K5_SN 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト

当店を選ばれた理由
欲しい腕時計があったため

今回、以前より探していた腕時計が販売されているということで伺いました。
事前に電話をさせていただき、伺う時間帯を連絡していたのですが、コロナの影響で入店制限をかけていらっしゃったため、外で40分ほど待つことになりました。
途中で「順番になったらお電話をいただける」とお声がけいただいたのは良かったのですが、事前予約の場合は優先していただいたり、電話の段階で入店可能時間をお知らせいだける等のご配慮をいただけると、より気持ちが良かったと思います。
購入した腕時計については状態含めて説明どおりでしたし、スタッフ（上杉さん）の方のご対応も良かったので、総合的には大変満足しています。
また、機会があればお世話になりたいと思います。

ちゃまち 様

• ロレックス
• プリンス

当店を選ばれた理由
欲しい商品が販売されていたから。

購入した時計の付属の革ベルトが純正品ではなかったため、日本ロレックスにて純正クロコダイルベルトを購入しようと、丸ノ内の日本ロレックスに時計を持ち込んだところ、購入した時計の本体と革ベルトをつなぐバネ棒も純正品ではないことが判明しました。
これは購入時に説明が無かったため、購入店に問い合わせたところ、「確認させてもらいたい」とのことで、早速、確認してもらうと、店側も知らなかったようで、「純正品と交換します。」との回答をもらいました。
結果、購入店経由で、日本ロレックスでのクロコダイルベルトとバネ棒の購入をすることになり、クロコダイルベルトの代金だけ、こちらの支払いとなりました。
その後、日本ロレックスへの持ち込みと、出来上がりの引き取りも購入店側でやってもらいました。
元々、購入店の対応は良かったのですが、今回のトラブルでもとても良い対応をしていただきました。
また欲しい商品があれば購入したいと思います。

そるちゅ 様

• ロレックス
• デイトジャスト ジュビリーブレス

当店を選ばれた理由
友人から紹介されました。

今回初めて購入させていただきました。駅からも近く、通いやすいと思いました。ブランド以外はこれと決めて言った訳ではないのですが、お店も入りやすく、とても丁寧かつ親切で、気になるものは快くつけさせていただかきました。
また、購入時も、お店の決まり事が無知だったにも関わらず、親切に希望や相談に受け答えしてくれて、購入の決めての一つにもなりました。最後まで、2つから絞ることができなかったのですが、根気よくお付き合いしていただき、自身で後悔なく選び抜くことができました。時計の扱い方も丁寧に教えて下さり、このお店を選んで良かったと思いました。そう度々購入することはございませんが、次回もまたお世話になりたいと思いました。

BON 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク オフショア ダイバー ブティック限定

当店を選ばれた理由
時計好きなので、いつもサイトで商品を拝見させて頂いておりますし、先日は売却もさせていただいたりと、とても信頼させていただいてます。WEBでのマガジンもいつも楽しく拝見しており、今回も安心して購入させていただきました。

今回はオーデマピゲのロイヤルオークオフショアダイバーを購入させていただきました。いつもCODE11：59を愛用しているのですが、カジュアルなシーンや雨の日の日常遣いに検討していたモデルになります。2021年に新作が出たばかりで、そちらも検討しましたが、今回は2017年発表の白文字盤のモデルにさせていただきました。この半年でAPもロレックス同様大きく高騰していますが、もちろん資産価値としての期待も持っていますが、今回のオフショアには日常での利用シーンでとても期待して、購入を決定しました。堅牢でかつ、300mの防水性、そしてロイヤルオークとしての特徴ある意匠を持ったこの時計は本当に満足感が高いです！購入にあたり一度一人でお伺いして、お見せいただき、今日妻を連れて拝見させていただき、決定しましたが、両日とも、素晴らしい接客でご対応いただきました。素晴らしい時計を素晴らしいお店で購入させていただきましたと心より感謝してます！また次の機会もよろしくお願いします！

しん 様

• タグホイヤー
• カレラ キャリバー ホイヤー02 クロノグラフ

当店を選ばれた理由
価格とご担当者様の対応

ネット検索でGINZA RASIN様を知り、最終的には通販で決済しましたが、高額商品の為、何度か事前にお電話いたしましたが、どのご担当者様懇切丁寧にご対応いただき安心して購入する事ができました。
また、手首周りのサイズを連携し発送時にバングル調整していただいた上で送付いただけだので、商品到着後すぐに腕につけてみたところ、ピッタリでささた。※当たり前ですが、何故か余計に嬉しかったです。
梱包も、タグ・ホイヤー直営店より真心を感じる丁寧かつ、購入者に最大限喜んでもらえる様な包装が施されておりました。
直営店での購入も悩みましたが、ご対応、価格面、どれをとっても
RASIN様で購入して良かったと思います。
また、何かありましたら今度はお店に立ち寄らせていただきます。笑

KK 様

• ロレックス
• コスモグラフ デイトナ

当店を選ばれた理由
他店と比較して安く、状態も良かった。

品揃えの良さ、ネットで高評価でしたので以前から気にしておりました。商品も他店より安いにも関わらず、状態も良く更にお値下げまでしていただいてとても満足しております。並行店を3店舗利用したことがありますが、接客、値下げ金額断トツのNO1でした。接客は、丁寧、知識はもちろんの事、オイフレラバーバンドからレザーベルトへ変更の私の要望をロレックスに確認までしていただきました。購入後スムーズにロレックス正規店でレザーベルト交換する事ができました。お値引きも、現金特価＋期間限定クーポンなど使用でき他店より安いにも関わらず20万ほどお値下げしていただきました。とてもいい買い物をしたと思っております。担当の高橋様ありがとうございました。また購入の際はよろしくお願い致します。

サトウ 様

• ロレックス
• ヨットマスター ロレジウム

当店を選ばれた理由
ホームページの構成がとてもわかりやすくなっていたから。

RASINのホームページは画像が鮮明で商品の状態がとても良いと思われたこと、商品の説明詳細がとてもわかりやすく、「微細な傷が残る程度で目立つ傷は見受けられない、仕上げ済みでケース、ブレス共に綺麗、針、ダイアルの状態も良い、ガラスも綺麗、ブレスのヨレはなし、メンテナンスを済ませた状態の良い個体」と記載されていました。
また、当該商品が「自家用クルーザーやヨットを所有し、クルージングを楽しむ方々をターゲットにつくられたスポーツウォッチ」、「水深100mの防水設計、ムーブメントにCal.3135を搭載」など、とてもわかりやすい説明がされており、ラグジュアリーな時計を探していた私にピッタリでした。他には商品の状態がランク付されていたこと、付属品が全て付いていたことが選んだ理由にもなっています。個人的に非常にオススメのショップです。

cin 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト

当店を選ばれた理由
お値打ちだったから。

この店舗では以前にも買取や購入もしたことがありました。買取では高値で買っていただけたことも記憶に残っていました。DMも時々来ていたのでずっと記憶に残っていました。
今回の購入はネットで時計を検索している中で目に留まったものでした。第一目的の商品ではなく第三候補のものでしたが、お値打ち感があると思いました。ネットでも購入できるのですが、商品をきちんと目で見てから購入しようと思い、店舗に行きました。店舗はコロナ禍のため入店人数の制限の表示看板が入り口に立っていて邪魔でしたが仕方ありません。しばらく待ちながら入店しました。入店制限のお陰でゆったりと商品をみることができました。店員は知識も豊富で丁寧な対応をしていただき気持ちよく購入できました。

sharu.chii 様

• グランドセイコー
• レディース クォーツ

当店を選ばれた理由
前に、ロレックスの時計を購入して大変良かったから。

GINZA RASINで、腕時計を購入するのは2回目になります。
前回はROLEX館にて、初めて高級時計を購入し、大変満足したため、今回、もう少し日常使いが出来て財産としても持ってられる時計を探しに来ました。
最初はカルティエを念頭に入れていたのですが、ピッタリはめたい派の私には隙間に指を入れて着脱しなくてはならないので、縁がありませんでした。
続いてエルメスも見させていただいたのですが、大変お値打ちでデザインも気にいったのですが小さな傷があるという事で、こちらも断念。
その後、Grand Seikoをさせていただいたら、腕にフィットするなんともいえない心地よさがありこちらを購入させていただきました。
傷の有無、保証書、箱など、後々トラブルになりかねない事をきちんと説明してくださったり、付かず離れずの接客が大変良かったです。
お客さんもそれなりに来ていましたが、入店時の感染対策などもバッチリでした。
またすぐとは言えないけど、次行くのを楽しみにしています。

かでんイヤホン 様

• ウブロ
• クラシックフュージョン クロノグラフ チタニウム ブルー

当店を選ばれた理由
高級腕時計を多く扱っているのをヤフーオクや楽天、ヤフーで見えていて、並行輸入ですの購入での保証や初期トラブルにも対応してもらえそうと思って選びました。今回は、特にちょうどですが、値引きやポイントアップもあったので、ポチりました。

この時計のウブロ クラッシックフュージョン クロノグラフのブルーを何年も前から欲しかったのですが、今回、やっと手に入れることができまし。た。オパーリンも持っていますが、どちらも普段使いにもフォーマルにも使えるキラキラしたダイヤル面ががとても気に入っています。夏に向けて、ブルーは、爽やかで、オフシーンには、こちらの方がより使いやすいと思いもいます。この時計は、一生ものとして使っていきたいです。まだまだ、他の高級時計も興味があるのですが、どうしてもHUBLOTが好きです。店のサイトには、ありますが、楽天には、出品されていないウニコのブルーがこれから検討したいですが、ポイントを含めると、楽天の方が安くなっていることがあり、今後掲載されると良いです。