はまぐり 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト ブラックベゼル

当店を選ばれた理由
兄が一度RASINで購入した事がありその時に良かったのを聞いたので来店しました

先日、貴店にて腕時計を購入させていただきました。初めての利用でしたが、店内はとても落ち着いた雰囲気で、スタッフの皆様の丁寧な対応がとても印象的でした。時計に関する知識があまりなかった私にも、分かりやすく丁寧に説明してくださり、自分に合った一本を選ぶことができました。試着も気兼ねなくでき、細かい相談にも親身に乗っていただけたのが嬉しかったです。購入した時計はデザイン・機能ともに大変満足しており、毎日身に着けるのが楽しみになっています。今後もメンテナンスや新たな購入の際には、ぜひまたお世話になりたいと思います。素敵な買い物体験を本当にありがとうございました。担当の人が凄く良い接客をしてくれました。

ロレたろう 様

• ロレックス
• GMTマスターII

当店を選ばれた理由
品揃えが沢山あり、買い取りにも最大限考慮していただいたこと。

新宿店になかったため、銀座店から取り寄せサービスを利用して気になる時計を送っていただきました。ネットで手続きすると、メールや電話などで取り寄せ確認の連絡が来ます。２、3日以降の希望の時間を予約して、当日新宿店の方へ伺いました！お店に入り、名前を告げると直ぐに目的の時計が出てきました。素晴らしい状態です。全体的に仕上げ済みですが、ケース痩せ等なくブレスもまだ新品の固さが残っていました！直ぐに購入したい気持ちを押さえつつ、持ってきた下取りの時計を査定してもらい、最高のお値段がついたところで購入しました。実はこの時計は２回目です(笑)。10年前に売却してしまい、ずっと気になっていました！今回再び素晴らしい状態で手に入れることができ、本当に良かったです！

よしくん 様

• ロレックス
• エアキング

当店を選ばれた理由
時計の説明が、しっかり情報として、画像も、鮮明だったのが、よかったからです。

当方五五才になったので、記念にロレックスが、欲しかったので今回利用させてもらいました。腕周りはピッタリサイズでした。感想としては、メンズサイズにしては、やや小さい印象を受けました、性能は完璧てす。パネライのラジオミールと比較しては、ならないのですが、当方老眼も、きているので、常用は、パネライや、IWCのパイロットを使用して、重要なときは、ロレックスのこのモデルをちゃくようしております。ここの、羅針さんは、対応が、素晴らしく迅速な対応で、てもとに届きました。宅配業者さんが、持ってきてくれた時、大きな段ボールに、入っていて、少しびっくりしまさたが、丁寧なこんぽうで、時計を大事に梱包して、大切に送ってくださる、こころいきに感謝申し上げます。

ヨセフ 様

• ロレックス
• オイスターパーペチュアル

当店を選ばれた理由
過去も利用させて頂いており、安心した取引が出来る

接客も素晴らしく、待ち時間も退屈しない様に担当スタッフ様以外の方がこちらの質問について丁寧に対応頂いた。また、目的買いで機種を見に伺ったが、値段の上下に関わらず他の商品のオススメなど多数行って頂いた。元々はヤフーオークションに出品していた時計の現物確認、気に入れば購入というスタンスで伺ったが、入店後直ぐに商品をご用意しておいて頂き、長所、短所含めて丁寧に接客して頂いた。今後の課題としてお願いしたい事は、ヤフーオークション出品の際に対象の在庫品は◯◯店で確認出来る旨、事前に表記して頂けるとありがたいです。今回も買い替えに伺う予定ですが、他店では羅針様より知識が深いところは無く、査定額も安いのか高いのか判断がつかない為、再度羅針様にお伺いしたくなりました。信頼しています。

まつん 様

• ロレックス
• デイデイト

当店を選ばれた理由
希望のモデルがあったため

ロレックス、デイデイト36のホワイトゴールドかつ文字盤はクロかアオにて購入を検討していたところ在庫の確認がホームページで取れたため来店させて頂きました。2日に渡り対応して頂きましたがこんなに丁重にしてくれるものかと素晴らしく感じました。特に購入した2日目はスタッフさんの知識や感覚が優れており滞在時間が短く感じるほど良い時間を過ごしました。詳細に渡る操作の注意事項は当方が知らない内容も多く含まれており大変助かっております。やはりロレックス愛のあるスタッフの元で購入した方が気分が良いですし、こちらからすると決して安い買い物でないので商品の良さを共感してもらえることで決断の後押しもしてくれると思います。

ちーくん 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
実店舗があり、クチコミも良かった
保証期間があり、１年以内70%買い取り保証とか信用できると思いました。ホームページも見やすかった。

生まれて1度も高級時計に興味がなく過ごしてきました、今年の６月に癌の告知（右外耳道癌）されました。それから放射線治療や入退院の繰り返しでした、入院中にふとSNSで見たロレックスに一目惚れしました。癌と告知され何か自分を内側から変えてみようと思い購入しました。スカイドゥエラー？を考えましたが高めだったし初めてだったので最初はデイトジャストにしました、古いので大丈夫かと心配してましたが届いて見たらピカピカの新品みたいでした、Rasinさんの時計愛を感じました、大事に大事にしようと思います。次はどのモデルを購入しようとか考えてると癌の疼痛も和らいでる感じがします(笑)これからもメンテナンスや分からない事や再購入の時は宜しくお願いします。投稿が遅くなり申し訳ありませんでした。自分も闘病中、がんばりますので。Rasin（スタッフさん一同）これからもお客さんに夢と愛を届けて頑張って下さい、心から応援致しております。

ポン 様

• ロレックス
• エクスプローラーI 前期型/ブラックアウト

当店を選ばれた理由
購入した事があるため

銀座ラシンさんで３回目の購入となります。今回も事前に付属品の有無や、時計の状態をくわしくおしえていただきました。高級時計の中古品を通販で購入する場合、時計の状態がとにかく気になりますが、以前購入したときの時計の状態が中古品とは思えないほど整備されていたので、今回も安心して購入する事ができました。問い合わせをした際のメールの返信等もとても早いと思います。今回購入した時計も前回同様に、とても綺麗な状態でオーバーホールもされているとの事でした。ホームページの商品説明も、状態等の説明が詳しく書かれていて、信頼できるお店だと思います。今後また違う時計を購入する際は、また利用させていただこうかと思っています。

ロレオ 様

• ロレックス
• デイデイト サークルダイヤ

当店を選ばれた理由
状態の良い個体が多く選択肢が多かった。

店長様、スタッフ様の対応も気持ち良く素晴らしい対応だったこと。

買い取りの際も最大限頑張って頂けたこと。

ネットでの検索から始まり、最終的に残った個体はRASINさんの個体でした。さらにしぼると、最終的に新宿店にあり、思い立ったが吉日、早速店舗の方へ伺いました。お店もホームページの順路で簡単に見つけることができ、またとても入りやすく良かったです。さて、入店後お目当ての時計を探していると、スタッフの方が「何かお探しですか？」と自然に声を掛けてくれたので、希望の型番を伝えると直ぐに見つけてくれました。今回はイエローゴールドの高級モデルで検品に少し緊張しましたが、私「触って良いですか？」スタッフ様「どうぞどうぞ("⌒∇⌒")」の声で一気に打ち解け、商談が進みました。厳重なラッピングを取り除くと、外装は画像通りの素晴らしい個体で、先ずは一安心。リューズの動作もスムーズで商品管理の高さが伺えます。また10倍ルーペで確認しないと分からないような傷もあらかじめ教えていただき、お店の誠意も感じられました。下取りも最大限に考慮していただき非常に助かりました。店長様始めスタッフ様の対応も素晴らしく終始安心して購入でき、久し振りのRolex談話ができて良かったです。

ひろ 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
口コミの評価が高く、商品も多い
商品情報が細かく記載されており、
磨きとオーバーホールされている

初めての高級時計の購入で正直不安が多くありました。買って終わりではなく、その後も含めて不安でした。色々と他店舗と比較してとも考えたのですが、ホームページ内の保証や時計の扱いについての記載がわかりやすい、何よりも商品量も多く、価格帯も広く、ホームページ内で十分比較できるので、他店舗比較無しで購入致しました。最終的に今回、羅針さんを選ばして頂いたのはまずは商品の写真が多い事、また、商品情報の記載も細かく、わかりやすい、全ての時計が磨きとオーバーホールされている、商品状態が良い物が多いと言う事でした。実際に届いた商品をみて、正直、本当に中古とは思えない綺麗な状態に驚き、付属品も含めて丁寧に扱われており、梱包も完璧、本当に購入して良かったです。高額な物為、また、直ぐにとはいきませんが、また、高級時計を購入する際は羅針さんで購入したいと思います。

aiyumens 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
商品がたくさんあるため
欲しいものがあった

この度はありがとうございました。自分のために購入しました。傷が少しありましたが、ルーペで見ないと全然わからないですし、キラキラ光っているためぜんぜんわからず問題ないと思いました。銀座店は初めて訪問しました。文字ばんを白にするか黒にするかなの色々みて迷い、当店はたくさん品揃えあり、他の商品と見比べながら、ゆっくり検討することができました。いままだ赤ちゃんの娘さんですがいずれかは娘が大きくなったらあげようかと思っています。スタッフさんも丁寧に接していただき、かつ、迅速に対応してもらい助かりました。とてもいい買い物ができました。高価な時計なため大切に、つかっていこうとおもいます。感謝いたします。機会がありましたらまたお願い致します。