お客様の声2223件
TS 様
当店を選ばれた理由
信頼と店舗アクセスが良いので現物確認出来ること。
ホワイトバックリーダイヤルを以前からチェックしていて品揃えが多く店舗でも確認してました。旧店舗の時からスタッフの接客もよく信頼できる店舗でした。今回ネットでブルーローマンを見かけて新店舗にて現物確認して思わず衝動買いしました。ビンテージのコンディションも画像で詳細がアップされており少し気になる点があったので現物確認したところ気になる点がむしろいい感じの雰囲気を持った時計でした。ホワイトバックリーダイヤルより自分に合った商品に出逢い比較検討出来て良かったです。店舗やスタッフの対応も丁寧でとても満足できる買い物です。衝動買いには60回無金利ローンも非常にありがたく審査などもスムーズに完了しますので気に入った時計に出逢ったときにすごく良いと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
サブロー 様
当店を選ばれた理由
欲しいモデルが予算内で買える商品があったため
また品揃え品質がとても良く信頼できるため
他店では店員さんが時計に詳しいあまりに上から目線で対応されるがRASINさんの店員さんは丁寧
地方在住のため、どうしても実店舗での購入が難しく実物を見ずにオンラインでの購入には抵抗がありました。色々な店舗と比較した結果やはりRASINさんのものが1番だったので銀座に行くタイミングで購入しようと考えました。1点もので回転も早いので事前に取り置きをお願いして銀座へ向かい購入をしました。
店舗で実物を見たら状態もよく納得のいく一品でした。購入前にキズなどの状態確認をした際にキズを発見し店員さんに伝えると直ぐに磨き対応していただきキズを消していただけました。店員さんの対応もとても良く気持ちよく購入が出来ました。
店舗さんに直接関係ないことですが、事前にLineにて相談させていただいたのですが、その際のスタッフの方の対応も非常に丁寧で満足いくものでした。またLineで相談出来るのはとても便利でした。
全ての対応に対して早くて丁寧で素晴らしいと感じました。??ずっと憧れていたモデルで、これから夏になってくるので楽しみに使っていきたいと思います。??1点残念だったのが購入後にスペシャルクーポンのキャンペーンがありその点は残念でした。2回目購入の際の特典など企画していただけると嬉しいです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ライアン 様
当店を選ばれた理由
目当てのモデルが在庫として置いてあった。いつも実際に商品を見て購入するので自宅から近いお店で探しています。また、お値段も魅力的だった為。
初めてRASINさんで購入させて頂きました。店内が綺麗でスタッフの対応が素晴らしいです。２～３年前からバースデーウォッチを探していた所、自分とほぼ同級生の時計を見つけて実際に見て決断することが出来ました。店員さんの知識が豊富で話を聞いていて安心感がありました。デメリットもしっかり教えて下さり紳士な方だったので今後もお付き合いしたいと思える方でした。コロナの関係で外国の方も少なくゆったりと見学できて満足してます。他店でいくつか購入経験がありますが今の所RASINさんが１番印象が良いです。また、他店に比べてお値段も魅力ですのでこれからは在庫情報を確認して良さそうな時計があればお世話になりたいと思ってます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
fujisun 様
当店を選ばれた理由
以前より利用していて信頼感があるので。
エクスプローラーⅡが好きで、今までに16550、16570、216570を愛用してきました。昨年全て手放した後サブマリーナやヨットマスターを着用していましたが、やはりエクスプローラーⅡも欲しくなり、現行モデルを購入しました。
216570と比べると、腕にのせた時のバランスが良くブレスレットが少し太くなっているのも着用感の良さにつながっているように感じます。視認性は216570も良かったのですが、直射日光が当たっている時や暗いところなど更に見やすくなっていて気に入っています。
エクスプローラーⅠをおしゃれにつけている素敵なスタッフの方が対応してくれましたが、ブレス調整など満足のいくまでしっかりとやっていただき、ありがとうございました。毎日愛用しています！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
T.Y 様
当店を選ばれた理由
状態の良い日常使いしたいビンテージロレックスの1675を探していたところ、ラシン様にて、条件に合うピッタリの物が見つかりました。
日常使いが出来るビンテージGMTマスター1675を探していたところ、条件にピッタリの個体をラシン様にて発見。（文字盤ルミノバ、ブラックベゼル&ジュビリー）その後のスタッフ様のご対応（現物の写真を何枚も撮って頂き、直ぐにLINEにて送って頂きました）も素晴らしく、購入に至りました。大変驚いたのは、50年前の物とは思えない精度の良さです。ラシン様の技術が凄いのか、現在購入日から毎日使用していますが、15日間でプラス10秒の日差です！6桁、5桁も新品時から何本も所有していますが、こんな事は初めです！本体の痩せも少なく、オールニューの個体かも知れませんが、50年前の新品状態はこんな感じだったろうなと文字盤の光る夜光を見て、楽しんでいます。本当に良い買物が出来たと思っています。スタッフの皆様ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
hmhs 様
当店を選ばれた理由
色々な店のホームページを見て検討しましたが、rasin様の口コミの良さと口コミ数で、信頼できるお店だと思いました。
高額商品の為、通販で購入するのはかなり勇気がいりますが、口コミ評価もすごく良く、また1603の箱+保証書付きもあまり見かけない中、rasin様で見つけ、購入させて頂きました。
ショッピングローンで購入致しましたが、無金利キャンペーン、初回会員登録ポイント、スペシャルクーポンがあったのも、きっかけになりました。
2022年4月にオーバーホール済みのようでしたので、しばらくはメンテナンスも不要かなと感じたのも大きかったです。
商品を一目見てまず思ったのは、時計がむちゃくちゃきれいでした。
アンティーク品の為、ある程度細かな傷等はあると思ってたので、予想外です。
初めての方にも、本当におすすめできる店舗だと思います。
これからもオーバーホール等でお世話になりますが、よろしくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
N 様
当店を選ばれた理由
探してたモデルが1番安かったから
日頃の感謝を込めて、父にサプライズプレゼントとして購入させていただきました。
ロレックスのアンティークが好きな父に手巻きか自動巻きモデルどちらかをプレゼントするのかをたくさん悩みましたが、こちらのオイスターパーペチュアル デイト 1500 シルバーを選びました。
アンティークなお品物ですが、商品の状態がとても綺麗で、父が大満足でした。
迅速かつ丁寧に対応して頂き、商品の梱包も丁寧で、気持ちいいお買い物でした。
なかなか口では伝えづらい感謝の気持ちに加えて、プレゼントに込めた想いがちゃんと父に伝わって、喜んでもらえたのが嬉しかったです。
今後もし機会があれば、またGINZA RASINで時計を購入したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
村田 様
当店を選ばれた理由
価格コム
銀座ラシンさんをご利用させていただくのは今回が初めてとなります。
高級感ある店内で、見ていてとてもおもしろかったです。
お店の方に伺わせていただいた時、店員さんが気さくに話しかけてくださりました。
デイトナのコンビを購入するつもりで来店しました。色などたくさんのことを教えてくださり
大変興味深かったです。
キャンペーン割り引きや、クーポン割り引きで価格ドットコム最安値よりもさらに安い価格で購入することができました。大変ありがたいです。
デイトナの各種機能の使い方だったり、日常ではこうしたほうがいいとかたくさんお話しをきかせてくださりました。
私はロレックス3本目なのですが、もしロレックスを買うのが初めての方でもおすすめできる販売店さんだと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
けんじ 様
当店を選ばれた理由
品揃えがいいので
説明文にロレックス16610LVサブマリーナ デイト材質ステンレススティール/SS腕周り：19cmサイズ
付属品、無し(※当店オリジナルボックスをお付けいたします)メンテナンス情報コンディションオーバーホール/外装仕上げ(当店にて 2022年3月)仕上げ済みで全体的に綺麗です。ベゼルに細かな傷が残りますが、ケース、ブレスは仕上げ済で共に綺麗です。針、ダイアルの状態も良好です。当店でオーバーホールを済ませております。状態の良いUSED品ですと書いてあるので、説明文通り問題ないです。ブレス調整もバッチリです。クーポン割引、銀行振り込み割引を使用させていただきかなり安くお買いさせていただきました。仕事で自宅にいない事が多く荷物が受け取れないと言ったところ営業所留めでの発送の対応をしていただけました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
