サタロウ 様
当店を選ばれた理由
今回状態良好のGMTマスター2を購入できました。
その商品はすぐにインターネットにアップされると商談中となってしまいタッチの差で買えませんでした。
しかし諦めきれずキャンセル待ちをさせて頂き、また予約商品と記載され安心して購入できたことをとても喜ばしく思っております。ありがとうございました。
ただ残念なのは、商談中取り置きでキャンセルでた場合でキャンペーンクーポンが日を跨いだことで、使用できなかったのはとても残念でした。キャンペーン期間中に購入意思表示をしており、キャンセル者様のご都合でキャンペーン期間をまたいでしまったとしても、そこは、キャンペーン期間中の購入意思が続いている状態なのでら使用してもらえることが御社のさらなる顧客化を進めるものだと感じました。またキャンセル待ち状態で購入できる仕組みにしていただければ当然キャンペーン期間の効力が失われずキャンセル後クーポンを、使用して購入できるのでより購入者側に沿ったご対応になるのではと感じます。いずれにせよ対応自体はとても素晴らしくプロ集団の皆様のご活躍ぶりは勉強になるばかりです。
ありがとうございました。今回クーポン対応もしていただければ、また3.4本目として間違いなく御社を、頼る予定であっただけに少し残念ではありました。しかし商品にはとても満足しております。
購入後でも上記のような対応頂けると助かります。
是非ご検討頂からば幸いです。
ありがとうございました。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え 良い
商品の満足度 良い
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