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お客様の声286

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116509の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【AW様】

購入店舗 

AW 様

当店を選ばれた理由
店員さんが親切だったから

この度は、生涯に渡り使いたいと思える時計に出会えて感謝しております。はじめてお邪魔した際についていただいた店員さん(多田さん)に大変親切にいろいろと教えていただいたり、希望する時計も多種の中からベストな個体を手配いただいたりと、時計の購入を決めた一つの要素に店員さんへの信頼感がありました。もちろん、価格感や品質感にも満足しております。購入を決めた後のサイズ調整や手続き説明においても丁寧に対応いただきましてありがとうございました。すでに持っている時計含めてアフターメンテ等でも、何かあった際にはお世話になりたいと思います。また時間がたち新たな時計が欲しくなった際や家族で必要になった際はお邪魔させていただきますので、その際は宜しくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス シードゥエラー ノークラウン 126600の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Y.H.J.B様】

購入店舗 

Y.H.J.B 様

当店を選ばれた理由
品揃えが良く、店員さんの印象も良いなと感じたので。

非常に満足した買い物でした。ずっとニヤニヤしながら腕時計見てます!この時計をつけて、プライベートや仕事を頑張ってこなしていきたいと考えています。購入に至った経緯ですが、まずホームページが非常に見やすかったです。とにかくたくさんのブランドがあり、お店に行く前にある程度目星をつけてから向かうことができ、実際に時計と対面してからは、あまり時間をかけずに購入することが出来ました。しかも今回買ったロレックスシードゥエラー126600ですが、ノークラウンという希少モデルで、その点もわかりやすく説明してくださり、他の時計と被らないという点も非常に満足度が高いです。時計に関する取り扱い方も丁寧に教えてくださり、非常に感謝しております。次回の購入も検討しております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII 黒青ベゼル 116710BLNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【mskn1007様】

購入店舗 

mskn1007 様

当店を選ばれた理由
品揃えの豊富さ

買取の上での購入でしたが、買取、購入、いずれも懇切丁寧な対応でした。知識も十分で良かったです。たまたまですが、私と同じような購入経緯を辿っていたスタッフさんだった事も購入の背中を押しました。経験に裏打ちされたご提案も納得感、説得力があり、信頼に足ると感じさせられました。当方からの無理筋な最後の一押しにもご対応頂き、迷いなく購入の決断に至ることも出来、結果としてはとても満足度の高い買い物となりました。また、そもそも論ですが、店舗のロケーション、ファシリティの豪華さと清潔感、スタッフの態度、どれも高級品を扱うに足ると感じられました。まだ買いたいアイテムがあるので、次回も利用させて頂きたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス オイスターパーペチュアル デイト 15210の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【とし様】

購入店舗 

とし 様

当店を選ばれた理由
品揃えの豊富さ

お店の入り口はなんか気が引ける感じの入りづらさを感じました。ただハイブランドのお店のありがちなとこでしょうか?実際に中へ入りショーケースに陳列してある時計は大変見やすく価格も明確で複数の商品をゆっくり値段と相談しながら選ぶことが出来ました。いくつかの時計を選ばせてもらい実際に腕につけて比べることができました。担当についてくれた高橋さんも常に笑顔でロレックス初心者の私にも大変丁寧で分かりやすく説明をしてくれました。自分がかなり迷っている際もゆっくり選んでくださいと笑顔で商品の特長を説明しながら待って下さいました。ただ保証等の説明をしてくれた、たぶん研修中の方はもう少しゆっくりなスピードでご説明して頂きたいかな。まぁ研修中だからご愛嬌ですね

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 16613の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Y.O様】

購入店舗 

Y.O 様

当店を選ばれた理由
商品の品揃えの良さ

今回、念願だったロレックスを購入しました。初めての来店でしたが、スタッフの方々の対応がとても丁寧で、終始安心して買い物ができました。こちらの質問にもひとつひとつ誠実に答えてくださり、知識や経験の豊富さが伝わってきました。商品状態の説明も細部までわかりやすく、実際に手に取って確認する時間をしっかり設けてくださったおかげで、満足度の高い選択ができたと感じています。購入後の保証内容やメンテナンスの案内も丁寧で、今後のサポート体制がしっかりしている点も大きな安心材料になりました。高価な時計を購入することに少し緊張していましたが、終始気持ちよくお任せでき、結果として非常に良い買い物ができました。大切に使っていきたいと思います。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー36 124273の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ひさ様】

購入店舗 

ひさ 様

当店を選ばれた理由
新井さんの対応が良かったからです!

毎回親身に相談に乗って頂き感謝いたします。色々な選択肢がある中で本当に悩みましたが、新井さんの親身な接客のおかげで良いお買い物をすることができました。念願だったロレックス・エクスプローラーの金コンビ(黒文字盤)をついに手にしました。実物を腕に載せた瞬間、重厚感と上品な華やかさが同時に伝わり、自分へのご褒美としてこれ以上ない一本だと感じました。シンプルなデザインでありながら、金コンビならではの存在感が日常の動作の中でもさりげなく主張してくれます。黒文字盤とのコントラストも美しく、見るたびに気持ちが高まります。長く愛用できる時計として、そして日々のモチベーションを上げてくれる相棒として、大切にしていきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト オイスターブレス 126333Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【なりおっさん様】

購入店舗 

なりおっさん 様

当店を選ばれた理由
品揃え豊富の専門店だったから。

20代前半から憧れていたモデルで今になって急に欲しくなり正規店など何度も通ったが見つからず、たまたまネットでラシンさんを発見し、何と探していたモデルを発見!即電話をし在庫確認したらなんと取り置きしてくれるとのこと!即来店しました。新品と遜色のない状態だったので迷わず購入しました。初ロレックスと言うことを伝えると分かりやすく何度もレクチャーしてくれました。高級腕時計店なので少し緊張しましたが、とても気さくな方でリラックスしながら商談することが出来ました。ただ名刺をいただきたいとお伝えしたところ箱に入れておきますと言われましたが入っておらず、後日不明点があり担当の方と話したかったのですが名前を失念してしまい手間取りました。名刺が入ってなかったことを伝えたところ後日郵送してくれるとの事でしたが未だに届いておらず間もなく1年が経過します。またお世話になりたいと思っておりますので宜しくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 126610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【SEO様】

購入店舗 

SEO 様

当店を選ばれた理由
安かった

初めてロレックスを購入しました。どの時計にするかめちゃくちゃ悩みに悩み抜いてロレックスのザブマリーナを購入しました。スタッフの対応は気さくで当たり障りない感じで嫌な感じはしませんでした。品揃えも多くて選ぶのに大変でした。値段は他店と比べて1番安いお店を選びました。銀座の店舗は綺麗で清潔感もありました。路面店なので迷わずに店舗まで行けました。ここのお店を選んだ理由は60回払いが無金利だったからです。このご時世で60回無金利は嬉しいですよね。皆さまはどうやって中古の時計を選ぶかは分かりませんが、私は年式と値段です。時計自体も綺麗です。次にロレックスを買う時もこちらの店舗で購入したいと思っています。宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII 116713LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【平八郎様】

購入店舗 

平八郎 様

当店を選ばれた理由
品揃えが豊富で、お店の方も親切だったので。

今までドレスウォッチのデイトジャスト、デイデイトを長く使っていましたが、プロフェッショナルモデルのサブマリーナが欲しくて銀座のロレックス専門店に訪問しました。展示数も多く、たくさんの商品を比較することができました。お店の女性もとても親切で、時計の状態を詳しく教えてもらうことがでしました。黒サブ、青サブをいろいろ見比べて、最終的に5桁モデルの16613を選ばせて頂きました。文字盤のゴールド文字が決め手になりました。価格的にも非常に良心的で他の店舗よりもお得感がありました。箱やギャランティカードの付属品もしっかり揃っていたのが良かったです。売る気はありませんでしたが、待ち時間に着けていったデイデイトの簡易査定もしてくださり、いろいろなお話も楽しめました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイデイト 18038の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【JM様】

購入店舗 

JM 様

当店を選ばれた理由
以前より名前を聞いたことがあり、友人も購入していたから

金無垢のロレックスを探しており、入店しました。店内は綺麗ですぐに担当の方をつけて頂きました。モデルのスペックや保証内容など丁寧に教えて頂き、下取りなど熱心に対応して頂き非常に満足しております。探していたモデルが丁度あったので、ご縁を感じ、購入させて頂きました。最初に足を運んでから購入まで少し時間がありましたが、1日多く取り置きして頂き助かりました。下取りから購入、振込確認から配送まで滞りなくスムーズにご対応頂きました。ずっと探していたモデルを予算内で購入でき、とても満足しております。今後も時計をコレクションしていきたいと考えており、また次もRasinで購入したいと考えております。宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い