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お客様の声378

ロレックス デイトナ 16518の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TN様】

購入店舗 

TN 様

当店を選ばれた理由
RASINさんのHPで「保証書」「純正箱」付きという非常に貴重なモデルの掲載を見つけたため。

ロレックスデイトナの16518を探していました。ほぼ30年前のモデルとなり、日本全国でも販売個体数が少ないモデルでしたが、RASINさんのHPで「保証書」「純正箱」付きという非常に貴重なモデルの掲載をみつけ、来店予約もせずに訪問させていただきました。ご対応いただきました藤本様に色々相談させていただき、革ベルトのカラーが自分の理想ではないことを話したところ、購入前にも関わらず複数の革ベルトの業者さんをご紹介してくれました。2回目の来店予約もLINEでスムーズにしていただき、ここで買いたい!と強く思ったため2回目の来店で購入を決定しました。購入後に外部から革ベルトを入手し、ダメもとでRASINさんにベルト交換依頼を聞いてみた所、快く無償で対応いただき、やっと自分好みの時計になったことに非常に満足しています。購入前にRASINさんで色々迷っていること相談させていただき、セールストークではなく私の迷っていることに親身に相談に乗ってくださり、購入に抱いていた不安を払拭してくださいました。 ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト36 ジュビリーブレス 126234の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T様】

購入店舗 

T 様

当店を選ばれた理由
欲しい商品があった為

ロレックス デイトジャスト36 ミントグリーンを購入させていただきました。
以前から欲しかった商品でしたが、なかなか大阪の時計屋では商品が無くて、ネットで探していると銀座店で在庫がありましたので、心斎橋店に取り寄せていただいて、実物を見させていただきました。
実物を見させていただいて、大変気に入り、他のサイズの商品も試着させていただいたりととても親切に対応していただきました。
ロレックスの商品在庫も豊富で色々試着ができて、店内も綺麗で、駅からの距離も近く、接客していただいたスタッフさんも親切で、アフター充実していた為、購入させていただきました。
また他に欲しい時計があった際には、利用させていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 16613の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【もっさん様】

購入店舗 

もっさん 様

当店を選ばれた理由
無金利ローンが魅力だった

昨日銀座ラシン心斎橋店にてロレック、サブマリーナを購入させていただきました。予約時間より30分ほど遅れて到着しましたが、気持ちよく対応して頂きました。

サブマリーナの古いモデルの購入を検討していての来店だったため、品質に心配がありましたが、オーバーホール済み、外観に関しては新品では?と思うほど、綺麗でしたので安心して選ぶことができました。
店舗に行く何日か前に問い合わせ、欲しいモデルを取り置きしていただいたので、売り切れ等の心配なく安心してお店に行くことができ、感謝しております。
購入したのが目当てのモデルで、他のモデルとも迷っており、何点か見させていただきましたが、他のモデルとの違いなど丁寧にご説明していただき、じっくり考えることができました。

担当してくださった、スタッフさんの人柄もよく、大変楽しい時間を過ごすことができました。
また機会があれば宜しくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナデイト 126610LVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KK様】

購入店舗 

KK 様

当店を選ばれた理由
紹介からいいと聞いていた

初めてのロレックスを購入させていただきました。
ローンを組むのも初めてだったため不安な点など多くあったのですがとても親切に対応していただき、商品についても細かく説明していただきました。
購入させていただいたサブマリーナのグリーンを入店の前から購入を考えていて、実際のものを見ても傷などもほとんどなく文句のない状態でしたし、対応も丁寧だったため即決させていただきました。
友人と共に伺ったのですが、友人はどのモデルにするか迷っている中で値段が高いものを進めるのではなく、今後のことも考え、私たちにとって、何が一番最善の商品かを勧めてくれていたことを感じました。
2本目を買う時もここで買いたいと感じました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オメガ シーマスター コーアクシャル マスタークロノメーター 234.30.41.21.01.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【RK様】

購入店舗 

RK 様

当店を選ばれた理由
一度興味があり来店した際に非常に親切に対応頂き気持ちが良かったから

初めての高級時計として今回のモデルを購入すると決めていました。モデルを探してお店に回っている中でGINZA RASIN様には出会いました。初来店時には狙っていたモデルはありませんでしたがスタッフの対応が親身にしていただき非常に気持が良く、他店ではなく求めている品が入り次第GINZA RASIN様より購入しようと思い、購入しまし
た。東京の店舗から大阪へ取り寄せを行いましたが非常にお取引までがスムーズで、備品の説明など細かく状態説明をいただき安心できました。何より他店と比べても非常に良質な状態の商品が優良な価格で取り揃えられているなと感じました。今回購入させていただいたモデルも予算以下で契約が実現いたしました。
また機会があればご利用させてください。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトナ 116500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.K様】

購入店舗 

H.K 様

当店を選ばれた理由
ネットで検索して伺いました

人生初めての機械式の高級腕時計の購入でした。

事前にネット等で希望の時計を選んでから行きましたが、いざ入店したら、品揃えの豊富さに目移してしまいました。

藤本さんに丁寧に接客していただき、他に気になる他の時計も試着して、希望の時計と比べながら、ゆっくりと選ぶことが出来たので、購入後もあっちの時計の方が良かったかな、などと後悔することもなく、本当にいい時計を買うことができたと満足しています。

購入を決めた時計の説明も丁寧に説明していただき、非常に有り難かったです。

高価ではありましたが後悔のない買い物をすることが出来たので、また時計を買う時には、お願いしたいと思いました。後輩もまた連れて来ます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ウブロ ビックバン スティール セラミック 301.SB.131.RXの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【t.s.t様】

購入店舗 

t.s.t 様

当店を選ばれた理由
商品ラインナップ、接客、店舗空間の3つの軸でお店を選びました。
3つの軸全てが自身にとって満足の行く店舗だと感じた為。

2回目の訪店で、大変満足の行く買い物をする事が出来ました。
1回目は飛び込みで目当てのHUBLOTビッグバンを見に行きました。その際、悩んでいる2点の実物比較は出来ませんでしたが、類似品にて比較。

即決せず、持ち帰りましたが数日後ホームページにて、欲しい商品が入荷したことを知り、来店予約を取りました。

初訪問の時から、非常に丁寧に声をかけて頂き、悩んでいる点に共感していただきプロとしての助言をいただく事ができました。

2回目の来店予約の際には、担当者を指名していませんでしたが、初訪問の時の親身なスタッフ様が偶然にも接客について頂き、安心感の中で高額な買い物をする事ができ、大変満足しています。

改めて、誰からモノを買うのかで、満足度が大きく変わるんだと勉強させて頂きました。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

グランドセイコー 9Rスプリングドライブ ダイバーズウオッチ SBGA463の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【moto様】

購入店舗 

moto 様

当店を選ばれた理由
通販で購入していたため

以前通販でグランドセイコーを購入してから、時計の魅力に改めて気づきました。
まず、その精巧なデザインに圧倒されます。洗練されたシンプルさの中にも、日本の職人技が光る美しさがあり、どんなシーンでも違和感なく溶け込んでくれます。

特にスプリングドライブの滑らかな針の動きに魅力を。日常使いはもちろん、特別な日にもピッタリです。また、耐久性にも優れており、長く愛用できる点も嬉しいポイントです。

購入時のサービスも素晴らしく、丁寧な説明を受けられたのも印象的でした。総じて、グランドセイコーは「ただの時計」ではなく、私のスタイルや人生の一部となってくれました。これからも大切に使っていきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ウブロ ビッグバン ブラックマジック 301.CI.1770.RXの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【YN様】

購入店舗 

YN 様

当店を選ばれた理由
yahoo検索で見つけました。

今日、初めて、ミナミにある銀座RASINの店舗へ行ってきました。
去年の12月に、オープンしたと聞いたのですが、店内も、とても、キレイで、清潔で、スタッフの方の接客も、若いのに、とても、丁寧で、気持ちいい接客を、してもらいました。
また、行きたいなという気持ちになれました。
時計の方も、種類も豊富で、とても、見やすい店内で、雰囲気も、凄く良かったです。
携帯のアプリで見て、実際に、店舗へ行き、ウブロのビックバンのブラックマジックを、今日に、購入したのですが、まず、電話にて予約をし、東京の銀座の方にある商品でしたので、自分の目で見たく、取り寄せのお願いをしたのですが、対応も、とても、早く、2日後には、見ることも出来、携帯で見るよりも、状況も良く、また、店員さんの率直な意見も聞く事ができ、凄く、良い店舗だと思いました。
店員さんが、良かったのもあり、購入しました。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナーデイト 126618LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KSK様】

購入店舗 

KSK 様

当店を選ばれた理由
知名度・遠方でも迅速な対応。

ふとしたきっかけで「腕時計熱」が十数年ぶりにじわじわと高じて、何年もしまい込んでいた以前に入手したモデル数本を取り出して眺めたり、ウェブ上の時計店を訪ねたりという日が続いていました。 そんな中で貴店にめぐりあい、昔なんとなく気になっていた青の文字盤のロレックスが目にとまりました。今年はプライベートでも仕事のうえでもいろいろと「逆風」を感じる出来事が重なって、それを何とか乗り越えたところでもあり、久しぶりの贅沢と自分に言い聞かせて注文しました。これほどの額の品をネット通販で購入するのは初めてだったのでそれなりに逡巡しましたが、貴店のサイトを吟味したうえで信頼できると判断しました。 サイト全体のデザインから、当該モデルの背景やスペックに関する情報、商品の状態についての説明など過不足なく、きちんと表記されている点が印象的でした。注文後のメールでの反応も迅速、丁寧で安心しました。 指定日に届いた商品は期待通りの状態で、商品説明の文章が誠実なものだったことを改めて感じることができました。初めての青文字盤ロレックスの色は、何とも心ひかれる輝きです。梱包も含めて満足のいく買い物でした。 この「熱」がおさまるまでは貴店とのご縁が続いて、またお世話になることと思いますがよろしくお願いします。

担当して頂いた藤本さんがとても愛想良く楽しく買い物出来ました。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い