ヤド 様
当店を選ばれた理由
前回、チューダーレンジャーを購入させて頂きました。丁寧な対応と商品品質の高さが印象的でした。ロレックスを購入するにあたり、再度購入させて頂きました。
以前より憧れであったロレックスエクスプローラⅠを購入させていただきました。1ヶ月ほど前に未使用品のチューダーレンジャーを購入させていただいた際に、好印象であった御社での再購入となりまた。沢山の商品の中から選ぶのが大変でしたが、たくさんの商品画像としっかりと商品説明の記載があり価格や品質などを考慮して本商品を購入いたしました。used品となりますが、非常に綺麗な時計で新品と見間違えるほどの時計でした。本年6月にオーバーホール済みとの事でしたが、想像以上でした。またオリジナルの時計ケース、小冊子など付属品も綺麗な状態でした。今後につきましても時計購入やオーバーホール等引き続き宜しくお願い申し上げます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
H・Nguyen 様
当店を選ばれた理由
信頼性の高いお店であることと、品揃えが豊富な点です。
レディデイトジャストのイエローゴールドの購入を検討していて、ネットで数日間画像検索をしていたところダイヤとルビーを配したベゼルにブラウングラデーション文字盤の組み合わせに心を奪われてしまいました。当初は海外のサイトで見つけたのですが、その後は国内サイトで検索したところ唯一在庫があったのがRASHINさんでした。当初は店頭で現物を見てから購入したかったのですが、都合が付かず、この機会を逃すとまたいつ出会えるのか分からなかったので通販での購入を決断しました。(もちろんお店の信頼性が高い事も購入の決め手となりました。)
商品到着後に実際に手に取ってみたところ想像以上に美しく非常に満足してます。ブラウングラデーションの文字盤は昼や夜、屋内や屋外などで異なる表情を醸し出していて、どれも本当に美しいです。
生涯大事にして、いつか娘に引き継ぎたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
イツ 様
当店を選ばれた理由
時計に詳しい経営者の先輩と良く来ていた。
時計に詳しい経営者の先輩にお薦めして頂き、ロレックスデイトナ、逆6、白、皮ベルトを探していました。私はスタンダードなタイプのロレックスは2本持っているので、オフで使える爽やかなオシャレな時計を希望していました。
先輩はダイヤ有を薦めてくださいましたが、ネットで見るとダイヤ有は少し自分にはギラギラし過ぎで、おしとやかなダイヤなしが良いと思いました。
実物が２つあるのはラシンさんだけで、先輩と一緒に実際に実物を見てつけてみると思ったよりも嫌な派手でなくダイヤ有のほうが好きでした。
ただ私の腕が細い為に、皮のベルトの大きさが全く合わず店舗にも小さめの皮ベルトもなく購入をやめようかなと考えましたが、他店から取り寄せて頂き、ロレックスの皮ベルトをつけて頂けました。そういった店舗様のサービスにも感謝し、良い出会いと思い購入させて頂きました。とても良い買い物であったと思っております。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Kさん 様
当店を選ばれた理由
（１）圧倒的なRolexの品揃え
（２）店の雰囲気も店員さんも明るくて話しやすく親切
（３）商品についての知識が豊富で、また情報の質やそれを教えてくれるタイミングが適切
（４）アフターフォローや継続的利用に対する信頼感
最初は、銀座中央通りにある近隣他店舗を見に行きましたが、ラシンさんの前を通りがかり、ネットで拝見したことのある店名だったため覗いてみようと思い入ったのが最初でした。外から見てもお店には入りやすく、入口近くにおられる店員さんもにっこり明るくご挨拶くださり何ともフレンドリー、入店直後から良いお店とビビッと感じる雰囲気を醸していました。
時計を見ていると、すぐにお声を掛けてくださり、３本迄同時に見せて頂けてまた試着もできると教えてくださいました。そしてとにかく驚いたのがショーケースに並ぶ圧倒的なRolexの品揃え！！！同じモデルがズラリと勢ぞろい、その光景に驚きとワクワクが止まりませんでした。
私は２日間連続で足を運び品物を検討させて頂きましたが、両日でスタッフの方は異なれどいずれもとても親切に対応、説明してくださいました。商品についても年代ごとの特徴や、実用orコレクションなど目的に応じた選び方の違い、さらに中古であるためそれぞれの商品の瑕疵や特徴についてもしっかり説明を加えてくださり、時計の知識が全然無い私にとっては商品を選ぶ助けになりました。まさにラシン＝羅針、名は体を表すとはこのこと、と納得しました。
結果として、色々親切に教えていただき、アドバイス頂いたお蔭で本当によい買い物ができました。大満足で心から感謝しています！
昨今Rolex正規店では試着はおろか商品も見せてもらえず、門前払いのような扱いの所も少なくありません。状況を考えれば止む無しと思う反面、本当に欲しい客側からすると、なかなかに寂しいものがあります。また、他の店舗も検討しましたが、品揃え、接客姿勢、商品知識については圧倒的に差があるものだと勉強させられました。しかしながら、紆余曲折あり、こうして良いお店と商品に出会えたことは幸いです。
是非とも、次回もまたラシンさんでお願いしたいと考えており、友人・知人にも自信を持ってお薦めしたいお店となりました。これからも明るくて、ワクワクでき、時計選びの楽しいお店でありますように！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
tm 様
当店を選ばれた理由
他店より安かった為
銀座近辺で中古のロレックスを取り扱うお店をGoogleで検索し、何店舗か比較のため周りましたが、欲しいモデルが一番お安く販売されてました。レディースのデイトジャスト・10Ｐダイヤ・ステンレスとゴールドのコンビを探しておりましだが、そもそも在庫がない店舗も多い中、品揃えも豊富で予算内のものを何本か出していだけました。お店は綺麗で入りやすいく、見やすかったです。また、こちらの質問に対しても専門の知識を交えながら答えていただき、納得のできる良い買い物が出来ました。アフターサービスのお話しもしっかりしてくださり安心できました。コマ詰めの対応も素早く行ってくださり、とても気に入った商品だったのでその場で着けて帰りました！ありがとうございました。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
UK 様
当店を選ばれた理由
アフターサービス
豊富な品揃え
良い個体のデイトジャストサンダーバードをインターネットで探していたところ銀座RASINさんを見つけました。
ネット上の画像だと分からないキズや雰囲気、装着したときの相棒感を感じるために、実際に店舗に足を運びました。
サンダーバードを眺めていると店員さんが優しく声を掛けてくれました。実際に腕に乗せるのは初めてで、気軽に装着させてくれる雰囲気がとてもありがたかったです。
とても親切かつ丁寧に案内していただきました。
時計の状態も非常に良く、その日に購入しようとも考えましたが、1日悩んだ末に購入しました。
文字盤、風防はもちろんのこと、ホワイトゴールドのベゼルもキレイな状態でブレスのヨレもなく、非常に満足しております。
日差も問題ない範囲です。
この時計と共に大切な時間を歩んでいきます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
フリークス 様
当店を選ばれた理由
信頼がおける
サブマリーナは5桁のモデルが付け心地が良いため、購入を希望していました。
現行モデルは高級感がありすぎて、サブマリーナ本来の使用が躊躇われる印象でした。
16610は年数も経過しており、それなりに傷や凹みがあるものが多いですが、銀座RASINさんは実績豊富で購入するにあたって不安はありませんでした。
メール連絡も丁寧で、発送も迅速でした。
届いた商品はオーバーホール済みで傷もなくとても綺麗でした。何より精度が最高で、日差０秒という驚異的な精度を維持しています。
風呂と就寝時以外は常に腕にありますが、日に日に自分の体と一体化していく感じがします。
仕事中などは着けていることを忘れるくらい腕に馴染んでいます。
とても良い買い物ができました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
銀 様
当店を選ばれた理由
クチコミが良かったのと品揃えが良かったから。
始め、入る時少し緊張しましたが店員さんのスムーズな対応と案内で安心して入店できました。買う候補は決まっていたのですが、色々なモデルを見るとまた迷ってしまい悩んでたいたところ的確なアドバイスをいただきこちらのペプシを購入させていただきました。おかげさまで大変満足のいく買い物ができました。入れていただいた箱もしっかりとしたオリジナルボックスで安心して持ち帰ることができました。金額も予定より早く済んだのでありがたかったです。コマを足してもらったり、預かってもらったりこちらのワガママにも対応していただいたので感謝してます。またオーバーホールやロレックスを買う予定ができた時はまたお願いしたいと思います。その時はまたよろしくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
m 様
当店を選ばれた理由
無金利ローンがあったから。
実物みてないので不安がありましたが、口コミなどみて購入してみました。購入お決めて2日で商品がとどきました！とてもスピーディーでとても満足してます。
ロレックスサブマリーナお購入しましたが、中古とら思えないほどでビックリするほど綺麗な時計が購入できました！大満足です。キズなども自分が見る限りまったく分からず、付属品も全て揃っていました！RASINさんからのハンドブックも同封されており、日本語でとても見やすく助かりました。
ブレスレットの採寸調整もしてもらったのですが、余りコマも時計と一緒に同封されていました。
また高級時計お購入する時はRASINさんで購入したいと思いました。
店頭にも行ってみたいです。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
tomo 様
当店を選ばれた理由
探していた商品が置いていたため。
今回2回目の購入で、オンラインサイトでロレックス エクスプローラーI 14270 オールトリチウム、シングルバックルを購入させて頂きましたが、商品の状態もケース本体、ブレスレット、バックル共に仕上げが入ってましたが、とても綺麗で不自然さも一切ないものでした。また文字盤、針、サファイアクリスタルの風防も傷がなく綺麗なものでした。価格もこの状態を考えると非常に満足のいくもので、前回購入した時に頂いたポイントを使用することができ、とてもお買い得に買い物ができました。電話での対応もとても丁寧で実際の販売店のスタッフの方が丁寧に説明してくれました。また梱包も非常に丁寧で緩衝材がしっかり入れてくれているので安心できました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
