お客様の声

高級ブランド時計-HOME > お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら


お客様の声5209

IWC マーク17 IW326501の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【sada様】

sada 様

当店を選ばれた理由
気になる商品が多数あり、見比べることが出来た為
またメール問い合わせにも即返信があり、応対がスムーズだった為

時計には詳しくなく、また土地柄の関係で肩苦しいかと思ってましたが、スタッフの方々はとても親切でわかりやすい接客をしていただき納得して商品を購入することが出来ました。
購入時もご担当頂いた方はテキパキとスムーズで無駄がなく、気持ちよく応対していただきました。
またそれ以前に他何店舗とメールのやりとりをしてましたが、一番返信が早く、購入後も時々メールでその後の時計の近況などを聞いてこられるあたりは、とても親切で信用出来るお店だと思います。
今回は決め打ちで購入するに至りましたが、また次回購入する際は色々と会話しながら良い物を手に入れたいと思います。
今後もお世話になると思いますので、その際はよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト グリーンベゼル 116610LVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【AM様】

AM 様

当店を選ばれた理由
在庫の豊富さ、値段が他の店よりも購入しやすい金額であったから

ずっと憧れていたグリーンサブマリーナ116610lvを購入しました。他店と比較しておりましたが、商品の状態に対して値段が一番購入しやすく、初めてこちらのお店を利用させていただきました。

注文後、すぐに商品が届きましたが、梱包もすごく丁寧で、商品も(めちゃくちゃ)きれいな状態でした。
特に欲しかった時計でもあり、未だに箱を開けたときの感動は忘れられません。

商品説明では外箱に汚れありとありましたが、正直全く気にならないレベルで、こまかくチェックされているお店だと好感を持ちました。
キャンペーンも豊富で、こちらもエントリーさせていただきます!

ぜひまた利用させていただきます。
ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

シャネル J12 黒セラミック 12Pダイヤ H5702の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【juryblack1021様】

juryblack1021 様

当店を選ばれた理由
高級腕時計の並行輸入品を扱うお店でトップクラスだと思ったから。

CHANELのJ12(ブラック)の12ピースのダイアモンドインデックスを探しておりましたところ、RASINさんに辿り着きました。
高価な時計ということもあり、オンラインは少し不安だったので店頭に直接伺い購入することに決めました。
スタッフさんの対応もとても丁寧、親切でここなら購入して安心だと思って購入させて頂きました。
私が今回購入させて頂いたCHANELの2019年の新作モデルはネットを見てもほとんど売り切れで諦めかけていたところだったので、とても嬉しかったです。
この時計は職場でもまず人と被ることがないので最高です。
満足のいく買い物でした。ありがとうございました。
また高級腕時計を購入する際には是非利用させて頂きます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト36 ジュビリーブレス 126201の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【seppe様】

seppe 様

当店を選ばれた理由
ほしいものがあったから

ロレックスRef126201のダ-クロジユムバーインデックスのオイスターブレスモデルを買うつもりでネット検索して探していたがなかなか見つからなかったがネット検索して銀座ラシン銀座ナイン店でロレックスRef126201のダ-クロジユムバーインデックスのジユビリ-ブレスモデルを発見して電話して取り置きしていただきありがとうございました。来店して商品をみせていただき思いのほか高級感があり当初はオイスターブレスモデルを買うつもりで来店しましたが今度は在庫があるフルウテッドベゼルモデルをみせていただきどちらを買うか大変悩んでしまいましたが価格でポリツシュベゼルモデルを購入しました。商品の品揃え豊富でいいのだが接客スペースが狭く圧迫感があった。アクリル板などの設置してくれると安心感があると思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

タグホイヤー カレラ キャリバー ホイヤー02 クロノグラフ CBG2010.BA0662の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【R様】

R 様

当店を選ばれた理由
・探していた時計が、一番安かったため
・販売実績も多く安心感があったため

土曜のお昼過ぎくらいに伺いましたが、大変混雑しており待ち時間には少し不満がありました。また、自身よりも後に入ってきたお客の方が先に案内されるなど、接客の順番に関しては改善の余地があるのではないかと感じました。
しかし、その後、接客いただいた方はとても丁寧でここで時計を買って良かった、と思えました。
また、はじめての機械式腕時計を購入する、ということを伝えると、ご丁寧にリューズの使い方やクロノグラフの使い方などを、教えてくださりました。
何度かブレスレットのコマをつけたり外したりさせてしまったのですが、その際も嫌な顔せず快くご対応いただきました。
SNSで店舗をフォローすると5000円割引、というキャンペーンも実施されており想定より安く目当ての時計が購入できたのもとても良かったです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

グランドセイコー キャリバー9F 25周年記念 限定モデル SBGN007の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【30歳男様】

30歳男 様

当店を選ばれた理由
公式サイト上の説明と、ネット上の本サイトの評価から信頼できると感じた。
また、口座振込で3%引きが良かった。

本製品の情報を他のネット上で見つけ、外観とスペックの高さから非常に興味を持ちました。しかし限定生産かつ、販売から年月が経っており新品は見つけられず、中古品を探しておりました。
その中でGINZA RASINさんにて本製品を見つけました。LINEにてメッセージで問い合わせをしましたが、迅速な回答を頂き、納得し購入しました。その後の発送もとても早かったです。
製品の状態は予想を上回り、非常に良い物でした。
傷がほぼなく、新品とも思える状態でした。
これに関しては商品ごとに差があると思いますが商品説明の信憑性は高いと思います。
電池交換まで済んだ状態での購入であったため、ある程度このまま電池交換なしで使えることが意外と嬉しいポイントだったりします。良い買い物ができました。ありがとうございます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

グランドセイコー グランドセイコー60周年記念限定モデル 2500本限定 SBGP007の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【taw様】

taw 様

当店を選ばれた理由
希望の商品在庫があった。

GSの記念モデルを探していました。唯一見つかったお店がこちらでした。記念モデル完売後、そこまで時間が経過していなかったので流通量が少なかったのではと思います。商品の程度を見たうえで購入を考えようと予約し訪問。実物の程度の良さもさることながら、自分としては高額商品購入の決断でしたが、担当いただいた女性店員の対応がとても良く、心地よく購入決断できました。色々と素人質問にも丁寧にお答えいただき、少しだけ時計に関する知識もできました。毎日装着していますが、中古を感じさせない超良品でとても満足しています。アフターについても心配を感じさせなかった点も、改めてこのお店で購入できたこと、在庫があったことに感謝しています。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノール マリーナ オートマティック アッチャイオ PAM01048の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【大阪太郎様】

大阪太郎 様

当店を選ばれた理由
以前に購入したことがあり、価格や対応に満足したため。

大阪在住のため実店舗には行ったことはありませんが、以前に一度通販で購入したこともあり、価格面や対応が良かったことからたまにRASIN様のサイトをチェックしていました。大阪にも中古ブランド時計を販売している店舗は数多くありますが、なにせ在庫数が少なく、価格設定が少し高い?(たまたまかも知れませんが)ことから、関西圏では実物だけを見て、購入は関東圏で探すようにしています。ただ、やはり対面もせずに高額商品を購入するとなると信頼できるお店でないとなかなか踏み切れません。そういう意味でもRASIN様を選択させていただく事が賢明だと思いました。もちろん商品は予想以上に程度も良くとても気に入ってます。ラジオミールも気になるので引き続きRASIN様のサイトをチェックしようと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

タグホイヤー カレラ キャリバー ホイヤー01 CAR2A1W.BA0703の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【D様】

D 様

当店を選ばれた理由
評判が良いから

数年前から欲しい商品があり、たまたまラシンさんに在庫があったので、店頭にて購入させていただきました。
インターネットで探してなかなか見つからない中、丁度入ってきたタイミングでしたので良い出会いだったと思います。
実物もこれが本当に中古なのかと思うぐらい綺麗で大変満足しています。
また、今回の購入は下取が前提でしたが、下取額はかなり頑張っていただき、大変助かりました。
対応していただいたスタッフの方も非常に丁寧で説明も分かりやすく、店内もキレイで気持ち良く購入する事ができました。
次回、高級時計を購入する際も是非RASINさんにお世話になりたいと思います。
この度は、ありがとうございました!!!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ウブロ ビッグバン スチール 301.SX.130.RXの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KOZO様】

KOZO 様

当店を選ばれた理由
実際に店舗に伺い商品を確認することが出来たこと。
また担当者のご説明がとても信頼できるものだったこと。

良い商品をリーズナブルに購入する事ができた事にとても満足しております。
この時計に興味を持ったきっかけは、通勤電車でたまたまこの時計身につけている方がいて、気になってインターネットで調べてたどり着きました。
楽天に複数出店されていましたが商品のクオリティと口コミの良さからRASINさんの店舗に伺いました。
担当して下さった馬場様は丁寧かつ真摯な方で、あえてマイナスになるであろうブランド特有の繊細な機構についての説明をして下さり、また店舗で購入する場合と楽天で購入する場合どちらが私にとって良いかなども相談に乗って下さいました。
伺った初日は即決せずに検討する旨を伝えたのですが、その時も笑顔でいつでも来てくださいと見送って下さいました。
結果、その翌日に購入しそれから毎日愛用しております。頻繁に購入できる商品ではないですが、気になるブランド/モデルもありますのでまた伺いたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

お客様の声メインバナー

店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください!

Googleレビュー高評価4.8を獲得

  • 価格ドットコム画像
  • 価格ドットコム評価画像
価格ドットコム評価画像

価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

価格ドットコム評価画像

Googleレビュー高評価4.8を獲得

  • グーグル像
  • グーグル評価画像

「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

グーグルページへ
受賞歴ページはこちら