お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら



お客様の声2237

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス ターノグラフ 5列ブレス 116264の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【シン様】

シン 様

当店を選ばれた理由
過去に利用した際にとても丁寧に対応していただきアフターサービスもしっかりしているため今回もこちらで購入させていただきました

今回はジュビリーブレスのロレックスターノグラフを探していました。ターノグラフは現在市場に出回っている個体はオイスターブレスのものが多いです、そんな中でRASINさんにジュビリーブレスかつ付属品も揃った在庫を見つけ即問い合わせました。オイスターブレスとジュビリーブレスのここ最近の入荷の比率だったり現在ある在庫の状態などとても詳しく教えていただき、自分にとって決して安い買い物ではなかったのですが安心して購入することができました。またベルトのサイズに不安があったためコマを追加購入したのですが、こちらの要望どおりの形で発送と調整もしてもらえました。品揃えも豊富で神対応、こんなに信頼できるお店なかなかありません!この度は誠にありがとうございました。ターノグラフ大切にします

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス シードゥエラー 126600の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【uma様】

uma 様

当店を選ばれた理由
商品の状態と付属品、価格のバランス

遠方の為、実物を見ることが出来ず通販サイトでの購入には不安があった。商品説明と掲載されている写真を確認し、傷などある商品についてはしっかりと写真で分かりやすく掲載されていると感じた事から、こちらのお店で商品を購入する事を決めた。事前に電話でも商品状態について説明していただき、自身に合った支払い方法を提案いただけて良い印象を持つことが出来た。購入した商品説明には傷などは無いとの事であり、実際に届いた商品を確認してみたが説明通り傷は見当たらなかった。最終的にはお店側の説明通りの商品を手にする事が出来、とても良い買い物が出来きたと感じました。また、腕時計を購入する際にはこちらのお店で購入を検討したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター40 116655の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.T様】

購入店舗 

S.T 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの在庫が豊富だったので

今回、ロレックスヨットマスター40116655を銀座ラシンの心斎橋店さんでご購入させていただきました。エバーローズゴールドとブラックセラミックの組み合わせが非常に上品で、高級感がありながらもスポーティーな印象を兼ね備えており、オンオフ問わず活躍してくれそうです。ラバーベルト「オイスターフレックス」の装着感も素晴らしく、見た目以上に快適で驚きました。購入前は少し悩みましたが、店舗のスタッフの方が親身に相談に乗ってくださり、納得して決断できました。これからこの時計と共に過ごす時間を、大切にしていきたいと思います。素晴らしいご対応、誠にありがとうございました。今後とも末長くお付き合いさせていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス チェリーニ デュアルタイム 50525の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【DM様】

購入店舗 

DM 様

当店を選ばれた理由
どうしても手に入れたかった時計だったので、ひたすら調べました。

大満足しています。グエンさんをはじめ、皆様すっきりした身だしなみをされており、グエンさんに「どうですか?似合いますか?」とお聞きしても正直な感想を伝えてくださる姿勢に心惹かれました。似合わない時計を「似合います!」と伝えられるより、サブマリーナやカラトラバも有名どころで買いたかったので、身につけさせていただいたのですが、「お客様の雰囲気的にシルバーカラーよりもブラウンカラーの方がお似合いです」と言っていただけたことが自分の中で決心づくきっかけになりました。日本語もお上手で不安要素は一切なく、「出会ったタイミングが大切」という一言も良い意味ですごくささるものがありました。大事に大事に可愛がります。また購入に伺わせていただきますので、よろしくお願い致します

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII 126711CHNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ガワ君様】

購入店舗 

ガワ君 様

当店を選ばれた理由
商品の豊富さとローンが組める所です。

憧れていた時計でした。観て付けてスタッフの方があれもこれもと取って頂きご丁寧に付けてくれました。当日3人で欲しいが膨らんでおりそれぞれ好みの時計を付けさせてくれました。こちらの悩みもわかりやすく返答して頂いて背中を押されてました。大きな買い物で悩んだ所を細かく考えてくれて相談にものってくれ決断がつきました。僕はローンの方でお願いした所審査の方で通った時担当の方がものすごく喜んでくれました。忘れることはないです。あの時の瞬間は3人とも嬉しく、とてもいい時間でした。サイズ合わせで自分の腕にはまった時絶頂でした。嬉しかったです。スタッフ方々皆様が優しく気持ちも良く購入できて感謝してます。ありがとうございます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【白南天様】

購入店舗 

白南天 様

当店を選ばれた理由
オンライン査定で1番高額提示であったため。

今回の目的は、サブマリーナノンデイトからエクスプローラー1へ乗り換えでした。これまでサブマリーナは購入したにも関わらず、大きさと重さのせいで、ほとんど着用しませんでした。見た目に憧れて、ローンまで組んで購入したのに。今後の人生で日々着けていく相棒になる時計として、エクスプローラー1を選ぼうと思い、来店しました。ネットで色々調べて、現行モデルと1世代、2世代前モデルで悩みましたが、ケースの大きさは36mm、文字盤はすっきりとした見た目、着けやすさと軽さを、全てを満たしてくれる112470にしました。選ぶ時には、店員さんの丁寧な説明と接客で安心できました。エクスプローラー1について詳しく教えていただき、ご自身の着用されているエアキングを説明してもらったり、楽しく選ぶことができました。購入後に文字盤の369のルミノバが発光しないので、その点が気になり、店舗に問い合わせましたが、経年劣化であると、しっかり説明もしてくれました。初の来店でしたが、信用のできる、とても良いお店でした。次の買い替えの時も、また伺えたらと思います。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 126610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.F様】

購入店舗 

H.F 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルがあったので。

結婚30周年の記念に妻のデイトジャストと合わせて購入させていただきました。学生時代からいつか手にしたいと憧れていたモデルでしたが、ようやく「その時」が訪れ、今この時計を手元に迎えることができたことに感慨深さを覚えています。購入後は眺めるだけでも幸せを感じ、これまでの歩みや思い出を振り返るきっかけにもなりました。何度か店舗に足を運ぶ中で、複数のスタッフの方にご対応いただきましたが、皆様がとても丁寧で温かい接客をしてくださり、安心して購入することができました。これからは人生の節目や何気ない日常の時間を、この時計と共に過ごしていけることを楽しみにしております。大切に使わせていただきます。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス チェリーニ 4112/8の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【y.s様】

y.s 様

当店を選ばれた理由
購入したかった個体の状態が良さそうだったので。

今回はRASINさんでロレックスチェリーニを購入させて頂きました。ネットなので色々調べていたのですがこちらのお店が良さげだったので検索致しました。本来は直接お店で見て購入したかったのですが中々お店に行く時間が取れないので不安でしたが商品ページを見るとチェリーニの数も豊富でよくあるケースの変色も無く写真も見やすく時計全体が分かるようにムービーも見れるので不安が無くなりました。説明も丁寧に書いてあるのでこちらから質問する事も無くスムーズに選ぶ事が出来ました。購入してから到着も早くしっかりとした梱包がされていて時計も写真で見た通り状態は良かったです。またこちらで何かありましたら購入したいと思えるお店でした。今回はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー 40 224270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【rats様】

rats 様

当店を選ばれた理由
電話で話した時の親切さと非常に丁寧な対応です。
本当にありがとうございました。

この度は迅速、丁寧な対応、ありがとうございました。通販で購入しました。電話での相談時の対応、スタッフさんの様々な対応、全てで安心して購入出来ました。他店と比較して親切さと丁寧な対応により安心して購入できました。値段は色々な状態、条件で変わるので他店とは簡単には比較できませんが、通販において、本当に信用できるかが非常に重要だと思いますが、ラシンさんは非常に対応がよく、安心して購入できました。機会があれば、ぜひ次回もこちらで購入したいと考えております。あまり気にしていませんが、付属品の冊子が欠品していました。付属品にはあまりこだわりもなく、たいして気になりませんが、付属品について、もう少し詳細にわかりやすくして頂きたいです。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII ジュビリーブレス 126710BLROの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Kosugi様】

購入店舗 

Kosugi 様

当店を選ばれた理由
リピーター

こちらのお店での購入実績は、これで5本目になります。ずっと気になっていたモデルの購入を最近考えていましたが、競合他店と比較検討した結果、当店に足を運びました。複数の実機を見せていただいて、最終的にブレスレットのタイプでジュビリーとオイスターで迷ってしまい、決断までにずいぶんと時間がかかってしまいましたが、販売を担当していただいた方はその間も一切嫌な顔せずに、忍耐強く接客していただきました。担当の方は、製品知識も豊富で、またマーケットトレンドにも長けており、トークスキルも高く、ブレスタイプを迷っている間も楽しく買い物をする事ができました。非常にプロフェッショナルな接客スキルで、また機会があればこのお店で購入したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い