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お客様の声32

お買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

パネライ ルミノール マリーナ PAM01028の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Taq様】

購入店舗 

Taq 様

当店を選ばれた理由
自宅からアクセスの良い、新橋、銀座駅付近の中古時計取扱い店を検索した上、評判が良さそうだったからです。

本日はウォッチアドバイザーの白石智朗さまを始め、店舗スタッフの方にとても良くしていただき、気持ち良く、自分の探していた時計を購入することが出来ました。誠にありがとうございました。時計を扱う店舗は当初のイメージでは、入りづらく、どこか俗に言うとお高く止まっていて、富裕層の方しか受け付けていないような、先入観を持って緊張感を持っての来店となった中、白石様を始め、店舗スタッフの方に温かく対応していただき、とても入りやすくかったことが私の中で驚きと感動でした。探していた時計の他にも、目に止まる素晴らしい時計が沢山あり、時計選びの時間もとても有意義で貴重な体験となり良き1日となりました。また、会計の際も、私自身の支払い方法のカード利用上限などの問題もあり、ご迷惑をお掛け致しましたが、非常に柔軟に対応していただき感謝の一言で御座います。これだけ親身に対応していただくと、次にとけの購入を検討する際にも必ず立ち寄ってみようと強く感じることが出来ます。憧れの時計を手にすることができ、幸せを感じるとともに、ご助言、ご支援頂きました、白石様、スタッフの皆様に感謝しております。ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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チューダー レンジャー 79950-0001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【SS様】

購入店舗 

SS 様

当店を選ばれた理由
在庫があったので

今回、時計を選ぶにあたり、他店も含めて探していましたが、ラシンさんの在庫量が圧倒的に多く、同じモデルでも付属品違いや程度違いもあり、複数で検討する事ができました。実際に店舗に行かせていただくと、ネットでは探さなかったモデルなどもあり、目移りしてしまいました。在庫量がすごく、全ての時計を見て回るのにかなり時間がかかりますが、宝探しのような楽しみがありました。スタッフの方も、非常に丁寧に接客いただき、商品の状態から付属品など、細かく説明いただいたり、製造年数なども確認していただいたりと、とても信頼できました。メンテナンスの相談も受けていただける事も、安心です。また機会があれば、利用させていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ショパール アルパイン イーグル ラージ 298600-3002の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K,K様】

購入店舗 

K,K 様

当店を選ばれた理由
色んなブランドの時計が揃っていたので

今回ショパールのアルパインイーグルグレー文字盤を購入させて頂きました100万円以上の高額な時計を購入するのは初めてでしたので少し不安だったのですが銀座ラシン心斎橋店さんで商品に関する説明を丁寧にして頂き安心して購入する事が出来ました店舗の内装も清潔で程よい広さですので大変見やすかったです保証も私が購入したショパールのアルパインイーグルでは1年付いていましたので当面は安心して使用する事ができます購入時に時計のブレスレットの調整をしてもらったのですがその時は丁度良いと感じたのですが数日使用してるうちに少しきつく感じたので1週間後再度来店して少し緩めて欲しいとお願いしたところ気持ち良く対応して貰いました担当していただいた横山さんには大変お世話になりました少し先になると思いますが又いい時計を購入する際は銀座ラシン心斎橋店にお願いしようと思ってます

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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カルティエ サントス ドゥ カルティエ LM WSSA0071の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【あ様】

購入店舗 

あ 様

当店を選ばれた理由
価格が安かったから

販売金額が安く、状態が綺麗だったので購入させていただきました。キャンペーンやポイントがあるので価格が良心的で、手の届きやすいところが良かったです。元々インターネットから探して実店舗に取り寄せて足を運んでたのですが、期待以上のコンディションでした!店内の品揃えもよく待ち時間も飽きることなく時間を潰せました。2度目の利用でしたが担当の方の対応も良く安心して購入することができました。今後も時計を選ぶならラシンも比較して購入したいと思います。ブレスレットの調整や商品の扱いも丁寧で不快感が全くなかったです。買取もやってるそうなので何か売却する時はお願いしてみようと思いました。気持ちの良い取引ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ ノンデイト 14060Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ほり様】

購入店舗 

ほり 様

当店を選ばれた理由
品揃え

満足してます。店舗での説明は丁寧でした。比較もゆっくりさせてもらえたと思います。ただ、手に取るより前にゆっくりみてた時に横に立たれるのは少しだけプレッシャーになるかなとは思いました。あと、今回買う過程で2度訪れていて、1度めに目をつけた商品は2度めには売れていました。できたら内金などを入れることで長めの予約ができたりすると良いなと思った次第です。店の雰囲気はとてもよく、店員さんの対応もとてもよかったと思ってます。あと、この感想を300文字入れさせるのは長すぎですね。文句があまりないだけに書くことがあまりありません。せめて200文字くらいが適切ではないでしょうか。この辺検討いただけると幸いです。よろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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カルティエ タンクフランセーズ SM W51007Q4の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【y.k様】

購入店舗 

y.k 様

当店を選ばれた理由
歴史のある店で確実正規品の思い出に残る時計が欲しかったので、歴史が深く実績のあるラシンさんを選びました

もう廃盤になってしまい、ずっと探していた時計の一つでした。他者と見比べて毎日色々なサイトを見て探していましたが、なかなか年代が若くて保証書付き、状態のいいものが見つからない日々でした。ふと検索で出てきた銀座ラシンさんで、まさに私が探していたスペックの時計をサイトで見つけ、他社でもなかなかなかったので品揃えに驚きましたぐに店舗取り寄せサービスを利用しましたが、店舗に到着するのも早く、また希望日の数日前でしたが快く対応していただき、開運日に購入できて大変嬉しいです。スタッフさんもとても良い対応で安心して買い物できました。待ち時間に聞いていましたが。隣で接客していたスタッフさんも知識が豊富そうでお客様と盛り上がっていたのが印象的でした。今回は買う時計が決まっていましたが、またいつかほしい憧れの時計があるので、その際は店頭に足を運び一緒に選んで頂くお手伝いをしてほしいなと思いました。中古で不安な点もありましたが、安心なこちらで購入できてよかったです。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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IWC ポルトギーゼ クロノグラフ IW371606の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ラプサン様】

購入店舗 

ラプサン 様

当店を選ばれた理由
表裏なく、時計の良い点や悪い点等も、包み隠さず教えていただいた点が、とても信頼できました。
今度も、こちらでお世話になりたいと思います。

この度は、大変丁寧なご対応をありがとうございます。時計の良い点や悪い点も包み隠さず教えていただき、とても安心し納得して購入することが出来ました。また、メンテナンスや時計の取り扱い、古いモデルや新モデルの違いや、その利点や欠点等も、とても丁寧に教えていただき、感謝しております。最初の訪問では購入に至らず、何度も訪ねてしまいましたが、邪険にされることもなく、いつも笑顔で対応していただき、最初から最後まで安心して購入することができました。毎回、いろいろな質問をさせていただいたおかげで、今回購入したポルトギーゼ・クロノグラフ以外にも、様々な時計に興味を持つことも出来ました。次に購入する際にも、羅針さんにてお願いしたく思います。重ねまして、この度はありがとうございます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ウブロ クラシックフュージョン チタニウム 542.NX.1170.RXの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Menta様】

購入店舗 

Menta 様

当店を選ばれた理由
買取価格

丁寧にご説明頂きローン審査もスムーズでした。並行特有の修理費などメーカーごとの特徴やリスク、ロレックスとの強度との差について事前に説明いただいたので納得して購入できました。保証が1年ある事も、中古の機会時計を購入するにあたってポイントの一つでした。また、ロレックスを売却しましたが他店より5万円高額であったのもポイントです。その他には、購入後1年以内の売却で買取金額70パーセント保証がある事で多少悩んでいても購入に踏み切れるところでもあるかと思います。分割はキャンペーンでしたが48回まで金利無料だったので使わない手はないのでありがたく使わせていただきました。今後も買い替えの際には必ずチェック候補に入れるお店の1つになりました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 3.普通

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ロジェデュブイ エクスカリバー36 ベゼルダイヤ DBEX0376の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T様】

T 様

当店を選ばれた理由
スタッフの方の対応がとてもよかったため

初めての時計購入・銀座という場所では敷居が高く店員さんに声をかけられると尻込みしてしまうと思ったのですが、こちらのお店は雰囲気もなく接客いただいた後も緊張することなく接することができました。
ROGER DUBUISはどの店でも取扱が少なく色々な店舗を回り、ブレスレットがステンレン製で36mmのモデルが東京ではこちらにしか取り扱っていなくてネットで見た際に少し小さいかなと思ったのですが、スタッフの方にあまり大きすぎると腕が細いこともあり日本人の腕にはあまり合わなくて服などを着る際に邪魔になってしまうことがあるとお伺いし、実際につけてみると小さすぎるということも無くしっくり来たのでこちらを購入させていただきました。
すごく丁寧なご対応ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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モーリスラクロア アイコン オートマティック AI6007-SS002-430-1の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【テキーラ様】

テキーラ 様

当店を選ばれた理由
信頼

いつも利用しており。
とても利用しています。
また、きになる時計があれば利用したいと思います。
今回買ったとけいは、青文字盤のモーリスラクロアという時計でこの価格にしてはとても使用しやすく良い時計であると思います。
また気になっている時計がほかにもるので、入荷したら購入を考えたいと思います。
店舗に行かなくても電話での対応もきちんとしているため、とても利用しやすく信頼できると感じています。
店舗も利用してこともありますが、なかなか行く機会がないため、残念ではありますがまた、店舗に行っていろいろな時計も見てみたいと思いますので
、東京に行く機会があったらら必ず立ち寄りたいと考えています。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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STORE INFORMATION店舗情報

  • 銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル1~2F

    [電話番号]

    03-6252-3500

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 銀座本店

    銀座本店

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-7-11ソワレド 銀座第2弥生ビル1F

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  • 新宿店

    新宿店

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    〒160-0022
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    [電話番号]

    03-6626-5025

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

    ※2025年1月18日(土)グランドオープン
  • 大阪心斎橋店

    大阪心斎橋店

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    〒542-0086
    大阪府大阪市中央区西心斎橋2-4-2 難波日興ビル1F

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    06-6211-1355

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    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 買取専用サロン

    買取専用サロン

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