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お客様の声364

IWC ポルトギーゼ クロノグラフ IW371438の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【J I様】

購入店舗 

J I 様

当店を選ばれた理由
ポルトギーゼのブラックを中古で探していて、状態の良さそうなものを実際に店舗で確認して検討できそうだったから。

この度はありがとうございました。IWCのポルトギーゼ クロノグラフのブラックを探しており、ネット検索で見つけました。HPには商品の動画やオーバーホールの時期、傷の状態なども細かく掲載されており、とても安心感があり、信頼できるお店だと感じました。また、希望店舗へ取り寄せができ、予約日に他店舗から届いた実物を直接確認できる点も非常にありがたいサービスだと思いました。実際に店舗で手に取り傷の状態を確認しましたが、HPで見るよりもごく微少で、状態も非常に良く、即購入させていただきました。店員さんも優しく丁寧に対応してくださり、質問にも分かりやすく答えていただけたので、終始安心して購入することができました。商品の状態の良さはもちろんですが、それ以上にお店自体の雰囲気や気持ちの良いサービスが嬉しかったです。今後も機会があれば、またお伺いしたいと思います。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブルーベゼル 116613LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ろくさん様】

購入店舗 

ろくさん 様

当店を選ばれた理由
品揃えが沢山有るから。

ネットでも色々と調べたけどやはりラシンが一番品揃えも沢山有って選びやすいです。
商品の品質も大変良くてとても中古品とは思えないです。
最初は中古品だから不安があったけど商品を見たら、とてもとても中古品とは思えないほど新品同様の品質でした。
もし皆様も購入を考えているのであれば1度は足を運んでみる事をお勧めします。
ラシンで購入していない商品についてはメンテナンスは出来ないとの事でしたが、私の意見とすればラシンで購入していない時計でもメンテナンスをして頂ければ本当に嬉しい気持ちです。それが切っ掛けでラシンで購入するお客様も増えると思うので1度検討して頂ければと思っています。
良い時計を購入させて頂いて本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ターノグラフ 3列ブレス 116264の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【まなぶ様】

購入店舗 

まなぶ 様

当店を選ばれた理由
ネット販売は不安があったので店舗で確認したかった。
以前からお店の前は何度も行き来してました、調べてみると口コミ評価も良かったので来店のきっかけになりました。

初めての来店でしたがお店の前は何度か行き来して良いお店があるなとは思ってました。ネットで以前から探していたロレックスのターノグラフ白文字盤が店頭にあるとの事で来店しました。来店時はカウンターの椅子が埋まるほどのお客さんで一目で人気店なんだなとわかりました。お目当てのターノグラフは白文字盤と黒文字盤が店頭にあり、両方試着させてもらいました。なかなか程度の良い納得のいくターノグラフに出会えなかったのですが、こちらの店舗のターノグラフは2本とも程度、状態も非常に良く、お値段的にも納得できたので購入を決めました。悩みましたがやっぱり最初から探していた白文字盤に決めました。カウンターで担当の中里さんから丁寧に説明頂きベルトのサイズ合わせでは何度も何度も直して頂きお世話になりました。本当に気持ちの良い接客でした、又機会があればお世話になりたいし、友人などにもオススメ出来るお店でした。
大切に使いたいと思います、有難うございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター40 116621の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【タカ様】

購入店舗 

タカ 様

当店を選ばれた理由
品揃えが豊富。
店の綺麗な雰囲気で安心。

この度は素晴らしい時計をご案内いただき、誠にありがとうございました。入店した瞬間からスタッフの皆様が丁寧にご挨拶くださり、とても気持ちよく過ごすことができました。商品の説明も非常に分かりやすく、デザインだけでなくムーブメントの特徴やブランドの歴史まで詳しく教えていただき、安心して購入を決めることができました。こちらの質問にも一つひとつ真摯に向き合ってくださり、押し付けるような営業が一切なかった点にも大変好感を持ちました。購入後のアフターサービスについても具体的にご説明いただき、長く大切に使っていこうという気持ちがより強くなりました。高額な買い物でしたが、信頼できるお店で購入できたことを心から嬉しく思っております。今後もぜひお世話になりたいと思える、素晴らしい接客と空間でした。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター40 126621の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ST様】

購入店舗 

ST 様

当店を選ばれた理由
以前購入させてもらって良かったから

担当していただいた方の対応がとても丁寧で心地よく、安心して相談できたことが購入の決め手になりました。複数あるカラーでかなり悩んでいましたが、私の手持ちの時計とのバランスや普段の使用シーン、服装の雰囲気まで細かく考慮して親身にアドバイスしてくださり、自分に一番合うものを納得して選ぶことができました。押し付けるのではなく、こちらの気持ちに寄り添いながら提案してくださったのがとても印象的です。店内も落ち着いた雰囲気で居心地がよく、ゆったりと商品を見比べながら過ごせました。待ち時間も快適で、スタッフの皆さんの気配りも行き届いており、最初から最後までとても満足度の高い時間でした。また機会があればぜひ利用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

IWC マーク16 IW325504の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Sin様】

購入店舗 

Sin 様

当店を選ばれた理由
口コミがよかったのと、時計の現状を詳しく書いてくれていたから。
あと、他店からの取り寄せは大変助かります。

映画でも使用されているIWC。
特に憧れていたパイロットウォッチ、マークシリーズは歴史やストーリーを調べる内に今すぐに欲しいと思ったタイミングで今回購入したマーク16をRASINさんで見つけました。
IWCのブティックや他店でマーク20を見てお話を聞いたり、
人気のマーク15なども候補にはありましたが、マーク16は15から針の形状が変わったり、6時9時のインデックスを排除したバランス感、39mというサイズ感が購入の決め手になりました。
購入後、大阪の街を半日散策しながら何度も時計を眺めましたが、マーク16の視認性の高さはスゴいです。
時間を確認するたびに、あまりの視認性の良さにニヤついてしまいました。
この度はGINZA RASINさん、本当にありがとうございました。
接客していただいたグエンさんも終始素晴らしい接客で、とても楽しく素晴らしい時間でした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク オートマチック 世界300本限定 15503BC.OO.1220BC.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ツノダイ様】

購入店舗 

ツノダイ 様

当店を選ばれた理由
ウェブサイトが見やすいのと分かりやすい

半年前からロイヤルオークを検討しておりまして、ウェブページを拝見させていただいておりました。良いのがあったら今年買いたいな~くらいで考えていたのですがひょんなことで直接店舗に出向いたところ、ロイヤルオークを実物を見た瞬間つけてもないのに感動が生まれました笑「えぐっ、、かっこいいのに上品すぎる」一目惚れでした。担当者の鳥海さんに実際に様々なことをお伺いさせて頂いたところ、事細かくきめ細やかにロイヤルオークを語っていただき、決め手となりました。当初考えていたものとはまた別でしたが顧客のオーダーメイドで考えていただける接客にも感動しました。プライベートも仕事もさらに充実しそうですし興奮冷めやまない状態で感謝しております。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 16234Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.T様】

購入店舗 

S.T 様

当店を選ばれた理由
品揃えの豊富さ

スタッフの方、この度は購入に際して丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。初めてのROLEX購入ということもあり、モデル選びや状態、価格面など分からないことや悩みが多くありましたが、rasinはROLEXの取り扱い種類が非常に豊富で、実物を見比べながらじっくり検討できた点がとても良かったです。時計の特徴や違いについても一つひとつ分かりやすく説明していただき、不安を解消したうえで納得して購入を決めることができました。店内は落ち着いた雰囲気で清潔感があり、スタッフの方の対応も終始親切かつ丁寧だったため、安心して相談することができました。実際に手にした時計は、デザインや質感が想像以上に素晴らしく、着け心地も快適で普段使いしやすく大変満足しています。これからも大切に使用し、長く愛用していきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノール 1950 3デイズ アッチャイオ PAM01359の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ばっぷ様】

購入店舗 

ばっぷ 様

当店を選ばれた理由
以前購入したことがあったため。

まずは担当頂いた2名の方、ありがとうございました。パネライの時計を購入した理由は、デザインの存在感と機能性が両立している点に強く惹かれたからです。特に文字盤の視認性が高く、針やインデックスの造形が美しいことが決め手になりました。また、ケースの質感や重量感から伝わる高級感と、日常使いでも安心できる耐久性・防水性能が魅力です。購入前はサイズ感や重さが不安でしたが、実際に着けると手首に馴染み、むしろ安心感が増しました。購入後はアフターサービスの対応も丁寧で、安心して長く使えると感じています。今後の期待としては、ストラップのバリエーションが増えることや、より軽量なモデルの展開があると嬉しいです。総合的に満足度は高く、周囲からの評価も良いため、今後も購入店舗として期待させて頂きます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト ジュビリーブレス 279173Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K様】

購入店舗 

K 様

当店を選ばれた理由
状態の良いものが比較的良心的なお値段で販売されていたから

高級時計の中古購入は初めてで不安もありましたが、こちらのお店は最初の問い合わせからとても丁寧で安心感がありました。商品の状態についても細かい傷や使用感まで正直に説明してくださり、想像以上に実物が綺麗だったのが印象的です。価格設定も相場を踏まえた納得感のあるもので、無理に高い商品を勧められることもありませんでした。保証やアフターサービスの説明も分かりやすく、購入後のメンテナンスについて相談できる点も信頼できるポイントだと思います。48回までの金利無料キャンペーンが行われているようなので、手元のお金を動かさず購入できるのもポイントです。大切な時計を購入・売却する際に、またぜひ利用したいと思える中古時計店です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い