J 様

• ロレックス
• エクスプローラーII

当店を選ばれた理由
良い個体があったため

何度か見に行き、4度目に伺った際にエクスプローラー2を購入させていただきました。
来店した際は、丁寧かつ親切にご対応頂き、商品の気になっている点などに対しても的確にアドバイスをしていただいたので安心して購入することができました。
購入したエクスプローラー2 については、実際に腕につけた時の感覚や文字盤やベゼルの色味がしっくりきたので購入に至りました。
中古でありながら傷も殆どなく保証書やボックスも全て揃っていた点も決め手の1つになりました。
又、購入を決めた後の決済や商品の説明、コマ調整などもスムーズに対応して頂き助かりました。
価格に関してはもう少しがんばってほしいところでしたが、
総じて満足しております。
この度はありがとうございました。

こうすけ 様

• グランドセイコー
• ヘリテージコレクション マスターショップ限定

当店を選ばれた理由
欲しいモデル在庫があったため
店舗の立地地域が、よく行くため

今までのモデルは全て正規店購入してました。
今回、欲しいモデルが複数本あったので１つ１つの予算を押さえたいと思い、中古品なら予算内で収まるので並行店に足を運びました。
数々の並行店に訪問させてもらい試着させてもらい、陳列されてるモデルを拝見させてもらうと、店舗の特徴がわかり、自分のニーズに合う店舗、合わない店舗がよくわかり、RASINさんのスタッフさんは皆さん、親しみがあり丁寧な対応をしていただきました。
最初のモデルは見送り、今回は本命ではなく、少し寄り道したモデルとなりましたが大満足です。
中古品なので相場があり、個体ごとの価格差も丁寧にご教示いただき、
初の中古品購入で最初は不安もありましたが、その不安を払拭してもらえる程の綺麗な商品を提供されてる店舗です。
また近くに行った際には寄らせていただきます。
ありがとうございました。

yuu 様

• ウブロ
• クラシックフュージョン チタニウム ブラックシャイニー 日本限定

当店を選ばれた理由
店員の対応など良かったため

初めて銀座RASINさんに寄らしてもらいました。ずっとHUBLOTに憧れていて、いつか買おうと思っていました。
ただ正直、他店舗のHUBLOTと比較して良い方を買いたいと思ってました。他店舗にも寄りつつ見てましたが、他店舗では店員さん同士で世間話ばっかで客を気にする様子など見られず、また試着もしましたが、その時に銀座RASINさんと接客対応が全然違いました。
また時計の展示なども違い、まずガラス面にフィルム付けて傷防止してたのは銀座RASINさんでした。
さらに購入検討してる時に、少し要望しましたが、真摯な対応して頂き凄い良い印象を受けました。
商品自体も状態説明、使用説明ほんと詳しく教えてもらいました。
もう買うならここだと思いました。
また機会あれば購入検討したいお店です。
この度はありがとうございました。

龍 様

• ロレックス
• デイデイト ベゼルダイヤ 8Pダイヤ/2Pバゲットダイヤ

当店を選ばれた理由
目当ての時計があったので！

知り合いからの紹介で羅針さんの評判も良好の話を聞き、ネットで検索しとところ、欲しいロレックスがあったので、他のロレックス専門店に行かず羅針さんのみ直行し、護衛警備の方もいらっしゃり店の構え方として第一印象は安心して入店できるお店だと思い入店させて頂きました。即欲しい時計があったのですぐに手にさせて頂きました。

店員（藤本氏）の方も僕の質問にも何一つ嫌な顔をせず、一つづつ丁寧にわかりやすく詳細に説明頂き、その場での迷いのない即答力や、対応力にも好感を持ち、無理に進める訳でもなく、この店ならアフターも安心して付き合ってもらえると思い購入しようと思いました！

取置き交渉をさせて頂きました。
取置きさせて頂き、1週間ほど時間を貰い購入させて頂きました。

また、初来店から購入後まで終始、店員さんスタッフの方の電話対応の受け答えを含め、迅速、丁寧な対応及び心遣いも教育されてると感じました！

店の信頼度も抜群で、商品の豊富さや値段もネットなどで検索したり調べ、羅針さんの店、会社自体の経営理念や、方針等ら時計に対する全ての取り組みを拝見させて頂き他店等ではない会社としての全体の取り組みも購入を決定した要素の一つであり時計に対する細かな情報等も充実記載あり、そう言った部分も関心しましたし、アフターも安心感があり、購入材料の一つになりました！

今後も何かありましたら、羅針さん藤本氏を筆頭に頼りにさせて頂きたいと思います。

勿論、時計も満足ですが、なんと言っても心斎橋店の担当（藤本氏）の方、並びにスタッフの方の親しみやすさもポイントで信頼でき安心して購入できるお店でした。

今後とも色々と分からないことがあれば，すぐ電話するか、行きますが、対応宜しくお願い致します。

最後にですが、気になった点も，正直に申し上げますと、昼間店のショウケースと店の光の当て具合、演出によって腕にはめた、ロレックスが輝いて美しく見える物ですが、実際に外や家の光等では特にダイヤの輝き方やゴールドの色具合が違うと感じました！
その時々によりロレックスの輝く顔が変化しますが、その点は店の演出光の当て方や、ショウケースのからの見え方、やはり外で太陽の下でのロレックスの輝きも，買う前に拝見できればと思いましたが、防犯上は無理ですがね！
また、実際に写真と実物は違うなと感じたのも事実です！
また、ビニールを巻いてる状態とビニールを取った状態でのブレスレットのスクラッチが結構反射して見えますね！、色々な人が手にするから傷や、変色、サビ、染み等汚れる恐れがあり
あまり、触ったり腕にはめたりして欲しくない
のは当然のことですが、ビニールを取った状態での時計の装着及び、屋外での装着もできればロレックスの見え方も違うと感じましたが、
消してそれは僕が感じた個人としての意見で、
だからと言ってそれがダメと言う訳ではなく，正直そう心のうちを，語らせてもらいました！

今後とも何かありましたら末長く引き続きアフターケアも宜しくお願い致します。

羅針さん藤本氏、良い品をありがとうございました。大切にさせて頂きます。

sparkle.shj29 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
直接お店に見に行けるから

心斎橋店の藤本さんはじめスタッフの方々に大変お世話になりました。
別の時計を購入するつもりで、直接お店に伺ったのですが
その前に一見で入店した際に「エルプリデイトナが憧れの時計だ」とお話した時のことをスタッフさんが覚えていて下さり、
予算は大幅に超えましたが、下取りや長期無金利クレジットなどエルプリデイトナを買える方法を一緒に悩み考えて下さり購入に至りました！
迷いすぎて購入決断まで長い時間悩みましたが、終始笑顔で対応していただき良い買い物ができたと大変満足しております。
時計大切に使わせていただきます。
また何かあればリピートしようと考えております。
その際はよろしくお願いします。
この度はありがとうございました♪

TN 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
RASINさんのHPで「保証書」「純正箱」付きという非常に貴重なモデルの掲載を見つけたため。

ロレックスデイトナの16518を探していました。ほぼ30年前のモデルとなり、日本全国でも販売個体数が少ないモデルでしたが、RASINさんのHPで「保証書」「純正箱」付きという非常に貴重なモデルの掲載をみつけ、来店予約もせずに訪問させていただきました。ご対応いただきました藤本様に色々相談させていただき、革ベルトのカラーが自分の理想ではないことを話したところ、購入前にも関わらず複数の革ベルトの業者さんをご紹介してくれました。２回目の来店予約もLINEでスムーズにしていただき、ここで買いたい！と強く思ったため２回目の来店で購入を決定しました。購入後に外部から革ベルトを入手し、ダメもとでRASINさんにベルト交換依頼を聞いてみた所、快く無償で対応いただき、やっと自分好みの時計になったことに非常に満足しています。購入前にRASINさんで色々迷っていること相談させていただき、セールストークではなく私の迷っていることに親身に相談に乗ってくださり、購入に抱いていた不安を払拭してくださいました。　ありがとうございました。

T 様

• ロレックス
• デイトジャスト36 ジュビリーブレス

当店を選ばれた理由
欲しい商品があった為

ロレックス　デイトジャスト36 ミントグリーンを購入させていただきました。
以前から欲しかった商品でしたが、なかなか大阪の時計屋では商品が無くて、ネットで探していると銀座店で在庫がありましたので、心斎橋店に取り寄せていただいて、実物を見させていただきました。
実物を見させていただいて、大変気に入り、他のサイズの商品も試着させていただいたりととても親切に対応していただきました。
ロレックスの商品在庫も豊富で色々試着ができて、店内も綺麗で、駅からの距離も近く、接客していただいたスタッフさんも親切で、アフター充実していた為、購入させていただきました。
また他に欲しい時計があった際には、利用させていただきたいと思います。

もっさん 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト

当店を選ばれた理由
無金利ローンが魅力だった

昨日銀座ラシン心斎橋店にてロレック、サブマリーナを購入させていただきました。予約時間より30分ほど遅れて到着しましたが、気持ちよく対応して頂きました。

サブマリーナの古いモデルの購入を検討していての来店だったため、品質に心配がありましたが、オーバーホール済み、外観に関しては新品では？と思うほど、綺麗でしたので安心して選ぶことができました。
店舗に行く何日か前に問い合わせ、欲しいモデルを取り置きしていただいたので、売り切れ等の心配なく安心してお店に行くことができ、感謝しております。
購入したのが目当てのモデルで、他のモデルとも迷っており、何点か見させていただきましたが、他のモデルとの違いなど丁寧にご説明していただき、じっくり考えることができました。

担当してくださった、スタッフさんの人柄もよく、大変楽しい時間を過ごすことができました。
また機会があれば宜しくお願い致します。

KK 様

• ロレックス
• サブマリーナデイト

当店を選ばれた理由
紹介からいいと聞いていた

初めてのロレックスを購入させていただきました。
ローンを組むのも初めてだったため不安な点など多くあったのですがとても親切に対応していただき、商品についても細かく説明していただきました。
購入させていただいたサブマリーナのグリーンを入店の前から購入を考えていて、実際のものを見ても傷などもほとんどなく文句のない状態でしたし、対応も丁寧だったため即決させていただきました。
友人と共に伺ったのですが、友人はどのモデルにするか迷っている中で値段が高いものを進めるのではなく、今後のことも考え、私たちにとって、何が一番最善の商品かを勧めてくれていたことを感じました。
2本目を買う時もここで買いたいと感じました。

RK 様

• オメガ
• シーマスター コーアクシャル マスタークロノメーター

当店を選ばれた理由
一度興味があり来店した際に非常に親切に対応頂き気持ちが良かったから

初めての高級時計として今回のモデルを購入すると決めていました。モデルを探してお店に回っている中でGINZA RASIN様には出会いました。初来店時には狙っていたモデルはありませんでしたがスタッフの対応が親身にしていただき非常に気持が良く、他店ではなく求めている品が入り次第GINZA RASIN様より購入しようと思い、購入しまし
た。東京の店舗から大阪へ取り寄せを行いましたが非常にお取引までがスムーズで、備品の説明など細かく状態説明をいただき安心できました。何より他店と比べても非常に良質な状態の商品が優良な価格で取り揃えられているなと感じました。今回購入させていただいたモデルも予算以下で契約が実現いたしました。
また機会があればご利用させてください。