keitsu 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
中古品とは思えない品質面の良さ。スタッフさんの知識や在庫量から個体を選びやすい点

何度か利用させていただき、さまざまなブランドの時計を買わせていただきましたが、毎度思うのが、各スタッフさんが、一定のブランドに偏った知識ではなく、いろいろな視点から様々なブランドやモデルの時計の魅力を語っていただき、気になっていたモデルや、過去に欲しいと思っていたモデルの魅力を再認識させてくれる接客で大変素晴らしいと感じました。今回は初めて羅針さんでロレックスを購入したのですが、その状態は製造から年月が経っているにも関わらず、綺麗に仕上げされており、また在庫量も多く、納得のいく個体を見つけやすかったです。また、ケースシェイプやブレスの状態など、素人だと分かりにくい部分も説明いただき、個体選びの参考になりました。お店の雰囲気や展示の仕方もよく、何よりスタッフさんの応対が素晴らしい為、また遊びに行きたいと思います。

a.s 様

• シャネル
• J12 白セラミック 8Pダイヤ

当店を選ばれた理由
欲しい商品があったから。
品質管理などにきちんとした印象
時計専門店

スタッフ様の接客が素晴らしかったです。最後までフェイスのサイズで悩み何回も試着させていただいたのですが、嫌な顔ひとつせず、それどころか、とことん一緒に考えていただきました。
試着も、スタッフ様の提案でしたし、正規ブティックや直営でもごくたまに好ましくない対応をされ嫌な気持ちになることもあるのですが、全くなく、気持ちの良い買い物をさせていただき、本当に感謝しております。今まで頑張ってきた自分へのご褒美として購入しようと思って来店したので、中古の状態もかなり気になっていたのですが、新品のような状態の良さと、偶然にも国内直営ブティック購入の品とわかりますます安心できる商品でした。

隣のテーブルの方の接客も、とてもよい接客をされていたので、今回のご担当様はもちろんですが、たまたまこの方が良かった、というよりも、会社全体の意識の高さなのだろうと感じました。
正規品や質の高さはもちろんのこと、接客やホスピタリティをお買い物で重視される方は、おすすめのお店です。
難点は、場所が分かりづらいのと、銀座駅からのアクセスが少し悪いところです。クレジット対応できればパーフェクト！

S.S 様

• カルティエ
• カリブル ドゥ カルティエ ダイバー

当店を選ばれた理由
リアル店舗もしっかりあるのと、楽天で商品を見た時に中古でも状態がよく見えたので。

SNSでもRASINさんで買った報告をよく目にしてましたので安心も出来るかと思い選びました。

商品を実際に見て決めたかったので来店しました。同じ種類のカリブルで迷っていたので、2本をよく見て決めようとしてた時に担当していただいた女性の方が落ち着いた雰囲気で終始対応していただけたので、自分で迷いなくしっかり決める事ができました。商品自体の状態も思ったより状態良くただ値段的にもう少し安ければなと思っていたところ、GWで使えるクーポンなど使える物を全て使えますとの事だったので満足出来る価格で購入でき大変満足しております。他の時計店などは店員さんがとても詳しい知識を凄く話してくる人などが多く正直苦手で、自分でもある程度分かっているのに被せてくる方がいるので。今回対応してくださった方は日常的な会話で終始心地よい状態で退店まで対応していただいたので、とても買って良かったなと思いました。可能であればカウンターではなく普通のテーブルで商談出来ればなと思いました。

ガクエンシングル 様

• パテックフィリップ
• カラトラバ オフィサー Cal.215 PS

当店を選ばれた理由
行きつけのヘアーサロンに近かったので寄りました。

飾って眺めるだけではないし、売却のための投資ではないし、シチュエーションごとの実使用だけのために、機械式を買い増してきました。トノーあり、レクタンあり、クロノあり、シースルーバックあり、ロレあり、懐中時計あり、国産あり。銀色のドレッシーはIWCポートフィノで充分なので、金色の同サイズを求めました。カラトラバはドルフィン針でも良かったのですが、白ダイヤル、クルドパリなし、ブレゲ針・文字、デイトなしのオフィサーが良く見えました。応対して戴いたスタッフは丁寧で、雑談込みでしたが、即決しました。手首が太く、開放バックルと共に市販の長ベルトに替えましたが、32mm径の装着感が良いです。購入後1ヶ月は同じ時刻に手動巻き上げ、日差＋2秒は、OH直後のおかげかと思います。

Ommm7 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
品揃えが多くロレックス専門であったこと。
あと価格もちょうど良かった。

とても気に入った時計を購入することができました。
しかし店内では鏡がもう少し沢山あると良いなと思いました。
2階には伺っていないので、一階を見てのみの感想ですが、全身鏡もありましたが、ドアのような感じで少し歪んでいたので、ライティングと共に全身が見れる鏡があると嬉しいです。
ロレックスは憧れのブランドでしたので、時間をかけて色々と見極めて購入したいと思っておりました。お店によって、品揃えは多くても年代が古かったり、選択肢もあるようでないお店もありました。
初めてのロレックスということで、正直どんなモデルがあるのかなど無知な状態でお店を色々と回っていたのですが、こちらでは最後まで年代の相談や、デザインの相談に応じて頂き、気に入った一つを見つけることができました。
操作説明なども詳しくしてくださり、焦ることなく最後までアドバイス、サポートを頂きながら購入に至ることができました。アフターサービスもして下さるとのことで安心しております。
また別の時計でも是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

SK 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト ブルーベゼル

当店を選ばれた理由
信頼できる店舗だったので

地方在住のため、どうしても実店舗での購入が難しく限られている状態でした。
そのためオンラインでの購入を考えていて、高額商品のためきちんと信頼の出来る店舗ということでこちらの店舗を利用させていただきました。
注文してから発送までの店舗側の対応も早く、梱包も丁寧にされていて商品自体も大変綺麗な状態でした。

店舗さんに直接関係ないことですが、商品受け取り後に電話にて相談させていただいたのですが、その際のスタッフの方の対応も非常に丁寧で満足いくものでした。

ずっと購入を考えていたモデルで、これから夏になってくるので楽しみに使っていきたいと思います。

また購入の機会があれば利用させていただきます。

しんのす 様

• ウブロ
• ビッグバン セラミックブルー

当店を選ばれた理由
口コミが多数あり、評価が高かったので。

初めての通販で、当初購入しようとした商品と変わってしまいましたが、スタッフの方々が丁寧に対応し、説明してくださったので安心して商品を購入することが出来ました。
購入してからの連絡、配送は非常にスムーズで何の不安やストレスも感じませんでした。実際に商品が届いても梱包がきっちりとされており、丁寧に商品を取扱っていただけてるのが分かりました。以前よりHUBLOTが欲しく色々と探していました。欲しいと思っていた種類の時計が銀座ラシンさんには2本あり、無事そのうちの1本を購入出来ました。
商品にもとても満足しております。今後のメンテナンスや、また、商品を購入することがあれば銀座ラシンさんにお願いしたいと思います。

ベル 様

• ヴァシュロンコンスタンタン
• オーヴァーシーズ デュアルタイム

当店を選ばれた理由
クチコミの評価が高くまた、ヴァシュロンの在庫が有り金額も他店と比べ安いから

ヴァシュロンオーバーシーズをインターネットで探していたところGINZA RASIＮさんのホームページに辿り着き口コミなどを見て皆さんが高評価で大変満足してるとの事だったのでまず電話で問い合わせをさせて頂きました。そうすると店員さんは、凄く丁寧な対応で細かい所まで説明していただきました。高額な時計なので多少の不安はありましたが丁寧な対応と口コミの高評価で購入を決意しました。
購入金額の振り込みを済ませると凄く丁寧な梱包で送られてきました。早速開封をしてみると凄く綺麗な状態で大変満足しました。
また、次の時計を購入する時やオーバーホールなどメンテナンスをする際には、GIＮZA RASINさん利用したいと思います。

ミンツ 様

• ロレックス
• エクスプローラーII

当店を選ばれた理由
安価だった

初めて銀座ラシンさんにてロレックス　エクスプローラーII 16570を購入しました。
高額な商品のため、ネット通販には不安もありましたが迅速、丁寧な対応だったので安心して購入できました。
また、こちらの要望にも応えていただきまして、ありがとうございました。
商品は商品説明欄にあるように、とても綺麗な状態でした。
時計自体は、オーバーホール済み、外装仕上げ済みと商品説明欄にありましたが、新品と見間違える程でとても満足しております。
まだ使用しておりませんが、金無垢モデル等のキズが付きやすいモデルではないので、普段使いにがんがん使っていこうと思います。
商品説明欄にウソ、偽りはありませんでした。
やはり、知名度のあるショップは、安心して購入出来ると思います。

しょうすけ 様

• タグホイヤー
• カレラ キャリバー ホイヤー02 クロノグラフ

当店を選ばれた理由
オークション系サイトで中古時計を探していましたが、多少高くても実物を見て検討できるお店がないか、銀座を中心に中古時計店のHPをいくつか調べていました。
目的の時計の在庫があり、状態が良いとされるものが比較的安価で掲載されていたことからお店を訪ねてみようと思いました。

入店時にタグホイヤーのコーナーを見たいことを伝えると見やすいショーウィンドー前へすぐ案内してもらえました。
中古時計を初めて検討していることを伝え、新品や正規店で買うこととの違いを質問したところ、担当の方が新品と中古時計、並行輸入品との価格の差とアフターサービスの違いについて非常に丁寧に説明してくださいました。
ひと通り商品を拝見させていただいた結果、ホームページ上に掲載されていた商品を購入させていただいたのですが、商品ページに記載されていた説明文通りキズがない美品でした。検討の終盤で、私が気づいていないキズ、汚れがないかを質問したら、担当の方が一生懸命に商品を点検してくれたことが安心感につながり、購入の決め手になりました。
また機会があれば利用したく思います。
※写真は2週間程度使用したあとのものです。購入時は汚れもなく綺麗でした。