gluck 様

• パテックフィリップ
• アクアノート アクアノート誕生20周年記念

当店を選ばれた理由

購入迄、通販対応のスタッフは、親身にしてくれて感謝しています。だからこそ苦言ですが、本店の女性スタッフの一人にはガッカリでした。品物を取りに行ったが、500万以上の品物なのに、客にあいてる椅子も勧めず立ったまま受取させようとした。立ったまま時計に巻いてあるセロファンも、剥がさず検品させ、空いている椅子を勧めない感じ悪さに、無言になっていると、漸くしばらくたって、セロファン剥がせますがと言ってきた。他店だと、引き取りにきた客じゃなくてもセロファン剥がす。まして自分は購入して、サイズ調整で受取にきた客。立ったまま、セロファンは無いと思った。その後の会話でも、質問に明確に回答出来なかったし、高級な商品を売る販売員としては能力に劣る気がした。男性のスタッフは、丁寧でサービス精神を良く理解されていて、また、時計に詳しく、高級店に相応しい対応でした。最終的には、男性スタッフのおかげで気持ち良く帰れました。

Yusa 様

• ジラールペルゴ
• リシュビル クロノグラフ

当店を選ばれた理由

HPにて繰り返し確認したモデルも、店舗で実際に手に取ると、その素晴らしさにもう一度気づきます。何度も何度も迷いましたが、ゆっくり検討させて頂き助かりました。購入すると判断した後、あれほどスッキリしたのは久々です。お店にたくさんの素敵な時計がありましたが、私にとっての一番が手に入り大変満足です。当分ニヤニヤ、酔わせて頂きます。丁重にご説明、ご対応頂き有難うございました。

ひろ 様

• ウブロ
• ビッグバン フェラーリ チタニウム カーボン

当店を選ばれた理由

ずっと探していたフェラーリモデルを手に入れることが出来てとても満足しています。スタッフの対応もとても良かったです。永く大事に愛用していきます。ありがとうございました。

半ノラ 様

• ロレックス
• コスモグラフ デイトナ

当店を選ばれた理由

通販で購入しました、丁重なメール、連絡していただき、安心でした。この様な丁重な対応は、他店ではないですね梱包も丁寧で、素晴らしいの一言につきますね。

chimikepp 様

• パテックフィリップ
• カラトラバ

当店を選ばれた理由

今回初めて利用させていただきましたが満足してます。素人コレクターですが、これからも楽しみにしております。早速、次のターゲットを見つけました・・・（笑）

ゆきんこ 様

• カルティエ
• ドライブ ドゥ カルティエ

当店を選ばれた理由

待ち時間にも店長ほか、高橋さんに気にかけていただきました。商品説明もきちんとしていただきました。次回も気になっている時計があるので、是非お世話になります。

miktan 様

• パテックフィリップ
• トゥエンティ4

当店を選ばれた理由

ネットで目当ての商品を見て来店したのですが、実際来店してみたら他商品と迷ってしまったり、他にも色々時計のことをご質問したりと、結構お時間掛かってしまったのですが、馬場さんのリラックスできる温かいご接客と的確な商品ご説明で、お陰さまで無事素敵な商品を購入することができました。場所も銀座で行きやすいですし、来店せずとも宅配便でも修理等受けつけてくださるとのことで、長いおつきあいをさせていただける信頼できるSHOPと出会えて嬉しいです。写真は、リニューアルされたANAインターコンチネンタルTokyoに、ドレスアップして宿泊した際のものです。自分の腕の写りがあまりにひどくて(笑)、着用している写真のUPでなくすみません！

うめ 様

• ロレックス
• サブマリーナ ノンデイト

当店を選ばれた理由

高額の商品の為ネットでの購入は不安だったが思い切って購入して良かった。ベルトの調節もぴったりで梱包もしっかりしてました。次回もこちらで購入したいです。

猫の飼い主 様

• IWC
• マーク17 マークXVII

当店を選ばれた理由

貴店の接客の良さと商品の価格も妥当さから、今回で３回目の利用になりました。今回のパイロットウォッチも、オン・オフ使えて、さり気なさとIWCのロゴが気に入っています。

Y・Y 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト

当店を選ばれた理由

通販での購入なので、心配もありましたが、スムーズな対応で安心して購入することができました。注文後もメールによるご連絡をいただき安心して支払い手続きをすることができました。信頼できるお店だと思います。