めるに値する個体でした。他の店で同型で中古良品がRASINさんより高いのが「交渉中」になっており、今回は機会を逃さずよかったです。最初の連絡から担当の方がいいタイミングで連絡してもらい、この手のタイプの時計は縁なので、RASINさんのよかったです。また何かのおりには利用したいと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
TS 様
当店を選ばれた理由
品揃えのセンスと豊富さから、信頼できるお店だと思いました。
シンプルで薄く品の良い時計が欲しいと思い、あれこれ悩んだ末にカラトラバ3919Gを購入。ラシンさんはドレスウォッチの品揃えも豊富で、同じタイプの他機種、他ブランドの時計と見比べることができ、その上で各商品のコンディションについてもしっかり説明してもらえたので、安心して購入できました。最初は自分にはちょっと上品過ぎるかなとも思っていたのですが、実際に使ってみるとどんな服装、シチュエーションにも馴染み、手に入れてからは、ほぼ毎日着用しています。この3919をきっかけに、無垢、手巻き、革ベルトの腕時計が俄然魅力的に思えてきて、早くも、次は5119のローズゴールドが欲しいなぁ、なんて思ってしまっています‥‥。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
nao1994 様
当店を選ばれた理由
どこのお店よりも価格が安かったため。
3度の来店で、毎回温かいご接客をいただけたため。
ミディアムサイズの素敵なアクアノート5066A-001を購入させていただきました。
綺麗な研磨処理に加えまして、ラバーベルトの長さも納得がいくまでご丁寧に調整してくださり誠にありがとうございます。
3回目の来店だったのですが、毎回スタッフの方々に温かいご接客を頂けて嬉しく思っております。
今回は特にT様より機械式時計に関する様々なアドバイスや雑学を拝聴でき、とても楽しい時間となりました。
またアクアノートだけでなく、気になっていたロイヤルオークやミレネリーも実際に複数試着させていただけて非日常を味わえました。
次回もRASINさんで購入しようと思っております。この度は誠にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
きいちのひと 様
当店を選ばれた理由
数ある通販の中で、OH履歴等一番詳細に説明されていて安心できた為。
ずっと憧れていたカラトラバの3919を購入！
ドレスウォッチといえば33mm、色はイエローゴールド。
シンプルにして至高とはまさにこの事。
ベゼルが上品かつ盛大に輝いていて、シンプルなのに存在感がすごい！
文字盤に無駄が一切ない分、バランスが絶妙です。
まさに憧れをそのまま形にしたものでした。
今回は60回の無金利ローンで購入させていただきました。
無金利なので最終的に支払う金額は一括と変わらず、
無理なく高級時計が買えるありがたい選択肢です。
僕のような、「高級時計に憧れるけど手が出せない人」にはありがたいことです。
手続き後、厳重に梱包され2日あたりですぐ届きました。
新品と何ら変わらない状態で感動しました。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
日々野 様
当店を選ばれた理由
HPが見やすく、沢山の情報が的確に掲載されていた。
今回は初めての来店でした。探していた時計をWebで検索して、来店の際に非常に丁寧にご対応頂き、感謝しております。
貴店の商品はパテックフィリップではなく、ロレックスも在庫が豊富で、私のものや妻のものを一緒に検討しております。
また購入の際には支払い方法の相談や特典なども色々を提示して頂き大変助かりました。ありがとうございます。?高級腕時計に関しては基本的には長い付き合いを想定して買うものだと思いますので、購入後のアフターフォローのメールを丁寧にして頂けるとこちらとしても安心して購入する事ができます。結局、大満足な買い物が出てきました。
今後もお世話になる事があるかもしれませんがその度は宜しくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
30歳サラリーマン 様
当店を選ばれた理由
30歳を迎えるにあたり時計を購入したいと考えており、毎週様々な時計店を巡っている中で、「これだ！」と思える時計が陳列されておりこのお店に決めました！また、現金一括払いでのお値下げ等も購入の決め手です。
30歳の誕生日を迎えるにあたり「これだ！」と思える時計を探し漁っていました。そんな中で、この時計に出会いました。特に良かった点は、付属品がしっかり付いていたことと、ドルフィン針、バーインデックス。ほぼ一目惚れに近い形で購入を決めました。更に言うと、基本的にドレスウォッチは防水機能がほぼ無いものが多い中で、気休め程度ですが、スクリューバック、ガラス風防だったことも良い点でした。一点、ケースサイズが32mmとかなり小ぶりだったことが懸念点ではありましたが、元々アンティークやヴィンテージ などの時計を収集していたことや、古い映画などを観て、このサイズ感が流行りに逆行してカッコいいのか？と思いその懸念を払拭させました（笑）実際、着用していて、自分の服装にもマッチして、小さいと感じることは無かったです。大満足です！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
とあるまちいしゃ 様
当店を選ばれた理由
希望のモデルがあり、リモート対応可能であったから。
地方在住のため、リモート対応していただける、こちらを選びました。当初、カラトラバ3919Gを考えていましたが、リモートの時に、3796DJも一緒に見せてもらいました。
写真では同じような質感に見えるのですが、リモートでは全体像、動かしたときの光り具合がわかりやすく、両者の違いがよくわかりました。
担当の方は、当方の状況、好みを的確に把握し、対応してくださいました。
かなり悩んだのですが、96らしいイエローゴールドの3796DJを選びました。問題なく指定の日に到着し、梱包は完璧です。対面した瞬間は「普通の時計じゃん」と思いましたが、ウデにつけると完璧なサイズ、質感です。径15cmの細い手首には30.5cmがジャストで、イエローゴールドの面積も大きくなく、威圧感はありません。もう何年もつけているような、そんな感じがしました。良い買い物をさせていただきました。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
MK 様
当店を選ばれた理由
HPが見やすく、欲しい情報が的確に掲載されていた。
品揃えが良かった。
非常に丁寧にご対応頂き、感謝しております。
おかげさまで商品理解も深まり、当初予定していたものよりも高いものを買ってしまいましたが、結果的には大満足な買い物が出来ました。
次回も是非ラシン様で購入したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
n.i 様
当店を選ばれた理由
ネットで見つけて
購入時からアフターの対応まで大変丁寧にしていただきました。
私自身はじめての手巻き時計という事もあり不明点や不安など沢山あったのですが、非常に分かりやすく説明して頂けたので助かりました。
購入後も使い方で不明な点があって連絡させて頂いたり、お店に直接伺ったりご迷惑をおかけしましたが、その都度大変丁寧に対応して頂けました。
定期的なオーバーホールに関してもお安くやってくださる様です。
高級腕時計に関しては基本的には長い付き合いを想定して買うものだと思いますので、このようにアフターフォローを丁寧にして頂けるとこちらとしても安心して購入する事ができます。
またお世話になる事があるかもしれませんがその度は宜しくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い