お客様の声

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当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス デイトジャスト 16233の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【よっしー様】

よっしー 様

当店を選ばれた理由
今回、当方所持のROREXで4本目となるゴールド系モデルを探していましたところ、こちらの商品がヒットして来店、実物を目の前に補償内容などを詳しくご説明頂きました。
また、現金購入の割引なども適用して頂き、保証書なども全て揃っているという好条件であったことからこちらで購入する決心がつきました。

自身4本目となるROREXのゴールド系を探していましたところ、こちらの商品がネットでヒットしましたので名古屋から来店しました。名古屋の〇兵さんでも同じ商品を見つけたのですが、やはり専門店で購入したいと思い東京出張の際にお伺いしました。担当者様の丁寧な説明とアフターメンテ、補償、現金値引き等全てにおいて満足の行く内容で、良い買い物が出来たと喜んでいます。当初はゴールド系はギラつく感じかと思いましたが、アラフィフの枯れた腕には少し派手なくらいがちょうど良い感じで、スーツの袖口にも収まりが良いなど非常に気に入る商品でした。実はウブロのスケルトンモデル等とも悩んだのですが、時間が見辛いモデルが多く、老眼には時刻が見やすいという時計本来の機能が必須である事を改めて認識させられました。また是非お世話になりたいお店になりました。これからも宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ ノンデイト 114060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ノンサブ様】

ノンサブ 様

当店を選ばれた理由
希望のモデルを探す中で、品揃え、値段、状態
通販ゆえ、実績と安心感から選びました。

ネット検索すれば、沢山の時計が色々な店舗から見ることができます。
私も色々調べながら、新着商品や売れて行く商品を見て、悩みながら過ごしておりました。そんな中で、価格では多少安い他店がありましたが、掲載情報や保証などから、安心と信頼をもって注文致しました。
注文から発送、商品到着までとても迅速に対応して頂きました。
発送スケジュールの変更のメールにも対応が早く助かります。

出来れば店舗で購入したいと思ってはいますが、商品は巡り合わせてなので購入することにしました。
商品到着時の梱包も丁寧で、通販ならではの細かいケアもあり、感動しております。
現状、到着して間もないため、何も問題ありませんが、今後何かあった時の対応も気になりますが、これまでの対応から不安はありません。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【natyang様】

natyang 様

当店を選ばれた理由
レビュー等をみて評判の良いお店だったのと、知人が買っていたので安心してお取引できると思ったから選びました。

転職という節目のタイミングでずっと欲しかったエクスプローラ1を探しておりました。他の店舗等もみたのですが予算が合わず諦めかけていたところこのお店を見つけました。サイトを見たところ中古とは思えないほど状態は良く、価格も予算内でしたので購入したい気持ちが高くなりました。他の同タイプを見ても全てクオリティーが高く迷っていたのですが一番状態の良さそうな個体を選ばせていただきました。注文し、決済が確定したタイミングでお店からすぐに発送の準備に入るとの連絡をいただき、その翌日には発送していただき、注文から約2日ほどで手元に届きました。梱包も大変綺麗でした。到着した商品は思った以上に綺麗で中古とは思えないクオリティでまるで新品の様で大変気に入りました。その後店舗のご担当者にお礼のご連絡をさせていただきましたが返信も丁寧にしていただき、アフターフォローもしていただけたので終始安心してお取引が出来ました。
また機会がありましたらこちらのお店で購入させていただきたく思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ヨットマスターII 新型ベンツ針 116681の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【和人様】

和人 様

当店を選ばれた理由
一番安かった

今回、若いころから憧れていたヨットマスター2を買うにあたって値段、状態、保証を鑑みていろいろな店を比較した結果、貴店を選びました。
最初、場所がわからず電話で問い合わせしたところ親切丁寧に教えていただき非常に助かりました。
貴店に着き、スムーズな案内、わかりやすい商品説明、商品比較を受けたことが、購入の後押しになりました。
購入後の保証の説明や使い方、アメニティのプレゼントも素晴らしく大変助かりました。
もしこの感想を読んで興味が湧いたなら是非連絡すべきだと思います、きっと満足のいく説明を受けられると思います。
また、購入する機会かあるのなら是非貴店を選びたいと思います、今回は本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス シードゥエラー 126603の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【s.g様】

s.g 様

当店を選ばれた理由
サイトに信頼性があったため

この度は35歳の記念にロレックスを買わせていただきました。
私は札幌に住んでおり、近くに扱ってる店が少ないためネット販売で検討しておりました。中でもとても信頼がおけると思ったのがRASINさんです。プレミアムクオリティを謳ってるだけあり、中古ですが商品の状態は新品同様でした。ネット販売だと実物が届くまで安心出来ませんが、RASINさんは2日以内であれば返品を受け付けてくれるのが注文の決め手でした。販売資料をみて気になる箇所はLINEで質問し、ご丁寧に何度も回答していただきとても安心できました。
発送手続きもとても迅速に対応していただき、注文の翌日には発送していただけました。梱包もこれでもかと言うぐらいクッション材が敷き詰められており感謝しております。子供が2人おり、これから大きくなりお金もかかるので、次買えるのはいつになるかわかりませんが、またRASINさんで購入しようと思っております。
本当にお世話になりました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.T.様】

S.T. 様

当店を選ばれた理由
先日、RASINさんで別の時計を購入させて頂き、大変満足したため。

夫の昇進祝いに購入させて頂きました。
ちょうど、先日、自分用の時計をRASINさんで購入させて頂いたこともあり、RASINさんのサイトを拝見し、購入に至りました。
どの時計を購入しようか他店やインターネットでいろいろと調べましたが、種類や選べるほどの豊富な品揃えがあり、比較の上、購入出来るのが一番安心出来ました。
今回、エクスプローラーⅠ(114270)を購入したのは、現在、夫が使っているデイトジャストがフルーテッドベゼルのシルバー文字盤なので、ブラックの文字盤でシンプルで仕事でもプライベートでも使え、スポーティーでもあるエクスプローラーⅠにしました。
届いた時計はとても状態が良く、綺麗で夫も大変喜んでくれました。
また、前回同様に梱包も非常に丁寧で商品を大切にされているのがよく分かります。
次に購入する機会が有れば、RASINさんでの購入を第一に検討させて頂きたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 124273の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【前川様】

前川 様

当店を選ばれた理由
信頼出来そうなお店だったからです。

この度はご丁寧にありがとうございました。人生で2本目のロレックスでした。通販での購入に関しては正直不安がありましたが、Web商談など、他店には無い良いサービスがあったため、安心して購入まで至りました。安くは無い買い物でしたが、非常に満足度は高く、買って良かったと思います。(この辺りはロレックスのリセールバリューの高さなどもあると思います)私は車も大好きですが、10年後、20年後の資産価値を考えると腕時計の方が優秀なので、今回は車の予算から時計に回したところも有りました。次に時計を購入する機会がありましたから、銀座のお店にお邪魔したいと思います。(その前にメンテナンスの相談に伺うかも知れません)最後にiPhoneから写真を投稿するのが、容量の関係で厄介でした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ヨットマスターII 116681の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K様】

K 様

当店を選ばれた理由
家からも近く前回も購入したから

電話問合せし商品欄に予約品と明記があり問合せしたところすぐに対応いただき電話対応も好印象でした。
ホームページで商品確認し店舗に訪問しました。
商品比較のためにいくつかの品物をお願いしましたが快く対応いただきありがとうございました。
商品知識も豊富でこちらの質問にも的確に答えていただき購入を決めました。

通常は電車でお店行きますが車で行く場合もありますので提携駐車場などありますでしょうか?
購入した場合は駐車場無料サービスなどあれば良いかと思います。

ポイントが商品購入にしか使用できないのでメンテナンス等にも使えるようにしてもらいたい。
ポイントの期限も無期限にしてもらえればある程度ためてから使用できるので次の商品購入につながりのではないでしょうか。
現金一括購入の場合はメンテナンス料金半額などあるとありがたいです。
また気になった商品があった場合は店頭に訪問したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 3.普通

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ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M.M様】

M.M 様

当店を選ばれた理由
店舗での対応がとても親切、丁寧で、時計選びを楽しく感じたから。
品揃えが豊富で、様々な選択肢が増えたから。

銀座ラシンさんは、昔から勤め先の近くにあり、機会がある度に何度か足を運んでおりました。
今回、会社の定年退職にあたり何か自分の記念になる時計が欲しいと思い、エクスプローラー1を購入することにいたしました。
今まで、いろいろな時計を購入してきましたが、生活や価値観の変化により、ロレックスの中で一番シンプルで視認性が良いエクスプローラー1に魅力を感じ、今回、購入の決め手となりました。
銀座ラシンさんのスタッフさんは、みなさまが専門知識が豊富であり、とても親切な対応で、客の一人としても時計選びが楽しかったです。
やはり、銀座ラシンさんは、ロレックスの品揃えでは東京都内でも随一の規模ではないでしょうか。
今回は、インターネット通販を初めて利用しましたが、連絡のレスポンスも良く、迅速な対応と丁寧な梱包が非常に気に入りました。
これからも、オーバーホールなどで長いお付き合いになると思いますので、よろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト 16013の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【プリン様】

プリン 様

当店を選ばれた理由
探しているモデルがあったため

バックリーダイヤルを探している中、ホームページで見つけて伺いました。丁度店頭に在庫が2個あったのでじっくりと個体の比較ができました。普段は中野に時計を見に行くことが多くて銀座の店舗には初めて伺いました。中野は時計店は密集していて店を回りやすくはありながら、落ち着いて見られないような雰囲気の店舗もありりますが、銀座のラシンさんは席もスペースがあり検討もしやすかったです。全身の鏡や手元の鏡などもありバランスの確認もしやすかったです。ロレックスを数多く揃える店舗ということでロレックスの扱いには安心感があるように思いました。気になる点について質問をしても分かりやすく説明してもらえました。また銀座で時計を探すときは伺います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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