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お客様の声378

ヴァシュロンコンスタンタン オーヴァーシーズ 4500V/110A-B128の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【nisi様】

購入店舗 

nisi 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルを取り扱っており、職場から行きやすい場所だったので選びました。

この度は4500V/110A-B128の購入にあたり、大変お世話になりました。

初めての来店で不安もありましたが、スタッフの方の第一印象がとても良く、安心して相談することができました。製品についての説明も非常に丁寧でわかりやすく、専門的な内容も噛み砕いて教えていただけたので、納得した上で購入を決めることができました。

特に印象に残っているのは、こちらの質問や要望にじっくりと耳を傾けてくださったことです。急かされることなく、ゆっくりと話を聞いていただける雰囲気がとてもありがたかったです。おかげで疑問点をすべて解消でき、安心して購入に踏み切れました。

また、購入手続きもスムーズで、待ち時間も少なく快適でした。

今後はメンテナンスなどでも引き続きお世話になりたいと考えております。信頼できるスタッフの皆様がいらっしゃるこちらの店舗と、末永くお付き合いできれば幸いです。

本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ヴァシュロンコンスタンタン マルタラージカレンダー 42015/000J-8904の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T様】

購入店舗 

T 様

当店を選ばれた理由
気にいった時計があったから。

ホームページを見て気になっていたヴァシュロン・コンスタンタンのマルタ ラージカレンダーを検討しており、今回大阪心斎橋店に取り寄せていただきました。実物は写真で見る以上に雰囲気があり、コンディションも非常に良く、すぐに購入を決断しました。特にYGとアイボリー文字盤の組み合わせは上品で、長く愛用できる一本だと感じています。

担当してくださった中里さんの対応も非常に丁寧で、商品の説明だけでなく、こちらの質問や不安にも親身に対応していただき、安心して取引ができました。また、下取りについても期待以上の査定額を提示していただき、全体として非常に満足度の高い買い物となりました。

また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

IWC パイロットウォッチ マーク18 IW327011の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TA様】

購入店舗 

TA 様

当店を選ばれた理由
心斎橋の路面店で目立っていて立ち寄りました。

本日は妻と来店しました。お店も綺麗で雰囲気もあり、入りやすかったです。来店後すぐにお声掛けいただき、良い出会いとなりました。何より担当していただいた鳥海さんがとても親切てま丁寧で、こちらからの質問にも細かくお答えくださり、安心して決めることが出来ました。途中、サイズ調整の待つ間にベルト交換も教えていただき、また時計の気分を変えて愛用できることも教えていただき、嬉しかったです。
時計の知識が豊富で色々な角度からのアドバイスはワクワクする時間となり、帰宅した今も満足感でいっぱいです。
最後の仕上げも綺麗に仕上げてピカピカになって感動しました。また、今後のケアや息子や知人にも紹介して利用したいです。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

シャネル J12 白セラミック 12Pダイヤ H5704の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【おはな様】

購入店舗 

おはな 様

当店を選ばれた理由
実際につけて見れる店舗があるから。

初めてシャネルの時計を買いましたが、かなり満足してます。まず見た目がとにかく可愛くて、白いセラミックがツヤっとしていて高級感があります。ネットで見てたより実物のほうが全然きれいで、つけてるだけで気分が上がります。
サイズは33mmで実際に腕につけるとちょうどよくて、主張しすぎないのがいい感じです。重さも思ったより軽いので、長時間つけてても疲れにくいです。
ダイヤもさりげなく入っていて、ギラギラしてないのにちゃんと華やかさがあります。カジュアルな服でも浮かないし、ちょっときれいめな服にも合うので使いやすいです。
全体的に「買ってよかった」と思える時計で、これから長く使いたいなと思っています。仕事につけていくのが今からとても楽しみです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

IWC ポルトギーゼ クロノグラフ IW371438の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【J I様】

購入店舗 

J I 様

当店を選ばれた理由
ポルトギーゼのブラックを中古で探していて、状態の良さそうなものを実際に店舗で確認して検討できそうだったから。

この度はありがとうございました。IWCのポルトギーゼ クロノグラフのブラックを探しており、ネット検索で見つけました。HPには商品の動画やオーバーホールの時期、傷の状態なども細かく掲載されており、とても安心感があり、信頼できるお店だと感じました。また、希望店舗へ取り寄せができ、予約日に他店舗から届いた実物を直接確認できる点も非常にありがたいサービスだと思いました。実際に店舗で手に取り傷の状態を確認しましたが、HPで見るよりもごく微少で、状態も非常に良く、即購入させていただきました。店員さんも優しく丁寧に対応してくださり、質問にも分かりやすく答えていただけたので、終始安心して購入することができました。商品の状態の良さはもちろんですが、それ以上にお店自体の雰囲気や気持ちの良いサービスが嬉しかったです。今後も機会があれば、またお伺いしたいと思います。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブルーベゼル 116613LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ろくさん様】

購入店舗 

ろくさん 様

当店を選ばれた理由
品揃えが沢山有るから。

ネットでも色々と調べたけどやはりラシンが一番品揃えも沢山有って選びやすいです。
商品の品質も大変良くてとても中古品とは思えないです。
最初は中古品だから不安があったけど商品を見たら、とてもとても中古品とは思えないほど新品同様の品質でした。
もし皆様も購入を考えているのであれば1度は足を運んでみる事をお勧めします。
ラシンで購入していない商品についてはメンテナンスは出来ないとの事でしたが、私の意見とすればラシンで購入していない時計でもメンテナンスをして頂ければ本当に嬉しい気持ちです。それが切っ掛けでラシンで購入するお客様も増えると思うので1度検討して頂ければと思っています。
良い時計を購入させて頂いて本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ターノグラフ 3列ブレス 116264の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【まなぶ様】

購入店舗 

まなぶ 様

当店を選ばれた理由
ネット販売は不安があったので店舗で確認したかった。
以前からお店の前は何度も行き来してました、調べてみると口コミ評価も良かったので来店のきっかけになりました。

初めての来店でしたがお店の前は何度か行き来して良いお店があるなとは思ってました。ネットで以前から探していたロレックスのターノグラフ白文字盤が店頭にあるとの事で来店しました。来店時はカウンターの椅子が埋まるほどのお客さんで一目で人気店なんだなとわかりました。お目当てのターノグラフは白文字盤と黒文字盤が店頭にあり、両方試着させてもらいました。なかなか程度の良い納得のいくターノグラフに出会えなかったのですが、こちらの店舗のターノグラフは2本とも程度、状態も非常に良く、お値段的にも納得できたので購入を決めました。悩みましたがやっぱり最初から探していた白文字盤に決めました。カウンターで担当の中里さんから丁寧に説明頂きベルトのサイズ合わせでは何度も何度も直して頂きお世話になりました。本当に気持ちの良い接客でした、又機会があればお世話になりたいし、友人などにもオススメ出来るお店でした。
大切に使いたいと思います、有難うございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター40 116621の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【タカ様】

購入店舗 

タカ 様

当店を選ばれた理由
品揃えが豊富。
店の綺麗な雰囲気で安心。

この度は素晴らしい時計をご案内いただき、誠にありがとうございました。入店した瞬間からスタッフの皆様が丁寧にご挨拶くださり、とても気持ちよく過ごすことができました。商品の説明も非常に分かりやすく、デザインだけでなくムーブメントの特徴やブランドの歴史まで詳しく教えていただき、安心して購入を決めることができました。こちらの質問にも一つひとつ真摯に向き合ってくださり、押し付けるような営業が一切なかった点にも大変好感を持ちました。購入後のアフターサービスについても具体的にご説明いただき、長く大切に使っていこうという気持ちがより強くなりました。高額な買い物でしたが、信頼できるお店で購入できたことを心から嬉しく思っております。今後もぜひお世話になりたいと思える、素晴らしい接客と空間でした。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター40 126621の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ST様】

購入店舗 

ST 様

当店を選ばれた理由
以前購入させてもらって良かったから

担当していただいた方の対応がとても丁寧で心地よく、安心して相談できたことが購入の決め手になりました。複数あるカラーでかなり悩んでいましたが、私の手持ちの時計とのバランスや普段の使用シーン、服装の雰囲気まで細かく考慮して親身にアドバイスしてくださり、自分に一番合うものを納得して選ぶことができました。押し付けるのではなく、こちらの気持ちに寄り添いながら提案してくださったのがとても印象的です。店内も落ち着いた雰囲気で居心地がよく、ゆったりと商品を見比べながら過ごせました。待ち時間も快適で、スタッフの皆さんの気配りも行き届いており、最初から最後までとても満足度の高い時間でした。また機会があればぜひ利用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

IWC マーク16 IW325504の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Sin様】

購入店舗 

Sin 様

当店を選ばれた理由
口コミがよかったのと、時計の現状を詳しく書いてくれていたから。
あと、他店からの取り寄せは大変助かります。

映画でも使用されているIWC。
特に憧れていたパイロットウォッチ、マークシリーズは歴史やストーリーを調べる内に今すぐに欲しいと思ったタイミングで今回購入したマーク16をRASINさんで見つけました。
IWCのブティックや他店でマーク20を見てお話を聞いたり、
人気のマーク15なども候補にはありましたが、マーク16は15から針の形状が変わったり、6時9時のインデックスを排除したバランス感、39mというサイズ感が購入の決め手になりました。
購入後、大阪の街を半日散策しながら何度も時計を眺めましたが、マーク16の視認性の高さはスゴいです。
時間を確認するたびに、あまりの視認性の良さにニヤついてしまいました。
この度はGINZA RASINさん、本当にありがとうございました。
接客していただいたグエンさんも終始素晴らしい接客で、とても楽しく素晴らしい時間でした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い