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お客様の声246

ロレックス コスモグラフ デイトナ 8Pダイヤ 116503Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【よっちゃん様】

購入店舗 

よっちゃん 様

当店を選ばれた理由
ネットで調べて、気に入ったモデルがあったから

高知から成田空港に親族の海外移住の見送りついでに寄りました。本当は成田山を見てから松戸市に行く予定だたんですが、大雨だったので予定を変更して銀座まで行きました。貴店にお伺いしたのは、ロレックスのデイトナを買うと決めていたので、ネットで調べてたら予算内(300~350万円)で気に入ったモデルがあったからです。土曜日で振込が出来なくて、レンタルバイクで関東ツーリングをする予定を立てていた為、次の来店日が水曜日でキャンペーン期間を過ぎるのに、キャンペーン価格のままで水曜日まで取り置きして頂き、大変ありがとうございました。また、引き取り時も大雨でズブ濡れのレインウエアにヘルメットの出立ちでロレックス高級店にお伺いしたにもかかわらず、丁寧なご対応を頂き誠にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 3.普通

ロレックス オイスターパーペチュアル36 126000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ひろ様】

購入店舗 

ひろ 様

当店を選ばれた理由
ロレックスがほしかったため

どれにしようか悩んでいたところ、声をかけていただき予算や見た目を伝えたら自分に合いそうなものを何個か持ってきてくれました。最初は王道のサブマリーナかGMTかエクスプローラーがいいかなーって思って持ってきてもらいつけてみたりしたのですが、店員さんの多田さんがつけているのはなんだ?と気になりまして、、聞いたところオイスターパーペチュアルです!ってなにそれ?って感じでしたが、それがさりげないかっこよさがありまして、上品で素敵でした。シルバーで金色の針がすごいかっこよくて一目惚れしてしまいました。お値段もお手頃でおすすめです。theロレックスももちろんカッコ良いですが、こういうかっこよさもあるんだなって、感じました。多田さんありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト41 オイスターブレス 126300の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【こばち様】

購入店舗 

こばち 様

当店を選ばれた理由
以前購入させて頂いた際の担当者さんのご対応が良かったため。

二度めの購入です。以前購入させて頂いた際の担当者さんのご対応や品揃えが印象に残っていたものなので、再度購入に至りました。今回も以前より気になり探していた物が比較的手に入れやすい額で売り出されていたため即購入させて頂きました。相変わらず下取り額やキャンペーンや特典に満足出来、とても良い買い物をさせて頂きました。都内では特にこのての店舗が多い中でこちらは群を抜いていると感じます、高級腕時計の購入を検討されている方は是非とも足を運んでみても損は無いかと思います、今回当方も迷わずこちらの店舗に寄らせてもらいました。残念ながら本日は以前の担当者さんがお休みでしたが、他の店員さんのご対応も納得のいくものでした、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 16220の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【パグパパ様】

購入店舗 

パグパパ 様

当店を選ばれた理由
やはり品揃え。そして迅速かつ丁寧でわかりやすい説明で対応してくれるスタッフの皆さん方の存在です。大変気持ち良くショッピングできるお店ですね。

今回2度目の店舗購入でしたが、16220タペストリーと126000グリーンを購入しました。初回同様にスタッフの皆さん方の対応は100点です。お世辞にも広いお店ではありませんが、スッキリとしたレイアウトと時計自体の見やすさで気持ち良く買い物ができました。今回は2点ほど下取りして貰いましたが、そちらの対応もスムーズにかつ価格も頑張ってもらいました。久しぶりの銀座徘徊ですが前回同様にウキウキで帰路に着きました。今後の希望としては、売行きが良いので致し方ないのでしょうが、アンティークの品揃えが少し物足りないかなぁと感じました。ぜひ強化して下さいね。追記、前回同様に対応してくださったO氏に感謝!また次回も宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ディープシー 116660の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【R様】

購入店舗 

R 様

当店を選ばれた理由
他店に比べ、ロレックスの商品数が豊富だと感じたから。

今回はロレックスを目当てで探していると、銀座中央通り店に在庫がたくさんあったので、初めて来店させていただきました。初めは来店することにも緊張しましたが、大崎さんが担当してくださり、おすすめのモデルや他のモデルとの比較など、初心者の私に親切にわかりやすく教えてくださりました。2回目の来店時には多田さんが担当をしてくださり、ディープシーを選択し購入することを決意しました。しかし、ローン期間や手続きがうまくいかず、すぐに手に入ることは出来ませんでしたが、最後まで多田さんが背中を押してくださり、無事購入をすることができました。後悔のないとても良い買い物になりました。また、30年後や40年後、もし新しい腕時計が欲しくなったら銀座中央通り店で購入したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 79174Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【AY様】

購入店舗 

AY 様

当店を選ばれた理由
銀座・新橋から近く、ロレックス専門店ということで伺いました。

使用していたロレックスが重く感じるようになり、買い替えを検討してネットで色々と調べていたところRASINさんの存在を知り、さらにロレックス専門店があるとのこので足を運びました。ご担当いただいた大崎さんはとても穏やかで相談しやすく、色々とお試しさせていただいたり、メリットデメリットをお聞きできたりと、安心して購入を決めることが出来ました。お店に行かなくても質問できるLINEでのやり取りも大変ありがたかったです。また、同時に買取もしていただきましたが、こちらも大変満足な価格で買い取っていただけました。もしまた時計の購入を考えた時には、まずはまたRASINさんに伺おうと思います。この度は本当にありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII 116710LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.A様】

購入店舗 

H.A 様

当店を選ばれた理由
品揃えの多さと信頼度。

まずは、店舗規模の大きさ。入口からセキュリティ、案内係の方が丁寧。他店舗とも比較しても、ロレックス専門店ならではの品数の多さを感じられた。そんな中探し求めていた商品が見つかり検討するも、購入の決め手となったのは現金・振込み値引き3%OFFでした。他店舗でもそれぞれコンディション、製造時期がある程度良かったものの、比較しても価格はこちらがお安くお得であった。また、入金、コマ調整の間、ウォーターサービスなどがあり、最後、自身がしてきた時計もケースに入れて頂き、至れり尽くせり。ここまで、サービスして貰えると、あらためてRASINさんで購入して正解だったと思いました。最後に今回担当してくれた方もとても親切で丁寧なご対応をして下さりました。また、購入の際はこちらの店舗を利用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 8Pダイヤ 126503Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ラブラシン様】

購入店舗 

ラブラシン 様

当店を選ばれた理由
前回初めて来店させて頂いた際に、自分に合う時計を選ぶにあたり、
たくさん相談にのぅてくださり、接客がとても丁寧で次回も購入する際は
絶対ラシンさんで購入したいと思っていたため。、

2年前に初めて銀座ラシンさんに訪問させて頂き、ヨットマスターを購入させて頂いた際も、私がロレックスの時計に何を選択するか、スタッフの窪田様が大変丁寧に相談にのってくださり、大変気持ちの良い接客対応してくださり、購入した時計ととともに思い出に残っていたので、次回時計を購入する際も銀座ラシンさんで絶対に購入させて頂きたいという強い思いがありました。30歳という節目で、記念でデイトナが欲しいと考えており、銀座ラシンさんのホームページを拝見していたところ、欲しいモデルがあり、お店に行きました。今回は郭様がご担当になってくださり、大変親切で色々時計について説明してくださいました。また、欲しいモデル以外にも店頭に並んでいる時計についても試着をたくさんさせてくださり、それぞれの時計についても丁寧にご説明くださり大変勉強になりましたし、とても楽しい素敵な時間を過ごすことができました。高額な買い物ということもあり、信頼のおける丁寧な接客対応をしてくださる店舗で気持ちの良い買い物がしたいという方は絶対に銀座ラシンさんで購入を検討していただくことをおすすめしたいと思います。本当にいつもありがとうございます。これからも引き続きどうぞよろしくお願い致します!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 8Pダイヤ 116528Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【tk様】

購入店舗 

tk 様

当店を選ばれた理由
サイト

仕事で東京に来た際に来店させていただきました!以前からネットで何度も拝見させていただいていってみたいなと思っていてタイミングよく時間が少しできたのでいってみました!初めて来店しましたが店内の雰囲気もよく店員さんの愛嬌もよくて丁寧にわかりやすく説明していただきました!いろんなお店でロレックスを見たり買ったりしてきましたが自分の個人的意見では銀座ラシン中央通り店が1番よかったです!店内の雰囲気、品揃え、店員さんの対応すべてが完璧だとおもいます!こちら見られてる方でロレックス購入考えている方いれば是非足を運んでみてください!他の店舗に行く前に銀座ラシン中央通り店にまず行って検討してみてください!!!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス オイスターパーペチュアル 116000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たかし様】

購入店舗 

たかし 様

当店を選ばれた理由
時計がきちんと検品されており、メンテナンスも行われていると判断したため。またショップレビューも良く、安心して購入できると思ったから。

廃盤モデルで市場在庫も少なく、ずっと状態の良いものを探していました。入荷されているのを検索で発見したため、まずは現品を見に行きました。状態も良く、高年式でオーバーホール済み、箱保証書ありにも関わらず、リーズナブルな価格で大満足でした。来店してすぐの試着希望に嫌な顔することなく、心地の良い接客をしていただきました。ご対応いただいた多田様と、偶然にも時計の好みが完全一致し、楽しい時計談義ができました。待ち時間も楽しい時間に変えていただき、ありがとうございました。本当は購入前にもっとお話ししたかったですが、その日は後の予定があってゆっくりできなかったのが残念です。購入もスムーズで、アフターフォローも手厚いので急ぎの買い物でも不安感もありませんでした。また利用させてください。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い