お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら



お客様の声2264

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス デイトジャスト ジュビリーブレス 179174の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ぽるぽる様】

ぽるぽる 様

当店を選ばれた理由
以前お世話になり、とてもよく対応いただいたから。

デイトジャストの黒文字盤でローマンインデックス、かつジュビリーブレスのものを探していました。欲しかったものが見つかったので良かったです。発送も迅速でした。以前、ラシンさんにお世話になったことがあり、その時のご対応がよかったので、今回もお世話になることにしました。半年以上たちましたが、満足しています。なかなか実店舗に行くことが難しく、インターネット利用が多いですが、やはり実物を見てから最終的に決めたい場合もあると思うので、返品する場合はもう少し長い期間を設けてもらえたら嬉しいですね。出張が入ったり、様々な都合で2日以内に確認して4日以内に返送できるか微妙な時もあると思うので。さらに返送料無料であれば、もっと気軽に試してみようと思う方々も多いのではと思います。ご検討よろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116509の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【AW様】

購入店舗 

AW 様

当店を選ばれた理由
店員さんが親切だったから

この度は、生涯に渡り使いたいと思える時計に出会えて感謝しております。はじめてお邪魔した際についていただいた店員さん(多田さん)に大変親切にいろいろと教えていただいたり、希望する時計も多種の中からベストな個体を手配いただいたりと、時計の購入を決めた一つの要素に店員さんへの信頼感がありました。もちろん、価格感や品質感にも満足しております。購入を決めた後のサイズ調整や手続き説明においても丁寧に対応いただきましてありがとうございました。すでに持っている時計含めてアフターメンテ等でも、何かあった際にはお世話になりたいと思います。また時間がたち新たな時計が欲しくなった際や家族で必要になった際はお邪魔させていただきますので、その際は宜しくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116518LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【hiro777様】

hiro777 様

当店を選ばれた理由
実店舗に行ったことがあり、会社として経営基盤がしっかりしていて、購入しても安全・安心であると考えて購入した。

今回は通販で購入したが、購入前、購入後の電話での対応も非常によく、社員の方の対応もすばらしく、安心して購入することができた。商品発送もスピーディーであり、届いた時計は外装もきれいで、非常に満足している。ほかにも複数時計を所有しているため、今回購入すた時計は、しばらくは観て満足して、特別な時に着けようと考えている。購入した年にオーバーホールをしてあるとのことから、10年経過前くらいにメンテナンスをすればよいので安心して使用することができる点が良いと思う。以前から羅針は時計雑誌にも掲載されて知っており、実店舗にも行ったことがあったが、届いた箱に入っていた羅針の資料を読んで、改めて羅針の経営理念に感銘を受けた。またお世話になりたいと思う。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス オイスターパーペチュアル 77080の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【あ様】

購入店舗 

あ 様

当店を選ばれた理由
Googleで調べたら上の方に出てきたから

ありがとう御座いますまたご利用したいです。接客も店内も綺麗でまたご利用したいです。ポイントもつくし、商品も見やすい、品揃えも豊富で包装も丁寧で家宝にしたいです。またロレックス以外もいろいろな商品があり、いろいろ見比べるもよし、ユーチューブとかでも、ラシンさんの情報があったりだとかいろいろよかったです。ユーチューブでオイスターパーペチュアルを買うことににより、ロレックスのことをもっと知りたくて、三大発明とか保管方法とか、他のしゅるい、ジーエムティーマスターとかデイトジャストとか機械式時計だということもしれて、34歳になってロレックス手に入れられてよかったふさわしい人間になりたたいてます。よかったです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エアキング 126900の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【エ~テン様】

購入店舗 

エ~テン 様

当店を選ばれた理由
ネット広告を見つけて、当社のホームヘージから、低金利、無金利購入が出来るとの事で選びました。

初めて利用させて頂きました、ネットにて広告を見つけ、ホームヘージからお電話をさせて頂きました、こちらの質問にも分かりやすく答えて頂き、二度目のお電話にて来店予約させて頂いたのですが、わたくしの仕事の都合で、再度お電話して日時変更をお願いしたところ、ここ良くご対応して頂きました、当日は、妻と共に来店、相談カウンターにご案内して頂きました、わたくしにとって、この様な高級な腕時計をの購入は、初めてで少し緊張していましたが、スタッフの方々が笑顔でご対応して頂き、リラックスする事が出来ました、少しの頭金と残りを低金利、無金利で、商品を購入出来るシステムは、とてもありがたく、購入をさせて頂きました、スタッフの方々にはほんと感謝いたします、ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス シードゥエラー ノークラウン 126600の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Y.H.J.B様】

購入店舗 

Y.H.J.B 様

当店を選ばれた理由
品揃えが良く、店員さんの印象も良いなと感じたので。

非常に満足した買い物でした。ずっとニヤニヤしながら腕時計見てます!この時計をつけて、プライベートや仕事を頑張ってこなしていきたいと考えています。購入に至った経緯ですが、まずホームページが非常に見やすかったです。とにかくたくさんのブランドがあり、お店に行く前にある程度目星をつけてから向かうことができ、実際に時計と対面してからは、あまり時間をかけずに購入することが出来ました。しかも今回買ったロレックスシードゥエラー126600ですが、ノークラウンという希少モデルで、その点もわかりやすく説明してくださり、他の時計と被らないという点も非常に満足度が高いです。時計に関する取り扱い方も丁寧に教えてくださり、非常に感謝しております。次回の購入も検討しております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 16520の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ダイシン様】

購入店舗 

ダイシン 様

当店を選ばれた理由
ネット通販も考えていましたが、欲しいモデルの実機確認をしたかったので
自宅から行ける範囲の店舗に伺わせて頂きました。

この度、念願のロレックスコスモグラフデイトナ16520エルプリメロを購入する事が出来ました。色々な店舗のHPにてネット検索で候補は沢山有りましたが、掲載されている写真だけでは最終決断には不安も有り、なかなか踏ん切りが付かなかったのですが、地元関西で足を運べる範囲だったので店舗へ訪問させて頂きました。銀座ラシーン大阪心斎橋店には初めての来店でしたが、商品の展示も見やすいですし店員さん達も皆さん接しやすく、何より欲しいモデルの実機を見てしまうと、状態も良くほぼほぼ即決で購入に至ってしまいました!今回はフルローンでの購入でしたが、48回まで金利無料が魅力的です!ただ欲を言えばですが…60回まで金利無料で行けたら非常に助かります!また機会がありましたら売り買いで利用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【まめ太様】

まめ太 様

当店を選ばれた理由
相場より安い程度の良い個体があった。

ずっと欲しかったのですが北海道のへき地に住んでいるため通販で買うしかありませんでした。高額なので失敗は許されませんからずっと情報を集め信頼のできる店舗を探していました。他店よりも安かったので心配でしたが実際届くと写真やコンディションの文章通りの美品で大満足です。写真ではわからない可動部のスムーズさ、日差も問題ありません。強い個性があるとコレクションが多くないとあらゆる場面に合わせられませんが、モノトーンなのでどんな服装でもどんな場面でも違和感なく、これ1本でも問題ないくらいです。若い頃に脱サラして商売を始めた身としてはデイトナを買うことができるようになったという達成感からくる所有満足度もサラリーマン以上だと思います。いつになるかわかりませんが次にコレクションを増やすときもRASINさんから探すと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII 黒青ベゼル 116710BLNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【mskn1007様】

購入店舗 

mskn1007 様

当店を選ばれた理由
品揃えの豊富さ

買取の上での購入でしたが、買取、購入、いずれも懇切丁寧な対応でした。知識も十分で良かったです。たまたまですが、私と同じような購入経緯を辿っていたスタッフさんだった事も購入の背中を押しました。経験に裏打ちされたご提案も納得感、説得力があり、信頼に足ると感じさせられました。当方からの無理筋な最後の一押しにもご対応頂き、迷いなく購入の決断に至ることも出来、結果としてはとても満足度の高い買い物となりました。また、そもそも論ですが、店舗のロケーション、ファシリティの豪華さと清潔感、スタッフの態度、どれも高級品を扱うに足ると感じられました。まだ買いたいアイテムがあるので、次回も利用させて頂きたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス オイスターパーペチュアル デイト 15210の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【とし様】

購入店舗 

とし 様

当店を選ばれた理由
品揃えの豊富さ

お店の入り口はなんか気が引ける感じの入りづらさを感じました。ただハイブランドのお店のありがちなとこでしょうか?実際に中へ入りショーケースに陳列してある時計は大変見やすく価格も明確で複数の商品をゆっくり値段と相談しながら選ぶことが出来ました。いくつかの時計を選ばせてもらい実際に腕につけて比べることができました。担当についてくれた高橋さんも常に笑顔でロレックス初心者の私にも大変丁寧で分かりやすく説明をしてくれました。自分がかなり迷っている際もゆっくり選んでくださいと笑顔で商品の特長を説明しながら待って下さいました。ただ保証等の説明をしてくれた、たぶん研修中の方はもう少しゆっくりなスピードでご説明して頂きたいかな。まぁ研修中だからご愛嬌ですね

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い