K 様

• チューダー
• ブラックベイ58

当店を選ばれた理由
以前グランドセイコーを購入した際に店頭での対応が良かったこと、こちらのお店は中古とは思えないほど綺麗な状態の時計が多いこと、そもそも時計の品揃えが豊富なこと、が決め手です。

今回もありがとうございました。日本再上陸して、今勢いのあるチューダーの中でも、サイズ感が日本人にぴったりで大人気なブラックベイ　フィフティエイトがずっと気になっていましたが、ネイビーブルーもブラックもブティックにはなかなか在庫がなく、試着すら出来ない状況でした。
銀座ラシンさんはさすがの品揃えで、両カラーを試着して比較検討することができました。
ネットだと色味やサイズ感が正確に伝わらないことがあるので、実際に店頭で色味やサイズ感を確かめて選べるのは大変ありがたかったです。
ネイビーブルーに決めましたが、新品としか思えない綺麗な状態で、満足です。
接客も丁寧で、ブレスのサイズ変更も購入時と、購入後も微調整をお願いしましたが、気持ち良い対応をして下さいました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

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RKS 様

• ジャガールクルト
• マスタークロノグラフ

当店を選ばれた理由
品数が豊富で、品が良さそうな感じがしたから。

今回、1年半、探し続けていたジャガールクルトマスタークロノグラフを購入させていただきました。
羅針さんのサイトを見て、購入前日にお電話をし、取り置きしていただきました。
その際、時計の状況をお聞きしたら、ルーペで様々な部分を詳細に確認していただき、丁寧かつ親切に、教えていただきました。
リザーブの期間や支払いに関する説明も分かり易かったです。
翌日、お伺いすると、窓口担当者の方に、円滑に引き継ぎされていて、すぐに時計の説明をしていただけました。
窓口担当者の説明も、時計の機能、内容を、しっかりと理解されており、詳細かつ丁寧に説明いただきました。
扱い方や不安な事柄を聞くと、すぐに分かり易く、対応してくれました。
時計も綺麗で、かっこよく、お店の皆さんの対応も良く、大満足で、嬉しい限りです！ありがとうございました。

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カボス 様

• ロレックス
• コスモグラフ デイトナ

当店を選ばれた理由
欲しい時計がお安い価格であったため。

今回、初めて通販にて利用させていただきました。
高額商品ですので通販で購入する際に一番大切なのは信用できる店舗での購入ですが、スタッフの方の対応、入金確認やメールの返信等のテンポの良さ、発送までの細かな連絡、スムーズな発送と少しの不安もない対応に感謝です。
さらに欲しかった時計が会員キャッシュバック価格と期間限定クーポンでとてもお得に購入出来て、大満足です。
届いた時計も丁寧な梱包とラッピングでしたし、新品同様の状態で逆に使うのをためらうほどの状態でした。
対応していただいたスタッフのY様、T様、本当にありがとうございました。おかげで大満足な価格で大満足な時計を購入できました。
今後とも売買でお世話になると思いますので、よろしくお願いします。今回はありがとうございました。

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COCOA 様

• グランドセイコー
• グランドセイコー

当店を選ばれた理由
前回購入して対応が良かったから

会社の同僚はロレックスやオメガを付けており、私自身は前回はタグホイヤーを何度か購入しているため、今回はどの時計にしようか迷っておりましたが、「正確な時間がわかること」「金属ベルトでありながら100グラムを切るほど軽量なもの」という2つの条件をクリアしていたものがグランドセイコーのSBGV 233モデルだったことと、ちょうど来店時にこちらのモデルがあったため、迷わず購入させていただきました。

対応に当たってくださった店員さんの接客態度も素晴らしく、知識も豊富だったためあたらめてオーバーホール頻度、電池交換などのメンテナンスに関しての質問もさせていただきました。

また次回こちらの店舗を活用させていただきます。
ありがとうございました。

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くま 様

• エルメス
• Hウォッチ PM

当店を選ばれた理由
紹介で訪れました。中古販売にて有名で信頼できる店舗と伺ったので利用させて頂きました。

今回夫と一緒に来店し、ひとめぼれで購入しました。以前から目を付けていたカルティエのタンクシリーズと比較しましたが、自分の肌の色合いにはエルメスのHウォッチの方が似合っていると思い、また大きさや価格も手ごろだったためこちらを購入いたしました。
エルメスの時計の魅力のひとつとしてレザーストラップの美しさが挙げられますが、この時計は状態もよく、質感も非常に上品でした。

ベルトのカラーラインナップも豊富に用意されていますので、今のデザインを一定期間堪能したら、ベルト単体で購入して違うバリエーションを楽しんでみたいと思います。
店内は綺麗で商品が見やすく、説明や対応も大変丁寧にして頂きました。初めての利用でしたが満足です。

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OTO 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
いろいろなお店を見てましたが、品揃えと商品ページのコメントの端々に感じられる感触がピンときたこと。
実際に電話で問い合わせにも丁寧な対応が有り難かった。

ようやく購入できました。10年以上前から購入しそうになりながら、他の何かに置き換わってなかなか購入できなかったモデルでした。イメージしていた以上に素晴らしい感触ですね。比較的重いはずなんですが全く感じません。浮かれてるだけでしょうか。
当日ラシンさんにはなんとなく確認のつもりで見せてもらいに伺ったはずなんですが、実際に目の前に出していただき手にしてみたら…たぶん10分くらいで決めてた気がします。コンビというのも手にすると肌の色と合っていてホントにいい感じです。
対応していただきました佐々木さん、いろいろお話させていただきありがとうございました。
次はもう少しシンプルなモデルも気になりだしたかも…。

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Koji-S***** 様

• ロレックス
• ヨットマスター ロレジウム

当店を選ばれた理由
こちらが望む商品(モデル)について品数が豊富であったから。
ネット上の評判がよいから。

よほど神経質な人でなければ、気しないようなレベルの時計本体のキズや付属品のよごれなどが、事細かに表示されていました。今回初めての利用であり、高額商品の購入であったので、実際に店舗に赴き目で確かめましたが、商品の品質についての記載はこちらが想像しているより厳しく書かれていました。商品を販売するにあたり、丁寧に外装研磨がなされ、精度調整もしっかりなされているようです。日本ロレックス社へオーバーホールに出すのと変わらない品質でusd品として申し分ありませんでした。このお店なら、記載内容を信頼して、実機を見ずにネット購入しても良いかなと思える水準です。
銀座ナイン店はロレックスを専門に扱う店舗ですが、プロフェッショナルモデルが他店に比べて豊富にありました。

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HM 様

• オメガ
• スピードマスター57 クロノグラフ

当店を選ばれた理由
ローン金利0だったので

以前より上司にApple Watchに代わる時計を買えと言われておりラシン様を紹介して頂いておりました。ホームページにて
様々なデザインを見ておりましたが店頭で改めて時計を見ると
色々かっこよい商品がたくさん並べられておりとても迷いました。最終的に実用性のあるオメガに落ち着きました。
金利も60回で0円でとても良心的だと思います。
担当してくださったスタッフの方は時計の仕組みや日頃の手入れ、使い方なども丁寧に教えてくださり安心して購入することが出来ました。また、購入後の保証やサポート内容も充実していると感じました。今後も新たな時計を購入する際にはラシン様を利用できればと思っております。今回はありがとうございました。

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MK 様

• ヴァシュロンコンスタンタン
• フィフティーシックス オートマティック

当店を選ばれた理由
ネットで評判が良かったため。

今回初めて利用させていただきました。決して安い買い物ではないので、通販での購入には抵抗がありました。出来れば実物を見たかった所ですが、細かい所までご丁寧に説明頂き、購入する決心が付きました。
実際ものが届いてみて、説明頂いた通りの状態でしたので安心しました。
商品の梱包も丁寧で、入金確認から翌日には届いていたのて、とても満足しています。
今回時計の購入をしましたが、オーバーホール等の定期メンテナンスもお願いできればと考えています。まだ先の話しにはなりますが、これまでの対応から安心出来ると判断しましたので、その際はよろしくお願いします。
今回はとても良い買い物をさせていただきました。今後もとよろしくお願い致します。

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mame 様

• オメガ
• スピードマスター プロ MK-II cal.861

当店を選ばれた理由
「お客さまの声」をよませていただきました。

通販で高額取引を行うのが初めてでしたので不安がありましたが、出荷完了まで逐一ご連絡を頂き不安を払拭することができました。朝注文して入金、確認、出荷まで12時間以内に完了していたと思います。到着した商品はしっかりと梱包され「精密機械」「直接手渡し厳守」の指示がされておりとても時計に対する愛情を感じました。時計本体は、アンティークでしたので多少の傷は覚悟しておりましたが、掲載されていた写真よりもはるかに素晴らしく、新品といっても遜色のないものでした。金額も他店より5万円ほど安かったと記憶しています。購入から３週間ほど経ちましたが元気よく時間を刻んでくれています。大切に使いたいと思います。この度は、とても気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございます。

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