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お客様の声343

ロレックス デイトナ 116500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.K様】

購入店舗 

H.K 様

当店を選ばれた理由
ネットで検索して伺いました

人生初めての機械式の高級腕時計の購入でした。

事前にネット等で希望の時計を選んでから行きましたが、いざ入店したら、品揃えの豊富さに目移してしまいました。

藤本さんに丁寧に接客していただき、他に気になる他の時計も試着して、希望の時計と比べながら、ゆっくりと選ぶことが出来たので、購入後もあっちの時計の方が良かったかな、などと後悔することもなく、本当にいい時計を買うことができたと満足しています。

購入を決めた時計の説明も丁寧に説明していただき、非常に有り難かったです。

高価ではありましたが後悔のない買い物をすることが出来たので、また時計を買う時には、お願いしたいと思いました。後輩もまた連れて来ます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ウブロ ビックバン スティール セラミック 301.SB.131.RXの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【t.s.t様】

購入店舗 

t.s.t 様

当店を選ばれた理由
商品ラインナップ、接客、店舗空間の3つの軸でお店を選びました。
3つの軸全てが自身にとって満足の行く店舗だと感じた為。

2回目の訪店で、大変満足の行く買い物をする事が出来ました。
1回目は飛び込みで目当てのHUBLOTビッグバンを見に行きました。その際、悩んでいる2点の実物比較は出来ませんでしたが、類似品にて比較。

即決せず、持ち帰りましたが数日後ホームページにて、欲しい商品が入荷したことを知り、来店予約を取りました。

初訪問の時から、非常に丁寧に声をかけて頂き、悩んでいる点に共感していただきプロとしての助言をいただく事ができました。

2回目の来店予約の際には、担当者を指名していませんでしたが、初訪問の時の親身なスタッフ様が偶然にも接客について頂き、安心感の中で高額な買い物をする事ができ、大変満足しています。

改めて、誰からモノを買うのかで、満足度が大きく変わるんだと勉強させて頂きました。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

グランドセイコー 9Rスプリングドライブ ダイバーズウオッチ SBGA463の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【moto様】

購入店舗 

moto 様

当店を選ばれた理由
通販で購入していたため

以前通販でグランドセイコーを購入してから、時計の魅力に改めて気づきました。
まず、その精巧なデザインに圧倒されます。洗練されたシンプルさの中にも、日本の職人技が光る美しさがあり、どんなシーンでも違和感なく溶け込んでくれます。

特にスプリングドライブの滑らかな針の動きに魅力を。日常使いはもちろん、特別な日にもピッタリです。また、耐久性にも優れており、長く愛用できる点も嬉しいポイントです。

購入時のサービスも素晴らしく、丁寧な説明を受けられたのも印象的でした。総じて、グランドセイコーは「ただの時計」ではなく、私のスタイルや人生の一部となってくれました。これからも大切に使っていきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ウブロ ビッグバン ブラックマジック 301.CI.1770.RXの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【YN様】

購入店舗 

YN 様

当店を選ばれた理由
yahoo検索で見つけました。

今日、初めて、ミナミにある銀座RASINの店舗へ行ってきました。
去年の12月に、オープンしたと聞いたのですが、店内も、とても、キレイで、清潔で、スタッフの方の接客も、若いのに、とても、丁寧で、気持ちいい接客を、してもらいました。
また、行きたいなという気持ちになれました。
時計の方も、種類も豊富で、とても、見やすい店内で、雰囲気も、凄く良かったです。
携帯のアプリで見て、実際に、店舗へ行き、ウブロのビックバンのブラックマジックを、今日に、購入したのですが、まず、電話にて予約をし、東京の銀座の方にある商品でしたので、自分の目で見たく、取り寄せのお願いをしたのですが、対応も、とても、早く、2日後には、見ることも出来、携帯で見るよりも、状況も良く、また、店員さんの率直な意見も聞く事ができ、凄く、良い店舗だと思いました。
店員さんが、良かったのもあり、購入しました。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナーデイト 126618LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KSK様】

購入店舗 

KSK 様

当店を選ばれた理由
知名度・遠方でも迅速な対応。

ふとしたきっかけで「腕時計熱」が十数年ぶりにじわじわと高じて、何年もしまい込んでいた以前に入手したモデル数本を取り出して眺めたり、ウェブ上の時計店を訪ねたりという日が続いていました。 そんな中で貴店にめぐりあい、昔なんとなく気になっていた青の文字盤のロレックスが目にとまりました。今年はプライベートでも仕事のうえでもいろいろと「逆風」を感じる出来事が重なって、それを何とか乗り越えたところでもあり、久しぶりの贅沢と自分に言い聞かせて注文しました。これほどの額の品をネット通販で購入するのは初めてだったのでそれなりに逡巡しましたが、貴店のサイトを吟味したうえで信頼できると判断しました。 サイト全体のデザインから、当該モデルの背景やスペックに関する情報、商品の状態についての説明など過不足なく、きちんと表記されている点が印象的でした。注文後のメールでの反応も迅速、丁寧で安心しました。 指定日に届いた商品は期待通りの状態で、商品説明の文章が誠実なものだったことを改めて感じることができました。初めての青文字盤ロレックスの色は、何とも心ひかれる輝きです。梱包も含めて満足のいく買い物でした。 この「熱」がおさまるまでは貴店とのご縁が続いて、またお世話になることと思いますがよろしくお願いします。

担当して頂いた藤本さんがとても愛想良く楽しく買い物出来ました。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー 40 224270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ここん様】

購入店舗 

ここん 様

当店を選ばれた理由
72回無金利
関西に店舗があり、メンテナンスも依頼できる

色々と他店様と比べてからお伺いしました。警備員の方もいてセキュリティもバッチリだと感じました。やはり高価格帯の商品を扱う店舗としてその辺りの配慮はありがたかったです。店内にも入りやすく、入店後すぐに声をかけていただけました。初めてのロレックスを検討していて、サイズ感で迷っていましたが、40mmがしっくり来たため即決しました。中古表記でしたが状態も申し分なく良いタイミングで購入できました。購入後も色々と相談や時計についてお話でき、安心して手続きなどできました。購入手続き中にふと店内に目をやるとたくさんのお客様がいて、接客ブースもフルで埋まるなど、人気ぶりが伺えました。気になったモデルがあれば早めに購入されることをおすすめします笑
本日は本当にありがとうございました。またふらっと立ち寄りさせていただきます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 14060Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【azure様】

購入店舗 

azure 様

当店を選ばれた理由
探してたモデルの現物があったから

ネットでサブマリーナのノンデイトを探していました。
店頭で現物の確認が出来るところが良いと思い、心斎橋店に行きました。ネットで見ていたより綺麗に感じ、すぐに購入を決めました。

店内は高級時計がたくさん並んでおり、
在庫がとても豊富でした。

店員さんもスーツがビシッと決まっており、
腕に高級時計をつけられている方も拝見しました。
時計が好きでこのお仕事をされているのかなーと、
思いながらお話を聞いていました。

初めてで不安に思う部分もありましたが、
優しく丁寧な対応でその不安はすぐに解消されました。

初めてロレックスを知ったのは約7年前くらいでしたが、【いつかサブマリーナが欲しいなー】と思っており、その夢が今日叶いました。

大切にしたいと思います!
ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ヴァシュロンコンスタンタン オーヴァーシーズ クロノグラフ 5500V/110A-B481の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TS様】

購入店舗 

TS 様

当店を選ばれた理由
人通りが多くなく入りやすい。

ラバーベルトの時計を探していたところ担当についてくれた方が気長にご提案下さいました。
長年オーバーシーズのブルーダイヤルに憧れていたものの、実物を付けるとどこかしっくり来ていなかったところ、黒のダイヤルを提案いただきました。
展示はブレスの状態で、黒には全く興味を持っていませんでしたが、ラバーに付け替えてくださった瞬間にこれだと思いました。
私の場合は資産性よりも飽きずに使い続けられるものを探していたので、とても良い時計に出会えたと思います。祖父のヴァシュロンをオーバーホールして今も使うこともあるので、この時計もガシガシ使いながらしっかり手入れをして子供から孫に受け継ぎます!この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク オフショア クロノグラフ 26401RO.OO.A002CA.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ディープ様】

購入店舗 

ディープ 様

当店を選ばれた理由
品揃えと価格帯

念願のオーデマピゲを購入して興奮しております。自分がこんな高級時計を身に付けるとは思ってもいませんでした。対応していただいた藤本様にとても詳しく説明をしてもらい本当に感謝しております。ありがとうございます。この時計はデザインはもちろん実物を手にすると繊細な作りとすごい重厚感、重圧感でびっくりしました、かっこよすぎです。。昔は別のブランド時計をしてましたが、さすが世界三大時計だなと思いました。今後も購入することが出来ればオーデマピゲで行きたいと思います。GINZA RASINさんは取り寄せサービスや返品可能サービス、購入者にとって嬉しい無金利キャンペーンなどありとても有難いです。本当に良い商品を有難うございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 後期型/ホワイト369 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Shun様】

購入店舗 

Shun 様

当店を選ばれた理由
72回無金利のキャンペーンを実施されており、事前のLINE問い合わせの際も丁寧な対応をいただきましたので、RASINで購入させていただくことに決めました。

先日、長年憧れていたロレックスの時計をついに購入しました。ロレックスといえば、高級時計の代名詞であり、購入を決めるまでに何度も検討を重ねましたが、実際に手に取ってみると、その選択に間違いがなかったことを確信しました。まず、デザインはどんなシーンにも合う洗練された美しさがあり、時計全体から漂う高級感は他のブランドとは一線を画しています。腕に装着した瞬間に感じる適度な重みとフィット感は、まさに一流の品質を感じさせます。また、ムーブメントの精度の高さや、素材の質感など、ロレックスならではの職人技が光っており、時を刻むたびにその素晴らしさを実感できます。ビジネスシーンはもちろん、プライベートのカジュアルなスタイルにも自然に馴染み、どんな場面でもその存在感を放ってくれます。これからも長く愛用できるアイテムとして、大切に使いたいと思います。次回は別のモデルも検討しており、また伺いたいです。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い