お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら



お客様の声308

ロレックス オイスターパーペチュアル 114200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【YH様】

購入店舗 

YH 様

当店を選ばれた理由
このモデルを探していて入荷されたので

昨年の12月に購入させて頂きました。高級時計の購入は初めてでしたが、初心者向けへの説明も丁寧で、使い方や取扱方法、注意点など詳しくお伝えしていただけました。時計のモデルについての知識もかなり豊富なスタッフの方で、話していてすごく有意義な時間を過ごすことができました。時計の品質については文句のつけようがないくらい高く、1年弱、ほぼ毎日付けておりますがまったく問題ありません。私は今回購入したモデルをずっと探しており、今回GINZARASINさんを選んだのは、たまたまこのモデルが入荷されたからでしたが、今後も時計に関する相談事があれば伺おうと思います。素晴らしい時計との出会いを与えてくれて、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 前期型/ブラックアウト 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【A様】

購入店舗 

A 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルがあった。

今回、以前から気になっていたロレックスのエクスプローラーⅠを購入させていただきました。購入するにあたり、スタッフの方がとても親切で丁寧に対応してくださり、安心して時計選びをすることができました。

エクスプローラーⅠ以外にも、気になっていたさまざまな時計を実際に試着させていただき、それぞれのサイズ感や着け心地をじっくり比較することができたのがとても良かったです。決して急かすことなく、こちらの質問にも分かりやすく答えていただき、納得して購入を決めることができました。

今回購入したエクスプローラーⅠも状態が良く、とても満足しています。
これから長く大切に使っていきたいと思える一本に出会えました。時計選びで迷っている方にも、安心して相談できるお店だと思います。また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス オイスターパーペチュアル28 276200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ゆゆゆ様】

購入店舗 

ゆゆゆ 様

当店を選ばれた理由
旦那が以前こちらでロレックスを購入したのと、品揃えが良いから

数年前からロレックスのレディース腕時計の購入を検討していましたが、なかなか「これだ」と思えるデザインに出会えず、半ば諦めかけていました。そんな中、銀座RASINさんには何度も足を運ばせていただき、そのたびに気になる時計を試着しながらじっくり検討することができました。そして今回、とうとう自分の好みにぴったりの一本に出会うことができ、念願のロレックスを購入できてとても嬉しく、興奮しています。

高額な買い物ということもあり慎重になっていましたが、スタッフの方には毎回親切かつ丁寧に対応していただき、時計についての説明も分かりやすく、安心して購入を決めることができました。押しつけるような接客ではなく、こちらの希望や悩みに寄り添っていただけたことも印象に残っています。素敵な時計との出会いはもちろん、スタッフの皆さまのホスピタリティにも感謝しています。大切に長く愛用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 126613LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【リシャール・ミタ様】

購入店舗 

リシャール・ミタ 様

当店を選ばれた理由
店頭在庫が豊富で店員の皆さんが知識豊富で話しやすかったから。

ずっと探していた憧れのサブマリーナのコンビを購入いたしました。はじめは人と被らないという理由でシードゥエラーのコンビを探していました。何度か直接の店頭で見比べたら着け心地を確かめたりしてしばらく悩みました。悩んでいる間にも、もともと個体数の少なく人気のコンビモデルのため売れていってしまい担当していただいた方から再入荷などの連絡をいただいたり、親身になっていろいろと対応していただきました。直接お話をさせていただいているうちにここで絶対に買おうと決めて、ウェブなどでなんども欲しいモデルの在庫を確認していました。ある日、とても気になるモデルがありすぐに連絡して購入を決めました。最後までシードゥエラーとサブマリーナで悩みましたが着け心地と使いやすさでサブマリーナに決めてとても満足です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エアキング 14000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【HSN様】

購入店舗 

HSN 様

当店を選ばれた理由
探していた時計の在庫があり、実際に店舗で現物を見てから購入できる点に魅力を感じたためです。中古時計なのでコンディションなど気になる部分もありましたが、スタッフの方に詳しく説明していただけたので、安心して購入できました。また、時計について分からないことも丁寧に教えていただき、単に商品を購入するだけではなく、時計そのものについても知ることができたのが良かったです。

今回、GINZA RASINさんでROLEX エアキング Ref.14000のサーモンピンク文字盤を購入しました。

もともと気になっていた時計だったのですが、実物を見てみると写真で見るのとはまた違った魅力があり、文字盤の色味もかなり好みだったので購入を決めました。

購入時の対応もとても良かったです。こちらが時計についてまだ分からない部分も多い中で、スタッフの方が一つひとつ丁寧に説明してくださり、知らなかったことを色々教えていただきました。特に、中古の時計は同じモデルでも個体によって状態や雰囲気が違うので、そのあたりを実物を見ながら説明してもらえたのはかなり参考になりました。

正直、時計を選ぶ時はスペックや価格だけでは分からない部分も多いですが、こちらの疑問にも嫌な顔せず答えていただき、納得して購入することができました。購入を急かされるような感じもなく、自分のペースでじっくり見ることができたのも良かったです。

今回のエアキングはかなり気に入っているので、これから大切に使っていきたいと思います。時計についても色々と勉強になりましたし、「また次の一本を探す時もGINZA RASINさんに相談したい」と思える購入体験でした。ありがとうございました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 179173Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Jasmine様】

購入店舗 

Jasmine 様

当店を選ばれた理由
広告を見ていいかな、と思ったから。

カルティエの時計3点を売却して、その後にロレックスを購入。 希望通りのものがなかったのですが、第二希望くらいなところで着地。 結構迷っていたのですが、嫌な顔もせず、ずっと付き合ってくださった店員さんには感謝です。 これなら!という商品とご縁することができて、最終的には第二希望のもので着地。 第二希望とはいえ、もちろん納得の選択だし、商品の良さに変わりはありません。 もともと自分自身が時計やアクセサリーを購入しても箱などは捨ててしまうので、「保証書あり、箱無し」で個人的には問題なし。 購入するとお店のオリジナルの箱に入れてくれるので、箱に入れて保管したい方もこれなら安心ですね。 私は大きい箱は好みじゃないので、持ち運びに便利な携帯タイプの小さい箱(眼鏡ケースのような感じ)をいただきました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 4.やや良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116508NGの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KN様】

購入店舗 

KN 様

当店を選ばれた理由
長く続いており親しみがあった。

心斎橋からの取り寄せは大変スムーズで予定通りに進み安心できた。また接客も過剰でなく全くストレスがなかった。
今回取り寄せたデイトナ以外に店頭で見かけたデイトナも購入したが、これも強く勧められることなく気楽に商品確認をすることが出来た。取り寄せデイトナは購入を決めていたが店頭購入デイトナは複数の中からその場で選択、この際も高額な商品を無理に勧めることはなく、むしろキズについてしっかりと説明があり大変信頼感を持つことが出来た。その他見栄えについても率直な意見があり結局高額な方を選んだが、事前の欠点を含めた説明がしっかりしていたため衝動買いにもかかわらず後悔はなく、良品を購入できた満足感が非常に高かった。
時計は趣味で集めているのでかなりのショップと売買をしてきたが、品揃えや接客がトップクラスとの印象であったため次回も是非購入したいと思う。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 114060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【サーフィン様】

購入店舗 

サーフィン 様

当店を選ばれた理由
商品数の多さ、接客や丁寧さ

銀座のロレックスのお店ですが、非常に満足のいく買い物ができました。商品の種類が本当に豊富で、メンズからレディース、プロフェッショナルからドレス系まで様々なデザインが揃っており、選べる楽しさが満載でした。陳列も見やすく整理されていて、コーナーごとに分かりやすく配置されていたので、ゆっくりと自分のペースでじっくりと見ることができました。接客も素晴らしく、スタッフの方が丁寧で親切で、声もかけやすい雰囲気だったのが印象的でした。無理に勧められることもなく、親しみやすい雰囲気でリラックスして相談できたのも良かったです。最終的に理想の一本に出会えて満足できました。また機会があればぜひ訪れたいと思えるような店舗であると思います。??????????????????????????????????????????????????

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 4.やや良い

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【なむー様】

購入店舗 

なむー 様

当店を選ばれた理由
知人も利用していたこと、欲しいモデルが豊富にあり実物を比較できると思ったので店頭に伺いました。

今回、ロレックス エクスプローラーIを購入しました。店内は高級感がありながらも入りづらい雰囲気はなく、落ち着いて商品を見ることができました。スタッフの方もとても丁寧で、モデルの特徴や年代ごとの違い、コンディションについて細かく説明してくださり、安心して購入を検討できました。

特に印象的だったのは、中古品だからこそ状態をしっかり確認できるよう、購入時にルーペを貸していただき、ケースやブレスレットなど細かな傷まで一緒に確認させてもらえたことです。良い部分だけでなく、細部まで隠さず見せていただけたので、とても信頼できるお店だと感じました。

購入した個体はオーバーホールと外装仕上げが済んでおり、綺麗な状態でした。気持ちよく使い始められるコンディションで大変満足しています。スタッフの対応、商品の品質ともに素晴らしく、時計好きの方にも安心しておすすめできるお店です。また機会があればぜひ利用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス スカイドゥエラー オイスターブレス 336933の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ホサシー様】

購入店舗 

ホサシー 様

当店を選ばれた理由
知人の紹介と、品揃え、サービスの良さ、立地等々総合的に判断したところによります。

今や1本目となったデイトジャストを購入して幾年か、子の大学卒業が見えてきたこともあり、節目に良い時計でも。と、考えるのが私の悪いところ。
しかし微妙な地方住まいの私にとって、正規店はおろか多くのモデルを見て触れて比較することはままならず。そこで目に留まったラシンさん。
スカイドゥエラーのイエローロレゾールを候補に訪れるも、多種多様圧倒的な展示数に心も揺らぐ。
ここからは溢れんばかりの知識を持つクールな多田さんの伴走と、別途ご対応頂いた横山さんからのご提案も相まって、具体的内容は割愛するが非常に満足度の高い個体に到達できた。
正規店の良さは言わずもがな。しかしラシンさんには時計および入手方法の双方に幅広い選択肢があり、組み合わせ次第で納得の好条件が生まれる仕組みがある。
今回は多くを学び、良い時計を手に入れることができたこと、多田さんをはじめスタッフの皆様に厚く御礼申し上げます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い