かんちゃん 様
当店を選ばれた理由
前回もこちらのお店で購入させてもらい丁寧な対応して頂きまた購入する時にはまたこのお店でと思い選びました。
前回の購入で丁寧な対応をしていただき安心して買い物ができ
たのでまた利用しました。ムーンウォッチが欲しくてこのお店の在庫にあるなら購入しようと思い見てみたら第一候補のムーンウォッチがあり即購入しました。前回購入したエクスプローラーとヘビロテしたいと思います。やっぱりムーンウォッチはNATOベルトにしようかな～。交換ベルトが2つ付いてるのもこのモデルのいい所ですよね。いい時計に出会えて満足です。お気に入りの時計たちの仲間入りしました。大事に使っていきたいと思います。ありがとうございました。注文から発送も早くてとてもありがたかったです。メンテナンスや修理の時もよろしくお願いします。またいい出会いを楽しみにしています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
ライオンハート 様
当店を選ばれた理由
インターネットサイトが非常に見やすく、分かり易かった。
以前から、シャネルJ12のクロノグラフホワイトの新品を購入したいと考え、いざ購入しようとしたところ、新品の商品は完売しておりました。
そのような中で、RASINさんのホームページを検索していたところ、入荷した場合にメールにてお知らせしてくれる機能を知り、すぐに登録しました。
RASINさんのホームページは、他店よりも見やすく、検索も分かりやすいもので、何より商品も豊富な所に惹かれてました。
実は、地元の店舗で今回購入した商品が販売されているのを知りましたが、やはり価格がRASINさんよりも高く、なかなか購入することができませんでした。
そんな時に、RASINさんから入荷のお知らせがあり、価格もかなり良心的なお値段で、即購入させていただきました。
スタッフの方も丁寧な説明で、地方ですが翌日に届きました。
本当にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Y.T 様
当店を選ばれた理由
欲しいモデルの在庫があった為
店内はさほど広くはないですが（別店舗有）清潔感があり、落ち着いた雰囲気でした。
入店してすぐに声をかけていただき、欲しいモデルが決まっていたので即出してもらえました。
ブルーダイヤルかグレーダイヤルで直前まで迷っていましたが実物見てグレーにしました。
ネット画像と実物ではやはり雰囲気が全然違うので、試してみて正解でした。
使い始めて2週間程ですがとても気に入っています。
担当してくださった女性店員の方の感じ良く好感が持てました。
アフターケアや時計の扱い方等丁寧に説明してくれて、少し時間はかかりましたがここで買って良かったと思えました。
また気になるモデル等あったらまた利用したいと考えています。
ありがとうございました！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
T.Y. 様
当店を選ばれた理由
ロレックスの品揃えの豊富さと欲しいモデルがあった為。
お店もスタッフさんも印象がよく対応も丁寧でした。以前から欲しかったデイトジャスト116234のダイヤ、彫りのシルバーの在庫があり箱等は無しのものでしたが自分で使用するためなので価格も抑えることができとても満足しています。ロレックスのスポーツ系は定価で買うことが難しいですが次の1本買うときはスポーツタイプを購入したいと思います。新しく入荷した商品の情報をサイトで頻繁にみているので良い情報があれば即検討したいと思います。ロレックス専門店なの安心していますのでアフターフォローもいずれお願いはしたいと思います。先々には家族にもロレックスを購入したいのでその時にはお店にお伺いしてお話を聞かせてもらいたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ムムチャ 様
当店を選ばれた理由
実店舗に足を運んだことがあり信頼できるお店と思ったから
ロレックス エクスプローラー 現行モデル124270の中古を通信販売で購入しました。
旧モデルの214270 も含めて購入を検討していたので、どの個体を買うか迷いましたが、ホームページに商品や付属品の状態が詳しく記載されており、納得のいく個体が購入できました。
銀座ラシンさんでの購入は初めてでしたが、１日目の夕方にメールで発注、2日目 代金振込、3日目に商品到着と、スムーズに購入することができました。梱包も丁寧で、腕時計のケースにもクッションが巻かれていたのはチョット感動しました。
124270は40mm前後の腕時計を見慣れていると小さく感じますが、さり気なくシーンを選ばず使えそうで、いい買い物ができたと満足しています。
また機会があれば、銀座ラシンさんにお願いしたいと思います。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
StraightWood 様
当店を選ばれた理由
今回購入した「グランドセイコー ヘリテージコレクション sbga299」を中古で探していました。
商品の状態が良く、お値段もとても良心的な価格でしたので購入検討にいたり、
その後、お店の販売実績やアフターサービスに関して調べ、
更にネットの口コミを見て信用できるお店と判断して購入に至りました。
私は所謂「高級機械式腕時計」と言われる時計は今回で二本目でしたが、中古で購入するのは初めてだったので不安だったのですが、
実際に店舗へ赴き、スタッフの方に中古で購入した際のメンテナンスなど分からないことを相談すると、
一つ一つの質問に対し分かりやすく丁寧に答えて下さったことで、不安も解消され安心して購入することが出来ました。
購入後のお店のアフターサービスも充実していることも良かった点です。
お店の雰囲気が良く、スタッフの接客態度や言葉遣いなどとても好感が持てて、また行きたいなと思わせてくれるお店でした。
今回私にとってかなりの高額な買い物でしたが、大変満足のいく買い物ができました。
とても感謝しております。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
dai 様
当店を選ばれた理由
昔からお世話になってます。
最近の現行のフェイスが大き過ぎるシードゥエラーに嫌気がさし、昔からの丁度な40mmフェイスの大きさのシードゥエラーを探してました。探していたのは、程度の良さそうな5桁のリファレンス。たまたま2店舗にデッドストックのシードゥエラー、Ref16600を見つけました。1店舗は中野の某有名店、2店舗は銀座ラシン店、昔からお世話にもなってますし、金額も某有名店より10万円以上安かったので、銀座ラシン店でまた購入させて貰いました！当たり前ですが、デッドストックですので状態も文句は無いですが、2008年製ですので、流石に使う際にはオーバーホールが必要ですね。取り敢えず暇を見つけて、日本ロレックスにオーバーホール依頼をするとします。良い買い物が出来ました。また宜しくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
Chee 様
当店を選ばれた理由
お目当てのモデルがあったため
また商品は研磨をされたのか非常に綺麗な状態で驚きました
分割金利ゼロでしたが手数料がございました。
割引額がイコールで“なるほど”と思いました。
知識不足でしたが説明あるとなおよかったですね。
価格はいろいろ探した中で最もリーズナブルでした。
また驚いたのは商品の状態。研磨をされたのか非常に綺麗で新品のようでした。
中古購入をどうするか迷ってましたが商品の状態を見て即決させていただきました。他店とは明らかに差別化できていると思います。
また店員の方も程よい距離感で好感を持てました。
またオーバーホール等でお世話になるかもしれませんが、その際はよろしくお願いします。
追伸
写真のベルトは夏用に純正品でないものをつけておりますが、購入した時計はギャランティカードもしっかりついてましたこと付け加えさせていただきます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
M.K 様
当店を選ばれた理由
探していた時計が掲載されていた為
初めて利用させて頂きましたが、気持ちよく買い物をすることができました。ありがとうございました。
個人的には時計の中古品購入が初めてだったので正直不安な気持ちがあったのですが、スタッフの方の商品知識が豊富で、また人柄も誠実でしたので、不安な気持ちは途中から無くなりました。
前述の通り、今回は中古商品の購入だったのですが、お店として取り扱い状態は非常に丁寧で、かつ中古ならではのネガティブな面(付属品不足による影響など)についても包み隠さず、こちらの疑問や懸念点について、懇切丁寧にご説明頂きました。そのため安心して購入することができました。
またWEB決済などのサービスも充実しており、今回も利用しましたが非常に利便性が高いと感じました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
繰り返しになりますがありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
tj 様
当店を選ばれた理由
いつも利用させていただいて、対応が非常に良い為。
今回はロイヤルオーク15000stを購入させていただきました。
現行品とは違って、ケース径33mmのオートマチック。
少しヴィンテージのような雰囲気もあって、とても気に入っています。
購入前には、ケースの状態や傷の状態等を写真に撮って送っていただけました。
とても安心して購入できました。
到着後時計の状態は、想像よりも断然良く大満足です。
いつも利用させていただく際、ホームページの記載の内容よりも状態が良い状態です。
購入後、早速いろんなお店に着用して出掛けましたが、「良い時計だね」と声を掛けられることが非常に多く、満足しています。
サイズも指定して、調整をお願いしましたがぴったりのサイズ感です。
今後とも宜しくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
