MM 様

• ロレックス
• デイデイト

当店を選ばれた理由
いつもYouTubeを拝見しています。

以前からずっと憧れていたロレックスのグリーンダイヤルの金無垢デイデイト118238を、こちらのお店で購入させていただきました。高額な買い物ということもあり、購入を迷っていたのですが、スタッフの方がとても親切で丁寧に対応してくださり、安心して購入を決めることができました。実際に時計を手に取った瞬間の感動は今でも忘れられません。写真で見る以上に美しく、グリーンダイヤルの存在感と金無垢ならではの重厚感に圧倒されました。状態も非常に良く、大切に管理されていることが伝わってきました。また、商品の説明だけでなく、メンテナンスや今後の扱い方についても詳しく教えていただき、とても信頼できるお店だと感じました。終始気持ちの良い接客で、特別な一本をこちらで購入できたことを本当に嬉しく思っています。ロレックスを探している方はもちろん、初めて高級時計を購入される方にもぜひおすすめしたいお店です。

ずかずか 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
ネットで調べていたら広告が出てきたから

今回はまずは見てみようと実際に家族で店舗に見に行きました。レディースについては1階、メンズよりも展示は限られていて少ないため、こんな時計が欲しいというイメージがあれば、サクッと決まると思います。実際購入を決めるまで30分位だったと思います。１本目なので、シンプルで年齢を考え10ダイヤを選びました。文字盤の色が迷いますが、いづれは譲るだろう娘と一緒に行ったので、相談して決めました。あと保証書が付いてるかどうかも重視しました。
主人はロレックスに昔から関心がありましたが、私は電池式の時計を愛用していたため、今まで眼中に全くなかったです。今の時代、欲しいと思ったけ時が一番安いと信じての購入です。
接客に関しましても、時計１本が大変高額のため、無理には勧めてきません。そこも安心できると思います。
気に入っておりますので、大事に使おうと思います。

TOTO 様

• ロレックス
• コスモグラフ デイトナ

当店を選ばれた理由
AIで信用できるお店検索ででてきた

この度は、憧れのデイトナ16520購入にあたり、多大なるサポートをいただきありがとうございました。担当の郭さんは非常に話しやすく、こちらの抱く細かな疑問に対しても常に真摯かつ丁寧に答えてくださる姿が印象的でした。
特に、わざわざブレスレットを外して本体とブレスの番号（本体A番、ブレスX番）を一つずつ照合し、**「1999年製の過渡期ならではの仕様」**であることを専門的に解説いただけたことで、不安が確信に変わりました。
さらに、精度チェックや磁気検査の工程まで目の前で公開してくださり、中古時計を買う上での安心感が段違いでした。探していたA番をこれ以上ない納得のコスパで手にすることができ、心から満足しています。素晴らしい時計と郭さんというプロフェッショナルな担当者に出会えたことに感謝いたします。本当にありがとうございました！

kazu 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト

当店を選ばれた理由
以前からラシンさんで購入しているので

今までも　銀座ラシンさんから色々購入し　前に購入していた　プラチナデイデイト気に入って居ましたが重過ぎて中々付ける機会が無く　サブマリーナハルクの購入を考え銀座ラシンさんに行き　デイデイトを買い取りして頂き　ハルク　コンビ青サブ　金無垢青サブ　3本で検討しました
何を付けても　カッコ良い時計で凄く悩みましたが　女性スタッフの横山さんと話し検討した結果　以前も5桁14060を購入した事もあり　思い切って　金無垢青サブ5桁16618オールトリチウムを購入する事にしました
現行には無い　アルミベゼル　トリチウムと時計自体の何とも言えない味が　最高に気に入り　毎日眺めて楽しんでます　この度担当して頂いた横山さんには　本当に本当に色々お世話になりました　次は　ハルクか青サブコンビを考えてます　その際はまたよろしくお願い致します　スタッフの皆様ありがとうございました。

タカ 様

• ロレックス
• コスモグラフ デイトナ

当店を選ばれた理由
ロレックス専門店と記載があったからです。

以前から気になっていた時計を探しに来店しましたが、店員さんの対応がとても丁寧で、終始気持ちよく買い物ができました。こちらの好みや予算、普段どんな場面で使いたいかをしっかり聞いてくれて、その上でいくつか候補を提案してくれたのがとても良かったです。実際に腕に乗せて見比べながら選べたので、自分に合う一本を納得して購入することができました。店内も清潔感があり、高級感はありつつも入りづらい雰囲気ではなく、初めてでも安心して相談できるお店だと思います。購入後のメンテナンスや保証についても丁寧に説明してくれたので、今後も安心して利用できそうです。また時計を買う機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。取り扱っているモデルの幅も広く、見ているだけでも楽しい空間でした。大切な買い物をするなら、こういう信頼できるお店を選びたいと改めて感じました。

mskn1007 様

• ロレックス
• GMTマスターII

当店を選ばれた理由
リピーターです。

昨年末のGMTマスターIIバットマンに続き、今回はルートビアを購入させていただきました。銀座らしい豪華で清潔感のある店舗は、訪れるだけで高揚感がありました。今回、営業時間終了間際の訪問であったにもかかわらず、最後まで丁寧にご対応いただけた点には大変感謝しております。また、試着の際に保護ビニールを外して時計本来の質感を確認させていただける配慮も、一顧客としては非常に信頼が置けるポイントでした。
一方で、300万円を超える「自動車の購入」にも匹敵する大きな買い物であることを踏まえると、より顧客の熱量に寄り添った、一段上の接客対応があっても良いと感じる場面もあったように思います。また、売買時のクーポンは非常に強力な誘因となりますので、今後さらに仕組みや還元率が向上することを切に願っております。今後も貴店で売買を続けたいと思わせるような、付帯サービスとホスピタリティの更なる発展を期待しております。

モンドリアン 様

• ロレックス
• デイトジャストII

当店を選ばれた理由
在庫が多いことや75%保証など真贋に信頼性があるから

今回、時計の買い取りと、以前から探していたロレックスのデイトジャスト「スレートローマン・イエローゴールドコンビ」の購入で銀座のラシンさんを訪れました。
まず驚かされたのは、その圧倒的な品揃えです。数多くの個体が並ぶ中で、目的のモデルを実際に手に取り、細部まで比較検討できたのは時計好きとして至福の時間でした。しかし、何よりも感銘を受けたのは、スタッフの方による商品説明の質の高さです。
こちらが恐縮するほど入念に、時計の状態や仕様、さらには今後のメンテナンスに至るまで、プロフェッショナルかつ誠実な解説を尽くしていただきました。高額な買い物だからこそ、単なる「モノの売買」以上の、安心感と納得感を提供しようとする姿勢に深い信頼を覚えました。
買い取りのプロセスも非常にスムーズかつ公正で、最初から最後まで非の打ち所がない体験となりました。銀座には数多くの時計店がありますが、確かな知識に基づいたコンサルティングを受けたい方には、自信を持っておすすめできる名店です。最高の相棒に出会えたことに感謝しています。

KF 様

• ロレックス
• コスモグラフ デイトナ

当店を選ばれた理由
品揃えの豊富な所。検討していたモデルの在庫も複数あり、購入の際の選択肢が多かった為

初めて伺ったので緊張しましたが、スタッフさんが希望モデルなどを聞いていただき、直ぐに商品の候補を幾つか出していただきました。年代によるモデルの違いなど、詳しく教えていただきとても知識もあり勉強になりました。
お店に入ったら売り込みが強いのかとも警戒しましたが、その様な事は一切なく、終始こちらのペースに合わせて要望や質問に答えていただいて、安心してお話ができました。
スカイドゥエラとデイトナで迷っておりましたが、最終的にはデイトナを選ばせていただき、お店にある同価格帯の在庫の中から、どの商品が良いのか？お勧めや違いを説明いただき、本当にわかりやすかったです。
いずれは所有したいと思っていたデイトナですが、説明を伺い、理解が深まり愛着も深まりました。
とはいえ、スカイドゥエラもまだ後ろ髪引かれている状態なので、もしまた相談する事があれば、その際はお願いします！
有難うございました！

ペプシ最高！ 様

• ロレックス
• GMTマスターII ジュビリーブレス

当店を選ばれた理由
前回初めて利用させていただいた際に感じた、スタッフの皆様の丁寧で親身な対応と、安心して購入できる環境が非常に印象的であったことが、今回も当店を選ばせていただいた一番の理由です。高級時計という大きな買い物においては、価格や希少性だけでなく、「誰から買うか」「どのような対応を受けるか」が非常に重要だと感じています。その点において、こちらのお店は常にお客様目線で寄り添ってくださり、無理に勧めることなく、一人ひとりの考えや希望に合わせたご提案をしてくださるため、自然と信頼感が生まれました。

また、取り扱っている時計のストック数が非常に豊富で、実際に複数のモデルを見比べながら検討できる点も大きな魅力です。ネットの情報だけでは分からない細かな違いや実物の雰囲気をしっかり確認できるため、納得感を持って選ぶことができました。さらに今回は、廃盤の噂もある人気モデルを探していた中で、入手できるか不安もありましたが、事前に私のために取り置きをしていただけたことに強い信頼と特別感を感じました。このような細やかなご配慮は、単なる販売店ではなく、お客様との関係性を大切にされている証だと思います。以上の理由から、今回も迷うことなく当店を選ばせていただきました。

短期間で2本目の購入となりますが、前回以上に満足度の高い体験をさせていただきました。特に店長の方の対応が素晴らしく、終始安心してやり取りを進めることができました。こちらの要望や背景をしっかりと汲み取ったうえで的確なアドバイスをしてくださり、ただ販売するだけではなく、本当にお客様の立場に立って提案してくださっていることが伝わってきました。廃盤の可能性がある人気モデルということで、入手できるか不安と期待が入り混じる中、事前に取り置きをしていただけたことは非常にありがたく、大きな安心感につながりました。

さらに、下取りとして1本目に購入したロレックスのデイトナを査定していただいた際も、他店と比較しても圧倒的に高い金額をご提示いただき、その誠実さと本気度に驚かされました。単に商品を売るだけでなく、お客様の資産としての価値までしっかりと考えてくださる姿勢に、強い信頼を感じました。店内の品揃えも非常に充実しており、見ているだけでも楽しめる空間でありながら、一つひとつの説明も非常に分かりやすく、知識の豊富さにも感銘を受けました。

今回の購入を通して改めて感じたのは、スタッフの皆様のホスピタリティの高さと、細部にまで行き届いた気配りです。すべての対応がまさに神がかっていると感じるほどで、ここまで気持ちよく買い物ができるお店はなかなかないと思います。単なる購入という枠を超え、「また来たい」「次もお願いしたい」と自然に思わせてくれる特別な体験を提供していただきました。今後も時計に関することはぜひこちらのお店にお願いしたいと考えておりますし、長くお付き合いさせていただきたいと思える素晴らしいお店です。本当にありがとうございました。

H.O 様

• ロレックス
• エクスプローラーII

当店を選ばれた理由
品数が豊富で店員の対応が良いから。

最初に入店した時に先ず感じたのは、スタッフの方の対応の良さと、店内の雰囲気の良さです。大変好感を覚えましたので2回目に訪問した時に購入を決定しました。スタッフの皆さんのされるご説明の内容がしっかりしてましたし、こちらの質問に誠実に回答してもらえました。また品物自体も大変綺麗だったことから、会社の方針がしっかりしてる証拠なんだなと感じました。今回は大変いい買い物が出来たと思います。後はメンテナンスの必要が無いとあったのですが、高額な買い物だけに故障のことだけが少し心配です。その場合のご対応がよい事を期待しています。私は大分前から時計が好きなのですが、次回また欲しくなったら先ずは貴店をのぞいてみますので、その時はまたよろしくお願いいたします。