サラダ 様

• ロレックス
• ヨットマスターII 新型ベンツ針

当店を選ばれた理由
探していた商品で程度の良さそうな物が有った為。

電話での応答や来店時の対応には大変満足しました。購入希望以外の商品を出して頂いた時にも気持ち良く対応してもらい、その商品を購入せず希望していた商品を購入し帰る時に思わずその店員さんには、すいませんでしたと謝ってしまいました。今の正規店では、欲しい商品を目の前にして手に取り見比べるなど中々出来ないのでその点でも良かったかなと思います。購入した商品に対しては大変満足しています!キズなどもほとんど無く、電話での説明である程度予想していた以上に綺麗な商品でした??年齢的にも最後の高価な買い物になるかもしれませんが、大満足の買い物でした!あまりに褒め過ぎると、サクラに思われてお店にもご迷惑をおかけしますので、この辺でやめ時ます。有り難うございました??

F 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
時計において信頼がおけるお店だから

ラシンさんには銀座店舗から通わせてもらってましたが、今回心斎橋店で念願の１本が見つかり、初めて購入させて頂きました。お店が心斎橋のど真ん中にあることもあり、駅からのアクセスも抜群でした。また、スタッフの方は時計についての知識も豊富で、私の聞きたいことに一つ一つ誠実に答えてもらえ、信頼がおける対応に大満足でした。時計選びからお店を出るまで丁寧な接客で、さすが高級時計店の一流のサービスだなと感心させられました。今回購入の時計は、年式の古めの時計ではありましたが、アフターサービスの説明もしっかりとして頂いたので、安心して購入出来ました。もう1本気になる時計があるので、それも御縁があればぜひ心斎橋店さんでお世話になりたいと思います。素敵な時計との出会いを繋いで頂いて、ありがとうございました。

HY 様

• ロレックス
• ヨットマスター 40

当店を選ばれた理由
購入検討している時計が在庫にあったため。

比較的新しい年式のヨットマスターの在庫があるということで、店舗に電話をし伺いました。電話での対応が良く不安無く伺うことができました。また、口コミでも良い評価が多くそれも伺った理由の一つでもあります。
実際に接客を担当して頂い方は、自分と同世代でありとても気持ちの良い接客でした。自分の中で懸念していた点も全て丁寧に説明して頂きました。実物の時計もとても綺麗でキズもなく未使用品と見間違えるくらいです。それもあって購入を決意するのに時間はかかりませんでした、と言いたいところですが優柔不断な私は数十分悩み購入を決意しました。後押しありがとうございました。
今回は、遠方から伺いましたが実際に店舗に伺って良かったと感じております。店内は清潔であり在庫も豊富でお目当ての時計とその他の時計を比較することができ、本当に自分の欲しい時計に出会えると思いました。

D 様

• ロレックス
• GMTマスターII

当店を選ばれた理由
欲しいモデルがあったため

この度は購入させてもらってありがとうございました。
欲しいモデル【ロレックスGMTマスター（16713 ルートビア）】
だった為、実物を見て装置した感じがとてもしっかりきました！
なのでほぼ即決で選ばさせてもらいました。
しかも良い感じな焼けていて、これは今買わないと後悔すると思いました。
GMTマスター2は2本目になりますが、今回購入させて頂いたルートビアとファットレディの2本を今後一生大切にしていきたいと考えています。

担当して頂いた上原さんにはとても感謝してます。
丁寧な対応と親切や説明をして頂きとても感謝しております。
次回奥さんの時計を購入するときは是非お願いしたいと考えています。
今後とも宜しくお願い致します。

よーへい 様

• ロレックス
• デイトジャスト41 ジュビリーブレス

当店を選ばれた理由
以前に銀座店で、ロレックスデイトナを購入しました。その時の対応、商品の質も良かったのでリピートしました。

私は羅針様で腕時計を購入させて頂いたのは、今回で2回目です。以前は銀座店で、ロレックスデイトナを購入しました。その時の店舗スタッフ様の対応、商品の質も良かったのでリピートしました。1本目のロレックスデイトナを購入後、約1年で2本目が欲しくなり、今回のデイトジャスト41ミリを探しました。まずは某価格比較サイトで検索した所、こちらの羅針様が一番にでてきました。他社に比べても安く、品質、総合的なフォローもなっていましたので、こちらの羅針様での購入を考え、心斎橋店にお伺い致しました。以前に購入した事のある、私の事を店舗スタッフ様が覚えてくださっていて嬉しく思いました。実際に商品を見させて頂いても、質も良く、スタッフ様もある程度融通も聞いてくださったのですぐに購入させて頂きました。今も、満足しながら購入した時計を使っております。今後とも良いお付き合いをして頂けましたら！と思います。この度はありがとうございました！

cooper 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
通りすがりに見かけて　良さそうな感じの店だった為

時計購入にあたり、本当に色々親切な対応をして頂きありがとう御座いました。　こちらの店は初めてでしたが特に緊張もしないで気安く入店出来ました。商品も豊富で色々見せて頂きいつの間にか検討してしまってた感じです　　笑　　おかげで欲しかった時計を購入出来、大変満足しています。　品質も本当に良くいい買い物が出来ました。スタッフさんも話しやすく店の感じや雰囲気もよく品揃えも豊富で見ていて飽きませんでした。　こちらの無理も聞いてくださり　ありがとう御座いました。色々時計屋さんがある中、ラシンさんは最高だと感じました。次回購入する際も絶対ラシンさんで検討したいと思います。時計大事にします　また宜しくお願いします。

ますやん 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
ずっと欲しくて探していたモデルの新品（未使用品）の在庫があったので。

ラシンさんにお世話になるのは今回で2回目ですが、新しくオープンした心斎橋店で、ずっと探していた憧れのデイトナ116520白文字盤の未使用品を購入させていただきました。予めメールでやり取りしていたこともあり、入店から退店まで終始丁寧なご対応をしていただき、とても気持ちの良い買い物ができて喜んでいます。時計の方はラッピングされたままの完全未使用品で大変綺麗な状態でした。早速左手に嵌めて一人ニヤニヤしています。私が購入したのはF番の白文字盤ですので将来アイボリーに変化するかもしれません。経年変化を楽しみつつこれから良き相棒として育てて行きたいと思っています。あと、裏蓋の保護シールは上手く剥がせましたのでご安心ください。最後になりますが、この度は本当にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

K.S 様

• チューダー
• ヘリテージ ブラックベイ セラミック

当店を選ばれた理由
大阪近辺で店舗があって欲しいモデルの実物があり価格が安かったから

チューダー ヘリテージ ブラックベイ セラミック 79210CNUを購入させて頂きました。セラミック、全体が黒色で一目惚れの時計をようやく購入することが出来ました。ネットで価格、時計の状態など見てメールで質問した際も素早い対応をしてくれました。店頭にて実物を確認させて頂きネットに記載してあった状態と遜色なく綺麗でより安心して購入する事が出来ました。初めて買う自動巻き時計でアフターサービスやオーバーホールも気になっていましたが対応してくれるので安心です。マスタークロノメーターを搭載した時計で仕事でもプライベートでもフル活用できるのでこれからの時を刻んでいってもらう最高相棒として時計ライフを満喫します。

たかしぃ 様

• ロレックス
• デイトジャスト41 オイスターブレス

当店を選ばれた理由
ネットで気に入ったやつがあったのとローン金利が48回まで無いので選びました。

ネットでサンダーバードを探していて、大阪の店舗にあるので見に行きました。でも少しつけた感じが小さくてしっくりこなかったのでやめようと思ったんですが、ちょうど現行のデイトジャストが目に止まりつけてみたら気に入って購入させてもらいました。丁寧に商品の説明をしてもらいました。嫁さんと2人で店に行かせてもらいましたが、僕が気にいったやつが値段高くてこの値段は少し高いって言うてたけど、丁寧に商品の説明を丁寧にしてもらったり上手い事アシストしてもらって、何とか購入する事ができました。店の雰囲気は綺麗で清潔感がありました。後スタッフの方の対応も非常に良かったですし、何より買う側の気持ちになって接客してもらったので本当に良かったです。

fe0014 様

• カルティエ
• タンクフランセーズ SM

当店を選ばれた理由
実店舗が存在してたため

まず、値段が他店舗に比べて安かったです。高額な商品を通販で購入することは抵抗がありました。
しかし、実店舗が存在しており実績もあるように見えたので、思い切って購入を決断いたしました。他店に比べて1～2万安かったのと、GINZA RASINさんが1万円のクーポンを出されてたので通常よりも3万程度安く買えました。
また商品の発送についても、当方の要因で当初の希望日には間に合わないことがわかった際に、改めてお電話にて、発送日の確認をいただきました。プレゼントのため、発送日までご配慮頂いたのだと思い、嬉しくなりました。
妻へのプレゼントでしたが、当初から欲しがっていたモデルであることもありとても喜んでくれました。
次は自分へのご褒美として活用させてもらおうと思います。