お客様の声

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お客様の声2021

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス デイトジャスト VIダイヤ 179171の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【みゆき様】

みゆき 様

当店を選ばれた理由
60回無金利ローンがある、
実店舗があること。

初めてロレックスを購入しました。最初から買う気で見ていたわけじゃないのですか、たまたま今回購入したモデルがステキで、更に60回無金利ローンがつかえるとのことで、やや衝動買いでしたが購入させて頂きました(^^)初めてRASINさんを利用しましたが、購入してすぐローンの案内が来て、審査もスムーズで、発送もスピーディーでした!またラッピングをお願いしたところ、とてもステキな包装に感動いたしました(^^)ありがとうございます。もちろんお品物はピカピカで綺麗で、まるで新品のようでした!とても綺麗で嬉しいです(^^)大切に使っていきたいと思いますし、また次購入する際は必ずお世話になりたいです。ステキな時計に出会えて嬉しいです!本当にありがとうございました(^^)

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター ロレジウム ブルー 116622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【mot44様】

mot44 様

当店を選ばれた理由
お店が都内銀座にあり、ロレックスの在庫豊富で信用できると思ったから。
在庫の状態がとても綺麗に思えたから。
大阪から遠方での購入でしたが、電話対応に好感を持てたから。
金利0%ローンを扱っていたから。

大阪遠方から通販にて購入しましたが、電話対応、メールの内容、質問に対する迅速なご対応等非常に好感が持てました。
ロレックスは初めての購入でいろいろと不安もありましたが、商品の説明、購入の仕方も丁寧に対応頂き購入しやすかったです。
購入前に商品の状態を電話でお聞きしましたが、検討している時計2つの比較を快くお聞き頂き、詳細にご説明してくださったので、非常にわかりやすかったです。
何より商品の状態が非常に良く、大変満足です。
梱包も丁寧に緩衝材が敷き詰められており、また発送のスピードも大変早く、翌日には手元に届き嬉しい限りです。
ベルト調整もピッタリですぐに使用し始めることができました。
上京した際はお店にもお邪魔させて頂きたく思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーII 16570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たか様】

たか 様

当店を選ばれた理由
前回購入したのですが、とても満足したから

今回、2回目の購入をさせて頂きました。
前回同様、届いた商品にはとても非常に満足しており、大切な一生物を購入出来ました。やはり、しっかりとしたメンテナンスもですが、とても中古品とは思えない位、綺麗で、新品では?と思える位ででした。
今回、注文した際に、登録した配達日に関して、急な事情で変更したく、お店にご連絡をさせて頂きましたが、スタッフの対応ごとても良く、日付もですが、時間帯に関しても、中々難しい事をお願いしたにも関わらず、「出来るだけ、要望にお応えできる様、配送業者に話をしてみます」との、返答を頂き大変ありがたく感じております。
お陰様で、要望通りの時間帯に配達頂き、商品を受け取る事が出来ました。本当にありがとうございました。
商品、スタッフの対応、全てにおいて大満足です。
次に欲しい商品もありますので、その際はまた宜しくお願い致します。本当にRASHINさんを選んで良かったです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T様】

T 様

当店を選ばれた理由
何度か通いました。

この度はロレックスサブマリーナを購入しました。
お店も清潔感と高級感があり、とても雰囲気も良かったです。
担当の遠藤さんにロレックスエクスプローラー1と、ロレックスサブマリーナのデイトとノンデイトを見せて頂きました。
実際に時計を装着させていだいて、検討いたしました。
どちらも憧れていた時計でとても悩み、担当の遠藤さんに商品の説明を丁寧にしていただき、ロレックスサブマリーナのトリチウムのデイトを購入させていただきました。
今後、さらに時計を買い足す予定もあるので丁寧に商品の説明もして頂き、またラシンさんで購入しようと思います。
実際に数週間着用していますが、大変満足しております。
ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーII 16570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【RYO様】

RYO 様

当店を選ばれた理由
在庫の種類が豊富なことと無金利60回ローンが魅力に感じました。

この度はものすごく良い時計を販売していただきありがとうございました。
自分の生まれ年に製造されたモデルを探しており、中でもエクスプローラーⅡの白文字盤がどうしても欲しく今回購入させていただきました。
RASINさんの品揃えは非常に多くいくつか該当するものがありましたが、こちらを選ばせていただきました。
通販で買うのは初めてだったので色々ご相談させていただきましたが、毎回丁寧にご回答いただきました。丁寧に対応していただいたのも購入するひとつのきっかけです。
でもやっぱり届いて実際に自分の目で確かめるまでは不安でした。いざ届いてみて最初に感じたのは丁寧な梱包です。繊細な時計が傷つかないようにしっかり梱包されており感動しました。実物を見てさらに感動しました。状態も年式による経年劣化はあるもののとてもきれいで満足しました。
もし次に何か購入する時もRASINさんにお願いします。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 16233Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【初めての利用様】

初めての利用 様

当店を選ばれた理由
詳細の説明が詳しく書いてあったのと、ロレックスの品揃えが豊富でしたので。

通販は実際の店舗で買うよりも多少不安なところもありましたが、スタッフの方が親切に素早くメールの対応をしてくださったので、スムーズに購入することができました。何よりもWEBサイト上のロレックスの品揃えがとても豊富でしたので、自分の趣味に合うモデルを選ぶことができました。ただ、ウェブ上では店舗とは違って、製品の詳しいコンディションは確認づることができませんので拡大写真などがあればより安心して購入することができると思います。商品のコンディションは良かったです。今回の購入の経験が良かったので追加での購入や違うブランドの商品の購入も考えています。配送も指定することができましたので、高額の商品を問題なく受け取ることができました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス オイスターパーペチュアル 39 114300の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H様】

H 様

当店を選ばれた理由
在庫が豊富で少ないROLEXが選べる点

店内がきれいで清潔感にあふれ、何より品ぞろえが良く、同商品でも色々と選べる点が他にないアドバンテージだと思います。
接客のスタッフさんも気さくでよかったですし、リセール情報や同商品の選び方のポイントなど・・・年式に関する選択の考え方などとても参考になり決断がしやすかったです。
前回他のROLEXを購入した際にいくつか他のモデルを試着させてもらい、その後どうしてもこのオイスターパーペチュアルが忘れられなくなり翌週に再度店頭に出向き購入をしました。
ROLEXマラソンが流行っているらしいですが、私にはそこまで時間がさけないので、確かに定価よりは高額にはなりますが色々と選べて手にするとモチベーションが上がります。
ネットであれこれ比較するのも良いですが、やはり実際に実物を見ると印象が変わるし、写真では知ることのできない個体の情報を知ることができたので店頭まで出向いて正解でした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ターノグラフ 3列ブレス 116264の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【やぶ様】

やぶ 様

当店を選ばれた理由
何度も利用して安心できるから

何度も購入、買い取りでお世話になっており、注文、買い取りの対応、スピード、また商品の信頼性、全てににおいて満足しております。今回自分のキリの良い誕生日の記念に購入させて頂きました。デイトジャストは自分の中で上がりの時計の一本に決めておりましたので、程度の良い個体に巡り会え感謝しております。またターノグラフはお世話になった先輩が以前愛用しており、憧れの時計でもありました。価格帯を考慮すると他の選択肢もあったのですが、上記の理由で今回はこの一本に決めました。わかっていた事ですが、ラシン様の商品は説明文通りで非常に程度が良く大変満足しております。また機会があれば是非利用させて頂きます。この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト グリーンベゼル 116610LVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Kosugi様】

Kosugi 様

当店を選ばれた理由
以前利用した際、接客対応が良かったため

以前にも当店を利用した事があった際に、接客対応が良かったため、今回も当店で商品を購入しました。担当スタッフの商品説明が丁寧で、かつ商品知識も豊富だったため、安心して購入を決断することができました。店内で試着した時と、屋外で実際に使用した時とで、文字盤グリーンの色が全く異なる印象を楽しむことができて、改めて購入して良かったと思っています。特に昼間屋外での光るグリーンの美しさは想像以上でした。一方で屋内での文字盤の印象は派手さは無く、落ち着いた黒に近い色に見えるため、ビジネスシーンでも使用しています。賛否両論があるとは思いますが、個人的にはオンとオフの両方のシーンで利用できるため、非常に満足しています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーII 226570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【サザン様】

サザン 様

当店を選ばれた理由
商品の品揃え、信頼性が高かったため。

日頃からRASINさんのwebサイトで発信される腕時計に関する様々な情報を拝見しております!
RASINさんの店舗は立地も良く、外観も綺麗で入りやすかったです。腕時計の品揃えの豊富さや、接客対応などは申し分ないくらい素晴らしいものです。今回、非常に気持ち良く買物ができました。
安心感も大きいです。現金支払いだと表示価格から値引きもあり、キャンペーンクーポンがあったのでお得感もありました。
ブレス調整など満足のいくまでしっかり対応して頂きました。
取扱方法も丁寧に教えて頂き大変満足です。
売って終わりではなく、アフターフォローも手厚いので私のお気に入りのショップのひとつです。
今後、別の腕時計を購入する際は、是非また利用させて頂きます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い