とんきち 様
当店を選ばれた理由
前回購入させていただいて、他店より若干高かったですが品質の良さと信頼度が自身の中で高く感じた為
今回の購入でRASINさんで2本目となります。今回はTUDORブラックベイGMTを探していました。RASINさんは会社からも近いので昼食後に、数回店舗に伺い試着もお願いしながら購入検討をしていました。RASINさんで２本発見し、他店とも比較させていただいてました。若干高かったのですが品の良さと私の中で信頼度が高いお店でしたので購入を決めました。事前にLINEで質問を担当者の方に質問させていただき、大分 時間が経過していたので返事をいただけるのかドキドキしてましたが、詳細に返信をいただきました。取り置きをお願いして実際店舗に伺い購入となりました。前回購入時に担当いただいた方に今回連絡をさせていただき接客をしていただきました。Ｋさん 有難うございました！！また伺います！！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
会社員 様
当店を選ばれた理由
在庫が多く、探していたものがちょうど入荷していたこと。
在庫数が多く、綺麗に陳列されていて商品が探しやすかったです。
来店前にインターネットで商品検索しましたがサイトも見やすく検索条件の絞り込みが細かく設定できた事も良かったです。
スタッフの方も丁寧で商品説明やアフターサービスの説明もわかりやすくて安心感がありました。
私が購入したものはクレジットカード決済がダメな商品だったため後日振込と再度来店という段取りになりましたが、
お取り置きや振込後の確認のスピード、再度来店した時のスタッフの方の連携等、一貫して良い感じで安心して商品受け取りまで進みました。
時計自体はユーズドではないので問題なく動いてくれてます。ブレスサイズが少しきついと感じる事もあるので近く寄った際に相談したいとも思います。
また気に入った商品がありましたら購入させてもらいたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
KT 様
当店を選ばれた理由
ショッピングページも見やすく、品揃えも豊富な為、信頼できるなと思い購入しました。
10年位前からロレックスの購入をぼんやり考えていたのですが、つい先日に人生の岐路に立ち、勢いをつけたいなと思い購入しました。届いて感じた事はユーズドの時計なのに思ったよりキレイでびっくりしました。まだ使用していないので動作の具合はきちんと見れてはいないのですが、ショッピングページの画像よりも実物は全然キレイで傷もほんの少ししか無く、すごく良い買い物をしたなと満足しています。今後は普段使いで購入したので、いろんなシーンで活用して行きたいなと思います。そしてこれを機に色んなブランドの時計にも興味が出て来たので次の時計購入時にもGINZA RASINさんにお世話になろうかと考えています。本当にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
アサ 様
当店を選ばれた理由
ロレックス専門店を別途設けてらっしゃり、専門性が高いと感じたから。
意を決してロレックスを購入しようとネットで検索をしていたところ、ロレックス専門で別店舗を構えていらっしゃり、腕時計というそもそも専門的なカテゴリーの中でも一層特化して対応してくださるだろうとお店にうかがいました。
恥ずかしながら初めてのロレックス購入だということを打ち明けた後、販売員の方は私のニーズに合うモデルを一緒に親身になって検討してくださり、私が比較対照できるような相対的な特徴を的確にお教えくださいました。
最終的に2モデルで悩みましたが、いったん今回はこちらでと決めて購入。時計のケアの仕方や、状態に関する詳細な所感、保証に関するご説明も加えていただき、円滑に心配なく一連の購入ができたと感じております。
いい意味でロレックスの後々の追加購入意欲もわいてきております。素敵な腕時計の購入機会をいただきまして、まことにありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
KEN 様
当店を選ばれた理由
銀座で行きつけの時計店で、欲しかったタイプの腕時計がなかったので、銀座で信頼できる古い時計店を尋ねたところ、紹介された。
銀座で良く行く老舗の時計店で、欲しかった白のシャネルがなかったので、銀座で信頼できる古い時計店を尋ねたところ、RASINを紹介された。
店舗は新橋寄りの分かりやすい場所にあり、道路が広くて駐車しやすい場所。
店舗は遠くからでも分かる、古くから高級時計を商っている老舗の雰囲気。
腕時計の展示はパテック・ロレックスの男性用・女性用共に数と種類が豊富で、時計好きなら何時間でも見ていられるだろう。
時計は古いモデルでも状態が良く、きれいに保管されているので感心した。
スタッフは礼儀正しく、時計の知識が豊富なので思わず話が弾んでしまった。
補償もしっかりとついていて、安心して買い求めることができた。
昔は安いというだけで腕時計を買っていたが、状態が悪く修理に大変な費用がかかり、かえって高くついた。
「時計を買うなら銀座の老舗に限る」というのが私の結論だ。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度
jojo 様
当店を選ばれた理由
個体が良さそうな品があった為
この度はラシン様にて購入を決意させて頂きました。決めてとしては、個体が単純に良個体でしたので購入させていただきました。しかし、購入手続きしてる中私が現場付けていた時計を売却した際幾らになりますかね？という質問にもかなり丁重に対応下さり、今の相場、そして今後の相場まで大まかな値段を、提示してくださり、また帰りの際には購入したロレアートを付けて帰る為していた時計をトラベル用のポーチに入れてくださり大変感謝しております。
初めてラシン様での購入でしたが対応など素晴らしく良かったのでこの後売却や、また新たに時計欲しい時はお願いしたいと思いました。
素晴らしい対応ありがとうございました、また機会がありましたらよろしくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
takechiro 様
当店を選ばれた理由
ラシーンさんは、正直言って最初。売値が他社に比べ少しばかり高いかなと思ったのも事実ですが、
商品の良い部分、悪い部分をきちんと説明してある。スタッフのYさんには、色々良くして頂きました。
ご縁があった事に感謝します。
オーバーホール、外装仕上げ済みなどメンテナンスの部分では安心感がある。
買う側は、この部分は大変重要になります。
久し振りに満足感のある品物を手にいれました。また、機会があればお店に伺いたいと思います。
私は、今回で２度目のお店の訪問になります。
ラシーンさんは、正直言って最初、売値が他社に比べ少しばかり高いかな‐と思ったのも事実ですが、いいと思ったのは、
商品の良いところそして良くない部分をきちんと説明してあるところだと思います。
スタッフのYさんの商品の説明は明確でわかりやすく大変安心するもので、色々良くして頂き、ご縁があった事に
大変感謝しております。
オーバーホール、外装仕上げ済みなどメンテナンスの部分では安心感がある、
購入する側は、この部分は大変重要であると思います。
久し振りに満足感のあるしなものを手に入れることができました。
今回、購入したサンダーバードは、大きさ、ダイヤルのカラー、完成された全体のデザイン全て満足しています。
また、機会があればお店に伺いたいと思います。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ひろし 様
当店を選ばれた理由
以前に購入したことがあり、品物が良かったから。
オイパペ124300を探していたのですが、たまたまラシンさんで割引キャンペーンを見ました。これと現金払いだと3%オフになるので、トータルでけっこう予算を圧縮できるので決めました。また、付属品が全て揃っているのもポイント高かったです。現物確認はしませんでしたが、前回購入した時の対応からぜんぜん心配していませんでした。
包装も丁寧でしっかりしていました。もちろん、時計の磨きはしっかりしていて新品同様でしたし、時計も正確に動いていました。キャンペーンでお得に買えたと思います。
また、ロレックスで欲しいモデルがあるので、次回のキャンペーンで是非購入したいと考えています。欲しいモデルがいいタイミングであることを祈っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
starman 様
当店を選ばれた理由
以前、利用して信用できるショップだったため。
数年前にRASINさんにて購入したサブマリーナ(14060M)が新品と遜色ないとても状態のよい製品で、価格も他店と比較して良心的だったことから、次に購入する際もRASINさんを
利用しようと考えておりました。サブマリーナの次はエクスプローラーⅠと決めており、なんとか予算の都合がつきましたので中央通り店へお目当てのモデルを探しに行ったとこ
ろ、状態のよいエクスプローラーⅠがたくさんあり、14270と114270のどちらにするか迷いましたがムーブメントの精度が向上しているということで114270に決めました。
サブマリーナとは異なりシンプルであるが隙のないデザインは、さすがのかっこ良さです。
普段使いにサブマリーナとともに末永く愛用していこうと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
たけ 様
当店を選ばれた理由
オーバーホールをしてもらえてるという事と、分割払いの利息がゼロという事。
高級時計の購入は初めてだったので色々迷いました。
結果、こちらのラシンさんで購入させていただいたのですが、決め手はHPを拝見した時の安心感ですね。
商品の情報が事細かに記載されているのもさることながら、オーバーホールをきちんとされてからの販売だという事、またそのオーバーホールの様子のお写真が沢山載っている事も安心感に繋がりました。
購入前に、お電話での問い合わせもさせていただきましたが、ご対応もすごく丁寧で、高価な買物をするお店に相応しいと感じました。
そして届いた商品ですが、新品かと思うくらいピカピカで、大満足です。
もうすでにフランクミュラーの魅力に取り憑かれてしまってますが、次に2本目を購入する事があれば是非またお世話になりたいと考えております。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
