お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら



お客様の声246

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ターミネーター様】

購入店舗 

ターミネーター 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの品揃えが豊富で、時計のコンデションをいい部分も悪い部分も細かく表示していて信用できると思ったから。

ホームページ上で時計の状態を細かく知らせてくれているので、とても信用できる店だと思って利用しました。コンディションは概ねホームページ上と同じで、自分もそれを信用し購入しました。しかし自宅に帰って状態を確認するとベゼルの裏側に深い傷がありました。店頭で現物を確認しているので自分が悪いのですが、ここまで深い傷があるのであればそれを知らせてくれてもよかったのではないかと、とても残念な気持ちになりました。この傷以外は非常に良い状態だった為、それを隠していたのではないかと疑ってしまいました。表示されない傷もあるので、これから購入される方はコンディション情報を信用しすぎず、自分の目で良く確かめた方がよいかと思います。

スタッフの対応 3.普通

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 1.悪い

ロレックス デイトナ 116500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Lomu様】

購入店舗 

Lomu 様

当店を選ばれた理由
商品の品揃え・価格・信頼と接客の素晴らしさ

色々と相対比較しましたが、銀座ロレックス専門店の多田さまの接客で決めました。非常に丁寧に対応してくださり、改めて感謝いたします。最初はデイトナのエルプリメロの白文字盤を考えていましたが、価格差や直感を信じて、結果116500の白文字盤とご縁となりました。また、無金利ローンを活用できたのも決めてとなりました。安くはない買い物でしたが、生涯にわたってメンテナンスしながら使い続けようと思います。昨今、直営店でデイトナを買うのは至難の状況なので、通い詰める労力と天秤にかけて中古で買うことにいたしました。総合的に考えて、非常におすすめできる店舗です。新しい時計を探す際にもお世話になると思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 79174Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Chi様】

購入店舗 

Chi 様

当店を選ばれた理由
品揃えが良く、接客も良く、口コミも良かったため

人生初のロレックス、こちらのお店で見たのがきっかけで購入しました。元々別のメーカーの時計を検討していましたし、ロレックスにあまり興味は無かったのですが、付けてみたら気に入って、急遽予算も上げて購入に至りました。今まで頑張った自分へのご褒美と、これからも時計に見合った自分でいたいという気持ちも込めて購入。試着も快くやらせていただき、満足のいく買い物ができました。ロレックスは同じものが多くはなく、それぞれ時代ごとに少しずつ違うのも選ぶ楽しみであり、大量生産ではないのもいいですね。レディースのサイズが今は28mmですが、私は26mmが良かったので、中古でしか手に入りません。中古に若干の不安もありますが、メーカーを信じて長く使えることを願っています。素敵な時計と今後の人生を共にしたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.I様】

購入店舗 

H.I 様

当店を選ばれた理由
数ある中古時計店の中でも1番信頼出来るお店だと感じたため

今回ロレックスサブマリーナデイト(16610)のバースイヤーウォッチを購入させていただきました。4~5年ほどこの型番の良質な個体を探していましたがなかなか気に入ったものが見つからず最近は時計探しを諦めかけていたのですが、たまたまGINZARASINさんのHPを見ていたらなんとあるではありませんか。早速実店舗に行き手に取って見て「これだ!」と確信しました。さすが、品揃えが違うなと感じました。その後は店員さんもスムーズにやり取りをすすめてくださったので気持ちよく買い物ができました。次回ロレックスを買う際も同じくGINZARASINさんを利用させて頂きたいと思っています。この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトナ 126500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ゴルハチ様】

購入店舗 

ゴルハチ 様

当店を選ばれた理由
狙っていた商品が最速で入荷されていたから。

60歳の定年退職記念、自分へのご褒美として現行デイトナ白の新品未使用品を探していました。朝一ホームページをチェック。RASINさんに開店と同時に電話で問い合わせしたところ、希望の商品が本日入荷との事。この時点で対応の親切さを感じました。地方から伺うため取り置きをお願いし、浮かれ気分で新幹線に飛び乗り足早にRASINさん目掛け到着。入店し名乗ったところすぐに案内され対応の早さに感心。担当の女性店員さんには今回の購入動機の話をイヤな顔ひとつもせず聞いて頂きました。非常に気持ちの良い接客。ベルトの調整には手間をかけてしまいましたが商品にはとても満足。電話対応、入店案内、接客とさすが銀座の高級店。とても気持ちの良い買い物ができました。今後も欲しいモデルがあれば商品は豊富、入荷も早いRASINさんで購入したいと思います。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ターノグラフ 5列ブレス 116264の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【りりぃ様】

購入店舗 

りりぃ 様

当店を選ばれた理由
メールや電話での対応がよかったから。

初めはメールでのやり取りをさせていただいておりましたが直接お電話でお話させていただく機会があり、流石ROLEX専門店の店員様で、こちらの質問に何でも直ぐに答えてくださり安心感を得られた応対でしたので、店頭まで行ってみようという気持ちになりました。買取も考えている事を伝えると、親身になって考えてくださりました。実際に店頭に伺い接客を受けましたが、いろいろなアドバイスをくださり、メリット、デメリットまできちんと教えてくださったので信頼できる店員様だと思い、購入をさせていただき、さらに買取もお願いしました。また欲しい物を見つけてしまったので、購入検討中です。その際は又よろしくお願いいたします。大変満足のいく買い物ができました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブルーベゼル 126613LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【O.H様】

購入店舗 

O.H 様

当店を選ばれた理由
友人の付き添い

この度はありがとうございました。自分は最初時計を買うつもりはなく、友人の付き添いとして来店しました。ですが店内に綺麗に分かりやすく展示されている時計を見て購入させていただきました。凄く種類も豊富で高級感のある展示の仕方が良かったです。また1番は非常に丁寧な接客だった事が購入の決め手でした。全く時計の知識もなく無知な私達にも詳しく教えていただきありがとうございました。もちろん購入後の説明も詳しく丁寧でした。そのおかげで時計の使い方を間違うことなく使用できています。高級感のある店内の雰囲気も最高で、もしまた次の時計を買うならここのお店で買わせて頂きたいなと思っております。今後もよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 116200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【まぁ様】

購入店舗 

まぁ 様

当店を選ばれた理由
以前、こちらで購入し、商品の品質等、信頼のおけるお店であるから。

以前、ROLEXデイトジャストをこちらの店舗で購入しました。その時は、確かヤフオクから商品を見て、実際に現物を確認するくらいの軽い気持ちで来店したのですが、品質や信頼、スタッフ(吉田さん)の豊富な知識、説明で信頼できるお店、商品と確信し、購入しました。購入したものが、同じくデイトジャストのジュビリーブレス、シェルの文字盤で、ドレスアップ時に着用するようなタイプであったので、通常ユース用にもう一品と考え、目立たないデザインのものを考えていたところ、今回のものに出会えました。以前の一品も、今回も、まさに「出会い」による運命であり、ご縁を大切にしたいと考え、購入に至りました。今回も吉田さんが担当してくれ、同様の懇切丁寧なご対応は、好感がもて吉田さんの背中の一押しが、購入に至ったひとつの要素でもあります。大変気に入っており日々着用しています。一通りのお取引も満足のいくもので、このご縁に感謝申し上げます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター 40 126622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Rjwjwuzi様】

購入店舗 

Rjwjwuzi 様

当店を選ばれた理由
保証が明記されていたため

とっても丁寧な対応で思わず即決してしまいました。店内の雰囲気もとても良く店員さんの対応もとても素晴らしく試着したい時計は素早く出して対応してくださりとても選択する際に参考になりました。また、時計選びの際には親身になって相談に乗っていただき、自分の知らない知識などをご教授いただき、時計を選択する際の大変参考になり助かりました。また、ローンの審査の待ち時間には飲み物を出して頂くなどのご配慮をいただきとても助かりました。このような親切かつ適切な対応をしていただいたので次回買い換える際などの機会がありましたら是非もう一度御社の方でお取引をさせて頂けたらなと思います。こんなに良い出会いをさせていただいた御社に感謝します。ありがとうございます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト36 ジュビリーブレス 126200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【yoshipon様】

購入店舗 

yoshipon 様

当店を選ばれた理由
信頼できる商品品質、豊富な品揃え、なによりお店の方の親身かつ親切丁寧な接客

廃盤前から欲しいと思っていたモデルで、ラシンさんで購入したいと思いつつ、忘れかけていたころに中古品が新着で出たので購入しました。今回も良い品、良い接客をありがとうございました。自分を覚えてくれているお店の方がいると、なにかとやり取りしやすく、おそらくこれからもお世話になると思います。最近の腕時計傾向と同じく、小径モデルの良さ、特に腕なじみの良さを実感しました。あまりの使いやすさに逆に40ミリ超のその他のモデルを使わなくなっていますが、また好みも変わるだろうと考えています。ただ、この36ミリのデイトジャストは長く気に入って使えると確信しています。小ぶりがゆえにジュビリーブレスでブレスレットのようであり、ドームベゼルですっきりとバランスを取る、まさにこの組み合わせが希望でしたので、時間はかかり、多少の価格高騰もありましたが、華やかな廃盤の希少文字盤は満足感が非常に高いです。仕事で使うのに他人を刺激せず、さりげなく良い時計で満足感やモチベーションを高めてくれます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い