ヨセフ 様

• ロレックス
• オイスターパーペチュアル

当店を選ばれた理由
過去も利用させて頂いており、安心した取引が出来る

接客も素晴らしく、待ち時間も退屈しない様に担当スタッフ様以外の方がこちらの質問について丁寧に対応頂いた。また、目的買いで機種を見に伺ったが、値段の上下に関わらず他の商品のオススメなど多数行って頂いた。元々はヤフーオークションに出品していた時計の現物確認、気に入れば購入というスタンスで伺ったが、入店後直ぐに商品をご用意しておいて頂き、長所、短所含めて丁寧に接客して頂いた。今後の課題としてお願いしたい事は、ヤフーオークション出品の際に対象の在庫品は◯◯店で確認出来る旨、事前に表記して頂けるとありがたいです。今回も買い替えに伺う予定ですが、他店では羅針様より知識が深いところは無く、査定額も安いのか高いのか判断がつかない為、再度羅針様にお伺いしたくなりました。信頼しています。

まつん 様

• ロレックス
• デイデイト

当店を選ばれた理由
希望のモデルがあったため

ロレックス、デイデイト36のホワイトゴールドかつ文字盤はクロかアオにて購入を検討していたところ在庫の確認がホームページで取れたため来店させて頂きました。2日に渡り対応して頂きましたがこんなに丁重にしてくれるものかと素晴らしく感じました。特に購入した2日目はスタッフさんの知識や感覚が優れており滞在時間が短く感じるほど良い時間を過ごしました。詳細に渡る操作の注意事項は当方が知らない内容も多く含まれており大変助かっております。やはりロレックス愛のあるスタッフの元で購入した方が気分が良いですし、こちらからすると決して安い買い物でないので商品の良さを共感してもらえることで決断の後押しもしてくれると思います。

Ryo 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト ブルーベゼル

当店を選ばれた理由
ロレックス専門店の為

まず最初、中野ジャックロードに行ったのですが、どの店も店員さんの対応があまり良くなくて、辞めることにしました。その日買うのを諦めてたのですが、帰りに銀座に用があったついでに近くに時計屋さんないかとgoogleで調べたら、ロレックス専門店があるのをしり立ち寄らしていただきました。その立ち寄った際に店員さんの対応がものすごく良くて、欲しかった青のサブマリーナのコンビがあったので購入させていただきました。三人で行き、三人ともお目当ての物があり対応が素晴らしく感謝しかありません。安い買い物ではないからこそ雑な対応ではなく、一流の接客をしてくださりありがとうございました！また、次もここで買わせていただきます。

ゆう 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト ブラックベゼル

当店を選ばれた理由
品揃え

初めてのご利用ながら当店のスタッフは凄く良い対応をして頂き商品選び、相談等、同じモデルの時計の比較等充分な対応をして頂いた品揃えもすごく良く多いからこその時計の比較や中古の状態の比較等ができて良かった。店内も清潔でありSNS等での対応も凄く良く取り置き等もして頂き店内ではスムーズに対応して頂き満足でした。商品状態の説明等も丁寧で細かくあり凄く良かった店内も静かでありゆっくりとした気持ちで時計選びを行えた。高価な買い物である為セキュリティー面もしっかりなっていた店内を見ている限りお客さん一人一人に対してしっかりと相談等の対応をしていた。今後気になっている人がいるなら一度はお店を見に行く事お勧めします。

r.b 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
金利が安く、店舗にある種類も豊富だったから。

銀座で長年憧れていたロレックス・エクスプローラーを購入いたしました。店内は落ち着いた高級感に包まれており、入店した瞬間から特別な気持ちになれました。担当してくださった店員さんは、知識が豊富でこちらの質問にも一つひとつ丁寧に答えてくださり、購入までの流れを安心して進めることができました。決して安い買い物ではないため、購入前には大きな決断が必要でしたが、丁寧な説明と誠実な対応によって不安は払拭され、このお店なら信頼できると確信することができました。実際に腕に装着した瞬間は、これからの人生を共に歩んでいく「一生物」を手にしたという喜びで胸がいっぱいになりました。銀座という特別な場所で、このように満足度の高い買い物体験ができたことに心から感謝しています。次に別のモデルを検討する機会があれば、ぜひまたこちらのお店にお願いしたいと思える素晴らしい時間でした。

ガワ君 様

• ロレックス
• GMTマスターII

当店を選ばれた理由
商品の豊富さとローンが組める所です。

憧れていた時計でした。観て付けてスタッフの方があれもこれもと取って頂きご丁寧に付けてくれました。当日3人で欲しいが膨らんでおりそれぞれ好みの時計を付けさせてくれました。こちらの悩みもわかりやすく返答して頂いて背中を押されてました。大きな買い物で悩んだ所を細かく考えてくれて相談にものってくれ決断がつきました。僕はローンの方でお願いした所審査の方で通った時担当の方がものすごく喜んでくれました。忘れることはないです。あの時の瞬間は3人とも嬉しく、とてもいい時間でした。サイズ合わせで自分の腕にはまった時絶頂でした。嬉しかったです。スタッフ方々皆様が優しく気持ちも良く購入できて感謝してます。ありがとうございます。

白南天 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
オンライン査定で1番高額提示であったため。

今回の目的は、サブマリーナノンデイトからエクスプローラー1へ乗り換えでした。これまでサブマリーナは購入したにも関わらず、大きさと重さのせいで、ほとんど着用しませんでした。見た目に憧れて、ローンまで組んで購入したのに。今後の人生で日々着けていく相棒になる時計として、エクスプローラー1を選ぼうと思い、来店しました。ネットで色々調べて、現行モデルと1世代、2世代前モデルで悩みましたが、ケースの大きさは36mm、文字盤はすっきりとした見た目、着けやすさと軽さを、全てを満たしてくれる112470にしました。選ぶ時には、店員さんの丁寧な説明と接客で安心できました。エクスプローラー1について詳しく教えていただき、ご自身の着用されているエアキングを説明してもらったり、楽しく選ぶことができました。購入後に文字盤の369のルミノバが発光しないので、その点が気になり、店舗に問い合わせましたが、経年劣化であると、しっかり説明もしてくれました。初の来店でしたが、信用のできる、とても良いお店でした。次の買い替えの時も、また伺えたらと思います。ありがとうございました。

Kosugi 様

• ロレックス
• GMTマスターII ジュビリーブレス

当店を選ばれた理由
リピーター

こちらのお店での購入実績は、これで５本目になります。ずっと気になっていたモデルの購入を最近考えていましたが、競合他店と比較検討した結果、当店に足を運びました。複数の実機を見せていただいて、最終的にブレスレットのタイプでジュビリーとオイスターで迷ってしまい、決断までにずいぶんと時間がかかってしまいましたが、販売を担当していただいた方はその間も一切嫌な顔せずに、忍耐強く接客していただきました。担当の方は、製品知識も豊富で、またマーケットトレンドにも長けており、トークスキルも高く、ブレスタイプを迷っている間も楽しく買い物をする事ができました。非常にプロフェッショナルな接客スキルで、また機会があればこのお店で購入したいと思います。

やま 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト

当店を選ばれた理由
前回購入して安心感があるので選びました。目標のグリーンハルクをゲットできて感無量です。ありがとうございました。

こちらで購入した116610LNを手放し、憧れだった116610LVの購入を決心し、来店しました。スマホ越しで見る物と、ガラスケース越しに見る時計はまるで違い、この子をどうしても持ち帰りたいという気持ちになりました。買取は目標金額には届きませんでしたが、店員さんの駆け引きはしないという言葉が心に刺さり、そこら辺の店とは違うぞという気概を見せていただきました。現金を握りしめ、階下へ直行、グリーンハルクの元へ、あの時だけはウサインボルトよりろ速く、駆けつけました。東京23区にゲリラ豪雨が襲ったタイミングでしたが、銀座ラシンの紙袋を提げた私の心は晴れ渡っていました。また何かありましたら、よろしくお願いします。

Kosugi 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト ブルーベゼル

当店を選ばれた理由
買取クーポン

他店と比較検討しましたが、買取クーポンを合わせると、こちらのお店が1番安かったため、購入を決断しました。夏のオフ（週末）の屋外用にと思い、青サブを購入しましたが、コンビモデルでも室内ではそれほどギラギラ感の派手さはなく、悪目立ちしないため、オン（ビジネス）でも着用できそうです。また、接客面では他店と比較して、商品に関する知識や説明が丁寧でわかりやすく、1番良いと感じました。同一モデルで複数の実機を試着して若干迷っていましたが、販売スタッフさんのアドバイスを参考にしながら、購入する個体を決めました。このお店での購入は４本目になりますが、信頼できるお店なので、次回購入実もこちらで購入したいと思います。