龍幻 様
当店を選ばれた理由
正直、はじめは通販での購入は不安でしたが、ホームページの充実度、迅速且つ丁寧なメール対応のおかげで安心して購入することができました。実際に届いた商品はとても丁寧に梱包されており、注文から数日で手元に届いたことも含め、大変満足しております。ありがとうございました。次回もラシンさんにお世話になりたいと思います。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え やや良い
商品の満足度 良い
カイロスクロノス 様
当店を選ばれた理由
初期不良に対して誠意のある対応をして頂き感謝しております。
他の店だったら逆ギレされたのでは無いかと思うと、この店で買って良かったと思います。
しかし、シャネルの品質の悪さにはがっかりしました。
ベゼルがズレる当たり外れは理解していますが、
クロノグラフの秒針が0.2秒左にズレている。
リセットボタンを押すとピッタリ真上に来るが、ボタンを放すとズレる。
CHANEL GINZAで他の個体をテストしたらズレなかったので、バックラッシュでは無く、ハカマが緩くあそびがあるのでは無いかと予想するが、許容範囲らしい。
オメガだったら売り物にならないレベル。シャネルは二度と買わないようにしようと思う。
RASIN本店の接客は素晴らしく良かったです。
ちゃんと客への思いやりがあり、正直な受け答えは接客業として完璧でした。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え 普通
商品の満足度 やや悪い
アロマ先輩 様
当店を選ばれた理由
商品を迷っているときも、色々とアドバイスしていただき、購入の際も注意点を分かりやすく教えていただきました。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え 良い
商品の満足度 良い
フェドロバ 様
当店を選ばれた理由
申し訳ありませんが、複雑時計の場合、何度修理調整を出しても不良作動する個体が存在します。今回は返品いたしますが、どうか宜しくお願いいたします。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え 良い
商品の満足度 やや悪い
N・M 様
当店を選ばれた理由
評判通りの丁寧な対応をしていただきました。
非常に満足しております。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え やや良い
商品の満足度 良い
ery 様
当店を選ばれた理由
ネットで見つけたものを実際に目にしたくて
昼頃に電話しその日の夕方に見に行くと伝えたところ親切に対応していただけました。
商品の状態も他店よりも良く、値段も安かった為、迷わず即購入しました。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え やや良い
商品の満足度 良い
きよ 様
当店を選ばれた理由
時計の知識をスタッフの方はとても持っていると
感じました。また購入した後に不安な事があり電話さして頂いた時もとても丁寧にご回答して頂きました。
とても信頼出来るお店だと思います
スタッフの対応 良い
商品の品揃え やや良い
商品の満足度 良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
