購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
まさ吉 様
当店を選ばれた理由
商品が豊富
低金利だから。
アンケートで答えた通り、商品が豊富（楽天市場などで探しましたが、なかなか見つかりずらい時計がRASINさんには結構ある。）、店内が綺麗、スタッフの接客（待ち時間なし、親切、丁寧）で、とても良かったです。【商品の保証期間、メンテナンス（オーバーホールや修理）、RASINNさんから頂けるポイント、サービス】など、細かく説明していただきました。）新橋駅からも近いので、とても助かりました。購入の時には、ローン会社の審査の時間もとても早く（10分～15分でいどだったと思います。）まだ欲しい時計がいくつかあるので、その時が来たら、相談しようかと思います。不満があるとしたら、お手洗いがあれば良いのに、駐車場のサービス券があれば最高です。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
yoshi 様
当店を選ばれた理由
以前より複数回購入していた
商品のクオリティが高い
通販オンリーでは無く実店舗がある
ある日、御社のサイトを見ていたらスプリングドライブで50万円以下の商品を見つけた。目立つ傷も無さそうで正に超お買得。以前に同品の青文字盤が気になっていたが躊躇している内に売れてしまった。今回は反省を踏まえて急ぎ心斎橋店から取り寄せをお願いして数日後に対面、即決した。これでGSは3種のムーブメント全てが揃った。暫くは秒針の動きの違いを見てニヤニヤするだろう。購入にあたり担当して頂いた崔さんの接客も素晴らしかった。前回購入時より支店数や在庫数も増えて、接客やサービスの質が低下しないか心配だったが杞憂だった。ユーザーからすると単純に商品を選べる幅がぐんと拡がったようだ。希望すれば数日内に現品確認が出来る(取り寄せは1点のみ)こうしたユーザーファーストが充実している限り、自分は次回もラシンさんを購入筆頭に挙げると思う。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
はしとも 様
当店を選ばれた理由
リピートです
奈良からですが、前回の先月に来店した時からこのグリーンサブマリーナの腕時計が気になり出し初めて、1週間ほどけっこう悩みまして、2回目のリピートでまたまた来店させて頂きました。２回とも同じ女性のスタッフのグェンさんに接客対応してもらい、丁寧にわかりやすく、気持ちよく買い物させて貰い感謝です。欲しい時計も掲載の通りピカピカで迷い無く即決してしまいました。さっそく身につけて、帰ってます。確か20代の頃にグリーンサブが出て、その時に買えなかった金額の時計でしたので、大満足！一生物の買い物でもありますし良い人、良い店で購入させてもらえてありがとうございました。また機会があればラシンで買い物できるように仕事も頑張ろうとおもいます！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
M.M 様
当店を選ばれた理由
ロレックスの在庫が多かったから
予算を超える金額での購入でしたが、個人的には非常に満足しています。購入後もメンテナンスをできるとの事だったので、そこも安心しました。しかし、1日でも早く時計を着けられたこと、また購入後は時計について調べる時間が不要になったことが大きなメリットでした。高級品は購入後に満足度が下がると言われることもありますが、私の場合はそのような問題は一切ありません。購入後もわくわくした気持ちになりました。また、30年後に子どもができたら譲りたいといった未来の妄想も膨らみ、楽しい日々を過ごしています。時計の購入は、購入した価値以上の満足感を自分に与えてくれていると実感しております。いろいろなお話をすることもできたので、今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
miyak 様
当店を選ばれた理由
欲しいモデルがこちらにあったため
マーク17に限らずIWCのパイロットウォッチはシンプルで洗練されたデザインが魅力ですが、特徴的な3日表示のカレンダーが気に入りマーク17を探し、購入しました。ケースサイズも大きすぎず、腕にしっくりと馴染み、日常使いに最適な印象です。ディスコンモデルなので中古での購入ですがOH済みという事でムーブメントも安定しており、時計そのものの品質はもとより、アフターサービスやアドバイスも丁寧でショップの信頼性の高さを実感できます。IWC純正の革ベルトが付属していましたが、NATOベルトに換装することで一層存在感が上がり、カジュアルにガンガン使っていきたくなる一本となりました。これからも長く愛用します。色々ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
raska9016@yahoo.co.jp 様
当店を選ばれた理由
横浜や東京、いろいろ探しましたがはじめに担当してくださった店員さんのご対応が素晴らしかった為、こちらでご購入させていただきました。
まず初めに担当してくださった方、名刺をもらい忘れてしまいましたがご案内ありがとうございました。2回目、購入時には髙橋様(女性スタッフ)に丁寧にご対応頂きました。ありがとうございます。自分自身ロレックスを購入するのは初めてで、色々不安等も多かったですが、細かく丁寧に説明をしてくださり、無事に購入する事ができました。また、実際に購入時に髙橋様のと一緒に担当してくださった、男性の方(私が今回購入させて頂いた物と同じ時計を使っていると言っていた方)も非常に、親切丁寧な対応でした。ありがとうございます。自分自身で購入した初めてのロレックス、おそらく一生使っていきますし、思い入れのある時計となる事は間違いありません。今回は本当にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
R r 様
当店を選ばれた理由
友人の勧め
銀座ライジン本店でご購入させていただきました。前々から欲しかったブランドの時計だったのですが物価高騰で金額が上がって手を出しづらくなっていたところ、友人の勧めで来店してみました。買取店だと資産価値の高い時計（オメガ、ロレックスなど）のみの扱いになってたり取り扱っていても数が少なかったりしたのですが、たくさん種類もあり自分の満足のいく時計と出会うことができました。来店した時も探していた時計を丁寧に教えていただけて時間があまりなかったので助かりました。ベルト調整や修理の補償など優しくわかりやすく対応していただけたのでスムーズに購入できたのもありがたかったです。東京近辺に住んでいなくても郵送などで修理や査定などもしてくださるとのことだったので何かあった時にはお願いしたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
ペコパパ 様
当店を選ばれた理由
来店して店員の方がとても素晴らしい対応だったので。
とても良い買い物が出来たと感謝しています。安い買い物ではないので慎重に選びました。実は去年の夏スイスに行った時に正規店で購入しようか迷いましたが、決心がつきませんでした。しかし、その後購入すればよかったと後悔していてずっと探していました。今回は素晴らしいタイミングで出会ったので思い切りました。在庫もある時のタイミングもあるのでまさに出会いだと思い、人生最後の時計と思い購入しました。数多い在庫の中からデイトナやデイトジャスト、サブマリーナの、グリーンや黒などいろいろ比べて試して買えたのも本当に素晴らしい時間と経験でした。時計にそんなに詳しくないのでたくさん説明していただき店員の方には感謝しています。長く大切に使いたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ダイ 様
当店を選ばれた理由
店舗もしっかり構えている点
地方に住んでおりまして中々、店舗まで買いに行くことができなくて助かりました。注文しましてからのスタッフの方との連絡のやり取りが大変丁寧で助かりました。注文してから地方ですが数日で着きました。梱包も厳重にかなりしっかりされておりました。メーカーとは違う説明の物や、GINZARASINのミクロスターというマイクロファイバーの高性能クリーナークロスが入っており嬉しかったです。定価より新品が安く買えますのでおすすめです。この手の時計は3本目になりますが今回、初めてGINZARASINで買いましたが他の同じような有名店より自分の感想ですが通販しか分かりませんが、かなりしっかりしているのでおすすめです。東京に行くことがありましたら一回寄らせて頂きたいです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
marky 様
当店を選ばれた理由
サイトが見やすく在庫が豊富だったから。
今まで時計には全く興味がなかったのですが、年も年ですし時計でもつけよかなと思い購入を検討いたしました。初めはAppleWatchなどの機能性重視な時計を考えていました。機能性利便性を調べ、ライフスタイルにかなりマッチ出来ると思い購入手前までいったのですが、周りを見るとAppleWatchをつけてる人が多く、ただたんのデジタルデバイスなんだなと感じ、熱が冷めました。どうせならいいものを身に着けて時を刻んで行きたいと思い。高級時計を探す様になり、探している中で貴社サイトに出会い。毎日毎日、時計を見てました。その中でも自分にとってどの様なシーンでも着けていけるかっこいい時計が今回購入致しました、ロレックスエクスプローラー40です。実際届いてつけてみるとあまりのかっこよさに感動いたしました。通販で少し不安な所はありましたが、電話対応もすごく丁寧で、梱包もすごく丁寧で、いい時計といいお店に出会えて大変満足してます。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
