Shogo 様

• ロレックス
• エクスプローラーII

当店を選ばれた理由
友人におすすめしてもらって決めました。

ロレックス226570ブラック文字盤が欲しいと思い、何度か正規店へ足を運びましたが購入することが出来ず、いろいろと下調べをしていたところ、友人からのおすすめでラシンさんを紹介していただきました。

買うと決めてからはホームページを確認し、日々在庫の有無をチェックしていましたが、私自身の休みの都合や、人気店なこと、価格も他店より良心的なところからか回転が早く、なかなかタイミングが合いませんでした。
ですが、入荷も多く、ホームページの更新を細かくして頂いているためか希望のモデルがたまにリストックされることがあった為、希望のモデルが入荷されたタイミングで取り置きをお願いし、思い切って休みをあわせて店舗に伺いました。
店内は少し混み合っていましたが、予約していたのであまり待つこともなく、スムーズに案内して頂き、担当の方も丁寧で親切な対応をして頂けました。
現物を見させてもらい、ホームページにはいくつかキズがあると記載されていましたが、素人目にはほとんどわからないようなレベルのキズだったりで、その辺りも信用できると思いました。
購入することを決めてからは、時計の使用の仕方、今後の保証の話などを聞き、ブレスレットのサイズの調整をして頂きました。
自身初めての高級時計の購入で不安なこともありましたが、とても安心して購入に踏み切れたので、ラシンさんにお世話になって良かったと思っています。
次の一本も購入できるよう頑張りますので、その際はまたよろしくお願いします。

追記
今回私が購入した時計はもともとは大阪店の在庫だったのですが、商品を銀座店に移動してもらえるサービスを使用させて頂きました。
自身が住んでいる地域から東京、大阪どちらか近い方に商品を移動できるのでとてもいいサービスだと思いました！

KS 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
・購入したい商品の在庫があったこと
・以前、銀座RASINで時計を買取して頂いた事があり、その時の対応が好印象だったので

エクスプローラーIに興味を持ったのは26年前に時計雑誌で見たのが始まり。その後は縁が無く、他の時計を使用していましたが、今回どうしても欲しくなり、いくつかの時計店をインターネットでサーチ。
この中で、銀座RASINのオンラインページは対象の品数が多く、各商品の情報欄には外観状態が「ケース」「ベゼル」「ガラス」「針・文字盤」「ベルト」に分かれて記載されていて購入候補を見つける参考になりました。地方在住者なので直接お店に行って見る機会がほとんどなく貴重な情報です。
また以前、銀座RASINで時計を買取して頂いた事があり、その時の対応が好印象だったので早速メールで問合せ。1時間半ほどで回答が来たことにビックリ！
その後、2，3回メールをやり取りし、購入候補の取り置きをお願いして店舗を訪問。スタッフの対応、手際の良さもあり、手持ち時計の下取りから、取り置き品の確認（時計、収納Box共にきれいな状態でした）、契約まで非常にスムーズに進みました。配送も店舗で打合せした予定日時に無事到着。時計収納Boxはクッション材で全体をしっかり囲われた状態で梱包されていて問題なしでした。
Totalで信頼できるお店だと思います。
今後はメンテナンスでお世話になります。引き続きよろしくお願いします。

TM 様

• ロレックス
• エアキング

当店を選ばれた理由
リピートの為

リピートになります。今回は以前ウブロビッグバンウニコチタニウムダイヤモンドを購入したので買い取りをお願いし自分の欲しいロレックス、エアキング126900を購入致しました。
以前は本店で購入してこちらの別館ロレックスは初めての利用
でしたが来店前にTELでお話しさせて頂いたので来店時多少混雑
しておりましたがスムーズに対応して頂けました。
担当して頂いた方も丁寧なご説明もあり色々と雑談も交えながら
自身の希望に近づけていただき大変満足致しました。
品揃えが多く目移りしそうでしたが今回は欲しいモデルの在庫が
1本しかなかったので店内を見て回り予定通りのモデルで
お話しを進めて購入致しました。
他に欲しいモデルがありますのでまたリピートさせて頂きます。

旦那 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
品揃えが良かったことと、ご対応頂いた多田さんのご案内がとても良かったから。、

今回は、以前から欲しかったロレックスのデイトナコンビを購入しました。
購入を決めるまでに、色々な型番をご案内いただきました。担当してくださった多田さんは時計の知識も豊富で説明も上手なので、悩んでしまい選ぶのに時間がかかりましたが、一番良いと思った個体を購入することが出来ました。
購入して1週間経ちますがヘビーローテーションでデイトナを付けています。
今回はローンでの購入でした。人生初めてのローンだったので、手続きが大変なのかと思っていましたがそうでもなくてあっという間に終わりました。
今回はデイトナの文字盤だったので、ぜひ妻には黒文字盤を買ってもらって、夫婦で共有して楽しみたいと計画しています。

tct 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
お店の品揃え、問い合わせなどのサービスが丁寧であったため

36mm径のエクスプローラⅠを探しており、ラシンさんは各年代のモデルの在庫も豊富で検討しやすかったです。
LINE、店頭での問い合わせ両方で丁寧に応対いただけました。
事前にLINEで気になるモデルやラシンさんでのオーバーホールの情報を聞かせていただき、検討モデルを絞り、お店に伺いました。
店頭での購入検討時に、いくつかの候補に対して、良し悪しを公平に見て一緒に検討していただけたのが、非常に嬉しかったです。
エクスプローラⅠの各モデルの違いについて教えていただき、良い個体を購入させていただきました。
購入したエクスプローラⅠについては、36mmのサイズ感、シングルバックであることや綺麗な個体であることが決め手となりました。
購入から2週間、毎日つけておりお気に入りの時計になりました。

K.I 様

• ロレックス
• GMTマスターII ジュビリーブレス

当店を選ばれた理由
品揃えが豊富だから

銀座ラシンさんのロレックス館は品揃えも豊富で色々な選択肢があるのでありがたいです。
その中でGMTマスター2とサブマリーナで迷っていましたが、店員さんの的確な誘導によりGMTマスター2を購入することに決めました。金額にかなり差があったのでかなりまよいましたが、結果、とても良い選択をしたと思っています。サブマリーナを選んでいたとしても間違いなかったと思いますが‥。
購入させていただいた時計は仕事の際、毎日着用しており、その度にテンションが上がりますし、仕事していてもちらちら見てしまいます。やはり、いい物を買うと満足感が高いです。
店員の方の説明も丁寧で分かりやすかったです。
的確なアドバイスをいただいた店員さんにも感謝ですし、また利用させていただきたいです！

T.O 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
前回購入時に信頼できるお店だと思ったから。

以前、銀座本店を利用させていただき、対応含め信頼できるお店でした。
今回はRolexということで銀座中央通り店で購入させて頂きました。
中古品の購入でしたが、商品は非常に綺麗で納得いく物でした。
また、こちらからのいろいろな質問にもきちんと対応頂き、アフターサポート
含めた信頼感がありましたので、購入に踏み切ることができました。
ご担当頂いた大石様には、感謝しております。
現在は、ほぼ毎日着用し、使用感や性能（精度）を見ています。
使用感については、少しベルト調整を見直そうかなと思っていますので、
近々お伺いしようかなと考えています。
精度は、ある程度の個体差はあるのでしょうが、非常に素晴らしいです。
約一か月で、数秒レベルしか違わないのには驚きました。
買ってよかったです。

y・t 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
探していた　商品が　入荷した為

今回担当の方がお休みで多少の不安もありましたが、申し伝えがスムーズ？少し伝わってなかった事が多少ありました。他の商品との見比べや、購入実機の良さを教えて頂き購入の後押しになりました。今の時計事情や今後のおすすめ商品、手持ちの時計の相場など勉強になりました。また、雑談にも応じてくれて緊張もほぐれました。ここでドリンク等のサービスがあるとワンランクアップの見方になります
私の仕事も接客業を営んでいますが、ラシンさんの方針なのか自分達の仕事に追われて余裕がないのか、担当スタッフ以外はこちらの挨拶にも応じずに少し暗さが目立ちました。最後の商品受け渡しの際はシリアル番号のチェックと付属品の収納をお客様と共有が必要かと。
でも、とてもいい買い物ができました！次回も購入候補のお店になると思います。有難う御座いました。

シュガー 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
一度購入していて、信頼している為。

公式ホームページでお品物を拝見し、店舗にて実際に見て購入致しました。スタッフさんの対応も明るくて大変よく、今回もまた、気持ちの良いお買い物をすることができました。次回購入する時もRASINさんで購入すると思いますので、そのときは宜しくお願い致します。レディースのロレックスのデイトジャスト10Pダイヤでコンビを購入しましたが、ダイヤつきのこのデザインが好きで、キラキラしていてお気に入りです。時計も大変コンディションが良く、綺麗に磨かれておりまして、製造されたのは古いようですが、そんなことも気にならないくらい、まだまだこれからも永く愛用していけそうです。大切に使用させていただきます。素敵なお品物をありがとうございました。

y 様

• ロレックス
• デイトジャスト サンダーバード

当店を選ばれた理由
友達に紹介されたから

友達が2本ロレックスを購入したと聞き30歳の自分の誕生日プレゼントとして購入を考えていたのでちょうどいいと思い来店しました。
ある程度店内を見ていると試着もできますと声をかけていただき何本かチョイスして付けさせていただきました。安い買い物ではないので真剣に考えていたので真摯に対応いただけて助かりました。
傷や年式なども丁寧に教えていただけたので即決することができました。インターネットで見ているのとはぜんぜん印象が異なり手につけた時の感触や見栄えなどゆっくり検討させていただき購入を決断しました。購入の手続きや保証書などの付属品の説明も丁寧にしていただけたので安心できました。またアフターフォローの対応の際もお世話になろうと思います。