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お客様の声5209

チューダー ブラックベイ58 79030Nの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KG様】

購入店舗 

KG 様

当店を選ばれた理由
ネットで在庫がある事を確認したから

タイへ旅行に行った際、今回購入させていただいた時計のコピー品をノリで買いました。しかし、その後どうしても本物が欲しくなり、貴店に足を運ぶこととなりました。ただ、最初はブラックベイの54か58で迷っており、個人的には小ぶりな時計が好きなのでブラックベイ54がいいかなぁなんて思っていたのですが、実際に腕に乗せさせていただくと、私の太めな腕には小さすぎる印象でした。店員さんも、ハッキリと58の方が似合っているとおっしゃっていただいたので、その後の流れは大変スムーズに購入に至ることができました。接客中のお話も楽しかったですし、次に時計を買う時もまたお願いしたいと思えるお店でした。いただいた冷たいお水も最高に美味しかったです。素敵なご縁に感謝しつつ、新しい腕時計ライフを楽しみたいと思っています。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 126610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ホーリー様】

購入店舗 

ホーリー 様

当店を選ばれた理由
信頼できるから

2年前にパネライを本店にて購入したことがあり、今回はホームページを見て、ロレックスを購入しようと思い専門店を訪問しました。サブマリナーデイト、GMT、シードウェラーを比較して、ベゼルの色や組合せ、使用するシーンを考えてデザイン、フォーマル、カジュアル等で悩んでたところ、丁寧で分かりやすく説明してくださり、リセールバリューも考慮して黒ベゼルの現行型を勧めてくれました。商品は2つ有り保証期間の長い方を購入しようと、現物を細かくチェックしていただいたところ、ガラスに細かい一点のキズが見つかりました。毎日見る部分なので気になると思うからと、もう1つ方を細かくチェックしてくださり、全くキズもなく綺麗なのでとこちらを勧めていただき、安心して購入することが出来ました。とても気に入っています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 126500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ダイスケ様】

購入店舗 

ダイスケ 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの種類が豊富で気になるモデルがあったため

気になるモデルがあったのとブルガリの買取の目的があったため初めて行きました。最初に欲しかった新型サブマリーナを試着してみるとやはり格好良くこれを買うことを決めましたが、いつかはデイトナが買いたいと思っていたのでデイトナ白文字盤と黒文字盤を試着させてもらいました。白は爽やかな上品さがあり見た目通りに格好良く黒は高級感が半端ない感じで写真で見たよりもずっと格好良くさすがはデイトナだなと思いました。試着したらやっぱり欲しくなるもので担当してくださった伊藤店長さんの楽しい会話やアドバイスも聞きながら最終的に黒文字盤を購入に決めました!自分には高すぎた買い物でしたが大満足でした。今回接客して下さった伊藤店長さん、ブルガリを売るときに担当して下さった和田さんとても素晴らしいプロの接客でした!また何か機会ありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ミルガウス 116400の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Y様】

購入店舗 

Y 様

当店を選ばれた理由
関西にはここしか店舗が無いから

今回こちらのお店で契約を決めたのは、担当してくださった松永さんの親身で丁寧なご説明、そして店舗全体の対応の良さが大きな決め手となりました。こちらの希望や不安に対して、ひとつひとつ時間をかけて丁寧にご説明いただき、知識のない私にもとても分かりやすく伝えてくださいました。決して急がせることなく、こちらのペースに合わせて話を進めていただけたことに、誠実さと信頼感を強く感じました。また、店舗の雰囲気もとてもよく、スタッフの皆さんの挨拶や対応も行き届いており、初めて訪れた時から安心感がありました。いくつか他店も検討していたのですが、松永さんとお話しする中で自然と気持ちが固まり、その場で即決させていただきました。ここまで気持ちよく契約できるとは思っていなかったので、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノール ドゥエ PAM01250の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【yousan様】

購入店舗 

yousan 様

当店を選ばれた理由
ネット検索で調べており、欲しい時計があった事とメンテナンスがしっかりと出来ていると感じた為です。また価格的にも魅力がありました

欲しい時計がありネット検索で探していました。HPもとても見やすく、他者との比較も分かりやすかったです。また、随時見ていたので欲しい商品の価格が下がったタイミングで再度訪問しました。HP上のマイページに欲しい商品を事前に数点選んでいたので、来訪して直ぐにその商品を見つける事ができました。3つまで出していただけるとの事でしたのでまとめて見る事ができました。とても比較しやすかったです。後は選択しながら最終的にはやはり当初欲しかった商品を購入しました。スタッフの対応もよく色々と質問をさせていただきながら、適時的確な対応とアドバイスをいただきました。他の持っている時計までアドバイスをいただき、感謝しています。また欲しい時計が入ったら是非にまた購入したいと思います。ありがとうございました^_^

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター 40 126655の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.M様】

購入店舗 

S.M 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルが置いてあったから

先日、念願だった腕時計を購入させていただきました。今回購入したモデルは以前から気になっていたもので、実物を見てから決めたいと思っていたのですが、あいにく私が訪れた店舗には在庫がなく、取り寄せが必要な状況でした。その際、スタッフの方がとても親切かつ迅速に対応してくださり、他店舗にある在庫の確認から取り寄せの手続きまでをスムーズに進めていただきました。対応してくださったのは藤本さんというスタッフの方で、最初から最後までとても丁寧に接客してくださったのが印象に残っています。実際の購入時には、時計の機能や使い方、アフターサービスに関する説明まで細かく丁寧に教えていただき、こちらからの質問にも一つひとつ誠実にご対応いただけたことで、信頼感が高まりました。購入した時計は非常に満足しており、毎日身につけるのが楽しみになっています。藤本さんをはじめ、スタッフの皆さまの対応に心から感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【usk様】

購入店舗 

usk 様

当店を選ばれた理由
保証やオーバーホールがしっかりしていたから。

長い間探していた状態の良いロレックスサブマリーナをついに購入することができ、とても嬉しく思います。特に、接客していただいた女性の方が非常に愛想が良く、気持ちの良いやり取りができたことが印象的でした。彼女の丁寧な対応と親切なアドバイスのおかげで、安心して購入することができました。時計の詳細な説明や、メンテナンスに関するアドバイスも非常に役立ちました。彼女のプロフェッショナルな姿勢と温かい笑顔が、購入体験を一層素晴らしいものにしてくれました。これからもこの時計を大切に使い続けたいと思います。素晴らしいサービスを提供してくださったことに感謝しています。また、次回もぜひこのお店を利用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト36 オイスターブレス 126200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K様】

購入店舗 

K 様

当店を選ばれた理由
Rolexの好きな友人に信頼できる店舗と紹介されたからです。

ロレックス好きの友人から「信頼できる店舗」と紹介され、初めて来店しました。実際に訪れてみると、店内は清潔感があり高級感も漂っており、品ぞろえも非常に豊富でした。スタッフの方々は皆さん親切で、ロレックスに対する深い知識を持っており、各モデルの違いや特徴、歴史的背景についても非常に丁寧に教えていただきました。おかげで、ただ購入するだけでなく、時計の魅力や価値について深く理解することができました。今回は中古のモデルを購入しましたが、商品の状態も非常に良く、ほぼ新品のような美しさに感動しました。初めての高級時計購入で少し不安もありましたが、接客も商品も信頼でき、安心して購入することができました。今後も時計を購入する際は、ぜひまた利用させていただきたいと思っていますし、周囲の友人にも自信を持っておすすめしたいお店です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 16523の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.N様】

購入店舗 

S.N 様

当店を選ばれた理由
商品数の多さや金額、自分自身が気になるモデルが置いてあったためです。またローン払いの金利が優遇されていたためです。

ずっと気になっていたロレックス・デイトナのイエローゴールドとステンレスのコンビモデルを、ついに購入しました。実物を手に取ってみると、写真で見る以上に高級感があり、イエローゴールドの輝きとシルバーのバランスが絶妙で、見ているだけでも気分が上がります。重さもちょうどよく、身につけていてしっくりくる感じがとても気に入っています。価格についても、自分にとって納得感のある買い物でした。スタッフの方の接客もとても丁寧で、無理に勧めるようなこともなく、こちらのペースに合わせて親身に対応してくださったのが印象的でした。いい買い物ができたなと、時間が経つほどに実感しています。これから長く愛用していきたいと思います。また退店後、店舗が閉まってしまったのにも関わらず、腕時計のサイズ調整をしていただきありがとうございました。その節はご迷惑おかけしました。今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター ロレジウム 268622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【やっちまったー様】

やっちまったー 様

当店を選ばれた理由
他店と比較する中で、オーバーホールに外装仕上げもしてくれている事に安心感と今後のメンテナンスの軽減もできるので

電話でのやりとりになりましたが、急かす事なくゆっくりのペースでも必要なタイミングで背中を押してくれました。スタッフ対応の素晴らしさが決め手です。他の店舗では同じ商品の検討にも関わらずここまで対応が違うのかと呆れてしまいました。わからない事(ベルトのあまり駒)はきちんと調べてくれました。いつ売れるかは誰もわかりませんし取り置きもしてもらったわけではありませんが、急かされるのと、なくなるかもしれませんとアドバイスをしてくれるのは同じようで全く違います。入金の確認も素早く案内をしてもらいましたし、振込の場合の割引もありがたいです。本当に良い買い物ができました。次もまたこちらでお願いしてみようと考えてます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

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「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
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なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

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