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お客様の声2021

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス デイトジャスト サンダーバード 16263の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Reirei様】

Reirei 様

当店を選ばれた理由
中古時計を通販で購入するのは不安があるが、自社でオーバーホールしていて信頼できそうな雰囲気があったので。

10年ほど前まで機械式時計に興味があっていろいろコレクションしていたが、「こんなにあっても使わないから意味ないな」と思って、普段使いの数本を残して他は手放してしまった。その中にROLEX DATEJUST Thunderbirdがあった。それから10年、娘が中学受験で第一希望校に合格し、お祝いにちょっとまともな腕時計をプレゼントした。そうしたら自分も久しぶりに腕時計が欲しくなってしまった。しかも今月は自分の誕生日でもあった。ということで、娘の中学合格記念と自分の誕生日祝いで機械式時計を買う決心をした。ほどほどの値段の新品を考えていたが、これといって気に入ったモデルもなく困っていたら、以前所有していたThunderbirdが無性に欲しくなった。ドンピシャのタイミングで銀座RASINさんに程度が良さそうなThunderbirdがあった。LINEでちょっとだけ問い合わせてほぼ即決で購入。それから数日でアッという間に手元に届いた。梱包も丁寧だし、時計の仕上げも非常に良い。23年落ちの中古とは思えない。新品と見紛うほどですごく気に入りました。寝る時もつけてたいです。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト グリーンベゼル 116610LVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【tj様】

tj 様

当店を選ばれた理由
以前も利用させて頂いて、サービスも時計も大変満足できたからです。

以前APを購入させて頂いた時も大満足でしたが、今回購入させていただいた時計の状態も非常に綺麗で大満足です。
梱包の状態も良く、時計の時間もピッタリ合わせて送っていただき大変満足でした。
累計2回目の利用でしたが、今後もぜひ利用させていただきたいと思います。
やり取りの際の電話の対応も非常に丁寧でサービスも大満足です。
毎回傷の状態や商品の状態を丁寧に教えてくれ、写真等も送って頂いたりもします。
しっかり販売員さんの主観的な部分もコメントをしてくれ安心して時計を買うことができます。
今後も魅力ある商品をどんどんupしていただけることを楽しみにしています。
毎日チェックします。
今回も本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【みー様】

みー 様

当店を選ばれた理由
以前にも購入した事があり、スタッフ様の対応、発送までの時間がスピーディーでとても信頼できる店であった為。

RASINさんは以前にも利用させて頂き、スタッフ様の対応や商品発送までの時間がとてもスピーディーだった為、今回も迷わずこちらで購入を考えました。エクスプローラーはとてもシンプルで、いつかは購入したいと思ってました。視認性が良くシーンを選ばずに付けられるところが気に入ってます。すでにロレックスは1本持ってますが、その日の気分で文字盤の色を変えたかったのも購入に至った要因の一つです。購入した時計には付属品が付いていませんのでその分安価でしたが、売却を考えないので問題にしませんでした。外装仕上げも問題なく大変綺麗です。近年は全体的に値段が上がってますが値落ちもしないので、そこはさすがロレックスだと思います。
大切にします、ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス オイスターパーペチュアル 114200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【SK様】

SK 様

当店を選ばれた理由
ROLEXの時計を買うにあたり、実績のある信頼できる店舗で買おうと思い、捜したところ職場に比較的近い専門店が御社だった為。

初めてROLEXを購入するにあたり、信頼できるお店で買いたいとGINZA RASINさんにお伺いさせて頂きました。お店に入りしばらく時計を眺めていたところ、気さくにお声がけ頂き購入希望のモデルをご案内頂きました。
いくつかのモデルの違いやお薦めのムーブメントについてのご説明を頂くことが出来、高額の買い物でしたが今のROLEXの相場などもしっかりと教えて頂いたので、色々な迷いや不安も立ち消えて最後は気持ちよく購入することが出来ました。
ネット等でもROLEXは売ってますが、やはり信頼できる店舗で買えて良かったと心から思えます。
今回は初めてのROLEXとしてドレスウォッチを購入したので、次はスポーツモデルを購入したいと思いますので、その時はまた宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エアキング 116900の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【あにい様】

あにい 様

当店を選ばれた理由
商品の豊富はもちろん、スタッフさん全員がプロの対応をして頂けるので、今回もラシンさんを選びました

今回もRASINさんで購入させて頂きました。前日に電話で商品を取置きしてもらっていたので、お店に着くと待ち時間も無く対応してくれました。中古を取置きして頂いたのですが、未使用品も見たいと伝え、丁寧な対応で2本の商品状態の説明を頂き、今回は未使用品を購入しました。RASINさんは、プロの対応、笑顔、アフターフォローなど全てに於いて素晴らしいスタッフ、店舗だと思います。新店舗もオープンしましたので遊びに行きたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 14060Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【MT様】

MT 様

当店を選ばれた理由
雑誌の掲載記事やインターネットのサイトを見て信頼でき安心できそうな雰囲気のお店に見えたので。
また、掲載されている腕時計の状態も良さそうなものが多かったので。

以前から状態の良いロレックスサブマリーナーノンデイトを探していたところ、今回気になる商品があったのですが、地方在住のため実際にお店にお伺いして商品を体感することが難しいため、オンライン接客をお願いして確認をさせていただきました。
担当者の方の応対もとても丁寧で、実物もパソコン越しでしたがよくわかるように見せていただき、納得した状態で購入に踏み切ることができました。
購入後の手続きもスムーズで代金支払い後すぐに到着しました。
商品の梱包も十分すぎるくらいしっかりとされており、ラシンさんの丁寧な仕事ぶりがうかがわれました。
実際の商品もサイトに紹介されていた通りのとてもきれいな状態のもので、今後一生ずっと大事に使っていきたいと思っています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 116234Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【まなち様】

まなち 様

当店を選ばれた理由
初めてのロレックスを購入するにあたり、高年式のデイトジャスト/ブラックコンピューターで探しており、RASIN様に在庫があり値段もキャンペーン等含めると他店よりも安かったため。

新卒で北海道から上京し、社会人1年目で人生初めてのロレックスを購入したく、色々なサイトを拝見させていただいたなかで、RASIN様に欲しかった在庫があったこと、高年式だったこと、付属品が揃っていたこと、キャンペーン等もあり価格が安かったことから購入させていただきました。
社会人1年目にとっては安い買い物ではなかったので何度かご連絡、ご試着させていただいた上での購入となりました。

ご連絡させていただいた際の返信も早く、また取り置き等の無茶なお願いにも応じていただき、安心して購入することができました。
購入させていただいたお時計自体も新品のように綺麗で、RASIN様で購入できてよかったと思います。

また何か機会があれば購入させていただきたいと思います。
この度は色々とありがとうございました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト グリーンベゼル 16610LVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【HIROKI様】

HIROKI 様

当店を選ばれた理由
インターネット上の情報から、高価な商品を購入するにあたって、
信用できる店舗だと感じ購入させて頂きました。

私はROLEXを購入させて頂きました。

通販の取引でありましたが、包装梱包方法が確りしていた為、
箱には何も外傷がなく、凄く綺麗な状態でした。
オフィシャルサイトからの購入で一括現金振込で3%の割引までしていただいて本当に満足しております。

商品に対し、よくわからない点があったのでメールで質問を送付させていただいたのですが、質問に対しても確り応えてくれました。

次にRolexを購入する際には、必ず確認したいと思う店舗です。

まだ、実店舗にはお伺いした事がありませんが、
次回、東京に行く際には是非寄らせて頂きたい店舗だと思っております。

この度はとても良い取り引きでした。
これからも宜しくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 116610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【MN様】

MN 様

当店を選ばれた理由
以前本店の方で購入歴がありその時の接客が良かった為です。

普段使いできて所有する喜びも得られる時計としてロレックスサブマリーナーデイトを探していました。
以前GINZA RASIN本店の方で購入歴がありその時の接客が良かったのとその時のポイントがたまっていましたので
ホームページで目星を付けて銀座のロレックス館の方に試着しに伺いました。

特に予約せず行きましたが店員さんに色々丁寧に教えて頂けました。GINZA RASINさんは品揃えも良いし良個体が多い印象です。
私は腕が細めなので現行ではなく5桁型番の少し古いモデルと1世代前のモデルで悩みましたが試着した感じで一世代前の116610LNに決めました。

何度も試着し長い時間迷いましたが丁寧な接客でとても楽しく選ぶ事が出来て良かったです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【タロウ様】

タロウ 様

当店を選ばれた理由
品数が豊富で適正な価格だったから

はじめて購入させていただきましたが、わからない事があり店舗にご連絡した際も出て頂いた方の応対も親切で感じの良いわかりやすい説明でした。他店との比較をして商品を選ぶ際もわかりやすい説明がしてありとても助かりました。外箱内箱の汚れがあるなんて他のお店では記載がないと思いましたし、ブレスのヨレの有無等も購入に際しては非常に参考になります。ロレックスの国内正規店販売という記載やガラスの傷等細かに記載されていましたので、通販でしたが安心して購入にふみきれました。決して安い買い物ではないので細かな商品説明は大変助かりました。振り込みから商品到着までの時間もスムーズで梱包も丁寧にされていました。アフターフォローのメールまで送っていただき細やかな配慮に感心しております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い