O 様

• シャネル
• J12 黒セラミック 12P/センターダイヤ

当店を選ばれた理由
探していたモデルがあった。
また、保証期間の長さ、商品の程度の良さから。

楽天市場店でこちらの時計の在庫を確認し、後日実店舗の銀座店にて実際に商品を拝見させていただきました。店内は大変賑わっておりお忙しい中ではあったと思いますが、丁寧に説明くださり、非常に安心して試着ができました。また、こちらの商品はセラミックということもあり、ベルトの傷や輝きがよりわかるように、と保護シールを剥がして確認をさせてくださるというご配慮で、細部まで納得して検討することができました。他店舗などとも比較しましたが、非常にラシン様は商品の程度や仕上げが美しく、価格も他店舗より納得のできるものでした。ベゼルでの遊び方や楽しみ方、注意点などプラスアルファのお話も参考になりました。自宅にて再度検討させていただき、後日公式サイトより購入をさせていただきました。保障期間も1年と長く安心ですし、アフターフォローもしっかりとしているので、ご縁がありましたら、またこちらで購入させていただきたいです。

massimo 様

• IWC
• パイロット・ウォッチ・マーク XX

当店を選ばれた理由
希望野モデルがあったことと下取りしてもらえたこと

東京に来る前にマークXXとマークXVを探していた所マークXXをRASINさんで見つけることが出来、腕時計の下取りもしていただけることから訪問させていただきました。iwcのマークXXの購入希望を伝えてすぐに商品の案内をしていただき、パネライの下取りに関しても始め時間がかかるかもしれない旨説明されましたが、実際にはほとんど待つことなくスムーズに対応していただきありがとうございました。下取り価格に関しても、とても丁寧に分かりやすく説明していただきすぐに決断することが出来ました。接客は本当に親切、丁寧で普段こういったお客様の声に投稿することはないのですが、とても良い購入体験だったので感想を述べさせていただきました。良い思い出となりありがとうございました。次の機会もよろしくお願いいたします。

RS 様

• パネライ
• ルミノール マリーナ 1950 3デイズ オートマティック アッチャイオ

当店を選ばれた理由
Yahoo!検索で欲しい商品がGINZA　RASIN心斎橋店にあり決めました。

本日はありがとうございました。商品も対応も素晴らしかったです。今回初めての時計購入でしたが次回購入する際もこちらでお願いしたいです。問い合わせにも迅速かつ丁寧で真摯な対応をしていただきとても信頼があるお店と感じたので広島県から心斎橋店へ行かせてもらいました。お店には商品も豊富でしたが、パネライの商品ももう少し置いてあったらいいなと思いました。自分の担当して下さった方はとても丁寧でわかりやすい説明をしてくれて良かったです。担当の方もパネライが好きとの事で話しも弾み緊張がほぐれました。アフターサービスの説明も丁寧にしてもらえたので、より安心して購入出来ました。次回、気になる商品が見つかった時は、相談しますので宜しくお願いします。

龍ちゃん 様

• ロレックス
• サブマリーナ ノンデイト

当店を選ばれた理由
大阪のロレックス正規店を回っても買えなかったので

今回GINZARASINさんでサブマリーナーを購入しました。接客して下さったスタッフの藤本さんが親切で、購入までの手続きもスムーズで安心して購入できました。Rolexマラソンをしていましたが、なかなか購入できず何店舗も行きましたがどこの店舗もしばらくお待ち下さい在庫を確認して来ます→ただいま在庫を切らしていますと言われ購入に至らず困っているところにGINZARASINさんのに入店すると、在庫も分かりやすく並べられておりました。お値段は決して安いとは言えませんがそれでも購入しようと思える接客でしたのでここでなら信頼もできるしと購入させていただきました。ありがとうございました。次回もRolexが欲しくなったらお願い致します！

sirokuma.ky82 様

• グランドセイコー
• グランドセイコー スプリングドライブ GMT

当店を選ばれた理由
ホームページがとても見やすく、商品の検索も簡単であった。

国産の高級腕時計が欲しくてインターネットで検索をしていました。グランドセイコーのスプリングドライブが気に入り購入させていただきました。現在販売されていないモデルを探していて、たまたまインターネットで検索にかかったRASINのページで見つけ一目ぼれをして購入させてもらいました。インターネットで購入するのは不安でしたが、商品のコンディションを確認できたので思い切って購入しました。こんなに程度の良い時計を入手できラッキーでした。購入の際の連絡や発送も早くとても信頼のおけるお店だと思います。大事に使用したいと思っています。この度はとても良いお取引ができたと思っております。機会があれば、今後もよろしくお願いします。

A.K 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
夫に勧められて選びました。

店内の入りやすさと、店内ディスプレイの見やすさ、ご案内して頂いた担当者の方の商品に対する知識と接客態度等々、満足がいくものでした。ロレックスといえば、代表的なモデルの一つであるという点、また年齢的にもイエローロレゾールというコンビモデルを今回選ばせて頂きました。ロレックスという時計のステータスは勿論の事、腕に乗せた時のしっくりくる点も、やはりデイトナを選んで良かったと思っております。数あるロレックス取り扱い店の中でRASINさんを選択して本当に良かったと感じておりますし、また状態のいい品物に巡り合えそうな気もしております。この度は本当に感謝しておりますし、友人にも勧めてみようという気持ちにもなっております。迷っているなら、是非一度足を運んでみるのをオススメします。

ヒデ 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト ブラックベゼル

当店を選ばれた理由
商品の良さ。適正価格。店員さんも適切によくフォローしてくれて助かりました。

店員さんの対応も無駄の無い、そして気配りの出来た素晴らしい接客だったと思います。質問にも的確に答えてくれて助かりました。良い商品があればこれからもできる限りここで利用しようと思います。個人的にいつも利用する場所で立地も良くわかりやすいので、また利用していきたい素晴らしいお店だと思いました。ローンの処理や対応認証なども他の店より早くとても良かったです。最終的に他店舗や正規店もチェックしましたがこちらのお店がとても内容が良くここで購入の決定につながりました。細かなことを言うとなれべくポリッシャーはかけずに、多少の傷はあっても展示してもらえると助かります。購入にはエッジを気にするタイプなので…。欲を言えば買い取りも力を入れて他社に負けなければより良い店になると思います。

ジオ 様

• チューダー
• ブラックベイ クロノ

当店を選ばれた理由
以前も購入していて値段対応品揃えが良かった

この度は新しくオープンしたばかりの新宿店に訪問させて頂きました。6年前にブライトリングのクロノマットエボリューションを購入させて頂いてまして、それ以来の訪問でした。以前も利用した事がありましたのでネット(HP)で商品を検索していました。チューダーのブラックベイクロノでパンダと逆パンダで迷っていたところ、どちらのモデルもRASINさんに在庫があったので訪問致しました。どちらも現品を見ながら比較ができました。迷った結果逆パンダにしましたが比較出来たのは大変参考になりました。そして商品も中古品とは思えないほど状態もよく、大変良い買い物が出来ました！また機会があれば購入及びメンテナスでお伺いできればと考えております。今回は店舗への訪問での購入でしたが、取り扱っている商品のクオリティは間違いないので、当方遠方在住なのもありますので今後はネットでの購入も視野にいれてみたいとおもいます。ありがとうございました。

MT 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
以前からお店の名前は聞いてました。保障面と口コミ評価が安心感につながり選びました。

関西在住ですが、出張の際、立ち寄った銀座店の大石さんに丁寧に接客していただき心斎橋店へ検討中の時計を送っていただけました。心斎橋店では松永さんがその時計について接客していただきましたが、色々な質問にも丁寧に対応してくれて銀座、心斎橋店いずれも素晴らしいスタッフに囲まれて感謝しています。他のスタッフさんも親切に接客してくれました。また、お店の立地や中も清潔感があり、ゆっくり検討させてくれます。品揃えも多く拠点間の連携も迅速で買い手の安心につながります。初めて心斎橋店に来てから購入の決断するまで半年かかりましたが、大変満足しています。今後とも長くお付き合いできれば幸いです。大事にします。今後ともよろしくお願いします。

sa 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
ホームページに掲載されており、状態も良さそうだったから。

26mmのレディデイトジャストを探しており、オンラインで色々なお店を検索しましたが、RASINさんが圧倒的にレディースの在庫が多く、お気に入りに出会うことができました。銀座から心斎橋へ、気になる商品をお取り寄せしていただきましたが、お手続きもスムーズで、迷っている二点を比較したいという要望にもお答えいただけました。店員さんは親しみやすい雰囲気で迎えてくださり、商品をゆっくりと見せていただくことができました。今回はピンク色を購入しましたが、オンラインで見ていたより実物の方が綺麗で、現行品にないこのサイズならではの可愛さに、ほとんど一目惚れ状態でした。年式も比較的新しく、状態もかなり良いのに、お値段は良心的だと感じました。メンテナンスやアフターフォローに関しても、信頼できるお店だと思いました。この度はありがとうございました。