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お客様の声343

カルティエ タンクフランセーズ SM WSTA0065の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【fe0014様】

購入店舗 

fe0014 様

当店を選ばれた理由
実店舗が存在してたため

まず、値段が他店舗に比べて安かったです。高額な商品を通販で購入することは抵抗がありました。
しかし、実店舗が存在しており実績もあるように見えたので、思い切って購入を決断いたしました。他店に比べて1~2万安かったのと、GINZA RASINさんが1万円のクーポンを出されてたので通常よりも3万程度安く買えました。
また商品の発送についても、当方の要因で当初の希望日には間に合わないことがわかった際に、改めてお電話にて、発送日の確認をいただきました。プレゼントのため、発送日までご配慮頂いたのだと思い、嬉しくなりました。
妻へのプレゼントでしたが、当初から欲しがっていたモデルであることもありとても喜んでくれました。
次は自分へのご褒美として活用させてもらおうと思います。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 4.やや良い

ロレックス オイスターパーペチュアル 116000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【monziro様】

購入店舗 

monziro 様

当店を選ばれた理由
・候補のモデルが品揃え豊富
・他のお客様の声を拝見し安心感があった
・購入後のメンテナンスもお任せできる

店舗が好立地でアクセスが便利でした。
店内は高級感があり品揃えも豊富です。
ロレックスのエアキングかエクスプローラー1を候補に入店したのですが、いざ現物を拝見し、実際に腕に試着すると、オイスターパーペチュアルに心を動かされ迷ってしまいました??
そこからスタッフさんの親身な商品説明を聞いているうちに心変わり…
オイスターパーペチュアルの購入にいたりました。
商品の状態が非常に美しく、メンテナンスが行き届いています。
何よりスタッフさんの接客が好印象で、購入後も安心してお付き合いができそうだと思います。
わからないことや質問事項などは、LINEから直接コミュニケーションが取れる事も便利で良いと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトナ 116500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ままま様】

購入店舗 

ままま 様

当店を選ばれた理由
在庫が豊富で、現金価格も魅力

デイトナを求めてネット検索をすると幾つかのショップが出て来ました。
その中でも在庫が豊富にあり、価格も現金支払い価格があるため良かったです。他店では表示価格のみでの購入との事で、2店舗目に行ったのがラシンさんでした。スタッフの方も気さくに話しが出来、相談にも乗って頂けて、こちらの希望も受け入れて頂いて、いい買い物が出来ました。
買い取りもかなり頑張って頂き予算内で希望の時計が購入出来ました。
まだ、出店して間もないとの事でしたが、大阪に馴染んだお店で安心感があります。
天気も曇りで平日ともあって、お客さんは少なかったですが、ゆっくり吟味して目当ての時計に巡り会えて最高です。
次の時計でもお世話になります。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ウブロ ビッグバンブラックマジック ブラックダイヤ 44mm AT 301.CV.130.RX.110の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ワタル様】

購入店舗 

ワタル 様

当店を選ばれた理由
担当者の接客

時間つぶしにふらっとはいりました。見るだけでしたが店員の方に接客していただき、装着させてもらいました。自宅に帰っていろいろ考えて調べてるうちに買いたい欲求が強くなりましたが、買いに行く時間もなく忘れかけてた頃に
店員さんからLINEがきました。あんまり時間がなかったんですがビッグバンとキングパワーと悩んでたのでもう一度見比べて装着してビッグバンの購入に至りました。今も満足ですし気分がいいです。自分にとっては安い買い物ではないですが買ってよかったし、担当してもらった接客も良かったので気分よく買い物できました。また買いたい時は同じ担当者からアドバイスを受けて購入したいと思います。最近のなかでは1番いい買い物したと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

チューダー レンジャー 79950の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TM様】

購入店舗 

TM 様

当店を選ばれた理由
ほしいと思ったモデルが足を運べる実店舗に在庫としてあったから

実物を確認して購入したいと思い、色々なお店を探す中で今回心斎橋店様に行き当たりました。人気商品とのことでしたがこちらの店舗様では新品の在庫があり、在庫の豊富さに感銘を受けました。実際に商品を確認させて頂けてとても安心出来ました。
店員様のご対応も、こちらの素人的な質問にも逐一丁寧にお答え頂きまして納得して商品を購入することが出来たと思います。
購入した商品につきましては、下調べをしていたものですが実際に見てみると、思っていたよりも大きすぎずサイズ感が良く、シンプルな中にアンティーク調の味わい深さがあり、堅牢な作りの外観がとても好印象です。
今回は、ほしいと思っていたモデルを納得できる形で購入出来たGINZA RASIN 心斎橋店様を利用させて頂けてとてもよかったと思います。次に時計の購入機会があればまた利用したいと思いました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オメガ スピードマスター ムーンウォッチ プロフェッショナル コーアクシャル マスタークロノメーター クロノグラフ 310.30.42.50.01.002の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【y.K様】

購入店舗 

y.K 様

当店を選ばれた理由
東京等多く店舗数があり信頼出来ると感じたから。

今回初めての高級腕時計の購入をRASINさんでさせて頂きました。そろそろいい腕時計が欲しいなって思っていた頃ネットで大阪のお店でいい所はないかなっと思い調べていたらRASINさんを見つけました。初めての高級腕時計の購入だった為信頼出来るお店が良くRASINさんにさせて頂きました。自分の中での候補としてアンティーク時計やオメガのシーマスターアクアテラ等で迷っていたのですが担当して頂いたFさんにも丁寧にご説明して頂き自分の中でオメガのシーマスターに気持ちが固まり出してた矢先にスピードマスターに出会ってしまいました!!
スピードマスターは店頭にケース幅41mmのシーマスターが無く、42mmのスピードマスターを代替機として腕に巻かせて頂いたのですがそこで一気に一目惚れ購入まで至りました!
今は満足出来る最高の一本に出会え大切に使っていこうと思っています!
Fさん本当にありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク オフショア クロノグラフ 26400IO.OO.A004CA.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K様】

購入店舗 

K 様

当店を選ばれた理由
ネットで調べて目当てのものが店頭にあった為

オーデマピゲのオフショアを購入させていただきました。公式サイトである程度目当ての物を決めてから来店させていただきましたが、店舗にも良い品物が沢山ありかなり悩まさせていただきました。店員の方は品物についての知識も豊富で「これだ!」という1本を選ぶ事ができました。決めてからはスムーズに取引が行う事ができたのでそのまますぐに付けて帰ることもできる上、いつの間にか時間や日付も合わせていただく気遣いにも感激致しました。今回購入させていただいた時計に関しては状態もとても良く未使用品かと思うレベルで大変満足で、オーバーホールも近いうちにして頂いていたとの事で安心して取引を行う事ができました。今持っている時計の売却についても相談に乗っていただき大変助かりました。今後も何か購入を考える際はまた相談させていただければと思います。ありがとうございます!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク オートマティック 15500ST.OO.1220ST.04の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【こう様】

購入店舗 

こう 様

当店を選ばれた理由
正規店の向かい側にあったため

正規店予約しこの日を楽しみに待っていました!ただ事前にご説明いただいておりましたが、憧れのロイヤルオークの現物はなく、タブレットの中でしか見ることができませんてした。でも他のモデルの魅力あるご提案があり高揚感で店を後にしたのですが、ちょうど向かい側に銀座ラシンさんがあることに気づき、ついつい寄ってしまったところ、見るだけでなく実際に装着させていただき、まさかの一目惚れ購入となりました。成田さんはじめ上原さん、銀座ラシンの皆様にはたくさんの時間を取っていただき感謝です!自分には雲上の存在でしたが、この出会いを逃せば二度と腕に巻くことはないと思え、一大決心させていただきました!上がり時計を買ってしまった感がありますが、今までケースにしまっていた時計たちを日常使うことが増え、私の時計の接し方に変化を与えてくれたきっかけにもなっています!場面、場面で足りないピースを今後も銀座ラシンさんにお世話になりたいと思います!本当にありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII 16710の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たさじ様】

購入店舗 

たさじ 様

当店を選ばれた理由
インターネットの見やすさ、ラインナップの多さ

本日、GMTマスターⅡの赤黒ベゼルを購入させて頂きました。購入に至ってはインターネットより現物確認したいと新宿店より取寄せ、翌日入荷、即座に連絡頂き現物拝見させて頂きましたが、お店に入るなり、担当の藤本さんが爽やかな笑顔で対応、丁寧な商品説明して頂きました。隣にいた店長の新美さんもGMTマスターの歴史の説明から各部の特長等、とても分かり易い説明でした。現物についても美品で30年の歴史を感じる逸品で即決に至りました。下取り品もあったのですが納得いく価格で引き取って頂きました。ここならお任せ出来ると思います。商品も間違いないですが、やはり接客態度にも非常に好感を持てた次第です。次回もお世話になりたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス シードゥエラー 126600の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【こう様】

購入店舗 

こう 様

当店を選ばれた理由
購入する価格が比較的安かったから

初めての時計でロレックスを購入しました。遠方のため店舗がなくネットで注文をしましたがやはり現物を見たかったのでネット販売と店舗販売のある所ということでginzarasinさんを選びました。現金や振り込みで3%値引きも高額商品だったので値引きが大きく、とても良いサービスだと思います。店舗はブランド時計専門店ということで高級な店舗の店構えですこし緊張しましたが、入ってみると店員さんが丁寧にご案内いただきゆったりと待つことができました。はじめてのロレックスでしたが、商品を持ってきていただた店員さんから装着方法、機能の説明、お手入れなど細かくご説明いただき質問にもしっかりとお答えいただきました。オーバーホールもメーカーよりも安くできるとことで末永くお付き合いができると思いました。また機会がありましたらご相談したいです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い