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お客様の声246

ロレックス エアキング 14000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【YDam様】

購入店舗 

YDam 様

当店を選ばれた理由
商品数が多く、希望するタイプの時計がある可能性が高いと思ったから。

希望していたタイプの時計が買えてよかったです。まだ購入して2週間くらいですが問題なく使えています。日曜日の夕方くらいに来店し、お客さんが多く、最初はお声がけできる店員さんがいなくて戸惑いましたが、しばらくしたら店員さんの方から声をかけていただきました。希望のタイプをお伝えし、いくつか紹介していただきました。こちらは知識もほとんどない状態でしたが、丁寧にご説明いただき、選びやすかったです。購入までもスムーズにできました。家族で行ったのですが、お支払いの席が最初一人用だったところ、気を遣っていただき、途中で2人用の席に変えていただきました。サイズ調整もスムーズにしていただけてよかったです。また次の時計を買う時には、お世話になると思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 4.やや良い

ロレックス オイスターパーペチュアル 67180の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【MK様】

購入店舗 

MK 様

当店を選ばれた理由
個体の情報量が多く詳細で、口コミ等も店舗に対する信頼度が高かったため

店舗にお伺いしましたが、他の商品との比較も心ゆくまでさせていただき、商品に対しての説明も優しくわかりやすく対応していただきまして、ありがとうございました。時計初心者の私に懇切丁寧に対応していただきました。購入後のケアの仕方も教えていただき、大変心強く思いました。
時計はセミクラシック世代とのことですが、状態はとても良く、傷もなく綺麗です。時計をつけて出かけるのがとても嬉しく、時間を見るのが楽しみになりました。最後まで丁寧に対応していただいたスタッフの方には感謝しかありません。今後また購入を検討する時もお世話になりたいです。また、知人で購入に興味がある方にも紹介させていただきたいと思います。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 124273の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【debarge様】

購入店舗 

debarge 様

当店を選ばれた理由
商品が安価で状態も良いため

今回の購入もとても親切な接客で、欲しい時計について店員さんから的確なアドバイスを頂けました。
ロレックスのエクスプローラー・コンビモデルは発表時から気になっていましたが、新品や状態の良い中古品に出会えず購入機会に恵まれませんでした。
私が来店した時は中古品の在庫が3本もあり、商品の状態や価格から自分の納得のいく商品を選んで購入することが出来ました。
その際に1本1本商品の状態を詳細にご説明いただけました。
時計の在庫を豊富にもっているところもとても良いと思います。
何度か店舗を利用していますがいつも気持ちのいい対応をいただいております。
今回ポイントも付きましたので次回利用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 116610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Moo様】

購入店舗 

Moo 様

当店を選ばれた理由
以前、ウブロブラックマジックを購入する際に銀座本店を利用させて頂きました。次は、憧れのロレックス サブマリーナデイトと決めており、その購入先も銀座中央通り店のロレックス専門店と決めておりましたので他店との比較もしておりません。

以前に銀座本店でウブロブラックマジックを購入させて頂きました。次は、銀座中央通り店のロレックス専門店で憧れのロレックスサブマリーナデイトブラックベゼルを購入すると決めておりました。今回、無金利キャンペーンも重なり、事前にWebのオンラインショップで品定めして気になる個体をチェック済みで入店致しました。
気になっていた個体と状態の良い個体数点を見ながら色々と相談にのって頂き、悩んだ末に最初から気になっていた個体に決めました。
丁寧に商品の状態や違いなどもご説明頂き、こちらの希望に寄り添ったご提案をしてもらえた事で、納得のいく商品を手にすることができました。末永く大切に使っていきたいと思います。
又、今回担当して頂いた鈴木さんにも大変お世話になりました。有難う御座いました。
次回もRASINさんを利用させて頂きます。
是非これからも利用させていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII 116710LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【smatsuza001@gmail.com様】

購入店舗 

smatsuza001@gmail.com 様

当店を選ばれた理由
品揃えと店舗の信頼性、店員の方の丁寧なご対応。

ご丁寧なご対応、誠にありがとうございました。わざわざ大阪心斎橋店から取り寄せまでお願いできてとてもよかったです。当日店舗で確認、こま調整もしていただき、助かりました。また、次の時計の相談にも乗っていただきありがたいです。またよろしくお願いします。 ご担当頂きました大崎さまにはとても感謝 しております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ミルガウス 116400の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TKC様】

購入店舗 

TKC 様

当店を選ばれた理由
最初に購入した時に欲しいものがあったのと、その時にポイントがあったのでまた買いました。

以前購入のときもMILGAUSS白と116400GVで迷った末に黒を購入しましたけど、MILGAUSSの白文字盤が気になっていました。定期的にHPでMILGAUSSの白文字盤が紹介されていないかをチェックしていましたけど、なかなか気になるものが見つからなかったです。他店に行った際にいいものがあってそちらと迷いましたが、72回金利手数料無料が決め手となり、さらにこれを逃したら購入出来なくなると思い購入を決めました。私は使うことを前提に時計を買いますが、使っても資産性が維持されるのが魅力です。
ノンデイトだけど厚みがあるのでつけている感じもあり、着け心地も良いです!
色違いで持っているので服や気分で変えても着け心地は変わらないのでいいです。

スタッフの対応 3.普通

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 3.普通

ロレックス デイトジャスト 16233の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ベンガルタイガー様】

購入店舗 

ベンガルタイガー 様

当店を選ばれた理由
見てすぐ専門店とわかり入りやすく、案内も良かったので。

新品を購入することが難しいご時世で、何度も正規店に通ったり、ウェブ予約して~の様な事をしている時間や余裕もないので、銀座に来て時計店を周り他メーカーの新品も考えましたが、結局ロレックスが欲しくなるに違いないので、意を決してロレックス専門店に入ったのがGINZA RASIN 銀座通り店でした。入り口で店員さんに欲しいロレックスのエクスプローラーⅠを伝えすぐに案内され、中古の様々な価格の中から予算に合う物の中から、選んで頂きました。中古と言っても、ほとんど新品と変わらないくらい綺麗な商品ばかりで、見てもわからないくらいの擦れがある程度と、元箱や保証書が付いているか、初めて購入する私に丁寧に説明してくれました。ウェブで会員登録すると3%安くなるのでその場で登録しました。とにかく親切丁寧です、購入したロレックスを付けて帰りました、調整してもらったので今までで経験したことのない心地良さでした。店舗の方々ありがとう御座いました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 126503の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たっきー様】

購入店舗 

たっきー 様

当店を選ばれた理由
お店の信頼性が高く接客も良いため。

今年中にロレックスのデイトナを購入しようと目標を立て、GW直前に先ずはネットで評判の高いこちらのお店にうかがい、前から欲しいと思っていたデイトナ116523のダイヤ入りを見させていただきました。
とても良い接客で、初心者の私にもわかりやすい説明で、評判どおりであったので、次回は必ず購入しようと決めました。
今回の購入までの間、ダイヤの有無でかなり迷い続け、結果としてダイヤ無しの現行モデルを購入しようと決めました。欲しい商品が大阪の支店にしかなかったため取り寄せをお願いしましたが、取り寄せ完了時にはメールで連絡を下さるなどとても丁寧な対応で安心できました。ダイヤ無しはギラギラ感も抑えられ、オンオフタイムに着用できとても満足できる買い物となりました。ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 124270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【いずぴー様】

購入店舗 

いずぴー 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの時計を確実に入手できると思った。

今回、初めてロレックスを購入しました。
正規店ではなかなか購入できなかったのですが、貴店のサイトを見つけて、早速店舗に伺いました。
品揃えも多く、丁寧な説明を受け、予算に見合った中で、気に入った時計をゲットできました。
早速身に付けていますが、快適です。
エクスプローラーはあまり目立たない感じて、いろいろなシチュエーションにもマッチして、使い勝手がとても良いです。
これまで国産のソーラー電波時計を愛用していたので、ロレックスが正確な時刻を刻まないのはやむを得ませんが、この点は慣れるまで少し時間がかかりそうです。同様に、数日使わないと止まってしまうのも、昔の時計を思い出しました。これもロレックスならではですね。
ともあれ、末永く愛用したいと思います。
ただ、本音ではデイトナが欲しかったので、また次の機会に検討したいと思います。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 116610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【kt様】

購入店舗 

kt 様

当店を選ばれた理由
銀座にあり利便性の良い事、その他ネットの口コミです。

出張のため銀座を訪問、銀座には、多数の中古ロレックスを扱う店舗が多くその日も数店舗訪れて色々と物色していました。最後にホテルに近いRASINさんに訪問したところ、ロレックスはすぐ近くの違う店舗で取り扱っています。と丁寧に地図で教えてもらい銀座中央通り店へ、こちらのニーズや条件を御担当頂いた馬場さんにお伝えしたところ、3世代のサブマリーナーを用意して頂き、それぞれの特徴を丁寧にご説明頂きました。色々と持ってきてもらった時計の説明に加え良いところや悪い点も、正直に正確にお伝え頂き安心して購入する事が出来ました。最終的に最新のサブマリーナーと1世代前の116610で迷いましたが、座布団と揶揄されることもありますが個性的なラグ幅が決めてとなり購入させて頂きました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い